Как отключить короткие смс на билайне

Как самостоятельно установить запрет на короткие номера

Заказ контента – платная услуга. Информирование о его наличии поступает в виде смс. Если установить запрет на короткие номера провайдера Билайн, то пользователь будет защищен от случайных списаний денежных средств. Большинство абонентов не знают, из каких позиций складывается их ежемесячная плата. Чтобы проверить наличие активных платных подписок, вводится запрос *110*09# . На основе полученных данных, можно выявить ненужные опции и удалить их.

Как выявить наличие подписок в Билайн и отключить их

Чтобы разобраться с тем, как запретить рассылку смс-сообщений с коротких номеров на свой смартфон, важно понять, каким образом платная опция появляется на тарифном плане абонента. Иногда пользователь получает информационные оповещения о появлении новых услуг от провайдера или партнеров оператора. Во всплывающем окне указываются основные сведения об опции, а ниже две клавиши: «Отказаться» и «Принять условия». Человек может случайно, по незнанию нажать кнопку активации и подписка автоматически появится в ряде услуг.

Личный кабинет

Для ликвидации списка сервисов, которые делают рассылку с коротких номеров и снимают деньги за эту операцию, следует создать профиль в виртуальном кабинете на официальном сайте Билайн. Затем пользователь попадает в основное меню. Далее необходимо действовать по инструкции:

1. Зайти в «Профиль».
2. Найти раздел «Тарифы и услуги».
3. Выбрать пункт «Подключённые услуги».
4. Проанализировать весь перечень.
5. Провести деактивацию ненужных позиций.

Аналогичный алгоритм предусмотрен для тех, кто пользуется мобильным приложением «Мой Билайн». Просмотр подключенных опций проводится во вкладке «Подписки».

Сервисная служба

Подключить или отключить платную опцию на Билайне можно с помощью центра обслуживания. Требуется набрать 0611 и попросить помощи у оператора. Сотрудник отдела технической поддержки задаст несколько персональных вопросов, чтобы убедиться, что с ним беседует владелец сим-карты. Потом озвучит список позиций, за которые взимается дополнительная плата и по просьбе клиента проведет их деактивацию.

Центр управления услугами

Запретить отправку платного контента поможет комбинация *111# . После ввода этого запроса на экране смартфона появится весь перечень подключенных сервисов. Можно по очереди кликать на каждый и проводить отключение. Чуть позже автоинформатор пришлет текстовое сообщение, в котором будет подтверждение выключения подписки от Билайн.

USSD-команда

С помощью *110*09# можно выяснить, какой продукт активирован и выключить его. Запрос не тратит интернет-трафик, главное, чтобы пользователь был в зоне действия сети.

СМС-сообщение

Заблокировать смс-рассылку с коротких номеров поможет услуга «Черный и белый список». Нужно отправить «стоп» на короткий номер 0858 . В ответ поступит смс-уведомление с информацией о том, что отключение прошло успешно.

Что такое «Контентный счет» Билайн

Поставить запрет на платную рассылку или каждый раз оповещать человека о списании средств за конкретный продукт поможет оформление «Контент-счета». Этот л/с создан Билайном специально для оплаты сервисных предложений. После включения дополнительного баланса система каждый раз будет запрашивать разрешение для списания денег. Если держать этот счет пустым, все дополнительные услуги будут отклоняться автоматически. Добавить второй баланс можно:

• в веб-кабинете Билайн;
• через приложение;
• с помощью техподдержки;
• через команду *110*5062# .

Чтобы пополнить этот баланс, при отправке средств вместо первой 9 номера телефона, указывается 6. Дополнительные возможности:

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

1. Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

1. Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
2. Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Услуга Билайн «Мои SMS»

У каждого из нас были ситуации, когда мы не могли разговаривать по телефону. Будь то на лекции в университете, на совещании или в кинотеатре. Для таких ситуаций мы обычно используем SMS, так как с их помощью можно коротко и емко передать мысль.

Именно для всех, кому SMS-общение в приоритете, существует услуга от Билайн «Мои SMS». Она позволяет отправлять большее количество SMS за меньшие деньги.

Описание опции «Мои СМС»

Некоторые тарифные планы Билайн уже включают в себя бесплатные пакеты SMS, но кроме них есть еще и тарифы где за каждое отправленное сообщение нужно платить. Например, к ним относятся тарифы «Ноль сомнений», «Посекундный», «Все 1», а также множество других – архивных тарифов.

Стоимость одного СМС на таких тарифах составляет в среднем от 1,5 до 2,5 рублей. На первый взгляд это не много, но для любителей смс-переписок, по итогам месяца, эти, казалось бы небольшие деньги, могут складываться в приличные суммы.

Чтобы избежать лишних расходов абонентам Билайн рекомендуем подключить дополнительную услугу «Мои SMS». Она позволяет бесплатно отправлять на номера любых операторов связи России до 100 SMS в сутки для пользователей предоплатных тарифов, или до 3000 в месяц – постоплатных.

Проверить остаток SMS-пакета на предоплате можно позвонив на короткий номер 06747 , или на постоплате – набрав команду *110*06# .

В случае превышения установленных лимитов за каждую отправленную SMS будет взиматься дополнительная плата, но даже в этом случае она будет существенно ниже обычной стоимости СМС. На предоплате 101 и последующие сообщения до конца дня, а на постоплате – 3001 и последующие сообщения до конца месяца будут стоить 1 рубль за штуку.

Стоимость подключения составляет всего 25 рублей. Кроме этого, за пользование услугой будет взиматься абонентская плата 5 рублей в сутки на предоплатных тарифах, или 150 рублей в месяц на постоплатных.

Пользователям тарифных планов «Всешечка» и «Все 1» доступна похожая, но более дешевая услуга «Пакет SMS». Она позволяет бесплатно отправлять 500 сообщений в месяц при абонентской плате 2 рубля в день.

Срок действия опции не ограничен по времени, но бесплатные сообщения можно отправлять только находясь в домашнем регионе, то есть в регионе где была куплена сим-карта.

Подключение и отключение услуги «Мои SMS»

В большинстве случаев опцию нужно подключать самостоятельно, но на некоторых тарифах возможно и ее автоматическая активация.

Если после перехода на один из таких тарифов, как «Добро пожаловать», «Ноль сомнений» или «Go» абонент отправил больше 4 SMS на местные номера за месяц, то услуга будет подключена автоматически и бесплатно. При этом за первые 5 дней пользования ей абонентская плата не будет взиматься. Но если абонент решит отключить опцию «Мои SMS» на Билайне, то при повторном подключении такой льготы уже не будет.

Управлять услугой проще всего с помощью специальных номеров:

• Чтобы подключить услугу «Мои SMS» позвоните на короткий номер 067471 .
• Для отключения услуги позвоните на телефон 067440 и следуйте подсказкам голосового помощника.

Кроме этого подключение и отключение опции «Мои СМС» возможно стандартными способами:

Также вы можете обратиться за помощью и консультацией в ближайший салон связи, в техподдержку по номеру 8-800-700-0611 и через чат Билайн на официальном сайте или в приложении на телефоне.

Совместимость с тарифами и другими опциями

Услуга «Мои SMS» не совместима с опциями «SMS мания», «Пакет SMS», «SMS без границ» и «SMS свобода». При первом ее подключении эти опции будут автоматически отключены.

Если вместе с опцией «Мои СМС» подключаются и другие СМС-пакеты, то бесплатные сообщения не суммируются. В данном случае можно будет отправлять максимально до 100 SMS в день или до 3000 в месяц, в зависимости от действующей системы расчетов – предоплата или постоплата.

На большинстве предоплатных и постоплатных тарифных планов услуга доступна без ограничений и физическими, и юридическим лицам. Она недоступна только на тарифах «Go», «Интернет для планшета», старших версий тарифов «Все» и «Все включено», а также ряда архивных тарифов.

Как легко подключить услугу «Антиспам» на Билайне

«Антиспам» от Билайн – это функция, которая защитит вас от рассылки в виде сообщений рекламного или информационного характера. К ним относятся смс от торговых организаций, такси, фитнес-центров и предложения о скидках на товар. Источники спам-рассылок: платные подписки, реклама от сервиса «Хамелеон», оператора и сторонних сервисов. Стать жертвой спам-атаки легко при обычной оплате мобильной связи через терминал или после указания номера телефона в онлайн-анкете.

Что такое спам

Ненужные сообщения отнимают много времени на их прочтение и удаление. Иногда содержание даже не рекламное, а мошенническое. Некоторые из них содержат ссылки, которые перебрасывают пользователя на сомнительные сайты или платные ресурсы. Впервые рассылка спама началась еще в 80-х годах, с прогрессом она объяла все информационные области: телевидение, радиовещание и сотовые сети.

Билайновская антиспам-защита – это интеллектуальная платформа, которая активно мониторит сеть. Пока пользователь посещает интернет-страницы, совершает звонки и пишет смс, боты компании заботятся о том, чтобы абоненты не попали под атаку. Мониторинг значительно снижает количество получаемого спама. Контроль распространяется на SMS-рассылки, мобильное соединение и копирование личных сведений клиента.

Основной спам исходит от сторонних ресурсов. Команда «Антиспам» способна обрабатывать большой поток информации, минимизировать процент получения нежелательной рассылки. Если отправить смс на короткий номер 007 , то сотрудники Билайн проанализируют заявление и примут меры. В нем указывается информация: с какого номера или IP-адреса поступила спам-рассылка, текст и время получения.

Быструю помощь можно получить от сотрудников группы поддержки, набрав номер 0611 или при посещении билайновского офиса.

Что является спамом, а что нет

Рекламные смс – это те сообщения, получение которых не инициированы клиентом или сотовой компанией. Прежде чем отключать отдельные опции и блокировать приложение, важно понять, что стоит относить к спамовской рассылке. К спаму не относится:

1. Информационные смс-сообщения от операторов связи.
2. Изменения договора или абонентской платы.
3. Данные от государственных органов.
4. Информация от банковских учреждений.
5. Данные от сервисов, порталов, приложений, социальных сетей, в которых пользователь проходил регистрацию и дал согласие на получение информации.
6. Предложения от магазинов и подобных организаций, где человек заполнял анкету или указывал свой номер мобильного телефона.

Важно учитывать, что при заполнении обычных анкет, всегда есть пункт, где человек соглашается на обработку персональных данных и смс-рассылку на мобильник или электронную почту.

Если абонент когда-то давал согласие на рассылку, то информация не относится к спаму.

Как не попасться на удочку мошенников

Чтобы не стать жертвой мошенников, стоит подключать «Антиспам» Билайна, а также учитывать основные меры предосторожности:

1. Не предоставлять цифры своего номера без особой нужды.
2. Перед заполнением анкеты ознакомиться с каждым пунктом листовки.
3. Если человеку часто приходится регистрироваться на сторонних сайтах, то для этих действий лучше оформить отдельную сим-карту без абонентских платежей.

Можно ли убрать спам на Билайне

Помимо описанной опции можно:

• связаться с компанией, которая занимается рассылкой;
• добавить контакт в черный список.

Первый способ достаточно проблематичный. Придется обзвонить немало организации и не везде воспримут требование всерьез. Второй способ потребует предполагает затраты. Чтобы добавить один номер в список, придется заплатить 3 руб., а также оплачивать по 30 руб. каждый месяц за обслуживание. Если речь идет о платных билайновских подписках, когда предлагают неделю получать опцию бесплатно, а потом начинают взимать средства, то отключение производится:

• через приложение «Мой Билайн»;
• в офисе компании;
• на билайновском портале;
• через USSD команду *110*09# ;
• с помощью звонка в колл-центр – 0611 .

При личном посещении сотруднику потребуется предоставить паспорт, а для проведения операции через приложение или сайт обязательна регистрация.

Как подключить «Антиспам»

Для подключения нет короткой команды, поэтому активировать опцию на своем устройстве можно только стандартными способами:

1. Связаться с группой клиентской поддержки по 8-800-700-06-11 .
2. Посетить офис продаж.
3. Зарегистрироваться на официальном портале Билайн и оформить подключение через виртуальный кабинет.

Услуга позволит блокировать спам-рассылку в дистанционном режиме. Указанные нежелательные номера уходят в черный список автоматически. Если человеку звонил незнакомый номер, то во всплывающем окне телефон будет предлагать отправить данного абонента в спам. Пользователю достаточно нажать «да» или «нет».

Как ограничить «Хамелеон»

Чтобы отменить подписку на информационный сервис «Хамелеон», достаточно набрать команду *110*20# . Стоит учесть, что данная опция предлагает массу полезной информации, а плата за эту услугу не взимается, если человек не жмет кнопку «Далее». Дальнейший просмотр новостной информации становится платным. Если самостоятельно отключить опцию не получилось, то абонент может это сделать с помощью сотрудников центра Билайн, в приложении или на официальном сайте.

Списывание денег за ненужные смс

Отменять нежелательую рассылку самостоятельно без «Антиспама» придется регулярно. Чтобы проверить списание денежных средств, можно заказать детализацию трат. Сделать это легко несколькими вариантами:

1. Звонок на 88007000611 , 0611 .
2. Через специальный сервис по коду – 067409 .
3. С помощью команды *110*09# .
4. Через личный кабинет виртуального ресурса.
5. В приложении «Билайн».

Если скачать приложение или зарегистрироваться на билайновском портале, то абонент сможет не только управлять своим тарифом и просматривать списание средств, но также пользоваться другими полезными инструментами.