Как отключить автодоверительный платеж на билайне
4 способа отключить опцию Доверительный платеж на Билайне
Доверительный автоплатеж – удобная услуга, которая позволяет людям оставаться на связи даже тогда, когда деньги на счету заканчиваются, а возможности оперативно пополнить его нет. При снижении остатка до 50 рублей на баланс автоматически поступает определенная сумма, которую оператор одалживает клиенту. Если же услуга больше не нужна, стоит узнать, как отключить Доверительный платеж на Билайне. Это несложно, а при необходимости в любой момент можно будет провести повторное подключение.
Способы отключить услугу Доверительный платеж
Beeline дает возможность отказаться от Доверительного платежа различными способами:
- с помощью отправки короткого USSD-запроса;
- через личный кабинет;
- посредством звонка на горячую линию;
- при личном посещении салона связи.
Если вы решили отказаться от услуги, это не избавляет вас от необходимости оплаты задолженности после использования доверительного платежа. Оператор спишет эту сумму сразу, как только вы пополните баланс, при этом может быть удержана комиссия.
Отключение через USSD-запрос
Один из самых удобных способов деактивации автодоверительного платежа предполагает отправку USSD-команды на служебный номер. В этом случае даже не потребуется интернет, достаточно иметь под рукой телефон. Нужно просто набрать комбинацию *141*0# и нажать кнопку вызова. Если все сделано правильно, в ответном СМС вас уведомят об отключении услуги. Недостатков у этого способа нет, разве что нужно знать, какой именно отправлять USSD-код.
Как отказаться в личном кабинете пользователя связи
Отключить услугу также можно через личный кабинет. Он доступен на сайте Билайна и в виде мобильного приложения, которое нужно предварительно скачать и установить на смартфон.
Инструкция по деактивации автоматического доверительного платежа:
- Авторизоваться на сайте или в приложении.
- Зайти в раздел услуг.
- Найти необходимую услугу и отключить ее.
Важно! В личном кабинете можно также установить запрет доверительного платежа, после чего его нельзя будет подключить. Эта опция может понадобиться, если кто-то еще, кроме вас, имеет доступ к вашему телефону.
С помощью звонка в контактный центр
Чтобы отменить услугу Доверительный платеж на Билайне без интернета, достаточно позвонить в колл-центр. Порядок действий:
- Набрать короткий номер 116 — по вопросам мобильной связи, с номера Beeline (бесплатно). Другие номера поддержки, в том числе по регионам, можно найти на страничке оператора – Call-center.
- Следуя подсказкам системы, связаться с оператором.
- Дождаться ответа свободного специалиста и заявить об отказе от услуги.
Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что к нему обратился владелец телефонного номера, затем быстро проведет деактивацию и сообщит об этом. Звонить на горячую линию лучше в будни днем, поскольку нагрузка на специалистов в это время минимальная. По вечерам и в выходные время ожидания ответа оператора может составлять 10 мин. и более.
Деактивация услуги при личном посещении салона связи
Если все остальные варианты по каким-либо причинам не подходят, клиент может отменить автодоверительный платеж на номере Билайна, придя в любой офис компании. Там нужно обратиться к сотрудникам, предоставить свой паспорт и попросить отключить ненужную опцию. После проверки документов проведут деактивацию.
Офисы Beeline есть как в Москве, так и в небольших городах. Узнать их расположение и уточнить график работы можно на сайте оператора – там есть интерактивная карта (кликните на ссылку, чтобы перейти, карта откроется в новом окне). Все же отключать услуги таким способом неудобно, поскольку ближайший к вам салон связи может оказаться в другом районе города, придется далеко ехать и тратить свое время. К тому же есть возможность избавиться от ненужной опции, не выходя из дома.
Если доверительный автоплатеж стал вам не нужен или просто не хочется платить комиссию за его использование, можно легко отключить услугу. Удобнее всего сделать это через личный кабинет или путем отправки USSD-запроса. Еще можно позвонить оператору, хотя время ожидания ответа иногда составляет больше 10 мин., или посетить салон связи. В любом случае не забывайте, что одолженную сумму придется вернуть, но для этого достаточно пополнить баланс – и деньги спишутся автоматом.
«Автодоверительный платеж» от Билайн: подробное описание
Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man
В рамках наших статей мы систематически рассматриваем те или иные услуги, предлагаемые операторами сотовой связи своим клиентам сегодня. И ниже мы уделим внимание достаточно полезной услуге «Автодоверительный платеж» от Билайн, которая действительно имеет право на существование, учитывая свое назначение и функционал.
Сегодня услуги сотовой связи стали совершенно неотъемлемой частью жизни, и с этим утверждением едва ли кто-то поспорит. Еще не так давно мобильные телефоны были не у всех, а сегодня эти устройства есть у каждого, а у некоторых даже в ассортименте, и все мы используем услуги связи каждый день, каждый час, а иногда – каждую минуту.
И такое привыкание к постоянному использованию услуг сотовой связи привело к тому, что зачастую мы забываем о том, что иногда за эти услуги стоит платить. Вспомните, сколько раз было такое, что вам нужно было сделать важный звонок, отправить сообщение или воспользоваться интернетом, но доступ к услугам внезапно ограничивался по причине того, что вы попросту забыли своевременно пополнить счет.
Подробное описание услуги Билайна «Доверительный платеж» в этом материале;
Подробные условия услуги Билайн «Автодоверительный платеж»
К счастью, именно услуга «Автодоверительный платеж» станет спасением в подобных ситуациях, и вот почему. Главное предназначение данной опции – автоматическое пополнение счета при достижении минимального порогового значения состояния баланса. В условиях опции по умолчанию прописан показатель в 50 рублей.
То есть, если сумма средств на вашем счете снизится до показателя в 50 рублей, баланс будет автоматически пополнен, что позволит вам оставаться на связи.
Что касается суммы пополнения счета, то её показатель регулируется согласно расходам абонент в последние 3 месяца использования услуг связи. Исходя из алгоритма предоставления обещанного платежа, можно отметить доступные суммы автодоверительного платежа, зависящие от расходов на связь за период последних 3 месяцев:
- При условии расходов менее 100 рублей, предоставляемая сумма будет составлять 30 рублей;
- При условии расходов от 100 до 450 рублей, предоставляемая сумма будет составлять 100 рублей;
- При условии расходов от 450 до 1500 рублей, предоставляемая сумма будет составлять 300 рублей;
- При условии расходов от 1500 до 3000 рублей, предоставляемая сумма будет составлять 450 рублей;
- Пи условии расходов свыше 3000 рублей, предоставляемая сумма будет составлять 750 рублей.
Автообещанный платеж предоставляется абонентам сроком на 3 дня. В течение последующих 3 дней с момент начисления средств, абонент должен пополнить свой счет, покрыв предоставленную ему сумму «займа».
Что касается других финансовых вопросов, связанных с услугой, то они выглядят так:
- Подключение опции: бесплатное;
- Абонплата в первый день использования/со второго дня использования услуги: 50/75 копеек в сутки.
Как подключить «Автодоверительный платеж» от Билайн
Если вы решили, что данное опционное предложение от Билайна станет идеальным вариантом для вас, активировать услугу вы можете с помощью ввода на клавиатуре своего девайса USSD-кода *141*11#.
Как отключить услугу «Автодоверительный платеж» на Билайн
Для отключения рассматриваемой опции абоненты также могут воспользоваться короткой USSD-комбинацией, имеющей несколько иной вид: *141*10#.
«Автодоверительный платеж» во время пребывания в роуминге
Напоследок также следует уделить внимание и алгоритму, по которому абоненты имеют возможность воспользоваться данной услугой, пребывая в международном роуминге, а также на территории города Севастополь и Крымского полуострова в целом.
В данной ситуации сумма платежа не изменяется в случае, если абонент за последние 3 месяца тратил на связь мене 450 рублей, однако если затраты были большими, сумма автодоверительного платежа будет составлять:
- 750 рублей (в случае затрат 1500 рублей);
- 1000 рублей (в случае затрат 3000 рублей);
- 1500 рублей (в случае затрат свыше 3000 рублей).
Услуга Билайн «Автодоверительный платеж»
Когда баланс абонента приближается к нулю, не всегда есть возможность сразу закинуть деньги на счет. Пластиковой карты может не оказаться под рукой, а дорога до терминала оплаты отнимает много времени. В этом случае пригодится услуга «Автодоверительный платеж» позволяющая в любое время абоненту Билайн быть на связи благодаря автоматическому пополнению счета. Давайте разберемся, как работает эта опция.
Описание услуги «Автодоверительный платеж»
Теперь абоненты Билайн могут не волноваться о том, что неожиданно останутся без связи. Опция «Автодоверительный платеж» в автоматическом режиме пополняет баланс пользователей при снижении суммы на счете до 50 рублей. Размер кредита от оператора будет зависеть от того, сколько абонент потратил на мобильную связь за последние 3 месяца. Чем больше затраты, тем больше будет сумма, которую оператор даст в долг.
* В Крыму и Севастополе услуга действует на условиях международного роуминга – доступные суммы кредита доверия больше, по сравнению с общероссийскими.
Для того чтобы узнать точный размер доступной вам суммы автоматического обещанного платежа, воспользуйтесь USSD-запросом *141*9# .
На Билайне «Автодоверительный платеж» предоставляется за абонентскую плату:
- В первые сутки после подключения обязательный платеж за день составляет 0,5 рублей.
- За второй и последующие дни размер абонентской платы составляет 0,75 рублей в сутки.
Деньги в долг даются абоненту на 3 дня, после чего автоматически списываются с его баланса. Если не погасить задолженность, обслуживание номера временно приостанавливается, до внесения денег на счет. Следующий автоматический доверительный платеж может быть подключен через сутки после списания средств за предыдущий автоплатеж Билайн.
При нахождении за пределами РФ, а также на территории Севастополя и республики Крым, срок, на который предоставляется кредит, увеличивается до 7 суток. После окончания этого срока деньги также спишутся автоматически. Минимальный порог, при котором происходит зачисление средств, равен 150 рублям.
Обратите внимание на другие возможности автоматического пополнения счета: на Билайн действует услуга «Доверительный платеж» для пополнения баланса в долг самостоятельно, а также услуги «Автоплатеж» и «Автооплата», которые позволяют пополнять баланс автоматически с банковской карты, как только он станет меньше определенного лимита.
Как подключить «Автодоверительный платеж»?
Вас заинтересовало предложение оператора? Подключить услугу «Автодоверительный платеж» на Билайн можно совершенно бесплатно, при помощи USSD-запроса *141*11# . Также активировать автоплатеж можно на официальном сайте Билайн.
Стоит отметить, что подключение доступно не только физическим, но и юридическим лицам, которые являются пользователями программы «Моя компания». И наоборот, абонентам – физическим лицам, подключенным к тарифам «Добро пожаловать» не доступно использование автоматического обещанного платежа.
Не хотите брать деньги в долг у оператора? – Попросите своего друга, перевести вам деньги с телефона на телефон, это возможно благодаря услуге «Мобильный платеж».
Как отключить «Автодоверительный платеж» на Билайне?
Если на вашей банковской карте не всегда бывают деньги, или вам гораздо удобнее самостоятельно контролировать состояние своего счета, вы можете отключить услугу. Наиболее быстрый способ отказаться от нее – отправить USSD-запрос *141*10# . Кроме того, отключить «Автодоверительный платеж» можно на официальном сайте или при обращении в один из офисов Билайн. Также для этой цели можно позвонить на номер оператора Билайн 0611 .
Если вы закинули деньги не на тот номер, то у вас есть в запасе 14 дней, чтобы его вернуть, подробнее в статье: «Возврат ошибочного платежа».
Услуга Билайн «Автоплатеж»
Часто забываете пополнить баланс? Хотите, чтобы деньги на счет переводились автоматически? Оператор Билайн совместно с банками-партнерами предоставляет вам такую возможность! Услуга «Автоплатеж» позволяет больше не задумываться о том, сколько денег осталось на балансе Билайн и когда его необходимо будет пополнить. С активированной опцией средства на вашем счете не закончатся внезапно.
Описание услуги «Автоплатеж»
Для всех абонентов Билайн доступны две опции с похожими функциями – «Автооплата» и «Автоплатеж». Обе они позволяют в автоматическом режиме пополнять баланс телефона с банковской карты, предварительно привязанной к номеру. Принцип их действия предельно прост – если сумма на счете опускается ниже установленного порога, опция автоматически переводит с прикрепленной карты на баланс заданную вами сумму.
Основные преимущества услуги «Автоплатеж» от Билайн:
- Удобство. Достаточно настроить функцию один раз, и ваш баланс никогда не уйдет в минус.
- Гибкость. Услугу можно подстроить под себя, исходя из расходов на связь.
- Доступность. Автоплатеж от Билайн подключается бесплатно, а комиссия отсутствует даже в роуминге.
- Безопасность. Каждая транзакция тщательно шифруется, информация не доступна для посторонних лиц.
- Масштабность. Автооплату с одной карты можно подключить одновременно на 10 номеров, а кроме мобильной связи, автоматически оплачивать домашний интернет и ТВ.
Кроме этого при автоматическом пополнении баланса с карты, прикрепленной к номеру, вы гарантированно обезопасите себя от вероятности ошибочного платежа.
Услуга бесплатная, абонентская плата, плата за ее подключение, а также комиссия за проведение платежей – отсутствуют. Но, в то же время, действует ряд лимитов и ограничений по ее использованию – рекомендуем с ними ознакомиться:
- Максимальное пополнение в сутки – 1500 рублей, в месяц – 2000 рублей.
- Максимальное число используемых карт – 3 штуки, число привязок за год – не более 5.
При регистрации карты в офисе Билайн или через платежный терминал и банкомат Сбербанка действуют следующие ограничения:
- Максимальное пополнение в сутки – 10000 рублей, в месяц – 15000 рублей.
- Максимальное количество карт с привязкой – 3, число привязок за год – не более 10.
Абонентам Билайн доступна возможность разово пополнить счет Билайн с банковской карты не прикрепляя ее к своему номеру.
Как подключить «Автоплатеж» на Билайне?
Услуга «Автооплаты» предоставляется не только оператором, но и компаниями-партнерами – банками и платежными системами. Возможности и условия автоматического пополнения счета схожие, но подключение и настройка осуществляются разными способами.
«Автооплата» через сервис Билайна
Проще всего подключить автоматическое пополнение баланса с банковской карты с помощью USSD или голосового меню Билайн. Для этого наберите команду *114*9# или позвоните на номер 0533 и следуйте инструкциям. Более подробно о возможностях и командах управления услугой вы можете узнать в статье об автооплате Билайн.
Не менее простым будет подключение автоплатежа через сервис Билайн на официальном сайте. Для активации, находясь на любой странице сайта, перейдите в раздел «Пополнить счет» и выберите подраздел «Подключить автооплату». После этого пройдите авторизацию (если у вас еще нет логина и пароля – нужно будет пройти регистрацию на сайте Билайн).
На открывшейся странице введите данные карты – номер и срок ее действия. Выберите сумму единовременного пополнения и сумму не снижаемого остатка. Введите защитный код с картинки, ознакомьтесь с правилами и подтвердите свое согласие с их условиями поставив «галочку» внизу.
После того как все данные будут заполнены нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения операции подключения автоматического платежа.
Кроме этого, подключить автопополнение баланса можно позвонив в службу поддержки Билайн по номеру 0611 или лично посетив офис компании.
Все эти способы позволяют подключить автоплатеж не только для пополнения баланса мобильного телефона, но еще и домашнего интернета и домашнего телевидения от Билайн.
Кроме того, рекомендуем обратить внимание на услуги «Автодоверительный платеж» и «Обещанный платеж». Первая, автоматически будет пополнять баланс в долг на определенную сумму, если на счете будет менее 50 рублей. Вторая – позволяет взять денег в долг «в ручном режиме», отправив специальный запрос.
Подключение «Автоплатежа» на Билайн через банк
Один из самых надежных способов – подключение с помощью интернет-банкинга в Личном кабинете на сайте вашего банка. Например, вы можете настроить автоплатеж с карты Сбербанка или другого банка-партнера Билайн, услугами которого вы пользуетесь. Получить подробную информацию о банках и электронных платежных системах, где доступна автооплата вы можете на официальном сайте Билайн.
Поскольку самым популярным банком на территории России является Сбербанк, рассмотрим активацию услуги на его примере:
Шаг 1. В правом меню Личного кабинета Онлайн Сбербанка откройте пункт « Мои автоплатежи » и перейдите по ссылке « Подключить автоплатеж ».
Шаг 2. На открывшейся странице выберите оператора Билайн из «Популярных» или найдите его в разделе « Мобильная связь »
Шаг 3. Выберите карту или счет с которого будет производиться оплата и введите номер телефона, который необходимо будет пополнять. Нажмите кнопку «Продолжить»
Шаг 4. Заполните поля «Минимальный баланс» и «Сумма». После этого сохраните настройки нажав соответствующую кнопку.
Также подключение услуги возможно с использованием платежного терминала, банкомата, при личном обращении в офис или на горячую линию службы поддержки банка, где у абонента Билайн открыт счет.
Как отключить на Билайне «Автоплатеж» с банковской карты?
Вы решили, что данная опция вам больше не нужна? В этом случае можно быстро отключить услугу «Автоплатеж» для пополнения баланса Билайн и «открепить» пластиковую карту аналогичными способами:
- Через личный кабинет на сайте Билайн, с помощью USSD-меню *114# или голосового меню 0533 .
- Через интернет-банк, банкомат или при личном посещении отделения банка.
Подробно отключение услуги подключенной через банк рассмотрено в статье – Как отключить Автоплатеж на Билайн с карты Сбербанка.
При этом, важно помнить, что отключение должно осуществляться с помощью того же сервиса, где услуга была подключена: если автооплата настроена через Билайн – то с помощью сервисов Билайна, если же «Автоплатеж» подключен в банке – то через сервис банка.