Как отказаться от смс билайн
Отключение всплывающих сообщений в один клик
Мобильный оператор Билайн предлагает своим клиентами не только услуги связи, но и развлекательные опции. В их число входят новостные рассылки, контент-подписки, сервис погоды и т.д. Они могут быть подключены случайно, и за них будет списываться плата. Отключить уведомления Билайн можно самостоятельно.
Витрины информационно-развлекательных услуг
В перечне услуг от Beeline, работающих по принципу подписки, имеются следующие опции:
- «Меню» — рассылка интерактивных уведомлений, отправляющаяся на телефон не чаще одного раза за 30 суток;
- «СМС+» — рекламные сообщения, показывающиеся пользователям после телефонного разговора;
- «СИМ+» — информационные баннеры, появляющиеся на экране телефона при включении;
- «Инфострока» — краткие уведомления;
- «USSD Push» — сообщения об услугах, всплывающие в «шторке» главного экрана смартфона;
- «Хамелеон» — мультимедийная опция, которая постоянно отображает на экране разные рекламные оповещения.
При использовании функций из перечня абонент не платит за:
- доставку СМС;
- просмотр сообщений и открытие встроенных меню;
- доставку продолжения текста (если в первом уведомлении указано, что это бесплатно).
С баланса списываются средства, если:
- из полученного сообщения была установлена опция или заказан контент;
- из уведомления был совершен переход по ссылке (трафик оплачивается исходя из условий тарифа абонента, если клиент не использует пакет интернета).
Помимо функций, предоставляемых оператором, существует множество других платных рекламных подписок. Если с баланса SIM-карты постоянно списываются денежные средства, рекомендуется уточнить информацию у оператора.
Узнать список установленных рекламных опций можно четырьмя способами:
- Посредством USSD-команды *110*09# . Потребуется подтвердить запрос. Информация будет отправлена в виде СМС.
- С помощью пошагового USSD-меню *111# . Следуя подсказкам на экране устройства нужно выбрать пункт «Подключенные подписки».
- На сайте Beeline в личной учетной записи. Необходимо перейти в раздел подключенные услуги. Пользователь увидит таблицу, где будут указаны все подключенные на номер опции и их тарификация.
- Через мобильное приложение «Мой Билайн».
Отключение рекламы
Отключать платные уведомления можно разными способами:
- Пошагово с помощью USSD-команд.
- В личном кабинете в приложении или на интернет-портале Билайн.
- По телефону техподдержки.
- Через СМС.
- Посредством обращения в любой офис продаж.
От сторонних компаний
Часто платная реклама подключается при использовании коротких номеров. Например, мошеннические сайты могут запросить идентификацию по номеру при загрузке какого-нибудь файла. При отправке кода на четырехзначный номер подключается подписка.
Такие рассылки не контролируются компанией Beeline, поэтому избавиться от них с помощью стандартных USSD-комбинаций или через учетную запись абонента получается не всегда. Отключить подобные СМС на Билайне можно двумя способами:
- Удалить все спам рассылки разом. Нужно позвонить на номер 0684006 и подтвердить отключение.
- Отключить конкретную рассылку сообщений. Следует обратиться по номеру 0611 или лично посетить отдел продаж. Консультант сообщит о списке подключенных платных опций. Клиенту потребуется выбрать, от каких рассылок отказываться.
При обращении, независимо от способа, сотрудник попросит абонента назвать Ф.И.О. и данные паспорта для подтверждения факта владения SIM-картой.
Платных подписок на Билайн
Все платные подписки и уведомления, рекламирующую покупку контента, можно отключить через личный кабинет пользователя или приложение «Мой Билайн». Для этого абоненту потребуется зайти в свою учетную запись и перейти в раздел «Подключенные услуги». На странице будет представлен список активированных функций и перечень команд для их отключения.
Уведомлений по услуге «Хамелеон»
Опция «Хамелеон» — это рекламная услуга, напоминания которой отображаются прямо на главном экране телефона. Она активируется ежедневно в период от 10 до 22 часов. Каждый блок активен 1–3 минуты.
Сам показ рекламных окон является бесплатным, но при открытии показываемых сообщений с пользователя снимается плата. Стоимость зависит от типа пуш уведомления:
- новостные рассылки – до 10 р. за 24 часа;
- картинки – 33 р.;
- мультимедиа – 68 р.;
- игры и приложения – 102 р.
Отключить всплывающие сообщения Билайн по услуге «Хамелеон» можно несколькими способами:
- через меню управления СИМ-картой;
- с помощью USSD кода *110*20# ;
- через личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении.
Рекламной рассылки оператора
Отписываться от рекламных сообщений от Билайн можно:
- отправив слово «СТОП» на номер, указываемый в конце каждого сообщения;
- через учетную запись в мобильном приложении или на сайте;
- позвонив по короткому номеру, указанному в рекламе;
- через USSD меню управления номером *111# .
Запрет любых всплывающих оповещений на телефоне
Отключить рассылку на Билайне можно окончательно с помощью услуги «Запрет контента». Эта опция предоставляется бесплатно. Чтобы ее подключить, нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте Beeline или в приложении. Перейти в список предлагаемых к установке функций. Найти «Черно-белые списки» или «Запрет контента» (название может меняться в зависимости от региона) и активировать ее.
- Позвонить на короткий номер 0858 и подтвердить активацию.
Эта опция позволяет избавиться от всех рекламных сообщений. Она также способна запрещать подключение новых подписок. Установив функцию фильтрации контента, абонент обезопасит себя от случайной активации нежелательных платных подписок.
Рекламные функции в Билайн легко отключаются. Даже если абонент не знает название рассылки сообщений, которую он случайно подключил, или не помнит подписку, он может от нее избавиться самостоятельно. Ему достаточно активировать отключение всех рассылок.
Как убрать ussd-рассылку на Билайн
Абоненты Билайна периодически сталкиваются с появляющимися на дисплее мобильных телефонов рассылками рекламного характера. Их распространяют как сам оператор, так и сторонние компании. Спам-сообщение может появиться перед глазами в любой момент, что многих людей раздражает и доставляет им неудобство. Поэтому клиенты хотят оформить отказ от USSD-рассылок Beeline. Выполнить данную операцию можно самостоятельно. Для этого необходимо выяснить тип всплывающего окна оповещения.
Рекламные рассылки Билайна
Среди сообщений информационно-рекламного характера выделяются 2 основные группы:
- рассылки от сотового оператора;
- SMS-сообщения от организаций, продвигающих собственную продукцию или товар.
Билайн предлагает большой выбор подобных услуг.
Уведомление абоненты получают через окно с соответствующей информацией:
- Меню Beeline. Появляется не чаще, чем раз в месяц. Воспользовавшись предложением, можно подключить услугу или заказать платный контент нажатием одной клавиши.
- SMS+. Отвечает за появление рекламы после завершения вызова (разговора).
- SIM+. Интерактивные сообщения, содержащие спам, приходят сразу же после включения телефонного аппарата.
- USSD Push. Предложение включить полезную опцию. Появляется на экране редко (раз в месяц).
- «Инфострока». Короткая информация о платных услугах с номерами (USSD-кодами) для активации.
- «Хамелеон». Информирует о различных рекламно-развлекательных мероприятиях. Популярностью пользуются SMS о событиях. Сообщения могут задерживаться на экране до 3 мин. Меню сервиса можно листать бесплатно. После активирования клавиши «Далее» подробные сведения по теме становятся платными.
Отключение услуги «Хамелеон»
Сервис «Хамелеон» редко получает положительную оценку клиентов Beeline. Это связано с особенностями его функционирования.
После бесплатного просмотра анонса абонент часто упускает из виду, что за более подробные данные нужно платить. Возникает риск напрасной потери средств. Чтобы не подвергать опасности свой баланс, «Хамелеон» следует выключить.
Через SIM-меню
Пользуясь вкладками SIM-меню, можно избавиться от ненужных опций и добавить необходимые. Доступ к меню отличается на моделях смартфонов с разным программным обеспечением.
На моделях с Android следует войти в общее меню внизу экрана и выбрать вкладку «Билайн». Появится окно с перечнем функций. Следует активировать клавишу Hameleon и заблокировать данный сервис («Активация» — «Откл.»).
На телефонах c iOS необходимо выполнить следующий набор команд: «Настройки» — «Телефон» — «SIM-программы». В этом разделе находится вкладка «Hameleon». Следует войти туда и отключить приложение («Активация» — «Откл.»).
ЛК на сайте
Через SIM-меню смартфона («Мой Билайн») можно осуществить вход в свой кабинет (личный). Сделать это можно и на официальном сайте. Предварительно следует пройти регистрацию и получить пароль. При регистрации можно выбрать право доступа в кабинет только со своего телефонного аппарата или с телефона, компьютера и планшета.
Во вкладке «Личный кабинет» на сайте имеется вся информация о подключенных услугах (в разделе «Подключенные услуги»). Отключить «Хамелеон» можно точно так же, как через SIM-меню (во вкладке «Услуги» или «Сервисы»).
Помощь специалистов
Если не получается избавиться от этого сервиса самостоятельно, можно обратиться к дежурному оператору по телефону: 8-800-700-06-11 (мобильный номер: 0611). Он поможет разрешить все затруднения. Можно лично посетить ближайший пункт Билайна и попросить очистить смартфон от всех ненужных приложений. В этом случае необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.
Отказ от смс-рассылок
Калейдоскоп из SMS-рассылок, которые постоянно возникают на экране, часто мешает полноценно пользоваться смартфоном. Рекламные сообщения от оператора («Меню Билайн», SMS+, SIM+, USSD Push уведомления и «Инфостроку») можно удалить.
Отключить СМС-рассылки на Билайне можно прямо из входящего сообщения от ненужного сервиса. Для этого необходимо воспользоваться меню рассылки и набрать: «Управление» — «Отключить». Если необходимо отключить USSD Push, следует дать команду «Откл.», которая видна в сообщении на экране.
Для прекращения действия рекламно-развлекательных SMS-услуг можно позвонить оператору по номеру 0684211371. Те же действия нетрудно осуществить через личный кабинет, воспользовавшись для входа SIM-меню смартфона («Мой Билайн») или планшетом. Здесь же можно отписаться от платных подписок.
Бывает, что рекламные письма приходят от фирм, которые не связаны с Билайном. Чтобы отключить подобную рекламу, нужно переслать полученное сообщение, набрав 700. При пересылке следует указать дату и время получения спама.
Как в дальнейшем обезопасить себя от спама от оператора
Для того чтобы контролировать подключенные услуги и сервисы от Билайна, необходимо время от времени проверять вкладку «Подключенные услуги» в личном кабинете. Там видна вся информация о действующих рассылках. В личном кабинете можно увеличивать или уменьшать список нужных сервисов, отсекая лишнее информирование.
Сообщения сторонней рекламы, пересылаемые на номер 700, попадают под действие сервиса Билайна «Антиспам». У сотового оператора нет специальных фильтров для задержки спама, поэтому каждое такое послание рассматривается отдельно. Если оно было отправлено с нарушениями, то оператор заблокирует данную рекламу. Ответ клиенту придет в течение 2 недель.
Как отключить СМС рассылку на Билайне: 4 способа
Рассылки рекламного характера от компании «ВымпелКом» раздражают многих пользователей сотовых услуг. К ним могут добавиться подписки от опции «Хамелеон», и спамные рассылки от массовых текстовых уведомлений. Чтобы понять, как отключить СМС рассылку на Билайне, нужно разобраться, откуда они приходят.
Инструкция по отключению СМС от Билайна
Если вы решили отказаться от полезной рассылки от оператора Билайн, спешить не стоит. Вначале обдумайте ваше решение, возможно, вам понадобится информация от оператора.
Для отказа от текстовых уведомлений оператора выполните действия:
- Наберите на клавиатуре телефона номер сервиса 0674-0431 , и нажмите на вызов.
