Alex-mak.ru

Мобильные технологии
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить билайн настроение

Услуга Билайн «Настроение 2» — что это и как отключить?

Дополнительные услуги у операторов связи создаются для расширения возможностей абонентов. Такие опции предназначены для увеличения трафика, дешёвых звонков, бесплатных сообщений и так далее. Кроме полезных функций, у Beeline есть и развлекательный контент, такой, как канал «Настроение 2». Разберёмся, что это такое, как подключается подписка и как отключить канал «Настроение 2».

Сервис Билайн «Настроение 2» — что это такое?

Опция Билайн «Настроение 2» — это набор видео разного содержания, доступных абоненту. Пользователь с подпиской на канал получает раз в неделю сообщение с перечнем новых трансляций. Коллекции обновляются еженедельно. Просматривать видео можно неограниченное количество раз.

В основном контент носит развлекательный и познавательный характер. А также услуга «Настроение 2» от Билайн даёт доступ к просмотру онлайн телевизионных программ.

Каким образом осуществляется подключение к сервису?

Абонентская плата за видеоконтент обходится в 20 рублей. Деньги снимаются с SIM-карты каждый день автоматически. Учитывая то, что в интернете можно найти практически любое интересующее видео, далеко не всем клиентам Beeline нужна такая функция. Возникает вопрос, как она оказывается в числе активных подписок?

Варианты активации услуги:

  1. Клиент случайно или намеренно перешёл по ссылке на сайте оператора или других порталах. При этом не всегда понятно, куда ведёт эта ссылка.
  2. Добровольное подключение через SMS или на сервисе Билайн. Это тоже может произойти случайно или специально для получения видео.
  3. Оператор может подключить её вместе с другими опциями, которые заказывает клиент.

Сотрудники компании убеждены, что первая причина — самая распространённая. Но судя по откликам, функцию активируют без уведомления пользователя. Чтобы не терять деньги на ненужные услуги, от них можно отказаться. Сейчас узнаем как.

Как отключить «Настроение 2» на Билайне?

Точно узнать, откуда взялась дополнительная функция практически невозможно. Зато от неё легко отказаться. Оператор предоставил несколько вариантов отписки. Отключить подписку на сервис «Настроение 2» от Билайн можно через сообщение или в личном аккаунте.

Отключение в Личном кабинете Билайн

Учётная запись на сайте оператора позволяет контролировать все услуги и списания средств. Отключить подписку на канал «Настроение 2» здесь также можно. Чтобы отключить любые платные услуги в Личном кабинете, нужно кликнуть по разделу «Подключённые услуги». Здесь найти пункт «Сервисы», а затем саму опцию. Отписка происходит после перевода тумблера влево. Таким же образом можно поступить со всеми функциями, которые не нужны.

Можно ли отключить «Настроение 2» при помощи SMS?

Что делать, если нет кабинета? Это бесплатная и удобная площадка для управления карточкой и тарифом, поэтому для удобства лучше его создать. К тому же отключить подписку на сервис «Настроение 2» от Билайн можно через сообщение.

На мобильном сделайте вызов по номеру 068 42 22 55. В ответ придёт месседж с информацией о подписке. На короткий номер, с которого пришло SMS, нужно отправить слово «STOP».

Отключение с помощью звонка на сервисный номер

Если предыдущие варианты не подходят — всегда можно связаться с консультантом. Поддержка абонентов проходит по номеру 0611. Оператору нужно сказать о желании отключить услугу Билайн «Настроение 2». По этому же телефону сотрудник может перечислить все платные опции, и отключить ненужные.

Алгоритм действий по отключению канала «Настроение 2»

Помимо основных услуг, тарифных планов и предложений компания Beeline предоставляет своим пользователям специальные подписки, которые несут информационный и развлекательный характер. Ярким примером является сервис «Настроение 2», он открывает абоненту доступ к объемному каталогу видеороликов. К сожалению, опция может подключиться на сим-карте без ведома владельца, поэтому необходимо знать, как отключить канал «Настроение 2».

Что это за сервис

Провайдер мобильной связи кроме основных функций для экономии денежных средств и упрощения использования телефона выпускает дополнительные подписки. Данные сервисы несут развлекательный или информационный характер. Опция «Настроение 2» открывает абоненту доступ к большому каталогу роликов и трансляций. Каждый день вы сможете посмотреть новые клипы и актуальные новости.

Существует один значительный минус, потребитель может и не подозревать, что к его номеру подключено «Настроение 2». Как это происходит:

  1. Часто виной всему невнимательность самого абонента. При случайном переходе по неизвестной ссылке в интернете или после указания своих контактных данных, на симке активируется дополнительное приложение.
  2. При подключении определенных тарифных планов услуга может входить в стартовый комплект и предоставляться совершенно бесплатно, но установленный период времени.
Читать еще:  Как занять деньги у билайн

К сожалению, владелец сим-карты узнает об активной опции слишком поздно, уже когда придет счет за услугу «Настроение 2». В таком случае у вас есть возможность вернуть потраченные деньги, но придется доказывать, что вы не намеренно активировали подписку. Проблема решается личным посещением отделения обслуживания оператора с документом, подтверждающим личность.

Помимо перечисленных условий, пользователь способен самостоятельно и намеренно запустить функцию. Рассмотрим особенности работы и характеристики «Настроения 2»:

  1. Сервис предоставляется на платной основе. За каждый день использования с личного баланса потребителя списывается абонентская плата в размере 20 рублей. При недостатке необходимой суммы действие приостанавливается до следующего пополнения баланса.
  2. После активации вы получаете доступ к каталогу актуальных видеороликов, который постоянно обновляется.
  3. Опция доступна для всех желающих. За пределами России она не работает.

Следует учитывать, что при просмотре контента вам придется оплатить затраченный интернет-трафик в соответствии с действующим тарифным планом на телефоне.

Как отключить функцию

Пользователь может и не догадываться, что к номеру привязаны сторонние подписки. Чтобы избежать неприятностей и сберечь свои денежные средства, рекомендуется периодически проверять установленные услуги на симке и контролировать расходы на связь. Если же вы обнаружили сервис Beeline «Настроение 2» и не планируете ей пользоваться, то ее нужно отключить любым стандартным способом.

USSD-команда

Самый удобный и распространенный способ – воспользоваться специальной сервисной командой USSD. Для деактивации вам потребуется набрать 068422255 . После этого на ваш номер придет СМС для подтверждения успешного удаления подписки.

Отправка кода производится совершенно бесплатно, независимо от вашего местоположения.

Через SMS

Следующий метод заключается в отправке SMS со словом «STOP» на номер 6230 . Вы незамедлительно получите положительный ответ со стороны оператора. Компания не взимает денежных средств за отключение данным способом.

Личный кабинет

У каждого потребителя компании Beeline есть доступ к персональному кабинету. Это уникальный интерфейс, который позволяет настраивать все установленные опции и тарифный план на сим-карте, активировать или отключать дополнительные функции, оплачивать сотовую связь и другие услуги. Сервис работает на официальном ресурсе Билайн в интернете.

  1. Откройте любой браузер на своем телефоне или персональном компьютере.
  2. Перейдите на сайте оператора связи.
  3. Авторизуйтесь в системе, в стартовом меню введите номер телефона и пароль от аккаунта. Если данных для входа у вас нет, то нажмите на кнопку для получения пароля.
  4. Вы окажетесь в персональном кабинете, кликните на кнопку подключенных услуг.
  5. На следующей странице перейдите на вкладку сервисов. Отобразится список доступного контента и дополнительных порталов.
  6. Найдите в перечне «Настроение 2» и аннулируйте его, переведите ползунок в положения выключения.

Мобильное приложение

Личный кабинет доступен в более удобном формате – официальном приложении для сотовых телефонов. По сути, это тот же персональный кабинет, утилита обладает такими же функциями и инструментами настройки услуг и ТП. Процесс удаления подписки:

  1. Скачайте и установите программу на свой телефон из магазина программного обеспечения.
  2. Выполните авторизацию.
  3. На главной странице найдите раздел активированных опций.
  4. На дисплее появится перечень установленных предложений, найдите нужную услугу и деактивируйте ее, переведя индикатор в неактивное положение.

В качестве подтверждения на ваш номер поступит уведомление от оператора.

Для использования мобильного приложения требуется постоянный доступ в интернет, в противном случае вы не сможете загрузить сервис.

Другие способы

Если у вас не получается самостоятельно отключить услугу, обратитесь к профессионалам:

  1. Позвоните в службу технической поддержки Билайн. Наберите простой номер 0611 . Прослушайте сообщения от автоматического информатора и дождитесь ответа оператора. Попросите его выключить «Настроение 2».
  2. Зайдите в любое отделение обслуживания Билайн поблизости. Обратитесь к свободному менеджеру и скажите о своем желании.

Напомним, что представители Билайн попросят вас предоставить паспорт для подтверждения личности и права владения симкой.

Как повторно активируется услуга

Если вы решили заново установить «Настроение 2», то можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Персональным кабинетом от Билайн или мобильным приложением «Мой Билайн», в каталоге найдите нужную опцию и запустите ее.
  2. Офисом обслуживания абонентов.
  3. СМС-сообщением со словом «START» на номер 6230 .
Читать еще:  Как кидать бесплатку с билайна

Услуга «Настроение 2» от Билайн – это интересный сервис для просмотра видеороликов, но он привлекает внимание не всех пользователей. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда вы узнаете, что средства списывались регулярно, мы рекомендуем периодически проверять свой тариф на наличие сторонних функций.

Как отключить услуги у оператора «Билайн»

Нередко пользователи мобильной связи сталкиваются с подключенными платными услугами, причем порой это происходит весьма неожиданно для самих абонентов. Сегодня мы узнаем, что делать с платными услугами «Билайн».

Как узнать про подключенные услуги на «Билайн»

Зачастую о платных услугах владелец телефона узнает случайно, когда замечает, что мобильная связь требует лишних дополнительных расходов. Если ежемесячная абонентская плата проведена вами в срок, а на балансе почему-то минус – вполне вероятно, вы тоже стали счастливым обладателем платной подписки.

При этом многие платные услуги операторов – полезная вещь, которая экономит время и позволяет пользоваться расширенными возможностями мобильной связи. Важно определить, какие услуги, требующие оплаты, подключены, и отказаться в случае, если они вам не пригодятся.

Для этого можно обратиться в салон мобильной связи «Билайн» и попросить помощи у менеджера. Этот вариант идеален, если вы не пользуетесь мобильным кабинетом. Но следите, чтобы менеджер разобрался в вашем вопросе. Чтобы не тратить время на поход в салон связи, можно позвонить в службу технической поддержки. Номер для абонентов «Билайн» — 0611. Но есть один нюанс: все операторы поддержки могут быть заняты другими дозвонившимися пользователями услуг, и вам придется долго ожидать на линии связи. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте «Билайн» и узнать про платные подписки там.

Наконец, можно узнать об услугах через смс, отправив запрос: *110*09# (без пробелов, после комбинации цифр нажать кнопку «зеленая трубка»). Вы получите от оператора перечень подключенных услуг.

Как отключить услуги «Билайн» на телефоне самостоятельно

Наиболее простой способ – все тот же «Личный кабинет», однако далеко не все владельцы мобильных телефонов им пользуются. В таком случае сначала необходимо узнать, какие именно услуги подключены, с помощью смс-команды, описанной выше, а затем отключать каждую услугу отдельно с помощью других команд. О самых популярных номерах для отключения мы расскажем далее.

Как отключить услугу «Есть контакт» на «Билайн»

Эта услуга полезна тем, кто всегда должен быть на связи, например, по рабочим вопросам. Если вдруг по какой-то причине ваш телефон выключен (разрядился аккумулятор, вы находитесь на срочном совещании и выключили телефон сами, чтобы он вас не отвлек), не дозвонившемуся до вас человеку придет сообщение о том, что вы находитесь в сети и доступны для звонка, как только ваш телефон включится. Это позволит другим абонентам оперативно вам перезвонить.

Так как за услугу взимается плата, не всем она выгодна, и порой лучше от нее отказаться. *110*4020# (без пробелов, «зеленая трубка» после) – короткая команда для отключения от данной опции «Билайн».

Как отключить услугу «Будь в курсе» на «Билайн»

Эта услуга помогает контролировать информацию о входящих вызовах, если абонент по какой-то причине не был в сети (например, если сел телефон). Все данные о звонивших, о времени, об оставленных голосовых сообщениях будут у пользователя услуги, как только телефон поймает сеть. Удобно для тех, кому часто нужно принимать важные входящие (фрилансеры, бизнесмены, журналисты и другие профессии с широким охватом контактов).

Отключить услугу можно с помощью команды *110*400# (без пробелов, «зеленая трубка» после).

Как отключить услугу «Настроение» на «Билайн»

У это оператора есть услуга «Настроение 2», а также «Мобильное настроение», которые многие пользователи путают. Чтобы отказаться от первой, отправьте команду STOP или СТОП на номер 9588. Вторую можно отключить посредством звонка на номер поддержки: 0684 210 153, 0684 211 658. В случае проблем с отключением стоит обратиться в техническую поддержку и обсудить проблему с оператором, который найдет способ убрать лишние подписки.

Описание услуги «Настроение 2» от Билайна и способы ее отключение

Часто подписки развлекательного или информационного характера запускаются без согласия абонента. С баланса утекают денежные средства. Но как этого избежать, и есть ли возможность вернуть свои деньги? Расскажем, как можно отключить функцию «Настроение 2» на Билайне.

Читать еще:  Как кинуть перезвон с билайна

Что за услуга «Настроение 2» на Билайн

Услуга предоставляет доступ к развлекательному или информационному контенту, к просмотру видеороликов и прямых онлайн трансляций на выделенном сервисе. На сайте каждую неделю происходит обновление содержания. На следующий день после этого подключивший пользователь получает уведомление в виде СМС, в котором дается описание обновлений, новых роликов и остального контента.

За использование услуги установлена фиксированная абонентская плата, которая составляет 20 рублей. Она списывается каждый день в установленное время. Потребитель может и не знать, что на текущее время с его баланса исчезают денежные средства на сторону. При подключении поступает оповещение, что на телефонном номере установлена услуга «Настроение 2».

Чтобы не подцепить бесполезный платный контент, желательно соблюдать безопасность во время серфинга по сетевому пространству, а именно не открывать всплывающие окна, не переходить на незнакомые сайты и не загружать файлы с подозрительных ресурсов. Если поступило СМС с неизвестного короткого номера со ссылкой или просьбой срочно перезвонить, не выполняйте этих действий, а уведомление удаляйте. Часто виновниками становятся сами абоненты, они самостоятельно запускают услугу, а в дальнейшем забывают о ней, пока не придется платить по счетам. Не стоит приобретать сим-карты у уличных торговцев, нельзя предугадать, какие опции подключены на такой симке. Продукцию рекомендуем покупать только в лицензированных магазинах Билайн или их партнеров.

Способы отключения

Если узнали, что с баланса утекают денежные средства не бесполезную опцию, то ее легко можно деактивировать. Для этого выберите один из способов:

  1. Чтобы избавиться от сторонней подписки наберите телефонный номер «068422255» и совершите исходящий вызов.
  2. Напишите SMS с текстом «STOP» на короткий контакт «6230».
  3. Войдите в личный кабинет. В главном меню сервиса увидите актуальный баланс на текущее время, а также остатки пакетных данных в этом месяце. Откройте раздел подключенных услуг, а затем вкладку сервисов. В списке появится искомая подписка. Кликните на нее и нажмите кнопку деактивации. Для осуществления данного метода понадобится иметь активную точку доступа в интернет пространство.
  4. Воспользуйтесь мобильным приложением от компании Билайн, которое находится в свободном доступе для установки. Утилита является удобной копией личного кабинета. Во вкладке управления услугами выберите ненужную и выключите ее.
  5. Если не смогли самостоятельно избавиться от канала «Настроение 2», то обратитесь за помощью в любое отделение компании. Предоставьте паспорт, как доказательство владения симкой.
  6. Позвоните по горячей линии поддержки абонентов «0611» в любое время. Дождитесь, пока автоинформатор предложит различные варианты действий, после этого вас свяжут со свободным оператором.
  7. Можете связаться с представителем провайдера в официальной группе Вконтакте, по ссылке «vk.me/beeline».

Как вернуть деньги

Становится актуальным вопрос, если неизвестная подписка высосала с баланса определенную сумму денежных средств, а можно ли их вернуть? Для этого потребуется:

  1. Написать официальный запрос в среде персонального кабинета в разделе обратной связи. В верхнем правом углу находится иконка в виде сообщения. Далее откроется меню, в котором необходимо указать свои контактные данные для входа в чат. После этого постарайтесь подробно описать сложившуюся ситуацию. Ожидайте ответа от менеджера.
  2. Можете связаться со специалистом по электронной почте. Просто напишите свой запрос на адрес «otvet@beeline.ru».
  3. Посетите любой из офисов компании Билайн. Напишите заявление на возврат денежных средств, перед этим проконсультировавшись с менеджером. К просьбе приложите детализацию, как факт неправомерного списания денег. При себе обязательно надо иметь паспорт.

Нет стопроцентной гарантии, что вам вернут финансы. Ведь в подключении дополнительной услуги сделают виновным только вас и вашу неосторожность.

В статье разобрали действенные способы для отключения «Настроение 2» от Билайна и методы возврата денежных средств. Чтобы повторно не попасть в подобную ситуацию создайте дополнительный контентный счет или активируйте услугу «Черно – белые списки» для блокировки сообщений с коротких номеров, а также соблюдайте безопасность во время путешествий по бескрайним просторам мировой паутины.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector