Как отключить рекламу билайн
Как отключить всплывающую рекламу на Билайне?
Многие абоненты Билайн сталкивались с такой проблемой – на экране телефона всплывают сообщения с предложениями платного контента . Если Вы ещё не разобрались с этой проблемой, то Технологикус поможет Вам!
Называется этот надоедливый и опасный для баланса сервис «Витрины информационно-развлекательных услуг», а состоит он из целого ряда крайне неприятных услуг…
Витрины информационно-развлекательных услуг Билайн
«Меню Билайн» — интерактивные сообщения с возможностью заказа платного контента/услуги в один клик. Такие сообщения всплывают примерно раз в месяц, поэтому не успевают так выбесить, чтобы Вы ринулись в интернет с поиском решения проблемы.
«SMS+» — эта наглая услуга подсовывает Вам рекламный спам после завершения разговора (голосовой связи).
«SIM+» — а эта услуга «впарит» Вам рекламу сразу после того, как Вы включите свой телефон. Сейчас многие пользователи смартфонов вообще редко выключают свой гаджет, поэтому редко сталкиваются с «SIM+» даже в том случае, если она у них подключена.
«USSD Push» — сообщения, которые предлагают Вам воспользоваться некой услугой или сервисом, как и «Меню Билайн» выскакивают на экране не чаще раза в месяц.
«Инфострока» — текстовые сообщения, в которых Вам предлагаются различного рода услуги с номерами для их подключения, разумеется.
«Хамелеон» — самая отвратительная услуга, которая в течение одного дня может отправлять Вам всплывающие на экране сообщения. Заказ контента или оформление подписки возможно в один клик. Сообщение может всплыть, например, прямо во время игры на смартфоне, что запросто может привести к случайно клику. Если у Вас подключён «Хамелеон», то настоятельно рекомендую немедленно от него избавиться.
Как отключить все эти услуги?
Разумеется, ни один более-менее адекватный абонент не захочет получать спам, поэтому отключит всё это недоразумение. Но как же это сделать?
Билайн предлагает следующие варианты:
Отключить услуги «SIM+», «SMS+», «Меню Билайн» или «Инфострока» можно прямо во входящем сообщении от этих услуг – нужно выбрать «Управление», затем – «Отключить». Также сделать это можно в Sim-меню: «Мой Билайн» -> «Настройки телефона» -> «Название услуги» -> «Отключить». Билайн предлагает ещё позвонить на бесплатный номер 0684211371 для отключения услуг, но лично мне робот сообщил о том, что заявка принята, а для подключения платной услуги «Бионлайн» следует дождаться звукового сигнала… Ничего, правда, не сняли, но всё равно неприятно как-то…
Если Вы хотите отключить услугу «USSD Push», то Вам необходимо выбрать пункт «Откл» в push-сообщении, которое всплыло на Вашем экране благодаря этой услуге. Также в сообщении Вы можете выбрать «Инфо» -> «Управление услугой» -> «Отключить рассылку».
Для «Хамелеона», к счастью, есть специальный код – не нужно копаться в Sim-меню оператора, которое может отличаться на разных телефонах. Чтобы отключить «Хамелеон», Вам необходимо отправить USSD-запрос *110*20#📞. В SIM-меню его также можно отключить, называется сие чудо «hameleon».
Также Билайн советует на всякий случай посетить личный кабинет, где необходимо зайти в «Подключённые услуги» и проверить вкладки «Услуги» и «Сервисы».
Как отключить СМС рекламу на Билайне
Сотовый телефон является отличным средством коммуникации и распространения рекламной информации. Но приходящие чуть-ли не в круглосуточном режиме рекламные сообщения способны вызвать только раздражение. Как отключить рекламу на Билайне на телефоне, чтобы избавиться от навязчивых сообщений? Для этого нам нужно узнать, кто и как рассылает рекламу. Лишь после этого можно использовать тот или иной инструмент.
Кто рассылает рекламу
Для того чтобы отключить рассылку навязчивых сообщений, нужно разобраться, откуда именно поступают рекламные сообщения? Существует несколько источников рекламы и информационных сообщений:
- Сервис «Хамелеон» — рассылает сообщения информационного и развлекательного характера (точнее, анонсы этих сообщений);
- Информационные сервисы Билайна – рассылаются сообщения информационного характера;
- Сторонние организации – рассылается нужная или навязанная информация от сторонних компаний;
- Адресные рассылки – рассылается информация, на которую абоненты подписываются добровольно;
- Подписки – ещё один добровольный, но платный канал получения информационных и развлекательных сообщений.
Итого перед нами пять источников рекламных сообщений.
«Хамелеон»
Сервис «Хамелеон» принадлежит Билайну и позволяет получать анонсы сообщений информационного и развлекательного характера. Рекламы, как таковой, здесь не бывает – только информация и развлечения. Но сообщения приходят на телефон постоянно, что вызывает раздражение.
Информационные сервисы
Информационные сервисы Билайна проявляют себя в виде информационных SMS и MMS, содержащих актуальную информацию о новейших акциях и предложениях. Здесь практически никогда не встречается реклама сторонних компаний – рассылаются преимущественно собственные предложения.
Сторонние рассылки
Сторонние организации рассылают что угодно, начиная от рекламы тапочек и заканчивая рекламой предложений от компаний-застройщиков и кредитных организаций. Именно такие сообщения, рассылаемые в массовом порядке, вызывают дикое раздражение у абонентов – кому понравится получать откровенный спам? Избавиться от этого спама сложно, так как он всё равно рассылается абонентам, несмотря на многие ограничения со стороны Законодательства России.
Адресные рассылки
Что касается адресных рассылок, то они рассылаются только тем, кто на них действительно подписался. Например, некоторые абоненты оставляют свои телефонные номера в различных анкетах, подписываясь на интересные предложения от торговых и сервисных сетей, автодилеров и прочих организаций. Отдельные организации «сливают» собранные базы другим рассыльщикам, что уже является нарушением.
Подписки
Мобильные подписки не являются рекламой – получаемые сообщения носят информационный или развлекательный характер. Подписки активируются абонентом самостоятельно, с помощью портала подписок или с помощью соответствующих команд. Но считать полученные по подпискам сообщения рекламой нельзя.
Как избавиться от рекламы на Билайн
Теперь мы рассмотрим все способы отказа от рассылок.
Отключаем «Хамелеон»
Вас нервируют анонсы сообщений от сервиса «Хамелеон»? В таком случае вам нужно избавиться от рассылки – для этого воспользуйтесь меню «Билайн» в вашем мобильном телефоне или наберите USSD-команду *110*20#. После этого вас перестанут беспокоить навязчивые сообщения, которые не просто действуют на нервы, но и сажают батарею, включая подсветку экрана. За день услуга «Хамелеон» может прислать абоненту несколько десятков сообщений.
Отключаем информационные сервисы
Надоели рассылки информационных сообщений от оператора Билайн? Для отключения SMS-рассылок позвоните по бесплатному номеру 06740431, а для отключения MMS-рассылок воспользуйтесь сервисным номером 06740451. Если вас раздражает дополнительная информация при получении баланса через USSD-команду *102#, то вы можете отключить её показ звонком на номер 067405541.
Отключаем сторонние рассылки и жалуемся на спам
Вам надоедает навязчивый спам, на получение которого вы не давали никакого согласия? Каких-то специальных средств, позволяющих отключить СМС-рекламу на Билайне нет. Но вы можете отправить полученное рекламное сообщение с номером отправителя, а также с временем и датой его получения, на бесплатный номер 007. Этот номер принадлежит платформе Антиспам-защиты Билайна. Полученное сообщение будет проанализировано, а при наличии каких-либо нарушений оператор примет соответствующие меры.
Ответ от оператора поступит в течение двух недель – в течение этого времени оператор будет рассматривать правомочность рассылки.
Кроме того, Билайн осуществляет жёсткий контроль компаний-партнёров, занимающихся рассылками. За счёт этого количество рекламных сообщений в последнее время значительно снизилось, а многие абоненты смогли спокойно вздохнуть, избавившись от навязчивых сообщений.
Отключаем адресные рассылки
Для отказа от адресной рассылки вы должны обратиться в торговую или сервисную сеть, где вы давали согласие на получение рекламных и информационных сообщений. Сообщите представителям сети о своих намерениях и попросите их предоставить вам возможность отказаться от рассылки предложений.
Отказ от мобильных подписок
Что касается мобильных подписок, то оператор Билайн предоставляет множество инструментов, позволяющих управлять информационными и развлекательными каналами. Удобнее всего работать с подписками через «Личный кабинет» — систему управления услугами Билайн.
Блокировки рекламы с помощью приложений
Хотите отключить SMS-рекламу на Билайне, но навязчивый спам не оставляет вас в покое? Тогда вы можете воспользоваться специальными приложениями для смартфонов, которые позволят заблокировать получение нежелательных сообщений. Отыскать подобный софт вы сможете в магазине приложений для своей мобильной платформы. Например, приложения для Android вы найдёте в сервисе Playmarket. Также, на нашем сайте вы найдете информацию о том, как отключить Анекдоты на Билайне.
Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
Выбирая оператора связи, обратите внимание на виртуальных операторов. Полное отсутствие мобильных подписок и рекламных рассылок — это хорошее преимущество молодого оператора Тинькофф Мобайл. Абоненты других операторов от них буквально изнывают. Стоит пройти по какой-нибудь ссылке в интернете – и вот на номере висит подписка, снимающая от 3 руб/сутки и больше. Также в сети можно нарваться на мошеннические подписки, грозящие потерей куда больших сумм. От них не защищены даже самые продвинутые абоненты.
Подключившись к Тинькофф, вы навсегда забудете о мобильных подписках (в том числе мошеннических) и рекламных рассылках – их здесь просто нет. Оператор дарит всем абонентам первый месяц связи бесплатно — 600 минут разговоров и пакет гигабайт. Также абоненты данного оператора хорошо защищены от мошенников ввиду отсутствия услуг мобильной коммерции. Устали от постоянных списаний, опустошающих счёт? Перейдите в Тинькофф и забудьте о них.
В Тинькофф Мобайл услуги подключаются только через мобильное приложение и только руками самих абонентов. Нет здесь и навязанных услуг, часто переходящих из бесплатных в платные.
Неоспоримым преимуществом станет отсутствие SMS-рассылок. Оператор не сотрудничает с рекламодателями и не продвигает свои продукты через SMS, благодаря чему абоненты избавлены от навязчивого спама. Сообщения о новых продуктах публикуются только на официальном сайте. Тинькофф Мобайл — оператор без скрытых подписок и рассылок.
Управление услугами осуществляется с помощью мобильного приложения. Здесь подключаются:
- Виртуальные номера – например, для публикации объявлений;
- Яндекс.Музыка, Звук и BOOM – доступ к миллионам треков без рекламы;
- Онлайн-кинотеатры Okko и Megogo – тысячи фильмов и сериалов;
- Определитель скрытых номеров и АнтиАОН – две полезные услуги.
Подключение услуг осуществляется только по желанию абонентов, но никак не самим оператором.
Про всплывающие сообщения от Билайна
Привет пикабушникам. Уже писала пост с вопросом на тему всплывающей рекламы от Билайн на телефоне. Заминусили его, но совет ценный дали. Заблокировать услугу «Хамелеон» полностью. Что и сделала. Но уже второй день подряд снова началось.
Обратилась в службу поддержки через приложение. В общем, надо ещё отключить «сообщения меню Билайна». Надеюсь, кому реклама на телефоне тоже не в радость, данная информация будет полезна.
Всем бобра и поменьше спама ^_^
Спасибо. Я через техподдержку уже отключила всё. С тех пор не было
ООбожаю Билайн,ушёл от него когда ещё симок не было,лет двадцать назад.)
Как избавиться от надоедливых всплывающих уведомлений
Своего скриншота не было, взял первый попавшийся из интернета:
Только что мне поступает спам звонок от некоего номера. За мгновение до звонка появляется всплывающее уведомление с единственной кнопкой «Ок» с предложением подписаться на что-то типа защиты от спам звонков от билайн. Естественно, я вполне мог случайно на кнопку нажать ухом, поднося телефон к лицу.
Еще и гниды с билайна прислали потом sms о спам звонке, который судя по всему они сами спланировали. (Боже, как меня бесит эта мелочная гнидская компания).
Зацените, 3 рубля в день, чтобы узнать кто спамит. Ой да ладно, как-будто я не знаю, что сам обосанный билайн и спамит. Всю абсурдность ситуации и как меня подмывает перейти на мат оставим за скобками.
Короче, тут я не выдержал и решил во что бы то ни стало найти способ избавиться от этих всплывающих уведомлений.
Залез в настройки приложений (у меня Xiaomi Mi9 с MIUI в качестве оболочки), нашел пресловутое «Меню SIM», убедился, что отключить уведомления от этой шляпы не получится — кнопка утоплена (!).
Пошел в интернет искать ответ на свой вопрос и в принципе мне удалось. В приведенном далее способе root-доступ не требуется, если что.
Вот ссылка для тех, кто шарит на инглише:
Подключаем устройство по adb (как это сделать — много где описано в интернете, например, тут:
При вводе команды «adb devices» командная строка должна отобразить подключенное устройство:
Дальше просто по очереди выполняете две команды:
adb shell pm disable-user com.android.stk
adb shell am force-stop com.android.stk
После этого у меня из телефона просто исчезло приложение «Меню SIM», его нет:
Еще момент, для тех, кто прошел инструкцию по подключению устройства через adb: если кто-то столкнется с проблемой, что при вводе любых команд adb в CMD будет выводится ошибка, что версии отличаются, значит, вам нужно запустить диспетчер задач, найти процесс adb.exe, щелкнуть на него правой кнопкой мыши, посмотреть путь, откуда файл выполняется и добавить именно этот путь в переменные среды
Надеюсь попадет в «Горячее», большему числу людей принесло бы пользу.
Окончание истории с «липовым» интернетом от Билайн.
Собственно, начало истории тут.
Затянулось это надолго, результат был достигнут, но вопросы остались.
Итак краткое содержание первой части:
-долгое время доставали звонками от билайна, предлагали доп. услуги и тарифы на домашний интернет.
-выяснилось что на мои ФИО, адрес и телефон есть договор с Билайном. Паспортные данные и основной контактный номер — левые.
-сам с Билайном никаких дел не имел никогда, всю жизнь пользовался другими провайдерами.
-никакого оборудования от Билайна в доме отродясь не было.
-детализация показала, что с момента подключения ноль трафика, но абонентскую плату кто-то вносит(!), причем исключительно с терминалов и ровными суммами.
-мне лично никакие счета не приходили, ничего никогда не платил
Накатал телегу в Билайн и заодно в Роскомнадзор. Вот выжимка из ответа Роскомнадзора:
Указанная в письме фамилия отличается от моей на одну букву, адрес мой. Только вот в личном кабинете у Билайна ФИО были мои, договор был активным, кто-то исправно платил абонентку аж 7 лет, и при этом интернетом не пользовался (нулевой трафик). Получается бред какой-то.
Позже пришел ответ от самого Билайна, там была просто отписка: мол, договор аннулирован, кем и где он был заключен — за давностью лет установить не представляется возможным.
-своей цели я добился — бесячие звонки от Билайна прекратились.
-истину до конца выяснить не удалось 🙁
Лично мое предположение: тут просто имело место внутренняя афера в самом Билайне — какому-нибудь менеджеру не хватало до плана продаж, вот он и нарисовал липовый договор. Все начисления-списания абонентки были фальшивыми, чтобы договор казался «живым». В 2011 году такое вполне можно было провернуть даже в крупной компании.
Я считаю, что мне тут банально повезло — кроме телефонного спама никакого вреда я не получил. А ведь вполне могли и реальные счета за несуществующие услуги выставлять.
Развод с помощью подмены номера: мошенники звонят с телефонов техподдержки сотовых операторов и банков.
Со мной случилась жуткая многоходовочка, в которой нашлось место:
Телефонному спаму на протяжении суток.
Подмены номера оператора
Попыток украсть деньги с карты
Прилжению, ворующему смски от сбера.
По счастливой случайности все закончилось (надеюсь) для меня хорошо — я не потеряла свой номер и свои деньги с карты. Я очень прошу распространения этой истории, потому что только с помощью огласки можно остановить эту нечисть и добиться того, чтобы с пострадавшими наконец-то начали работать!
1. В ночь с субботы на воскресенье мне пришла смс с подтверждением списания средств с карты Сбербанка. СМС пришла от номера 900, с которого приходят все оповещения Сбера. В смске указано, что в ООО «Кей» был оформлен заказ на сумму 9 990 рублей. Мне нужно отправить код на номер 900, чтобы подтвердить его.
В чем неувязка: у нас с мужем общий счет, но разные карты, и смс о списании приходят нам обоим. В этот раз пришла только мне. И это важный момент! Естественно, никакой заказ мы не оформляли. Нагуглили этот магазин, позвонили туда. Там сказали, что у них в базе нет такого заказа и нет моего номера.
СМС пришла в час ночи, мы давно спали. Я увидела ее только днем, и то случайно.
2. На всякий случай, мы позвонили в сбер, заблокировали карту. Пытались узнать, почему смс пришла только на мой номер, но не пришла мужу. Там сказали что-то вроде: «ну, бываит».
3. С 9:30 утра в воскресенье меня начали долбить звонками со скрытых и открытых номеров. История об этом есть у меня Вконтакте ( https://vk.com/@infanto_death-spam-telefonnymi-zvonkami-so-s. ). Кому лень читать: звонили со скрытых и открытых номеров. Если взять скрытый — звонок обрывается. Открытый длится 1 секунду. На открытые не перезванивали с мобильного, если звонить со станционарного — там тишина и шипение. За день было примерно 120 звонков. Обращалась в техподдержку Мегафона, адекватной помощи не получила, лишь навязывание платных услуг. Телефон на ночь убрала в режим полета.
4. В понедельник в 8 утра включила телефон. С 8 до 9:30 мне 32 раза позвонил скрытый номер. Смотрите, ровно сутки — с 9:30 воскресенья до 9:30 понедельника. Как будто прям ровно сутки ддоса кто-то оплатил))
5. Я беру паспорт и иду в сервисный центр Мегафон, оформляю там претензию. Это было около 13:00. Претензию принимают, обещают решение в течение 7 дней.
6. В 16:30 мне звонит Мегафон с номера 8 800 550 05 00. Это номер их поддержки, я сама звонила им именно по нему. Представляются отделом безопасности Мегафон, говорят, что работают по моей заявке. Спам прекратили.
— Прекратился же, не звонят больше?
Спросил как его слышно — говорю, плоховато, раньше лучше было. А звук такой, приходится слух напрягать, будто человек сидит далеко от аппарата. Еще что-то там сказал про вторую линию, что не будет поступать. Думаю, ну фиг с ней, главное, спама нет.
Дальше он сказал, что мне нужно установить их приложение с настройками, чтобы телефон теперь работал верно. Спросил как удобнее будет — прямо во время разговора скачать его с Гугл плея или ему прислать мне ссылку в смс. Я ответила, что ссылка удобнее. Щас, говорит, пришлю и тут же перезвоню. Еще он спрашивал модель моего телефона — узнать, есть ли для него такие настройки. Я ответила, что у меня Хуавей.
7. С федерального номера 8 923 377 04 81 мне приходит ссылка на Гугл Плей. Тут я могла бы догадаться, в чем соль, но в ситуации стресса — затупила, каюсь. Номер этот был у меня в ЧС, я вносила туда всех, кто вчера названивал мне. Я решила, что телефон отправил его в черный список по той причине, что его нет у меня в контактах и он содержит ссылку. Думаю, круто, ссылки блокирует, молодец какой. Но эту-то мне надо. Достала номер из чс, скачала приложение, установила. Дала ему все разрешения — на чтение смс. О них предупредил «специалист безопасности Мегафон».
8. Как только я устанавливаю приложение, мне, как и обещали, перезвонили с номера 8 800 550 05 00. Спросили, установилось ли приложение, дала ли я разрешение. Сказали, что настройка займет минут 15. Я обрадовалась и села работать, забыв про телефон.
9. Неладное я заподозрила спустя 2 часа, настройка никак не заканчивалась. Коллега при мне перевел на мою карту 300 рублей, но от банка не пришло смс-оповещение. В это же время я сама сделала мелкий перевод со своей карту на другую — и опять не пришло оповещение о списании. Захожу в смски — там красным шрифтом горит надпись, что я использую нестандартное приложение для чтения смс, давайте-ка вернем все как было?
10. Решаю погуглить федеральный номер, с которого мне пришла смс со ссылкой, начинаю забивать его в поисковике, а гугл внезапно использует автозаполнение — то есть, я его уже гуглила!
А гуглила я все номера, с которых в воскресенье был спам звонками. Понимаю, что с него-то мне и звонили вчера в том числе, и в черном списке он был не из-за ссылки, а потому что я сама его туда добавила.
11. Звоню с техподдержку Мегафон. Описываю случившееся — мне говорят, вы шо, мы только с коротких номеров все присылаем. Я посыпаю голову пеплом, сношу прогу, возвращаю все как было, блокирую свои оставшиеся карты. Понимаю, что приложение, которое я установила, просто ворует мои смски и отсылает их мошенникам. И с помощью этого они легко переведут средства с моей карты на свои карты, я даже об этом и не узнаю, пока не захочу что-то купить или не загляну внезапно в мобильный банк.
12. Бегу в полицию писать заявление по факту мошенничества. Рассказываю там свою историю и аж самой смешно — как глупо попалась! Я сама 6 лет работаю с мобильными приложениями, смс-сервисами и хитрожопыми пользователями — и сама же попалась на удочку!
Но какая, блин, выверенная многоходовочка! Замучить человека спамом, потом прекратить его и закосить под специалистов безопасности. Ох, чувак, в аду будешь гореть красиво!:)
Как вы уже поняли, тот звонок от техподдержки — был фейковый. Мне звонил мошенник, который использует подмену номеру. Т.е. он звонит с обычной симки с обычного номера, а определяется у меня сервисный номер Мегафона. Там, естественно, ни сном ни духом.
Понимаете теперь, почему смска о списании средств, которая пришла с субботы на воскресенье, была доставлена только на один номер?
Да потому что она тоже была фейковая. Если бы ее отсылал банк — она бы пришла и на номер мужа тоже. А так она была только у меня — ее отослал мошенник и подменил свой номер на номер 900.
В детализации, кстати, подмену номера тоже не видно — там все выглядит так, как будто мне звонил Мегафон, а писал Сбербанк.
В этой ситуации нас спасло только то, что карту мы заблокировали до того, как я поставила это приложение. Все, что оно умеет, кстати — искать смски с номера 900 и пересылать их мошенникам. На телефоне жертвы они не остаются.
Пожалуйста, расскажите об этом способе мошенничества друзьям, родственникам. Не верьте, что вам звонит банк, даже если на телефоне отображается реальный номер банка.
Перезванивайте сами, ходите в офис, не скачивайте ничего, не отправляйте никаких смс по просьбе сотрудника.
Не стесняйтесь косить под идиота, задавайте дурацкие вопросы, если не до конца поняли, что от вас хотят и что повлекут за собой действия, которых от вас просят.
Не бойтесь писать заявление о произошедшем, мошенники должны быть наказаны, а полиция должна учиться искать их.
Отключение всплывающих сообщений в один клик
Мобильный оператор Билайн предлагает своим клиентами не только услуги связи, но и развлекательные опции. В их число входят новостные рассылки, контент-подписки, сервис погоды и т.д. Они могут быть подключены случайно, и за них будет списываться плата. Отключить уведомления Билайн можно самостоятельно.
Витрины информационно-развлекательных услуг
В перечне услуг от Beeline, работающих по принципу подписки, имеются следующие опции:
- «Меню» — рассылка интерактивных уведомлений, отправляющаяся на телефон не чаще одного раза за 30 суток;
- «СМС+» — рекламные сообщения, показывающиеся пользователям после телефонного разговора;
- «СИМ+» — информационные баннеры, появляющиеся на экране телефона при включении;
- «Инфострока» — краткие уведомления;
- «USSD Push» — сообщения об услугах, всплывающие в «шторке» главного экрана смартфона;
- «Хамелеон» — мультимедийная опция, которая постоянно отображает на экране разные рекламные оповещения.
При использовании функций из перечня абонент не платит за:
- доставку СМС;
- просмотр сообщений и открытие встроенных меню;
- доставку продолжения текста (если в первом уведомлении указано, что это бесплатно).
С баланса списываются средства, если:
- из полученного сообщения была установлена опция или заказан контент;
- из уведомления был совершен переход по ссылке (трафик оплачивается исходя из условий тарифа абонента, если клиент не использует пакет интернета).
Помимо функций, предоставляемых оператором, существует множество других платных рекламных подписок. Если с баланса SIM-карты постоянно списываются денежные средства, рекомендуется уточнить информацию у оператора.
Узнать список установленных рекламных опций можно четырьмя способами:
- Посредством USSD-команды *110*09# . Потребуется подтвердить запрос. Информация будет отправлена в виде СМС.
- С помощью пошагового USSD-меню *111# . Следуя подсказкам на экране устройства нужно выбрать пункт «Подключенные подписки».
- На сайте Beeline в личной учетной записи. Необходимо перейти в раздел подключенные услуги. Пользователь увидит таблицу, где будут указаны все подключенные на номер опции и их тарификация.
- Через мобильное приложение «Мой Билайн».
Отключение рекламы
Отключать платные уведомления можно разными способами:
- Пошагово с помощью USSD-команд.
- В личном кабинете в приложении или на интернет-портале Билайн.
- По телефону техподдержки.
- Через СМС.
- Посредством обращения в любой офис продаж.
От сторонних компаний
Часто платная реклама подключается при использовании коротких номеров. Например, мошеннические сайты могут запросить идентификацию по номеру при загрузке какого-нибудь файла. При отправке кода на четырехзначный номер подключается подписка.
Такие рассылки не контролируются компанией Beeline, поэтому избавиться от них с помощью стандартных USSD-комбинаций или через учетную запись абонента получается не всегда. Отключить подобные СМС на Билайне можно двумя способами:
- Удалить все спам рассылки разом. Нужно позвонить на номер 0684006 и подтвердить отключение.
- Отключить конкретную рассылку сообщений. Следует обратиться по номеру 0611 или лично посетить отдел продаж. Консультант сообщит о списке подключенных платных опций. Клиенту потребуется выбрать, от каких рассылок отказываться.
При обращении, независимо от способа, сотрудник попросит абонента назвать Ф.И.О. и данные паспорта для подтверждения факта владения SIM-картой.
Платных подписок на Билайн
Все платные подписки и уведомления, рекламирующую покупку контента, можно отключить через личный кабинет пользователя или приложение «Мой Билайн». Для этого абоненту потребуется зайти в свою учетную запись и перейти в раздел «Подключенные услуги». На странице будет представлен список активированных функций и перечень команд для их отключения.
Уведомлений по услуге «Хамелеон»
Опция «Хамелеон» — это рекламная услуга, напоминания которой отображаются прямо на главном экране телефона. Она активируется ежедневно в период от 10 до 22 часов. Каждый блок активен 1–3 минуты.
Сам показ рекламных окон является бесплатным, но при открытии показываемых сообщений с пользователя снимается плата. Стоимость зависит от типа пуш уведомления:
- новостные рассылки – до 10 р. за 24 часа;
- картинки – 33 р.;
- мультимедиа – 68 р.;
- игры и приложения – 102 р.
Отключить всплывающие сообщения Билайн по услуге «Хамелеон» можно несколькими способами:
- через меню управления СИМ-картой;
- с помощью USSD кода *110*20# ;
- через личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении.
Рекламной рассылки оператора
Отписываться от рекламных сообщений от Билайн можно:
- отправив слово «СТОП» на номер, указываемый в конце каждого сообщения;
- через учетную запись в мобильном приложении или на сайте;
- позвонив по короткому номеру, указанному в рекламе;
- через USSD меню управления номером *111# .
Запрет любых всплывающих оповещений на телефоне
Отключить рассылку на Билайне можно окончательно с помощью услуги «Запрет контента». Эта опция предоставляется бесплатно. Чтобы ее подключить, нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте Beeline или в приложении. Перейти в список предлагаемых к установке функций. Найти «Черно-белые списки» или «Запрет контента» (название может меняться в зависимости от региона) и активировать ее.
- Позвонить на короткий номер 0858 и подтвердить активацию.
Эта опция позволяет избавиться от всех рекламных сообщений. Она также способна запрещать подключение новых подписок. Установив функцию фильтрации контента, абонент обезопасит себя от случайной активации нежелательных платных подписок.
Рекламные функции в Билайн легко отключаются. Даже если абонент не знает название рассылки сообщений, которую он случайно подключил, или не помнит подписку, он может от нее избавиться самостоятельно. Ему достаточно активировать отключение всех рассылок.