Как отключить услугу автоответчик на билайне

Автоответчик от Билайн

Благодаря опции «Автоответчик» от Билайн пользователи оператора будут осведомлены о каждом пропущенном звонке, поступающем на телефонный номер, а так же всегда смогут находиться в курсе событий, даже когда сотовый телефон разрядился или оказался вне зоны обслуживания.

Услугой может воспользоваться каждый абонент, пользующийся мобильной связью оператора Билайн. Благодаря данной опции появится возможность узнавать время поступления входящих звонков и прослушивать записанные голосовые послания после пропущенных вызовов.

Как подключить автоответчик от Билайн?

Подключить «Автоответчик» Билайн можно на сайте оператора Билайн в разделе «Услуги», далее «Мобильная связь» или позвонив на номер – 067409011 , воспользовавшись инструкциями автоответчика. Так же существует один из самых быстрых и удобных методов для активации опции — команда *110*011# . Как только заявка будет отправлена, на телефонный номер поступит SMS-сообщение, уведомляя о благополучной активации опции «Автоответчик».

• За подключение опции оплата не взимается.
• Абонентская плата на предоплатной системе расчетов составляет 1 рубль в сутки, а на постоплатной системе расчетов — 21 рубль в месяц.
• Запись сообщения абсолютно бесплатная.

Настройка и управление услугой Автоответчик

После активации данной опции можно произвести её настройку, позвонив на номер 0600 . Записать и поставить приветствие для «Автоответчика» на номер Билайн можно с помощью данного сервисного номера. Для установки своего приветствия потребуется записать укороченное голосовое послание для использования опции «Автоответчик» Билайн, которое будут прослушивать абоненты, совершающие звонки на телефонный номер с активированной услугой. После прослушивания послания им будет предложена возможность записать голосовое сообщение.

Прослушать все записанные голосовые сообщения от абонентов можно по номеру — 0600 .

• За звонки на номер «Автоответчика» денежные средства с мобильного счёта не взимаются.
• За любые голосовые записи будут сниматься денежные средства согласно тарифному плану абонента, совершающего звонок.

Для удобства абонентов существует дополнительная опция на английском языке. Для её активации необходимо набрать сервисную команду *110*012# и нажать клавишу вызова. Включение опции «Автоответчик» осуществляется, когда сотовый телефон абонента отключен или находится вне зоны обслуживания, либо когда абонент не имеет возможности взять телефонную трубку в течении определенного времени. Так же для удобства пользователей, опцией представляется возможность переводить все входящие звонки на номер автоответчика.

Как отключить автоответчик от Билайн?

Отключить услуги «Автоответчик» Билайн пользователь может в личном кабинете, достаточно зайти в раздел по обслуживанию клиентов и пройти не сложную процедуру деактивации.

Для отключения также можно использовать специальную команду USSD — *110*010# , далее нажать клавишу вызова.

После выполнения запроса на телефонный номер будет направлено сообщение с информацией о том, что услуга была отключена. Каждое записанное голосовое послание, которое хранится на специальном сервисном номере будет безвозвратно удалено. Поэтому следует предварительно проверить все оставленные записи и прослушать их. После этого можно преступать к процессу отключения опции.

Услуга Билайн «Автоответчик»

Для тех, кто работает с входящими звонками, важно всегда быть на связи и своевременно получать нужную информацию, даже если телефон занят, недоступен или разрядился.

Специально для таких абонентов мобильный оператор разработал услугу Автоответчик Билайн. Данная опция позволяет настроить приветствие и прием голосовых сообщений.

Услуга Билайн «Автоответчик»: описание

Услуга автоответчик Билайн позволяет получать голосовые сообщение от звонящих, если вы находитесь вне зоны действия сети (например, в метро), когда номер занят, когда вы не можете ответить (находитесь на совещании или попросту не слышите звонка), если телефон выключен или разрядился.

Автоответчик необходимо предварительно настроить: установить пароль, записать персональное голосовое приветствие (например, «Здравствуйте, я сейчас не могу ответить. Оставьте ваше сообщение, и я вам перезвоню»), установить условия переадресации.

Стоимость

Услуга Автоответчик предполагает абонентскую плату. Ежедневно со счета списывается 1,01 руб., если система расчетов предоплатная (обычный тариф для физических лиц: сначала пользователь пополняет счет, затем пользуется услугами) или 21,36 руб./мес., если система расчетов постоплатная.

Голосовое сообщение оплачивается звонящим по тарифу исходящего вызова на номер Билайн.

Первая абонентская плата списывается при подключении, далее списание средств происходит ежедневно с 0:00 до 4:00. При отрицательном балансе услуга не предоставляется, звонящий уже не может оставить сообщение. После пополнения баланса, необходимо заново активировать переадресацию.

Как подключить и отключить

Подключить услугу можно несколькими способами:

• в мобильном приложении Мой Билайн выбрать соответствующую опцию и нажать «подключить»;
• в личном кабинете на официальном сайте оператора (войти в личный кабинет можно по номеру и паролю из смс), выбрать в разделе Услуги соответствующую опцию и нажать «подключить»;
• набрать со своего мобильного команду 067409011 и клавишу вызова;
• использовать голосовое меню 0600 и следовать подсказкам.

Отключить услугу автоответчик Билайн также можно несколькими способами, в том числе в личном кабинете (выбрать в списке подключенных услуг и удалить), мобильном приложении, через голосовое меню 0600 или через команду *110*010# .

Управление услугой

После подключения услуги необходимо настроить автоответчик и подключить переадресацию. Для этого нужно набрать номер 0600 . Система в первую очередь предложит установить новый пароль. Пароль по умолчанию – 9999. Для установки пароля нужно ввести 4-6 цифр и нажать клавишу #.

Далее снова нужно позвонить по бесплатному номеру 0600 и записать персональное приветствие (например, «Здравствуйте, я сейчас не могу ответить. Оставьте ваше сообщение, и я вам перезвоню»). Приветствие записывают на русском языке. Если необходимо записать приветствие на английском, изначально для подключения используют команду 067409012 .

Видеоурок по использованию услуги (часть 1)

Видеоурок по использованию услуги (часть 2)

Далее нужно настроить переадресацию в зависимости от ситуации, в которой абонент не может ответить на звонок. Для этого нужно набрать со своего телефона одну из команд, например:

• **62*0600# если номер не доступен;
• **67*0600# если номер занят.

Заключение

Услуга Автоответчик является удобным помощником для тех, кто работает с клиентами и не хочет пропустить ни одного звонка или важную информацию. Также услуга поможет тем, кто хочет быть всегда на связи со своими родственниками, но не всегда слышит входящие звонки.

Для подключения и использования услуги потребуется сделать настройки, это займет некоторое время. При этом настройки понятные и простые, если следовать инструкции.

Обзор функционала автоответчика от Билайн

Автоответчик Билайн позволяет абонентам не терять связь с друзьями, коллегами и родственниками, даже когда их телефон выключен или находится вне зоны сети. После того, как человек вновь включит аппарат, он сможет послушать сообщения от людей, которые пытались ему дозвониться. Во время ожидания разговора звонящий будет слушать послание от владельца номера, в нем можно поместить важное сообщение или обычное приветствие.

Как подключить автоответчик Билайн

Если подключить автоответчик, то пользователь сможет записать послания другим абонентам, когда пропадает сеть в метро или лесистой местности. Данные по стоимости:

Для активации опции предусмотрено несколько спецкоманд:

1. Для русскоязычных граждан 06740901 1 или запрос — *110*011# . .
2. Для англоязычных граждан – 067409012 или USSD-команда — *110*012# .
3. Через электронное меню по звонку на номер *111# .

Подключение проводят сотрудники билайновских отделений по всей России посредством входа в виртуальный кабинет оператора или с помощью приложения Билайн.

Настройка

Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:

1. Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600 .
2. Записать приветственную речь.
3. Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600 .

Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002# . Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.

Записать приветствие

Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600 , затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.

Переадресация

Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:

1. Если пользователей отключен — **62*0600# .
2. Занят — **67*0600# .
3. Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа# .

Настроить переадресацию всех входящих вызовов — **21*0600# .

Как пользоваться автоответчиком

Сведения об оставленных голосовых сообщениях пользователю будут приходить в виде sms рассылки. Даже если человек не оставил послания, абоненту придет информация о номере звонившего, а также дата, время, количество наборов. Во время звонка на отключенный номер сначала включается приветствие, а потом звуковой сигнал, после которого человек вправе проговорить ответное сообщение.

Как прослушать сообщения

Прослушка автоответчика проводится по номеру 0600 . Автоматическое меню подсказками направляет пользователя. Основные команды:

• прослушивание – 1;
• сохранение – 4;
• удаление – 5;
• для набора абоненту – 0.

Нажимая цифру 0, телефон автоматически вызывает номер, с которого оставлено сообщение. В роуминге прослушать почту и управлять настройками можно по телефону: +7-903-743-0099 . Оплата взимается в соответствии с расценками населенного пункта, где находится билайновский клиент. Опытные пользователи советуют отключать автоответчик в междугородних поездках.

Как отключить услугу

Прежде чем отключить голосовую почту в Билайне, важно убедиться, что не осталось непрослушанных посланий. После деактивации они автоматически сотрутся. Отключить голосовую почту можно по команде *110*010# . Если клиенту удобнее деактивировать услугу в дистанционном режиме, то операция доступна через виртуальный билайновский портал, с помощью службы поддержки или через скаченное приложение «Мой Билайн».

Автоответчик для корпоративных клиентов

Автоответчик для бизнеса со скидкой может подключить любая компания. Опция Билайн «Бизнес» предлагает специальные условия для офиса, функция способна принимать голосовые послания, когда телефон отключен или никто не берет трубку. Услуга доступна для юридических лиц с постоплатной тарификацей. Ежемесячная стоимость – 21 руб./мес. Списание средств происходит единовременно, расчетный период равен 30 дням. Алгоритм управления настройками аналогичен инструкции для физических лиц.

Услуга «Автоответчик» Билайн

Как сделать так, чтобы не пропустить ни один важный звонок, даже если телефон выключен или находится вне зоны действия сети? Для этого необходимо воспользоваться услугой «Автоответчик» от Билайна, доступной для абонентов любых тарифных планов. Услуга поможет зафиксировать время прохождения звонков и записать голосовое сообщение от звонящего абонента. Похожим функционалом обладает также услуга Вам звонили, о ней мы рассказывали ранее.

«Автоответчик» от Билайна автивируется при следующих условиях:

• Телефон вызываемого абонента выключен;
• Телефон вызываемого абонента находится вне зоны действия сети;
• Абонент не берёт трубку в течение определённого времени.

Также, доступен принудительный перевод всех звонков на номер автоответчика. Напомним, что для того, чтобы не пропускать важные звонки, вы можете подключить вторую линию — эта услуга также предоставляется всем абонентам, независимо от тарифного плана.

В рамках этого обзора мы рассмотрим все характеристики вышеописанной услуги, укажем номер автоответчика на Билайне, а также расскажем о процедурах подключения и настройки. Здесь же будут даны команды по настройке переадресации, без которой невозможна нормальная работа представленного автоответчика.

Что представляет из себя автоответчик

Услуга «Автоответчик» от Билайна представляет собой самый простой автоответчик без излишнего функционала. Всё, что здесь есть, это доступ к ящику по цифровому паролю и запись персонального приветствия. Для работы услуги требуется установка переадресации на короткий номер 0600. Для того чтобы прослушать записанные голосовые сообщения, следует позвонить на специальный сервисный номер 0600. В ответ система предложит прослушать записанные сообщения или оповестит об их отсутствии.

Звонок на номер «Автоответчика» на Билайне осуществляется абсолютно бесплатно. Что касается звонящих абонентов, то для них звонок с последующей записью голосового сообщения будет тарифицироваться согласно их тарифному плану.

Для доступа к автоответчику в роуминге используйте номер +7-903-743-0099. набор данного номера при нахождении в роуминге должен обязательно начинаться с +7.

Услуга «Автоответчик» на Билайне доступна абонентам любых тарифных планов – подключить её можно как на предоплатных, так и на постоплатных тарифах. Абонентская плата на предоплатной системе составляет 1 руб./сутки, на постоплатной – 21 руб./мес. Оплата за подключение составляет 0 рублей. После подключения услуги нужно позвонить на сервисный номер 0600 и настроить свой автоответчик – здесь устанавливается пароль на доступ к услуге и записывается персональное приветствие.

Если обойтись без записи персонального приветствия, звонящие абоненты будут слышать стандартную фразу автоинформатора. Что касается пароля, то он может включать от 4 до 6 цифр. Следующий шаг – настройка переадресации, которая нужна для корректной работы услуги «Автоответчик». Вот перечень команд для ручной настройки:

• **62*0600# — установка переадресации по недоступности;
• **67*0600# — установка переадресация по занятости;
• **21*0600# — установке безусловной переадресации;
• **61*0600*10# — установка переадресации по отсутствию ответа.

В последнем варианте, помимо номера автоответчика, задаётся время ожидания ответа, от 5 до 30 секунд. По умолчанию оно составляет 30 секунд, после чего срабатывает перевод звонка на автоответчик.

Настроить переадресацию на номер автоответчика билайн можно не только с помощью ussd-команд, но и с помощью меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне.

Как подключить автоответчик Билайн

Для того чтобы подключить «Автоответчик» на Билайне, необходимо позвонить на сервисный номер 067409011 или набрать USSD-команду *110*011#. После подключения услуги необходимо провести её настройку, позвонив на номер 0600.

Услуга «автоответчик» на билайне может работать и на английском языке – подключите английскую версию звонком на номер 067409012 или ussd-командой *110*012#.

Как отключить автоответчик на Билайне

Отключение услуги «Автоответчик» производится путём набора USSD-команды *110*010#. После отключения услуги не забудьте провести перенастройку переадресации – её нужно отключить.