Alex-mak.ru

Мобильные технологии
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить 1 1 на билайне

Я смогла! Отключила навязчивую услугу «Меню Билайн»

Об этой услуге я могу сказать следующее: её нет нигде, но она есть . Тут я имею ввиду то, что нигде в настройках, личном кабинете, SIM-меню этой услуги нет и отключить ее нельзя. Я даже не знала, как эта услуга называется.

Она меня преследовала еще с тех древних времен, когда я пользовалась обычным кнопочным телефоном и в школу ходила. У меня были разные симки Билайн и на всех работала эта услуга — на экране телефона или смартфона беззвучно всплывало текстовое сообщение с рекламным предложением.

Рекламное сообщение появляется при разблокировке экрана смартфона, беззвучно. Возникало оно у меня довольно часто и всегда в неподходящий момент. Доставляло существенные неудобства. Я хотела скорее открыть мессенджер, чтобы посмотреть пришедшие мне сообщения, а тут вот это. Надо было сначала отключать это рекламное сообщение Билайн. За много лет я подобными предлагаемыми услугами ни разу не воспользовалась, они мне просто не нужны.

Рылась в настройках, искала способы в интернете, как отключить эти сообщения. Не находила даже название услуги. Потом решила, если не найду способа выключить услугу, то распрощаюсь с Билайн, подам заявку на переход к другому оператору. Ну правда, почему так сложно отключить такую услугу? У других операторов такого нет.

Симкой Билайн я пользуюсь только для звонков, потому даже приложение не устанавливала на смартфон. Оно было когда-то у меня установлено, когда я пользовалась мобильным интернетом Билайн, но он таким плохим и медленным оказался, что я быстренько сменила его на МТС. Авторизация в мобильном приложении Билайн происходит автоматически лишь при включении этого самого их интернета, заморачиваться вводом пароля мне лень. Потому за ненадобностью приложение их со смартфона удалила. Зашла через сайт Билайн в личный кабинет и в чат подробно описала свою проблему, что сил нет больше терпеть эти рекламные сообщения, если способа отключить нет, то всё, прощайте.

Мне сначала выслали тонну инструкций, как отключить услугу «Хамелеон». Я на всякий случай везде перепроверила, включена ли она у меня, оказалось, что везде отключена, проблема в другом. Сделала скриншот, прикрепила к сообщению, отправила. Снова описала проблему, что за сообщения мне приходят. Вот тогда уже оператор написал, что услугу «Меню Билайн» мне отключили с их стороны, при этом посоветовали на всякий случай отключить ее и со своей стороны. Выслали инструкцию следующего вида:

Отключить Меню Билайн через телефон можно любым способом: • Меню плагина (Логин: beeline2, Пароль: N……..Y): Управление-> Отключить • Sim-меню: Мой билайн-> Настройки телефона-> Меню Билайн-> Отключить

Я честно попыталась это всё найти на своем смартфоне, но не нашла. Их у меня нет! То есть со своей стороны я бы никаким из этих двух способов воспользоваться не смогла бы.

Способ первый — меню плагина. Я так понимаю, это значок над самим сообщением, его надо нажать, чтобы попасть в меню. Так я на него нажимала еще до обращения к оператору, он некликабельный , ничего не происходит при его нажатии.

Способ второй — SIM-меню. Нашла я это SIM-меню, зашла в «Настройки телефона», а там «Меню Билайн» нет . Ну и как быть?

Выходит, что самый действенный способ , который реально сработал (мне больше эти сообщения не приходили), это просить оператора с их стороны отключить эту услугу , так как ее реально нигде не видно — ни в личном кабинете на сайте, ни в настройках самого смартфона и SIM-меню Билайн.

Дополнение от 29.03.2020

Сегодня снова стали приходить эти рекламные уведомления, возникающие после разблокировки телефона. Сделала скриншот, написала в чат обратной связи в личном кабинете, но мне там не помогли, отключать эту навязчивую услугу с рекламой отказались. Вот какие присылают способы отключения:

Для отключения меню Билайн необходимо в телефоне зайти в Sim-меню: Мой Билайн — Настройки телефона — Меню Билайн — Отключить (или Настройки телефона — Меню Билайн — Инфострока — Деактивировать). Также отключение доступно по номеру: 0684211371 Вызов (бесплатно).

Читать еще:  Как кинуть номер в чс на билайн

К сожалению, у меня они не работают. В настройках Sim-меню просто нет пункта с Меню Билайн. При звонке на номер приходит смс с набором произвольных символов.

Как отключить платные услуги на Билайн

Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

  1. Способы отключения платных услуг Билайна
    1. Служба поддержки
    2. В личном кабинете Билайн
    3. USSD запросами
    4. В мобильном приложении Билайн
    5. Другие способы
  2. Как проверить подключенные услуги Билайна?
  3. Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
  4. Правила безопасности и конфиденциальности

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

Команда для отключения

Привет (мелодия вместо гудка)

Баланс на экране телефона

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

  • кем предоставляется;
  • период подключения;
  • стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

  • обратитесь к оператору мобильной связи;
  • зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
  • ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
  • перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

Читать еще:  Как заказать детализацию в личном кабинете билайн

На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.

Как отключить платные услуги на Билайне?

Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.

Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Читать еще:  Как отключить платный контент на билайне самостоятельно

Команды для отключения платных услуг Билайн

  • Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
  • Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
  • Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
  • Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
  • Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
  • Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
  • Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
  • Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
  • «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
  • Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

«Знакомства 1+1» на Билайне: условия, отключение, подключение

Оператор Билайн не только обеспечивает клиентам высокое качество сотовой связи, но и предоставляет множество развлекательных опций. «Знакомства 1+1» — это одна из популярных услуг, в рамках которой абоненты общаются друг с другом по SMS-каналу. Сервис позволяет:

  • создать персональную WAP-страницу и добавить на нее свои фото;
  • просматривать анкеты других пользователей;
  • участвовать в приватных беседах в чате знакомств;
  • переписываться и обмениваться фотографиями с иными участниками системы.

За использование данной опции ежедневно взимается абонплата в размере 5 рублей, поэтому пользователи, обменявшись контактными данными с интересными собеседниками, часто хотят отключить «Знакомства 1+1» на Билайн, чтобы избежать лишних затрат.

Как отключить сервис «Знакомства 1+1»?

Отключение выполняется одним из таких способов:

  1. Набор комбинации *111*4*4*5*2#.
  2. Ввод универсального кода 0684006, использующегося для деактивации всех платных подписок.
  3. Посещение личного кабинета на официальном сайте компании. Перейти в личный кабинет

Чтобы отключить сервис знакомств 1+1 на Билайне в личном кабинете, следует перейти в раздел «Подключенные услуги», а затем кликнуть на вкладку «Сервисы». На этой странице отображаются все активные подписки. Чтобы их выключить, нужно перевести оранжевую кнопку в соответствующее положение, а затем подтвердить операцию.

Кроме этого, отключиться от опции можно, позвонив в службу техподдержки либо посетив ближайший офис компании. В таких ситуациях владельцу номера придется идентифицировать свою личность, указав паспортные данные. Все способы связи с оператором Билайна

Как подключить «Знакомства 1+1»?

Активация сервиса Билайн «Знакомства 1+1» выполняется с помощью команды *880#. Абонентам, подключающим эту опцию в первый раз, мобильный оператор Beeline предлагает выгодный бонус. В течение недели они бесплатно пользуются всеми сервисными функциями, а абонентская плата снимается только на 8 день после активации. Соответственно, участник системы может отключаться от услуги только через 7 дней, успев обзавестись новыми интересными знакомствами.

Условия предоставления сервиса

Изначально пользователь, желающий познакомиться с интересными людьми, создает себе WAP-страницу, которая функционирует при стандартных настройках мобильного интернета. Прикрепить фотографию к своему аккаунту можно:

  • отправив ММС на номер 0777;
  • загрузив фото на портал odinplusodin.ru.

Ежедневно абоненту предоставляются новые анкеты, для ознакомления с которыми необходимо переходить на аккаунты участников системы. Переход на другие WAP-страницы оплачивается соответственно действующему тарифу.

Услуга предполагает безлимитное общение между пользователями: за отправку СМС и ММС с человека не взимается дополнительная плата.

Подключать и отключать опцию можно неоднократно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector