Как отключить голосовую почту билайн казахстан
Как отказаться от услуги голосовой почты Билайна
Автоответчик, или голосовая почта Билайн , – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS . Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS , узнавать о пропущенных вызовах.
Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.
Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.
Услугу «Автоответчик» можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.
Подключение и управление
Подключить услугу голосовой почты можно, набрав номер 067409011 , или отправив команду *110*011#.
Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.
Прослушивание сообщений
Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.
Прослушать сообщения голосовой почты в международном роуминге можно, позвонив по номеру +7-903-743-0099.
Отключение
Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?
Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.
Набрать и отправить *110*010# . В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;
Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;
Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн. В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;
Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;
Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;
Отправить на номер 0674 сообщение 09010.
Также можно, позвонив на номера 0674 и 0611, узнать обо всех, в том числе платных, подключенных к тарифу услугах, и отключить голосовую почту, выполняя инструкции оператора.
Отключение голосовой почты бесплатное. После обработки запроса на мобильный номер должно прийти SMS с подтверждением того, что услуга была отключена. После отключения автоответчика необходимо отказаться от переадресации на короткий номер, набрав ##002#.
Чтобы проверить отключение, наберите команду *110*09#. Вы получите список подключенных платных услуг.
Услуга Билайн «Автоответчик»
Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.
Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.
Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:
- пользователь находится вне зоны доступа сети;
- телефон абонента занят;
- пользователь долго не отвечает на звонок;
- абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.
Голосовая почта может вместить в себя 50 звуковых писем длительностью до 2-х минут. Все сохраненные сообщения будут храниться в течение 14 дней.
Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.
Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.
Обратите внимание, у Билайн есть услуга с похожими возможностями, но более простая в использовании – «Будь в курсе +». Если ваш телефон недоступен или вы не отвечаете на звонок, то оператор сообщит о нем и предложит звонящему оставить для вас голосовое сообщение.
Как подключить «Автоответчик» Билайн?
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:
- для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
- подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#
Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .
Настройка
Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .
Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.
Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:
- Если абонент находится не в сети – **62*0600#
- Если телефон занят – **67*0600#
- Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
- Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#
Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.
Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .
При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.
Как пользоваться автоответчиком?
Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:
- прослушать голосовое сообщение – 1
- сохранить прослушанное сообщение – 4
- удалить ненужное голосовое сообщение – 5
- перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0
В международных поездках прослушать голосовую почту и управлять ею можно, позвонив на номер +7-903-743-0099 . Прослушивание голосовых сообщений оплачивается по тарифам телефонных разговоров в роуминге.
Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?
Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.
Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .
Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.
Подключение и отключение голосовой почты на Билайне
Как отключить голосовую почту на Билайне? Сделать это можно быстро, если выполнять все пошагово. Оператор предусмотрел и другое название для этого дополнения – «Автоответчик». Заключается суть опции в том, чтобы сообщать владельцу номера пропущенных звонков в виде голосового сообщения.
Описание опции
Большинство абонентов воспринимают автоответчик как стандартную услугу, но она тоже требует подключения. Поступают голосовые сообщения в автоматическом режиме на период, когда номер занят или отключен. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи.
Автоответчик или voicemail действует в таких ситуациях:
- Абонент не принимает входящий вызов в течение длительного времени.
- На момент совершения звонка номер находиться за пределами действия мобильной сети.
- Входящий вызов поступает на выключенный телефон.
Прослушать сообщение можно после того, как оно автоматически перенаправлено системой. Набрав безошибочно сервис автоответчика 0600, узнать необходимую информацию получиться путем нажатия отдельных клавиш. Не стоит ошибочно считать, что номер почты Билайн состоит из шести цифр 064601.
Управление услугой
Успешное управление опцией возможно после ее подключения. Для этого пользователю стоит набрать 067409011 и следовать указаниям автоответчика или воспользоваться коротким запросом *110*011#. Настраивается голосовой ящик через присвоенный пароль и записанное приветствие.
Подключение опции
Ящик позволяет записать короткое приветствие, вместо которого можно использовать даже песню Фристайл. Прослушать полученное голосовое сообщение каждый пользователь может в свободное время, и больше не нужно будет переживать о том, что был пропущен какой-то звонок.
Видео по теме:
Подключить автоответчик могут все пользователи Билайн. Работает опция просто и понятно, переадресуя звонки в единую систему. Чтобы активировать стандартный набор голосовой почты, достаточно набрать на клавиатуре 0600 и следовать подсказкам.
Настроить сервис и меню обслуживания можно не только на русском языке, но и на английском. Действие опции может возникать, если установлен режим занятости (**67*0600#) или отсутствует ответ (**61*0600*10#), а также если абонент недоступен (**62*0600#).
Также можно подключить услугу так:
Переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Подключить».
Вводим свой номер телефона и принимаем СМС-сообщение.
Вводим свой логин и пароль от личного кабинета Билайн.
Звоним по предложенному номеру.
Как отключить голосовую почту на Билайне?
Сделать отключение абонент может самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.
Для этих целей предлагается несколько способов:
- Через авторизацию на официальном сайте.
- Набором команды *110*010#, которая позволяет деактивировать опцию всего лишь за несколько минут.
- Посетив салон оператора.
- С помощью приложения «Мой Билайн», которое имеет специальный раздел «Услуги».
Рекомендуем к просмотру:
Если сервис переадресации не устраивает вас, то можно подключить почтовый ящик, который очень удобно контролировать через личный кабинет. Пользоваться звонками клиенты сети Билайн могут бесплатно, а клиенты других операторов оплачивают их согласно тарифному плану.
Опрос для посетителей
Заключение
Постоянный доступ к услуге автоответчика имеют все клиенты, использующие сотовую связь Билайн. И вместе с этим не имеет значения, используете ли вы предоплатную или постоплатную сетку расчетов.
Подключение опции голосовой почты является бесплатным, а оплачивать нужно будет только месячную сумму за пользование услугой. Настроить голосовой ящик абонент может с использованием разных комбинаций, которые легко набираются на мобильном телефоне.
Отключить опцию также можно набором короткого номера, который за несколько минут отменяет переадресацию – в таком случае не будут поступать голосовые уведомления или информация о поступающем звонке.
Консультант сайта, эксперт по телекоммуникационным системам и продуктам сотовой связи.
Обзор функционала автоответчика от Билайн
Автоответчик Билайн позволяет абонентам не терять связь с друзьями, коллегами и родственниками, даже когда их телефон выключен или находится вне зоны сети. После того, как человек вновь включит аппарат, он сможет послушать сообщения от людей, которые пытались ему дозвониться. Во время ожидания разговора звонящий будет слушать послание от владельца номера, в нем можно поместить важное сообщение или обычное приветствие.
Как подключить автоответчик Билайн
Если подключить автоответчик, то пользователь сможет записать послания другим абонентам, когда пропадает сеть в метро или лесистой местности. Данные по стоимости:
Для активации опции предусмотрено несколько спецкоманд:
- Для русскоязычных граждан 06740901 1 или запрос — *110*011# . .
- Для англоязычных граждан – 067409012 или USSD-команда — *110*012# .
- Через электронное меню по звонку на номер *111# .
Подключение проводят сотрудники билайновских отделений по всей России посредством входа в виртуальный кабинет оператора или с помощью приложения Билайн.
Настройка
Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:
- Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600 .
- Записать приветственную речь.
- Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600 .
Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002# . Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.
Записать приветствие
Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600 , затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.
Переадресация
Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:
- Если пользователей отключен — **62*0600# .
- Занят — **67*0600# .
- Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа# .
Настроить переадресацию всех входящих вызовов — **21*0600# .
Как пользоваться автоответчиком
Сведения об оставленных голосовых сообщениях пользователю будут приходить в виде sms рассылки. Даже если человек не оставил послания, абоненту придет информация о номере звонившего, а также дата, время, количество наборов. Во время звонка на отключенный номер сначала включается приветствие, а потом звуковой сигнал, после которого человек вправе проговорить ответное сообщение.
Как прослушать сообщения
Прослушка автоответчика проводится по номеру 0600 . Автоматическое меню подсказками направляет пользователя. Основные команды:
- прослушивание – 1;
- сохранение – 4;
- удаление – 5;
- для набора абоненту – 0.
Нажимая цифру 0, телефон автоматически вызывает номер, с которого оставлено сообщение. В роуминге прослушать почту и управлять настройками можно по телефону: +7-903-743-0099 . Оплата взимается в соответствии с расценками населенного пункта, где находится билайновский клиент. Опытные пользователи советуют отключать автоответчик в междугородних поездках.
Как отключить услугу
Прежде чем отключить голосовую почту в Билайне, важно убедиться, что не осталось непрослушанных посланий. После деактивации они автоматически сотрутся. Отключить голосовую почту можно по команде *110*010# . Если клиенту удобнее деактивировать услугу в дистанционном режиме, то операция доступна через виртуальный билайновский портал, с помощью службы поддержки или через скаченное приложение «Мой Билайн».
Автоответчик для корпоративных клиентов
Автоответчик для бизнеса со скидкой может подключить любая компания. Опция Билайн «Бизнес» предлагает специальные условия для офиса, функция способна принимать голосовые послания, когда телефон отключен или никто не берет трубку. Услуга доступна для юридических лиц с постоплатной тарификацей. Ежемесячная стоимость – 21 руб./мес. Списание средств происходит единовременно, расчетный период равен 30 дням. Алгоритм управления настройками аналогичен инструкции для физических лиц.