Как отказаться от роутера билайн

Как отключить домашний интернет Билайн

Взаимодействие клиента и провайдера строится на договорных условиях. То есть на основе правил, заложенных в договоре, с которыми клиент соглашается, «Билайн» предоставляет услугу доступа в интернет. Для полноценного взаимодействия провайдера и клиента достаточно вносить вовремя абонентскую плату со стороны абонента, а провайдер со своей стороны будет предоставлять прописанные в договоре услуги.

Так как все отношения регламентируются договором, то он может быть расторгнут одной из сторон по определенным причинам. Абонент может решить отключить домашний интернет или другие услуги провайдера по причине, например, продажи своей квартиры, переезда в другой город или страну. В любом случае каждую такую ситуацию придется решить на законных основаниях. В этой статье мы расскажем, как навсегда или временно отключить, заблокировать или приостановить интернет, или ТВ от «Билайн»

Укажите ваш адрес
Выберите тариф
Оформите заявку на подключение

Как отключить интернет «Билайн» на время отпуска

«Билайн» позволяет своим абонентам по договору приостанавливать получение услуги и ее оплату. Таким образом, клиент может экономить свои средства, если ему приходится на долгий срок отказываться от услуг провайдера. Чаще всего эту возможность используют, когда отправляются в отпуск или в командировки.

Вы можете приостановить работу домашнего интернета «Билайн» на срок до 90 дней без внесения абонентской платы. Как только указанный срок закончится — интернет снова станет доступен, и за него нужно будет вносить абонентскую плату. Временную блокировку интернета можно сделать самостоятельно в личном кабинете. Для этого выполните следующие пункты:

Зайдите в личный кабинет.
Нажмите раздел «Профиль».
Нажмите на «Блокировка счета» под номером счета.
Нажмите «Заблокировать».

Эта функция бесплатна для абонентов. После окончания «заморозки» тарифный план остается таким же и сумма ежемесячных платежей не меняется.

Заблокировать домашний интернет можно не только через личный кабинет, но и позвонив оператору, который уточнит некоторые сведения и активирует услугу. Обычно оператор просит назвать номер счета или данные паспорта, чтобы идентифицировать вас как абонента. В некоторых случаях требуется дополнительная информация, о которой можно узнать во время общения с оператором. Таким образом, вы отключите домашний интернет по телефону при помощи оператора на выбранный вами срок — это не займет много времени. Также это удобно, если вам сложно ориентироваться в личном кабинете.

Как отключить домашний интернет и телевидение «Билайн» при переезде в другую квартиру

Провайдер «Билайн» имеет широкую сеть интернета и цифрового ТВ, поэтому при переезде на новое место жительства вы можете проверить, возможно ли подключиться к этому оператору снова. Ниже расположена специальная форма, которая поможет узнать обслуживает ли «Билайн» тот дом, в который вы собираетесь переезжать.

Чтобы это узнать — достаточно ввести название города, улицу и номер дома. Система через пару секунд покажет список провайдеров, которые обслуживают ваш адрес. Если в списке окажется «Билайн», то следует позвонить оператору и уточнить, можно ли подключиться к услугам провайдера на новом месте с сохранением тарифа и всех преимуществ. Или заполните заявку и оператор свяжется с вами самостоятельно.

Где можно отключить домашний интернет «Билайн» на время

Как было сказано выше — вы можете приостановить предоставление услуг провайдера в своем личном кабинете до 90 дней. Точно так же вы можете обратиться по указанному номеру телефона, чтобы оператор выполнил это за вас. Еще один вариант — прийти в пункт обслуживания с документами и попросить временно заблокировать доступ в сеть.

Как отключить домашний интернет «Билайн» навсегда при переезде в другую страну

Согласно 27 статье Конституции Российской Федерации, человек может свободно перемещаться по территории страны и выезжать за ее пределы. Но как поступить с подключенными услугами от провайдера, если вы решили навсегда покинуть Россию? Лучше прийти в офис провайдера и написать заявление на расторжение договора. Перед походом в офис позвоните по номеру горячей линии, чтобы прийти именно в тот офис, где смогут провести эту процедуру. Менеджеры помогут вам разобраться со всеми документами и подскажут, как правильно написать заявление.

Задолженность

Для начала вам потребуется погасить все задолженности перед провайдером. То есть у вас не должно быть отрицательного баланса. Также стоит помнить, что, если вы брали в аренду роутер и не выплатили его стоимость, то нужно будет заплатить оставшуюся сумму. Абонентам, использующим роутер 2,5 года, оплата не потребуется, так как за этот срок стоимость роутера будет оплачена полностью. Если на лицевом счете остались деньги, то их можно будет перевести на телефонный номер либо на счет в банке.

Служба поддержки

Перед тем, как пойти в офис, уточните у оператора набор необходимых документов для отключения домашнего интернета. Номер оператора можно найти на сайте провайдера — объясните ему вашу ситуацию и вам подскажут что нужно делать.

Документы

Для отказа от услуги домашнего интернета в основном нужны следующие документы:

Паспорт человека, который заключил договор с «Билайн».
Договор обслуживания.
Документы, подтверждающие передачу вам оборудования, если вы брали какую-либо технику у провайдера в аренду и документы на них.

Если вы не брали роутер, модем или другие устройства, то третий пункт выполнять не нужно.

Заявление

В офисе оператора вам выдадут специальный бланк, который нужно корректно заполнить и указать, что вы хотите прекратить действие договора. Также вы можете скачать такой бланк с официального ресурса и заполнить его дома, затем принести в офис, но иногда на сайтах документы обновляются позже поэтому чтобы избежать повторного заполнения документа, лучше сделайте это в офисе.

Возврат оборудования

Любое оборудование, которое вы брали в аренду у провайдера: роутер, модем, приставка и т.д., — все это необходимо вернуть. Если же вы внесли все платежи за используемое оборудование, то оно считается вашим, и возвращать его не требуется. Если оплата проведена частично, то нужно внести оставшуюся сумму за технику, чтобы перед провайдером не осталось долгов. Если же вы использовали собственное оборудование, то его возвращать тоже не нужно.

Автоматическое отключение

Если на балансе вашего лицевого счета есть незначительная сумма, отсутствуют долги перед провайдером, то вы можете полностью прекратить пользование услугой интернет. В таком случае вы должны в течение шести месяцев не выходить в интернет и не оплачивать услуги, тогда договор прекратит свое действие автоматически.

Читать еще: Как отключить услуги в билайне через телефон

Отключение других услуг «Билайн»

Вы также можете отказаться от телевидения и мобильной связи «Билайн», следуя подобному алгоритму. В любом случае вам лучше позвонить по номеру горячей линии и уточнить все нюансы.

Подключение к «Билайн»

Вы можете возобновить пользование домашним интернетом, если снова вернетесь в Россию и выберете этого оператора. Вы можете связаться с нашими специалистами, чтобы узнать о новых тарифах и возможностях провайдера. Также вы можете вписать точный адрес вашего нового места проживания в России в специальную форму, и вам покажут провайдеров, обслуживающих ваш дом. Выбирайте «Билайн», оформляйте заявку и в течение двух дней монтажники подключат вам интернет.

В статье мы рассказали о том, как правильно прекращать пользование интернетом от «Билайн» в различных ситуациях. Пошагово расписали как нужно действовать для расторжения договора или для блокировки, если вы уезжаете в отпуск или командировку.

Как восстановить роутер билайн не пользовались год.

Что значит как восстановить, если у вас какие либо проблемы с роутером то можете провести диагностику по этой инструкции: https://beelineguide.ru/ne-rabotaet-router-bilajn.html

Появились проблемы с подключением: сильно тупить интернет Ростелеком, что делать с этим?

Ну так то проблемы могут быть вызваны различными факторами, начиная от банального закончились деньги на счету. Перед тем, как оставлять заявку на ремонт интернета, все-таки надо попробовать исправить ситуацию самостоятельно без сторонней помощи, ну и уже в крайнем случае вызвать мастера)))

что именно можно попробовать проверить, вот здесь почитай) https://rostelekomlk.ru/ne-rabotaet-internet/

Как отказаться от услуг билайна если уже подключили?

Здравствуйте!

Услуги всегда можно отключить. Ниже перечислю способы, как отключить платные услуги:

1) Позвонить в тех. поддержку — звоним 0611 и отключаем услугу;

2) Через личный кабинет Билайн — заходим на офицальный сайт Билайн, заходим в личный кабинет и видим подключенные услуги, которые можно легко отключить;

3) C помощью центра управления услугами — набираем «*111#» и нажмите кнопку «Вызов» далее вам все скажут, как отключить услуги.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

Как восстановить настройки роутера при случайном сбросе?

Сброс до заводских настроек случайным нажатием кнопки «reset» — одна из самых частых проблем пользователей техники. Если подобная неприятность произошла с Вашим Wi-Fi-роутером, его следует настроить заново.

Общая для всех устройств последовательность действий выглядит так:

Вход в панель управления;

Ответить подробнее нельзя, это зависит от модели роутера и изготовителя. Самый простой способ – найти сайт своего изготовителя и прочитать инструкцию. Там обязательно будет пункт по настройке (например, «первая настройка роутера», «как настроить роутер»).

Как: Пуск-Сеть и Интернет – Сетевые подключения – Свойства подключения — «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и открыть его свойства — Получение IP-адреса и DNS-сервера автоматически – Сохранить.

Если Вы располагаете IP-адресом роутера (должен быть на корпусе, там и заводские пароли), то введите его в поисковую строку, и Вы попадете в настройки. Справка: как правило, адрес такой 192.168.1.1 (исключения: у D-Link и NetGear: 192.168.0.1; у TrendNet: 192.168.10.1).

По умолчанию логины и пароли заводских настроек: admin.

Билайн интернет роутер

1.1. Почитайте внимательно условия договора о предоставлении услуг связи. Да, такое Билайн практикует, что в случае расторжения договора клиент выкупает оборудование, т.к. оно становится б/у. Если не согласны — обращайтесь в суд и признавайте это условие договора недействительным.

1.2. Читайте условия договора, который подписали. Если там есть условие, что роутер предоставляется в аренду с последующим выкупом, то правомерно требуют.

1.3. Алексей!
Вам следует изучить договор заключенный с Билайн!
В договоре должны быть указаны условия расторжения и возврата оборудования.

1.4. Сейчас хочу расторгнуть договор. Пишите заявление о расторжении договора, требования неправомерны, незаконны. Удачи Вам и всего хорошего.

2.1. Они только и надеются на малые суммы. Обратитесь в Прокуратуру с жалобой т. к. случаи скорее всего не единичны. Если действий не будет то в суд. Удачи.

3.1. Защита прав потребителей. Но для начало мне нужно ознакомиться с вашим договором. Можете мне позвонить 89952260119 или ватцап 89132815586 Евгений Иванович.

4.1. Писать претензию и обращаться в суд.

5.1. Продавайте в суд на рассторжению договора и сообщите о данном обстоятельстве в прокуратуру.

6. Подписал договор с Билайн о предоставлении интернет услуг. Когда проводили интернет была дома только жена. Подписала договор от моего имени (подпись ее), через два месяца читаю договор оказалось они продали мне роутер в рассрочку за 4 500 рублей. При расторжении договора обязан выплатить всю сумму. Могу ли отказаться и вернуть им роутер?

‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’

6.1. Можно отказаться, поскольку договор фактически с вами не был заключен и с женой вашей также не был заключен. Возможно, что придется действовать через суд, но вопрос вполне решаемый.

7.1. Это Ваше право-они имеют право через суд взыскать долг-ст 131-132 ГПК РФ.

8.1. Да, можете вернуть без оплаты его стоимости. На этот счет есть ст. 16 ЗЗПП. 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8.2. Если договором это не предусмотрено, не должны вы его выкупать.

9.1. Вернуть вполне можете, оспорив договор, как подписанный ненадлежащим лицом.

10.1. Анастасия! Условия возврата роутера и денег возможны на условиях подписанного Вами договора. Можете изучить договор — в случае возникновения вопросов можете задать их на сайте.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

10.2. Анастасия, скорее всего и роутер Вам не вернут, не то что деньги за месяц:)
Если роутер исправен, то нет оснований для возврата.

10.3. Нужно смотреть договор, чтобы понимать каким образом компания себя обезопасила. По общему правилу некачественно оказанные услуги регулируются Законом о защите прав потребителей, по которому в определенных случаях предусмотрена неустойка и штрафные санкции.

11.1. Это ненадлежащее оказание услуги, что является нарушением закона о защите прав потребителя.
Вы праве вернуть все денежные средства, оплаченные за данную услугу.
Более того, вы вправе требовать: компенсацию морального вреда, юридических расходов, неустойку и штраф 50 % от всей суммы.
Изначально следует подать претензию, далее обращаться в суд.

12.1. Договор подписан, с условиями согласны.

13.1. Да конечно по закону о защите прав потребителей.

14.1. если в договоре про это ничего не написано, то Вы ничего платить не должны.

15.1. Отвечайте им, что все только через суд.

16.1. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

17.1. А какие у вас основания, если вы согласились?

18.1. У Вас по существу имеется уважительная причина, при которой невозможно было расторгнуть договор. Если Компания обратится в суд с иском о взыскании задолженности просите суд применить ст. 333 ГК РФ.
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

18.2. Отправляйте в суд компанию Билайн.

19.1. Нет требование не законно. Обращайтесь в суд.

20.1. В таком случае когда выставят счет напишите письменный отказ с разъяснением причин, отдайте им под роспись или по почте заказным письмом отправьте. Если подадут в суд — назначайте почерковедческую экспертизу. Она покажет, что это не Ваша подпись. Потом сможете расходы на экспертизу возложить на них, так как они будут являются проигравшей стороной.

20.2. А кто расписывался в договоре? Если там стоит не Ваша подпись, то ничего требовать от Вас Билайн не вправе. Пусть пишут претензию в письменной форме Вам, Вы н нее ответьте также письменно, желательно по почте, что договор не заключали, почему соседка указала Ваши данные Вы не знаете. Если подать в суд — обязательно идите в суд и ссылайтесь на то, что договор Вам не подписывался.

Возврат роутера Билайн

Опции темы

Поиск по теме

Возврат роутера Билайн

У кого-то есть опыт возврата роутера Билайн? Подключился к домашнему интернету, интернет проработал несколько месяцев и отключился. Билайн говорит, что проблема в оборудовании, доступ к ремонту которого перекрывает управляющая компания. Услуги не предоставляются 2 месяца. Написал заявление на расторжении договора, упомянул о возврате роутера без взимания доп платы за аренду роутера. Ответ еще не получил письменный, идет почтой, но в коллцентре узнал, что ответ стандартный — выкупайте.
По получении ответа пойду в ЗПП на консультацию. Но возможно кто-то имеет опыт, чтобы я в лишние двери не ходил?

Из договора, только бумажка с моими данными и названием ТП. Никаких документов о роутере в аренду нет, никаких актов передачи мне.
Информации о способах расторжения договора в одностороннем порядке с моей стороны в договоре нет.

не пойму что за роутер такой. почему не у вас стоит? он на несколько абонентов сразу?
пишите досудебную в билайн.
роутер находится не на вашей территории, провайдер обязан оказать услуги. услуги не оказываются.

это у вас может не быть никаких документов на роутер и актов на передачу, а у билайна найдутся. вспоминайте.

зачем тебе роутер (причем подходящий ТОЛЬКО к провайдеру билайн), покупка которого обусловлена оказанием услуг билайн, если сами услуги билайн не оказываются?
пиши досудебную претензию(требование).

я когда к первому суду готовился против ментов, (вернее который был против меня по «незаконному неповиновению»), составил чисто для себя письменный план, вопросы оборотням, свидетелям, заметки, ссылки на статьи и т.д.
судья, увидев у меня его, попросил можно ознакомиться? видимо ему самому легче было всеми статьями, указанными мной, оперировать при вынесении решения — уже все записано.
и вот тут-то я подумал — как хорошо, что я его написал сухо,по делу, без эмоций и выражений, никаких «ментов» и «****расов». хотя было огромное желание так их и указывать. реально даже не думал, что его может попросить судья.

Опросить свидетеля
что она слышала по телефону?
что ей сказали сотрудники в дежурной части?

Опросить попова
видел ли он, что я шел якобы шатающейся походкой? напомнить про просмотр записей с камеры наблюдения.
«следуя по маршруту патрулирования нами был замечен неизвестный нам гражданин»
стояли ли они в тот момент на месте? или ехали?
проходя мимо их машины, сделал ли я им замечание по поводу их неправильного припаркованного авто?
цитата «подойдя к нему и представившись» — так ехали ли они за мной на патрульном авто или подошли пешком?

Почему он не представился и не предъявил документы несмотря на мои многократные просьбы? ст.5 п.1 закона о полиции — При обращении к гражданину сотрудник полиции обязан: назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщить причину и цель обращения;

личный досмотр без разрешения
ст. 27.7 коап рФ 1. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, то есть обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности, осуществляются в случае необходимости в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.
Основаниями для личного досмотра могут быть осуществление административного задержания или наличие достаточных оснований полагать, что у вас могут находиться оружие, боеприпасы, наркотики, психотропные вещества, взрывные устройства, взрывчатые вещества, а также орудия совершения либо предметы административного правонарушения.
на момент досмотра моих карманов без моего разрешения административное задержание применено не было.
цитата из рапорта попова: «на мои настойчивые требования гражданин все-таки позволил провести наружный досмотр». попов сам лично пишет, что проверить мои карманы он не просил. а ТРЕБОВАЛ, да еще настойчиво (то есть неоднократно).
цитата «на мои требования присесть в служебный автотранспорт гражданин так же ответил отказом» попов сам собственноручно пишет, что присесть в автотранспорт он именно ТРЕБОВАЛ а не просил.
цитата «вырвался и побежал Догнали мы его у дома №40 на улице вольская» на записи с камер наружного наблюдения установленной на перекрестке вольская-кирова видно, что я никуда не убегал, и разговаривал по телефону до самого момента, когда ко мне снова подъехала патрульная машина.
был направлен на судебно-медицинское освидетельствование — почему попов отвез меня в лабораторию судебной экспертизы без составления направления?
как попов прокомментирует тот факт, что прибор показал значения 0,12 промилле и все вербальные и визуальные тесты, в том числе Устойчивость в позе Ромберга, точные движения (пальценосовая проба), тест на дрожание век, языка, пальцев рук были пройдены успешно и это зафиксировано врачом наркологом в документах освидетельствования (возвращаемся к вопросу о «якобы шатающейся походке»)
так почему лицензированный врач нарколог не обнаружил у меня признаков опьянения ни по прибору ни визуально, а попову померещилась моя шатающаяся походка? хотя на записи камер наблюдения совершенно четко видно, что я шел твердой уверенной походкой.
почему попов запрещал мне пользоваться личным телефоном?
почему попов принудительно провел процедуру дактилоскопии угрожая вновь применить ко мне силу?
почему попов отказывал мне в получении всех копий протоколов на все процедуры которые он со мной производил — процедура задержания, процедура освидетельствования, процедура личного досмотра?
цитата из рапорта «лицо, формально подпадающее под административный надзор» согласно Федеральному закону от 06.04.2011 года № 64 «Об административном надзоре за лицами,
Лицо, формально подпадающее под административный надзор, – совершеннолетнее лицо, имеющее непогашенную либо неснятую судимость

опрос семенова
«следуя по маршруту патрулирования нами был замечен неизвестный нам гражданин»
стояли ли они в тот момент на месте? или ехали?
«шел по проспекту кирова и немного пошатывался» — действительно ли видел семенов шатание походки?
семенов является водителем патрульного экипажа он был за рулем? цитата «подойдя к нему и представившись» — так ехали ли они за мной на патрульном авто или подошли пешком?
вышел ли семенов сразу из патрульного авто вместе с поповым или сперва, в начале обращения попова, он являясь водителем оставался в машине?
цитата «он ответил что документов нет, при этом изо рта у него шел резкий запах алкоголя». так как тогда семенов мог почуять запах изо рта гражданина, если в начале диалога он оставался в машине?
«на настойчивые требования сотрудника гражданин все-таки позволил провести наружный досмотр». семенов сам лично пишет, что проверить мои карманы попов не просил. а ТРЕБОВАЛ, причем неоднократно.
цитата «на требования присесть в служебный автотранспорт гражданин так же отказался» — семенов сам собственноручно пишет, что присесть в автотранспорт попов именно ТРЕБОВАЛ а не просил.

протокол апн
оказал неповиновение законному требованию сотрудника полиции представиться — требование сотрудника должно быть законным. сотрудник сам не представился, не предъявил служебное удостоверение и стал не имея на то оснований требовать гражданина, который на фактический момент не производил никаких противоправных действий, на него не имелись ориентировки розыска предъявить документы?
отсутствие паспорта: никаким законом рф и никакими нормативными актами не устанавливается обязанность постоянно носить с собой документы удостоверения личности. наоборот, в частности граждане обязаны бережно паспорт хранить (п. 17 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Положения о паспорте»). Отсутствие у гражданина при себе паспорта не является правонарушением.

протокол задержания
где именно и когда именно его составил попов?
в протоколе я указал, что «объяснение лица прилагается на отдельном листе», этот факт зафиксирован в оригинале протокола с моей росписью, но при ознакомлении с материалами дела я его не нашел. почему оно было изъято и уничтожено?

Опросить понятых. или попова вместо понятых.
Где они расписывались в протоколе? на улице или в помещении полиции? во сколько это было?