- Выслушайте автоматический информатор, и отключите рассылку СМС, нажав соответствующую кнопку.
Отключение ММС рассылки
Для отказа рассылки посредством мультимедийных сообщений, выполните операции:
- Наберите на клавиатуре телефона сервисный номер 0674-0451 , и нажмите на вызов.
- Внимательно прослушайте команды автоинформатора, и нажмите на кнопку, соответствующую деактивации рассылки.
Отключение рекламы Билайн в СМС и USSD запросах
При наборе запроса проверки баланса счета *102# , вам поступает информация о сумме, находящейся на телефоне. Кроме этого, в конце текста нередко указывается реклама и новые предложения оператора, другие возможности для пользователей.
Такой вид рассылки отключается следующим образом:
- Наберите на мобильном устройстве сервисный телефон 0674-05541 , нажмите на кнопку звонка.
- Прослушайте автоответчик, и выполните его команды отключения рассылки.
Кроме этого, от оператора может приходить реклама в качестве дополнения к текстовым сообщениям СМС. Их можно отключить, выполнив действия:
- Наберите сервисный телефон 0674-01231 , нажмите на кнопку вызова.
- Выполните команды автоответчика, деактивировав данную рекламу в виде дополнения к СМС.
Как отключить рассылку услуги «Хамелеон»
Данный развлекательный сервис кроме навязчивости, еще и расходует энергию аккумулятора. «Хамелеон» периодически отправляет на мобильное устройство различную информацию, отображаемую поверх экрана, при этом может включать звук, и свечение экрана. В рекламе содержится только часть информации, для полных данных требуется нажатие клавиши «Далее». Затем телефон скачает из интернета новость или рекламу, а с вашего баланса спишутся деньги.
Эта услуга автоматически активируется у вновь зарегистрированных абонентов, и надоедает навязчивой рекламой. Для ее деактивации выполните следующие шаги:
- Наберите на вашем телефоне запрос *110*20# .
- Отправьте его кнопкой вызова.
Такие действия прекращают рассылку рекламы от «Хамелеона».
Если вам поступают информационные сообщения, и со счета периодически списываются деньги, зайдите в Личный кабинет и отключите платные подписки. Если на телефон поступает реклама с предложениями о приобретении квартир, автомобилей, кредитов, избавиться от них можно только путем внесения номеров в «Черный список». Хотя такая реклама может поступать с разных номеров.
Как легко подключить услугу «Антиспам» на Билайне
«Антиспам» от Билайн – это функция, которая защитит вас от рассылки в виде сообщений рекламного или информационного характера. К ним относятся смс от торговых организаций, такси, фитнес-центров и предложения о скидках на товар. Источники спам-рассылок: платные подписки, реклама от сервиса «Хамелеон», оператора и сторонних сервисов. Стать жертвой спам-атаки легко при обычной оплате мобильной связи через терминал или после указания номера телефона в онлайн-анкете.
Что такое спам
Ненужные сообщения отнимают много времени на их прочтение и удаление. Иногда содержание даже не рекламное, а мошенническое. Некоторые из них содержат ссылки, которые перебрасывают пользователя на сомнительные сайты или платные ресурсы. Впервые рассылка спама началась еще в 80-х годах, с прогрессом она объяла все информационные области: телевидение, радиовещание и сотовые сети.
Билайновская антиспам-защита – это интеллектуальная платформа, которая активно мониторит сеть. Пока пользователь посещает интернет-страницы, совершает звонки и пишет смс, боты компании заботятся о том, чтобы абоненты не попали под атаку. Мониторинг значительно снижает количество получаемого спама. Контроль распространяется на SMS-рассылки, мобильное соединение и копирование личных сведений клиента.
Основной спам исходит от сторонних ресурсов. Команда «Антиспам» способна обрабатывать большой поток информации, минимизировать процент получения нежелательной рассылки. Если отправить смс на короткий номер 007 , то сотрудники Билайн проанализируют заявление и примут меры. В нем указывается информация: с какого номера или IP-адреса поступила спам-рассылка, текст и время получения.
Быструю помощь можно получить от сотрудников группы поддержки, набрав номер 0611 или при посещении билайновского офиса.
Что является спамом, а что нет
Рекламные смс – это те сообщения, получение которых не инициированы клиентом или сотовой компанией. Прежде чем отключать отдельные опции и блокировать приложение, важно понять, что стоит относить к спамовской рассылке. К спаму не относится:
- Информационные смс-сообщения от операторов связи.
- Изменения договора или абонентской платы.
- Данные от государственных органов.
- Информация от банковских учреждений.
- Данные от сервисов, порталов, приложений, социальных сетей, в которых пользователь проходил регистрацию и дал согласие на получение информации.
- Предложения от магазинов и подобных организаций, где человек заполнял анкету или указывал свой номер мобильного телефона.
Важно учитывать, что при заполнении обычных анкет, всегда есть пункт, где человек соглашается на обработку персональных данных и смс-рассылку на мобильник или электронную почту.
Если абонент когда-то давал согласие на рассылку, то информация не относится к спаму.
Как не попасться на удочку мошенников
Чтобы не стать жертвой мошенников, стоит подключать «Антиспам» Билайна, а также учитывать основные меры предосторожности:
- Не предоставлять цифры своего номера без особой нужды.
- Перед заполнением анкеты ознакомиться с каждым пунктом листовки.
- Если человеку часто приходится регистрироваться на сторонних сайтах, то для этих действий лучше оформить отдельную сим-карту без абонентских платежей.
Можно ли убрать спам на Билайне
Помимо описанной опции можно:
- связаться с компанией, которая занимается рассылкой;
- добавить контакт в черный список.
Первый способ достаточно проблематичный. Придется обзвонить немало организации и не везде воспримут требование всерьез. Второй способ потребует предполагает затраты. Чтобы добавить один номер в список, придется заплатить 3 руб., а также оплачивать по 30 руб. каждый месяц за обслуживание. Если речь идет о платных билайновских подписках, когда предлагают неделю получать опцию бесплатно, а потом начинают взимать средства, то отключение производится:
- через приложение «Мой Билайн»;
- в офисе компании;
- на билайновском портале;
- через USSD команду *110*09# ;
- с помощью звонка в колл-центр – 0611 .
При личном посещении сотруднику потребуется предоставить паспорт, а для проведения операции через приложение или сайт обязательна регистрация.
Как подключить «Антиспам»
Для подключения нет короткой команды, поэтому активировать опцию на своем устройстве можно только стандартными способами:
- Связаться с группой клиентской поддержки по 8-800-700-06-11 .
- Посетить офис продаж.
- Зарегистрироваться на официальном портале Билайн и оформить подключение через виртуальный кабинет.
Услуга позволит блокировать спам-рассылку в дистанционном режиме. Указанные нежелательные номера уходят в черный список автоматически. Если человеку звонил незнакомый номер, то во всплывающем окне телефон будет предлагать отправить данного абонента в спам. Пользователю достаточно нажать «да» или «нет».
Как ограничить «Хамелеон»
Чтобы отменить подписку на информационный сервис «Хамелеон», достаточно набрать команду *110*20# . Стоит учесть, что данная опция предлагает массу полезной информации, а плата за эту услугу не взимается, если человек не жмет кнопку «Далее». Дальнейший просмотр новостной информации становится платным. Если самостоятельно отключить опцию не получилось, то абонент может это сделать с помощью сотрудников центра Билайн, в приложении или на официальном сайте.
Списывание денег за ненужные смс
Отменять нежелательую рассылку самостоятельно без «Антиспама» придется регулярно. Чтобы проверить списание денежных средств, можно заказать детализацию трат. Сделать это легко несколькими вариантами:
- Звонок на 88007000611 , 0611 .
- Через специальный сервис по коду – 067409 .
- С помощью команды *110*09# .
- Через личный кабинет виртуального ресурса.
- В приложении «Билайн».
Если скачать приложение или зарегистрироваться на билайновском портале, то абонент сможет не только управлять своим тарифом и просматривать списание средств, но также пользоваться другими полезными инструментами.