Как отключить подписку в личном кабинете билайн

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Подписки на Билайне: как отключить платные услуги?

*110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
*111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Отключение через личный кабинет:

Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Помоги себе сам

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

*110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
*111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.

Читать еще: Как отказаться от смс рассылки билайн

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

«Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
«Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
«Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.

Видео к статье

Вывод

Отмена платных подписок и услуг – это оптимальный вариант не переплачивать за услуги сотовой связи. Однако выходом из сложившейся ситуации, будет отказ провайдера от рассылки спама по своим информационным каналам. К сожалению, эта операция не планируется даже в перспективе.

Была ли эта страница полезной?

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Отключение подписок на Билайне разными способами

Рассмотрим вопрос о том, как отключить подписки на Билайне, которые были случайно оформлены на телефоне. Сделать это можно различными способами, которые будут подробно разобраны и предоставлена пошаговая инструкция. Кроме того, разберёмся как проверить подписки Билайн и выяснить, которые из них платные и приводят к дополнительным расходам.

Как узнать, есть ли у вас подписки на Билайне

Прежде чем приступать к отключению нежелательных услуг необходимо проверить их наличие. Как узнать какие подписки подключены на Билайне знают далеко не все пользователи.

Для этого есть несколько вариантов. Первый – отправить USSD-запрос.

Наберите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
Дождитесь ответного СМС, в котором будет полный список платных услуг.

Второй вариант подразумевает использование личного кабинета на сайте сотового оператора. Вот как проверить платные подписки посредством этого сервиса.

Авторизуйтесь в системе. Для этого нужно указать номер абонента и пароль, который получен в СМС.
Перейдите в раздел подключённых услуг.
Все подключённые услуги ищите в разделе «Сервис», они будут расположены именно там, этот раздел на Билайне позволяет узнать есть ли подписки.

Ещё один проверенный способ – заказать детализацию расходов через личный кабинет. В этом случае документ будет содержать данные о регулярных списаниях, среди которых найдутся и ненужные услуги, если таковые имеются.

Эти способы позволяют уточнить наличие не только сторонних подключений, но и платных услуг от оператора связи.

Как узнать информацию об имеющейся подписке

Так как самостоятельно отключить платные подписки на Билайн не составляет труда, стоит предварительно посмотреть информацию об имеющейся услуге и оценить её значимость, только после этого удалять проверенный контент.

Воспользуйтесь личным кабинетом, по описанной выше инструкции перейдите к списку подключений и откройте информацию. Достаточно нажать на название услуги. Если услуга действительно не нужна, то можно перейти к её отключению.

Пошаговая инструкция их отключения

Отписаться от подключений не так просто, рассмотрим несколько подходов к решению проблемы. Некоторые подключения контент-провайдеров могут не отображаться в личном кабинете, поэтому об их наличии может сообщить только детализация. В связи с этим подробно разберём все доступные способы как отписаться от подписок Билайн.

В салоне связи

Отключить подписки можно в офисе обслуживания сотового оператора Билайн. Этот вариант имеет один ощутимый минус – необходимо найти время на посещение салона связи. В остальном можно считать отключение подключений подобным способом одним из лучших вариантов решения проблемы. Менеджер компании не только удалит лишние услуги, но и проконсультирует относительно новых выгодных предложений.

С собой необходимо взять паспорт, чтобы представитель компании смог идентифицировать пользователя, так как на Билайне отключить все ненужные подключения без этого не получится.

Читать еще: Как менять смс на гигабайты билайн

USSD-команды

Как отключить не нужное подключение на Билайн с помощью USSD-команды зависит от самой услуги. Единого запроса на отключение всего платного контента нет. Как узнать информацию о подключениях было описано выше, на странице каждой конкретной услуги будет комбинация, позволяющая убрать её из списка активных.

Вот примеры некоторых команд:

«Хамелеон» отключается комбинацией *110*20# ;
«Знакомства 1+1» *111*4*4*5*2# .

Интерактивное меню, появляющееся по команде *111# , позволяет отключить практически все платные услуги. Для этого нужно перейти в раздел «Мой Билайн», затем открыть пункт «Мои данные» и «Мои услуги». В результате откроется полный список подписок, доступных для отключения, а также варианты действий с ними.

В личном кабинете

Решая вопрос как отключить подписки на Билайн, стоит рассмотреть управление подписками в личном кабинете.

Войдите в Личный кабинет на сайте оператора Билайн.
Перейдите в раздел управления услугами.
Выберете нужную услугу и переместите переключатель в положение «отключить».
Подтвердите операцию.

При необходимости можно настроить на Билайн запрет платных подписок. Следует понимать, что действующие подключения это не отменит и сначала нужно деактивировать их. Чтобы настроить запрет нужно лично явиться в офис компании и написать заявление на разделение счетов оплаты за подписки контент провайдера и основных услуг связи.

В центре поддержки клиентов Билайн

Звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0611 также поможет отключить платные подписки на Билайн. Как заблокировать ненужные услуги пользователю знать необязательно, за него все сделает оператор.

Нужно быть готовым к тому, что представитель компании попросит указать паспортные данные абонента и, возможно, кодовое слово, указанное при оформлении сим-карты.

С телефона (по номеру 0684006, смс СТОП и др.)

Отписаться от всех подписок на Билайне можно через СМС. Для этого нужно предварительно проверить платные подписки на Билайн уже затем отключить их.

Команда, позволяющая проверить наличие платных подключений была указана выше, в ответ на запрос приходит список активных подключений. Для того чтобы отключить каждое из них отправьте на номер, соответствующий подписке, сообщение с текстом «Стоп».

Ещё один вариант отказаться от подписок на Билайне с телефона – позвонить по номеру 0684006 . В ответ абонент получит сообщение что все активные каналы отключены.

Услуга «Чёрно-белые списки»

Услуга «Чёрно-белые списки» предоставляется оператором бесплатно и позволяет навсегда решить вопрос, как отключить платную подписку на Билайне. Она ограничивает поступление на телефон сообщений с коротких номеров, а также устанавливает запрет на отправку посланий на такие номера. Ограничивается доступ только для номеров контент-провайдеров, все остальные короткие номера функционируют в привычном режиме.

Чтобы на Билайн отключить все платные услуги подписки нужно позвонить на номер 0858 и подключить «Чёрно-белые списки».

Отключение наиболее популярных сервисов на примерах

Разберём на примере как отключить платные подписки на Билайне, удалить ненужные услуги с телефона, и увидим наглядно как отключается ненужный контент.

Набираем команду *110*09# и получаем в ответном сообщении список имеющихся подписок.
Входим в личный кабинет и выбираем раздел подключённых услуг.
Переключаем бегунок в положение «Выключено» или открываем информацию по подключении и находим информацию о том, как её отключить.
Подтверждаем намерения и получаем отчёт об успешном отключении в СМС.

Например, регулярное получение прогноза погоды можно отключить, позвонив на номер 068421185 . А услуга СМС-напоминание деактивируется сообщением со словом « Стоп » на номер 6391 .

Как отключить подписки на Билайн — 5 способов

Абоненты Билайн помимо бесплатных услуг на тарифном плане могут настроить для себя дополнительный контент. Однако, платные подписки имеют свои подводные камни. Пользователь может быть не в курсе того, что у него активированы дополнительные услуги. Сегодня подобные ситуации далеко не редкость, поэтому абонент может узнать о платном контенте, который авторизирован автоматически, когда с телефонного номера ежедневно списываются финансы. Разберем подробно, как отключить подписки на Билайне.

Как происходит подключение подписки

Для загрузки онлайн-сервиса через всемирную паутину нужно заказать опцию на страничке партнера, предоставляющего услугу. Однако, перед оформлением нужно узнать условия предоставления контента.

Для того, чтобы подтвердить подписку вас перенаправят со страницы партнера на официальный Интернет-ресурс сотового оператора. При подтверждении этого предложения на иных Интернет-ресурсах провайдер и партнер не предоставляют гарантии качественной услуги. При согласии на оформление подписки на веб-сайте Билайна вам придет SMS-информация от оператора с кодом авторизации, с дескрипцией о коннект-партнере, предлагающем услугу и ее цены, а также с USSD-командами для отписки.

Подтверждение опции означает ваше согласие на предоставление контента и оплату с баланса телефона.

Также вы можете подобрать понравившиеся платные услуги на сайте вашего мобильного провайдера в каталоге и оформить ее набрав короткую команду.

Однако, встречаются такие случаи, когда оператор сам подключает своего абонента к платной опции вместе с пакетом услуг. Чаще всего это происходит, если предложение изначально было бесплатным, а по истечению срока перешло в иной статус и с баланса телефона стали списывать деньги.

Подписки на Билайне активируются с коротких номеров:

2779 – это компания-партнер Билайна ООО «Изикваир». Данное «удовольствие» обходится в 30 рублей ежедневно, то есть 900 рублей в месяц соответственно. Отказаться от которой можно с помощью СТОП-СМС, саппорта, ЛК и приложения «Мой Beeline»;
короткий номер 9731 – это «Информпарнер», который является контентом по Подписке посредством Мобильного клика. Также обойдется вам в 30 рублей ежедневно. Для того, чтобы удалить приложение нужно набрать следующую комбинацию: СТОП84 на номер 9731;
9855 – это информационно-развлекательная предложение от ООО «ГК-ПРОДАКШЕН». Удовольствие, которое обходится в 20 рублей ежедневно.
Услуга ZVOOQ – музыкальный контент, который предлагает слушать музыку для любого настроения и ситуации. Для его отключения необходимо авторизоваться на веб-сайте Билайн, перейти в подраздел «Профиль», затем в приложение «Звук» и дезактивировать подписку.
Еще при активации сим-карты возможно подключение в автоматическом режиме опций«Хамелеон», который представляет собой циклично появляющиеся на экране телефона информационные тесты с рекламным содержимым. Отключить ее можно самостоятельно посредством USSD-команды: *110*20# посыл вызова.
«Видеомир» — это интернет-приложение, предназначенное для развлечений, которое предлагает доступ к специальному веб-серверу с возможностью применения контента. Используя данную услугу, вы выходите в сеть, а это уже достаточно дорогое увеселение, выливающееся в большие счета со значительными суммами.

Читать еще: Как отключить сервис уроки английского на билайне

Следовательно, нужно своевременно деактивировать платные подписки на Билайне, чтобы не было конфликтных ситуаций с сотовым провайдером.

Для этого предусмотрено несколько путей, как отключить подписки на Билайне. Разберем подробно.

Как на Билайне проверить, отключить платные подписки

Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.

Также, проверить платные подписки на Билайне можно перейдя в подраздел «Услуги», нажав строку «Подключенные». Получить информацию о наличие платных приложений можно под списком подключенных услуг.

Еще одним из вариантов для уточнения опций является мобильное приложение «Мой Билайн». Оно считается альтернативой ЛК на официальном сервере. В нем вы можете проводить те же операции, что и на ноутбуке.

С помощью телефона вы можете тоже узнать о подписках. Для этого нужно набрать на клавиатуре следующие команды:

*110*09# посыл вызова. В ответном SMS придет информация с полным списком подключенных услуг;
*111# вызов. В ответ на сообщение вы получите полный регистром имеющихся опций, а также USSD-команды для управления;
совершив звонок по номеру 067409. Прослушать данные о платных опциях, подключенных к вашей сим-карте.

Удалить услугу можно несколькими способами:

Личный кабинет или мобильное приложение

Данный сервис пользуется все большей популярностью, так как управление подписками происходит довольно просто и самостоятельно. Для этого нужно:

войти на официальную страницу сотового оператора;
авторизоваться или зарегистрироваться в Личном кабинете;
открыть строку «Услуги» и перейти в подраздел «Подключенные»;
внимательно изучить подключенные подписки;
выбрать из представленного списка нежелательные и отключить, переведя переключатель в положение «Выкл».

Таким же способом вы можете отказаться от платного контента при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», установленного на смартфон.

С телефона по номеру

Для отказа от платной опции с короткого номера, предоставленной провайдером, вам нужно набрать ответное сообщение в текстовом режиме со словами «Стоп» или «STOP» и нажать отправить SMS. За данное действие плата не взимается.

Например, отписаться от музыкальной подписки на Билайн можно отправив слово «STOP» на короткий номер 6305, для отказа от контента «КНИГИ» набираем «STOP» на номер 6277.

USSD команда

Если контент был оформлен из каталога Билайн, то нужно выполнить следующие действия:

сделать переход в каталог;
выбрать лишнюю опцию и открыть сведения о ней;
отключить нежелательную рассылку.

Также это возможно сделать, набрав команду *110*09# посыл вызова. После чего на экране телефона появится СМС с перечнем платного контента. В нем будет видна информация со специальными командами, выполнив которые вы с легкостью выключите нежелательные услуги. Некоторое USSD-команды уже предоставлены компанией Билайн на официальной странице.

Звонок в службу технической поддержки

Мобильный провайдер может с легкостью отписаться от нежелательных платных услуг. Однако, этот способ не так востребован из-за длительного ожидания связи со специалистом. Поэтому абоненты прибегают к нему в крайних ситуациях, когда иные методы не срабатывают.

Для этого нужно на клавиатуре телефона ввести номер мобильного оператора или короткую команду 0611, 0684006 посыл вызова. Дождаться ответа и удалить невостребованный платный контент или прибегнуть к голосовому меню, следуя инструкциям.

В салоне связи Билайн

Как и у иных мобильных провайдеров, так и у Билайна имеются свои офисы. Поэтому, вы можете обратиться к менеджеру салона для отказа от платных опций. Сотрудник в обязательном порядке должен выполнить ваши требования и отписать от нежелательных подписок абсолютно бесплатно. Однако, для того чтобы выполнить данную просьбу потребуется предоставить паспорт менеджеру салона. Это достаточно удобный способ, если офис располагается по пути на работу.

Любой из перечисленных способ хорош по-своему. Однако, чтобы предотвратить нежелательные платные подписки нужно регулярно проверять соответствующие подразделы в ЛК на веб-сайте, а лучше всего создать «выделенный счет для платы контент услуг» и не держать на нем денежные средства.

Как запретить подписки

Если поставщик услуг постоянно подключает платный контент, например, музыку или особый звук при звонке, вы можете запретить такие опции.

Чтобы обезопасить себя и не тратить лишние денежные средства с телефонного счета можно выставить запрет на подключение любого платного контента. Для активации данной услуги потребуется:

ввести на клавиатуре смартфона короткий номер 0885 и действовать далее по голосовым инструкциям;
войти на официальный сайт и выбрать раздел «Услуги» в ЛК. Далее поставить запрет на любые нежелательные подписки.

Учитывайте, что такие услуги, как интернет в роуминге могут все равно подключаться автоматически, поэтому рекомендуется проверять их при поездках вне домашнего региона.

Подводя итоги, можно сказать, мы узнали, как отписаться от всех подписок на Билайне и как заблокировать их навсегда. Рекомендуется запретить их совсем, если вам не нужен такой контент. Если они все же подключились и у вас снимают деньги, отписаться достаточно легко, и можно сделать это различными способами. Поэтому, возьмите себе в привычку регулярно проверять платные подписки в ЛК, чтобы избежать потери денежных средств с баланса телефона.