Alex-mak.ru

Мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как называется билайн

Как найти свою целевую аудиторию

Целевая аудитория — это клиентский сегмент, в котором будет востребован ваш продукт. Кроме того, целевые клиенты будут готовы заплатить за него больше, чем другие люди, так как для них ваши товары или услуги представляют особую ценность. Как четко попасть в свою ЦА и заработать на этом, мы поговорили с экспертами.

Сегментируйте и разделяйте

Сегментация — это процесс разбивки клиентов или потенциальных клиентов на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых они (клиенты) имеют сходные или аналогичные запросы, удовлетворяющие определенным критериям. Это формальное определение, по сути же сегментация — это выделение группы клиентов (потенциальных в т. ч. ), которые вам нужны.

Критериями, по которым вы будете разделять потребителей, могут быть социальные характеристики (в браке или нет, есть дети или нет), финансовые (уровень дохода), культурные (профессия), интересы и задачи клиентов и многое другое. Можно группировать клиентов по многим критериям и вычленять совсем узкую нишу, целевую аудиторию, иногда это может быть очень эффективно. Иногда есть смысл нишу, напротив, укрупнять, осваивая смежные сегменты.

Также можно нарисовать психологический портрет того человека, которому нужен ваш продукт, и выделять таким образом целевую аудиторию.

Ольга Стасевич

руководитель направления корпоративных исследований НАФИ

Вопрос рынков сбыта всегда остро стоял для предпринимателей, но с наступлением кризиса умение находить и расширять рынки сбыта стали ключевыми факторами выживания. Поиск рынков сбыта в идеале должен включать в себя сбор статистической и социологической информации о рынке, на котором работает предприятие, о ключевых партнерах и, конечно же, о потребителях. На основе полученной информации и должны приниматься решения о том, на каком рынке работать, а на каком не стоит.

Создавайте ценность

При этом нужно не просто определить целевого клиента по характеристикам, нужно понять его нужды, запросы, ожидания. Многое зависит от продающего торгового предложения, однако также важно знать своего целевого клиента, что его заботит, и своим продуктом решать какие-то насущные его проблемы, создавать ценность для него. Бизнесы, которые помогают в решении каждодневных задач клиентов, скорее всего, будут успешными.

Одним из успешных кейсов можно, к примеру, назвать социальный проект Cocco Bello по производству медовых муссов и крем-медов, который основала предпринимательница Гузель Санжапова. Проект направлен на поддержку жителей умирающей деревни. Несмотря на свою социальную направленность, ее стартап оказался очень успешным: начиная с продажи 50 банок предпринимательнице удалось в 2015 году продать мед на 6,5 млн рублей. Также можно отметить «Лавкалавку», службу доставки продуктов «Халяль Органик Фуд», бренды «Женского такси» и т. д.

Показательный кейс — сервис для PR-специалистов и журналистов Pressfeed. Его основатель Константин Бочарский работал редактором в журнале «Секрет фирмы» и не понаслышке знал злободневные проблемы медиасообщества. «Я рассылал источникам одинаковые письма-запросы, вел одинаковые разговоры с потенциальными героями заметок, — делится он. — Сбор фактуры в журналистской работе занимает 70% времени, и мне хотелось спасти это время для себя и для человечества». В результате появился Pressfeed, который оцифровал ряд ключевых процессов и устранил огромное количество рутины. Вместо часов и дней на поиск подходящих героев для заметок, комментариев и фактуры требуется теперь всего несколько минут. С другой стороны, появление этого сервиса оказало влияние на пиар-рынок. Особенно на возможности небольших компаний работать с медиа. Выяснилось, что на рынке огромное количество компаний, которые хотели бы работать со СМИ, но это было практически невозможно: PR-агентства не работают с небольшими бюджетами, а у малого бизнеса нет знаний, навыков, ресурсов, чтобы делать это самостоятельно. В результате у «Прессфида» появилась недорогая услуга «Виртуальный пиарщик» как раз для представителей МСБ. Всего «Прессфидом» сегодня пользуются четверть всех российских редакций и более 20 тыс. компаний и предпринимателей.

Конечно, многое зависит от специфики бизнеса. Классические сервисные сферы малого бизнеса, которые можно назвать традиционными, это пекарни и кафе, парикмахерские, салоны красоты, салоны оптики, цветочные магазины, автомойки, металлоремонты и другие подобные небольшие предприятия. Вторая группа — сугубо производственные бизнесы небольшого размера: ателье, автосервисы, ремонтные и строительные компании (например строительство дачных домов), фермерство, собирательство. Третья — все, что связано с технологиями и медиа. Малый бизнес отлично чувствует себя в таких задачах, как работа с соцсетями, реклама в интернете, дизайн, разработка электронных приложений и сайтов, маркетинг, перевод. Решать каждодневные задачи клиента, создавать ценность для него и в итоге преуспеть можно в каждой из упомянутых групп, просто драйверы роста в них разные. Например, кафе имеет смысл открывать в густонаселенном районе, где представлено мало конкурентов. Свой бренд одежды лучше ориентировать на аудиторию, потребности которой знаешь. Выстраивать работу в интернете можно для десятков предприятий, включая промышленные, но надо достучаться до их руководства, сделать хорошие материалы, презентующие вас.

Владимир Павлов

руководитель отдела маркетинга компании Lifepay

Чтобы найти целевую аудиторию, стоит просто подумать, кому может быть интересен ваш товар? Для примера возьмем бриолин. Кому он требуется? Как минимум людям с бородой, так как им необходимо ее каждый день укладывать. Это первый шаг к успеху. Вы выделили сегмент людей, у которых есть борода. Также у такого человека есть деньги, чтобы раз в месяц тратить полторы тысячи рублей на ее уход.

Далее смотрите по смысловой нагрузке. Для чего люди ухаживают за бородой? В первую очередь, наверное, чтобы быть красивыми. Значит, люди преимущественно живут в городах, вряд ли в деревне интересуются красотой бороды. Определив это, задумайтесь о том, зачем им быть красивыми. Может быть, дело в поддержке собственного авторитета. Тогда, выходит, человек увлечен модой и интересуется последними тенденциями индустрии. Вы ищите группы и площадки, где сосредоточена такая аудитория. Даете туда рекламу и получаете отличный профит, потому что верно определили ключевых клиентов.

Эффективно продвигайте продукт

Вы выделили вашу клиентскую нишу, выделили проблемы и потребности «ваших» потребителей. Вы можете решить их актуальные задачи и создаете для них value. Следующий этап — донести преимущества и возможности вашего продукта до целевой аудитории, то есть воспользоваться эффективными каналами и инструментами коммуникации.

К инструментам продвижения относятся прямая и скрытая реклама, директ и таргетинг, участие в тематических мероприятиях и конференциях, привлечение клиентов с помощью специальных акций и программ лояльности, «сарафанное» радио, программы по типу «Приведи друга», рекомендации и многое другое.

Зачастую предприниматели и бизнесмены из сферы малого бизнеса не могут самостоятельно выбрать эффективное сочетание инструментов продвижения своего продукта и пробуют все сразу либо применяют их по очереди, тратя на это определенные бюджеты. Рекомендуем, если нет понимания рекламной и маркетинговой стратегии, воспользоваться услугами сторонних маркетологов. Также можно поискать исследования по вашей отрасли (либо заказать их, но это опять же бюджет), в которых определяются текущие тренды индустрии, целевая аудитория и то, куда движется отрасль. В зависимости от специфики бизнеса и тенденций можно подобрать программу продвижения продукта.

Читать еще:  Как отключить пакет услуг на билайне

По словам Михаила Дашкиева, основателя крупнейшей в России системы образования предпринимателей «Бизнес Молодость», потенциальные показатели (или лиды) находятся на конкретных площадках. Практически в каждой нише клиенты присутствуют в интернете, на выставках или тематических мероприятиях. Компании, продвигающей продукт, по сути надо найти «скопление потенциальной аудитории», а дальше необходимо просто познакомить ее с предложениями, которые у вас есть. Это может быть реклама, «холодный» обзвон. От качества наших предложений и компетенции предлагающего и зависит интерес рынка к продукту или услуге.

Например, вы являетесь разработчиком мобильных приложений для управления личными финансами. Ваша целевая аудитория — молодые люди, которые начинают заботиться о финансовом планировании со студенчества (образованные), строящие карьеру, а также привыкшие большинство каждодневных процессов вести в онлайн. Эти люди вряд ли читают печатную прессу и смотрят ТВ, поэтому продвижение в этих каналах вам не нужно. В то же время директ в поисковых системах и акции в социальных сетях помогут вам привлечь дополнительную целевую аудиторию.

Софья Паскаль

управляющий партнер MoreCommunications

При работе с коммуникацией, как и в целом с построением бренда, я бы рекомендовала просто идти от смыслов и пользоваться классическими методами, честно отвечая на вопросы, для кого и зачем я что-то делаю, что я хочу дать этому миру, почему сделаю это лучше конкурентов, почему мой товар/услуга стоит столько. На мой взгляд, в наше время особенно важно договориться обо всем этом прежде всего с собственной командой. Во времена социальных сетей каждый сотрудник может стать очень мощным каналом продаж, а какой-то случайный пост неожиданно собрать миллионную аудиторию. А вот содержание этого поста может сильно удивить владельца бизнеса. Единственный способ контролировать ситуацию сейчас — договариваться со своими сотрудниками, коллегами, партнерами и изо дня в день поддерживать прямую прозрачную и очень понятную коммуникацию. По опыту могу сказать, что, когда этот процесс выстраивается правильно, многие другие, такие как продажи, повышение узнаваемости и репутационной капитализации, а также повышение вовлеченности и мотивации сотрудников начинают происходить сами собой.

Будьте быстрыми

Недаром ключевым преимуществом малого бизнеса называют гибкость и оперативную реакцию на изменения рынка. Несмотря на то что часто у предпринимателей не хватает знаний, навыков и ресурсов на масштабные исследования рынка, они могут воспользоваться различными бесплатными и простыми инструментами.

В частности, надо следить за рынком, своими клиентами и тем, как меняются их потребности. Также немаловажно, какие технологии развиваются и оказываются, что называется, в тренде. Как известно, разработчики многих довольно востребованных мобильных приложений и сервисов — именно представители малого бизнеса. Кроме того, есть различные порталы для поддержки предпринимателей, созданные крупными банками, компаниями, а также государственными организациями.

Например, существует несколько инструментов от институтов развития, ориентированных на МСП, которые помогут им определить свою нишу и целевую аудиторию. Первый инструмент — это инструмент от Корпорации МСП «Бизнес-навигатор». Он позволяет получить сводную информацию о потребительском спросе с привязкой к конкретным районам города, при этом учитывая плотность конкурентов. Также предприниматель может рассчитать бизнес-план и оценить потенциальные затраты и выручку при выборе того или иного рынка сбыта, продукта, района. Второй инструмент для определения рынка сбыта — это анализ информации о госзакупках крупных компаний, которые, согласно законодательству РФ, обязаны закупать товары и услуги у малого бизнеса. Информация о госзакупках, как правило, публикуется на официальных сайтах крупных компаний, а также на электронных торговых площадках. Для многих субъектов МСП участие в тендерах выступает одним из главных источников заработка. В качестве третьего инструмента можно рассматривать деятельность Российского экспортного центра, оказывающего помощь и поддержку предприятиям, специализирующимся на ВЭД.

Компания Билайн: высокие технологии и дух юношества

Бренд «Билайн» является собственностью известной компании «ВымпелКом», под которым последние предоставляют населению телекоммуникационные услуги. Кроме того, с некоторых пор под данной торговой маркой выпускаются мобильные устройства. Компания Билайн фактически появилась летом 1993 года, когда VimpelCom Ltd. начали использовать соответствующий бренд. Изначально она приступила к оказанию населению услуг фиксированной и сотовой связи. Кроме того, компания предлагала своим клиентам доступ во «всемирную паутину» на высокой скорости и IPTV. Интересный факт: по состоянию на 2014 год она предоставляет бесплатное соединение Википедии.

Конечно же, история бренда была бы неполной без истории материнской организации VimpelCom, базирующейся в российской столице. Она была основана в 92-м, и спустя семнадцать лет вошла в состав группы международного значения. Количество её абонентов (по состоянию на зиму 2014 года) превысило двести двадцать миллионов человек.

Основателем организации Vimpelcom считают отечественного бизнесмена Дмитрия Зимина, также известного учёного-радиотехника, общественного деятеля и филантропа. Дима родился в российской столице летом 1922 года. Ещё подростком увлёкся радиотехникой, и даже написал книгу вместе со своим преподавателем физики. В конце 50-х годов окончил институт и стал работать инженером в лаборатории. В первой половине 60-х его пригласили на работу в закрытое научно-исследовательское учреждение.

Вскоре Дима стал лауреатом премии советской Академии наук. В целом следует отметить, что более трёх десятков лет он занимал руководящие должности в том же НИУ, где трудился с начала 60-х годов. В 84-м им также была защищена докторская диссертация.

В начале 90-х годов Дмитрий вместе со своими коллегами-инженерами был удостоен Государственной премии РФ. Весной 91-го им было зарегистрировано малое предприятие, первой разработкой которого стала спутниковая ТВ-система, выпущенная в массовое производство. К сожалению, она практически не принесла предпринимателю доход.

Более успешной в коммерческом плане оказалась система кабельного телевидения, которая была выпущена второй. В том же 1991 году Дмитрий собрал особую группу инженеров для разработки сотовой связи. Партнёром этой группы стала группа из США, владельцем которой был Оги Фабела II. В следующем году появилось АО «ВымпелКом». Уже во второй половине весны 2001 число абонентов этой компании превысило один миллион человек.

Оги родился в Чикаго в 60-х годах. Ещё с тринадцати лет он погрузился в мир инженерного бизнеса, начав трудиться на собственного отца. После окончания средней школы поступил в университет, который окончил с двумя дипломами (магистра и бакалавра) различных факультетов спустя всего четыре года. После этого некоторое время проработал в Токио и вернулся в США, где основал собственное дело. В течение следующих нескольких лет он открыл и возглавил несколько успешных предприятий.

Читать еще:  Как отключить автоответчик билайн

Впервые Оги посетил Россию в 1991 году, по приглашению российского оборонного подрядчика MAK Vimpel (в то время страна всё ещё была известна как Советский Союз). Именно тогда он и увидел значительный потенциал для беспроводной связи, а также встретил своего будущего партнёра в лице доктора Зимина. Окрылённый желанием делать то, что, как говорили все окружающие, делать нельзя, Оги и Дмитрий решили воплотить своё видение беспроводных коммуникаций в России.

Молодой американский предприниматель, которому было только 25 лет, даже не владевший русским языком, и 63-летний российский учёный, который не говорил по-английски, были полны решимости основать независимую компанию с предпринимательским и новаторским духом. Результатом стало создание «ВымпелКом» в 1992 году. Уже в 93-м была запущена первая коммерческая сеть с пятью базовыми станциями в Москве. В конце того же года господином Фабела была создана компания Beeline и соответствующий бренд. Новая торговая марка получила не строгий технический, но весёлый и юношеский имидж.

В первые годы Оги полностью посвятил себя развитию VimpelCom, заняв должность главного операционного директора. Его опыт в области маркетинга, финансов и обслуживания клиентов сыграл главную роль в раннем успехе компании. Организация сосредоточилась на прозрачности, сильном корпоративном управлении, качестве и инновациях.

В 2002 году, в возрасте 36 лет мистер Фабела был назван почётным председателем компании (после его ухода с этого поста). При этом он остался ценным советником руководства, а его видение продолжило определять новаторский дух организации. Передовое наследие Оги отражается в работе и достижениях десятков тысяч преданных (и весьма лояльных) руководителей, менеджеров, сотрудников и партнёров, и оно сыграла значительную роль в построении компании мирового класса, обслуживающей миллионы абонентов по всему миру.

В период с 1992 по 2014 торговая марка «Билайн» успела сменить пять логотипов. Ранее он включал стилизованную пчелу, после чего в качестве напоминания о ней осталась лишь чёрно-желтая цветовая гамма. С 2009 года бренд также был самой дорогой торговой маркой РФ. Кроме того, его также включили в Топ-100 самых дорогих брендов земного шара. Компания выбыла из этого списка лишь в 2011, уступив место МТС.

Помимо сотовой связи, под брендом «Билайн» предоставляются услуги мобильного и домашнего Интернета, а также телевидения. Кроме того, компания известна как производитель мобильных устройств. К примеру, известным телефоном торговой марки является модель А105. Это тёмно-серый моноблок с закруглёнными краями и цветным экраном, работающим в 2G-сетях. Компания предлагает приобрести его всего за 500 рублей. Несмотря на то, что телефон был выпущен под торговой маркой «Билайн», его настоящим производителем стали TCT Mobile.

Это оказался простейший сотовый аппарат без встроенной камеры, который нельзя было использовать для выхода в Интернет или синхронизировать с персональным компьютером. Телефон поддерживал только стандарт GSM. Его адресная книга могла вместить не более сотни контактов. Особенностью аппарата стало то, что он позволял настраивать своему владельцу так называемый «чёрный» список. При желании также можно было осуществить откат к заводским настройкам.

Телефон А106 также имел моноблочную конструкцию с закруглёнными краями, и был выполнен в тёмно-серой цветовой гамме. Его стоимость составила 490 рублей. Это также был аппарат 2G с цветным экраном. Производитель оснастил его диктофоном и плеером. Кроме того, он предлагал на него год гарантии. Как и его предшественник, телефон не поддерживал синхронизацию с домашним компьютером, а также не имел встроенной камеры.

Тем не менее, на этот раз его владелец мог выйти в Интернет, пользуясь точкой доступа, прописанной в устройстве по умолчанию. На этот раз производителем телефона оказалась фирма Shenzhen Fortune Ship Technology Ltd. Аппарат поддерживал GSM и GPRS сети. При желании пользователь также мог настроить «чёрный» список.

Спасибо, что выбрали «Билайн»

Управление Домашним интернетом и ТВ в Личном кабинете

Что можно сделать в Личном кабинете?

Оплата Домашнего интернета и ТВ

Как оплатить Домашний интернет и ТВ?

  • Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;

Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;

Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;

Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.

  • Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.

Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет

  • Если сайт «Билайн» не открылся или вы не можете подключить интернет-кабель напрямую к вашему устройству, обратитесь за помощью в Центр Поддержки клиентов по номеру 8 800 700 8000
    • Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.

    Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.

    Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных
    по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.

  • Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:
    • Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.

  • Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.
    • Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.

  • Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками Пауза и Перемотка.
    • Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.

  • Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.
    • Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

    Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

    Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.

  • Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру напрямую в ТВ-приставку. Если проблема исчезла, замените Ваш роутер/свитч на рекомендованную модель роутера.
    • Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.

    Читать еще:  Как отключить sms диалог на билайне
  • Если это не помогло, выключите приставку из розетки на 15 секунд и включите снова.
    • Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.

  • Перезагрузите свитч, роутер, а затем и приставку по питанию, отключив все устройства от сети электропитания, а затем подключите снова.
    • Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

    Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

  • Более подробную информацию по настройке и самодиагностике можно найти на сайте beeline.ru в разделе «Помощь».
  • Часто задаваемые вопросы об оплате услуг

    • Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
    • Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.
    • Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.

    В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.

  • Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжает списываться даже во время финансовой и добровольной блокировки.
    • Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.

    Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.

    Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.

    Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.

    Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.

  • Если вы ещё ни разу не оплачивали домашний интернет, то доверительный платеж вам предоставляется всего на 1 день.
  • Что за #beefree вместо логотипа Билайн на телефоне?

    Одним из самых крупных операторов мобильной связи на территории Российской Федерации является «Билайн». Именно на этого оператора многие граждане все чаще стали жаловаться, однако это не удивляет, ведь данная корпорация, в отличие от многих своих конкурентов, не делает почти ничего для того, чтобы улучшить качество связи и обслуживания. Компания отказывается повышать скорость мобильного интернета, отказывается увеличить пропускную способность интернет-каналов, а также не способна решить проблемы недоступности связи. Все это очень печалит абонентов «пчелиного» оператора, однако в последнее время юзеры заметили странности, например, компания стала называться Befree.

    Почему вместо Билайн на телефоне показывает Бифри

    С начала марта, когда вирус только начал распространяться по всей России, компания «Билайн» решила ввести ряд стратегических мер по поддержке клиентов, в том числе и предприятий. Корпорация подготовила пакет решений под названием BeeFreee для того, чтобы организовать удаленную работу по концепции WaaS.

    Так называемый пакет «БиФри» был создан с учетом многолетнего опыта «пчелиной» компании по организации удаленной работы своих же работников. Данный пакет агрегирует самые востребованные и надежные решения, а удаленные рабочие места на VDI – в том числе. Облачные ATC и FMTN также вошли в пакет решений. Также в этот пакет вошли мониторинг удаленно работающих сотрудников, мобильный VPN, Office 365 и многое другое. «Пчелиная» компания также занимается тем, что проводит консалтинг по удаленной работе, использованию и настройки пакета решений «БиФри», организует обучающие программы по работе на дому. Весь этот пакет и дополнительный набор привилегий от компании должен помочь новичкам сократить время на переобучение и подготовку своих сотрудников, также это дает возможность наладить работу в непривычном режиме, при этом эффективность не теряется.

    Компания «Билайн» заявила, что из-за угрозы распространения нового вируса многим корпорациям сегодня необходимо перевести от 90% до 100% работников на режим удаленной работы. Из-за этого срочно потребовались надежные профессиональные IT и telecom-решения, которые позволяют обеспечить непрерывность, безопасность и контроль бизнес-процессов. Также эти решения предоставляют возможность улучшить качество коммуникаций в условиях удаленной работы большей части работников.

    Интересно, что на сегодняшний день все чаще за организацией удаленных рабочих мест обращаются представители среднего и крупного бизнеса, у которых много сотрудников и распределенная сеть офисов. Однако компания «Билайн Business» готова поддержать и малый бизнес, например, специальным предложением по базовым продуктам.

    Билайн сократил на 25% затраты на аренду административных офисов благодаря BeeFREE

    Известно, что удаленная работа уже стала частью операционной деятельности корпорации и корпоративной культуры. Компания «Билайн» подвела промежуточные итоги внедрения проекта удаленной работы под названием «БиФри». В 2019 году проект сократил на двадцать пять процентов затраты на аренду административных офисов, тогда как их площадь уменьшилась на двадцать четыре процента. Сейчас удаленная работа уже является частью операционной деятельности корпорации.

    В более чем сорока административных офисах по всей Российской Федерации был изменен дизайн интерьеров. В основу интерьера легло три принципа – гибкость, открытость и мобильность. Представители компании пришли к выводу, что здесь необходим неформальный подход. Вместо кабинетов работники и руководители отделов работают в Open Space, в новых офисах имеются места для фокусированной работы, зоны для совместного обсуждения проектов и зона отдыха. Такой подход практикуют многие крупные компании, в том числе Huawei, Microsoft, Wargaming и т.д.

    Интересно, что около 65% работников пользуются возможностью несколько дней в неделю работать из любого удобного места. Согласно результатам внутренних опросов 97% руководителей подчеркнули, что работники активны вне стен офиса, они работают так же эффективно, как и с обычного рабочего места. Увеличилась и вовлеченность работников корпорации в рабочие задачи.

    Благодаря «БиФри» увеличилась привлекательность работы в «пчелиной» компании. В 2019 году 76% работников подчеркнули, что «БиФри» сильно повлияет на их выбор «Билайн» в качестве работодателя, тогда как юзеры популярного портала Habr carrier называют «Билайн» одним из лучших работодателей для «АйТи» специалистов среди крупнейших фирм. Работники оценили критерий «Комфортные условия труда» на 4,6 балла по пятибалльной шкале.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector