Как отключить услугу автопродление скорости на билайне

Можно ли отключить автопродление скорости на «Билайн»

Каким образом можно отключить автопродление скорости на «Билайн»? Если не хватает месячного трафика, который выделяет провайдер, абоненты используют услугу «Автопродление скорости». Подключив опцию, можно не волноваться о том, что в любой момент останетесь без Интернета. Не нужно контролировать количество потраченных гигабайт. При окончании трафика провайдер автоматически подключает услугу и продлевает скорость. Если необходимость в услуге отпадет, можно отключить автопродление скорости на «Билайн». Расскажем, как это сделать.

«Автопродление скорости» подключается и отключается бесплатно. За каждый активированный пакет абонент платит от 50 до 150 рублей в зависимости от трафика (5 или 100 Гб), желаемой скорости и используемого тарифа.

Но если не контролировать процесс, дополнительные пакеты могут подключаться один за другим и моментально расходоваться. Не хотите остаться с минусовым балансом и быть отрезанным от мира без мобильной связи? Советуем отключить автопродление скорости на «Билайн» и активировать дополнительные пакеты вручную.

Как отключить опцию «Автопродление»

Сделать это просто, используя личный кабинет, телефон или мобильное приложение:

Наберите со своего номера USSD-запрос *115*230# и дождитесь сообщения сети о том, что опция отключена.
Позвоните на бесплатный номер 8-800-700-8000. Оператор отключит опцию по запросу. Абонент получит ответное смс сообщение об отключении услуги.
Отключить автопродление скорости на «Билайн» можно с компьютера или ноутбука. Зарегистрируйтесь и войдите в персональный кабинет. Перейдите в раздел сайта «Подключенные услуги». Далее перейдите в «Автопродление скорости» и отключите данную опцию.

В мобильном приложении «Билайн» войдите в раздел «Услуги», выберете опцию «Автопродление» и переведите указатель в положение «Выключено». Подтвердите операцию.
Воспользуйтесь коротким номером 0611 и, следуя голосовым подсказкам робота, отключите опцию. Подтверждение получите в виде смс.

Если не можете связаться с оператором, отправить запрос, воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом, звоните или приходите в офис «Билайн». Наш номер +7 (499) 322-37-33. Поможем найти нужные опции, подскажем, проконсультируем.

Кроме дополнительных опций, оператор предлагает другие преимущества:

Использование оптоволоконной технологии,
Бесплатное подключение «под ключ»,
Современное оборудование для Интернета,
Антивирусную защиту домашней сети,
Удобные способы оплаты счетов,
Скорость домашнего Интернета до 100 Мбит,
Круглосуточный доступ к «турбокнопке»,
Акции, специальные предложения и подарки!

Хотите подключить услуги Beeline? Звоните по телефону +7 (499) 322-37-33. Менеджеры расскажут о программах, подберут подходящий тариф, согласуют время проведения работы. Чтобы подключить мобильную связь и Интернет, приобретите и активируйте стартовый пакет. Пользуйтесь услугами лучшего московского провайдера!

Автопродление скорости Билайн – навязанные расходы или забота о клиентах?

После того, как основной пакет Интернет трафика закончился у пользователей сотового оператора Билайн доступ к сети не прекращается, просто скорость передачи данных снижается до 64 Кбит/сек. Внезапно закончившийся Интернет может нарушить ваши планы. Чтобы высокая скорость всегда оставалась доступной, обычно нужно докупать дополнительные пакеты трафика. Оператор Билайн предоставляет своим клиентам услугу «Автопродление скорости». В нашем обзоре рассмотрим что из себя представляет эта услуга, как ее подключить, отключить и кто может ее использовать.

Что из себя представляет, кому доступна и сколько стоит?

Услуга предоставляет возможность пользователям докупить необходимое количество мегабайт за фиксированную цену. Подключая опцию можно предотвратить внезапное падение скорости Интернета до минимальных значений. С подключенной опцией «Автопродление скорости» по окончании основного пакета трафика дополнительные пакеты подключатся автоматически и скорость восстановится также «автоматом».

Важно! Опция «Автопродление скорости» по умолчанию активна на всех тарифах – будь то приобретение нового номера с СИМ картой или переход на другой тариф.

Услуга предоставляется абонентам во всех регионах России для тех, у кого подключена мобильная передача данных. За подключение вида услуги отвечают параметры основного тарифа. Стоимость услуги и размер добавляемых пакетов могут отличаться в разных регионах страны. Условия предоставления дополнительного трафика таковы – абоненты столичного региона получают следующие объемы трафика и стоимость:

С предоплатным видом расчетов и тарифными планами «ВСЁшечка», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «ВСЁ1» и «ВСЁ2» можно использовать дополнительные пакеты «Автопродления скорости» размером 100 Мбайт за 50 рублей .
Для абонентов, использующих тарифы с предоплатным видом расчетов, в которые пакет включен в тарифный план (например, линейка «Всё включено») или для тех, у кого к тарифу подключен пакет трафика («Хайвей») доступны для подключения пакеты «Автопродления» размером 70 Мбайт за 20 рублей .
Абоненты, использующие тарифы «ВСЁ 3», «ВСЁ 4», «ВСЁ 5», «Интернет для планшета», «Интернет для компьютера» автоматически подключаются дополнительные пакеты трафика в рамках «Автопродления» размером 5 Гбайт за 150 рублей .

Читать еще: Как отключить сервис смс диалог на билайне

По стране размеры пакетов и плата за услугу различаются. Например, для тарифов «ВСЁшечка», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «ВСЁ1» и «ВСЁ2» в Санкт-Петербурге предлагается пакет размером 150 Мбайт за 25 рублей , а в Екатеринбурге пакет 100 Мбайт подключается за 20 рублей.

Сколько стоит постоянный доступ к автоматическому продлению высокой скорости? Стоимость подключения услуги 0 рублей . Средства списываются только в момент расхода пакетов.

Размеры и цены на пакеты «Автопродления» можно уточнить на официальном сайте Билайн по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/ – там же находится дополнительная информация об услуге или у оператора в салоне Билайн и по телефонам 8 800 700-06-11 (для звонков с номеров любых операторов), 0611 (для абонентов Билайн), +7 495 797 27 27 (для вызовов с номеров зарубежных операторов связи).

Важно! Стоимость дополнительных пакетов трафика списывается только в момент их активации после исчерпания основных пакетов.

Как проверить подключена ли услуга?

Многие пользователи не в курсе – подключена ли услуга «Автопродление скорости» на их номере. Уточнить о подключении можно несколькими способами:

Абонент Билайн имеет доступ к своему кабинету, авторизовавшись по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml и в разделе «Подключённые услуги и информационные подписки» может увидеть все активные подключенные услуги.
В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Подключенные услуги».
В службе технической поддержки по номерам: 0611 (для звонков с номеров Билайн), 8 800 700-06-11 (для звонков с номеров любых операторов).

Где работает услуга?

Работоспособность опции в роуминге зависит от того, как работает ваш основной пакет трафика – если он действует по всей России, то и дополнительные пакеты вы сможете использовать, находясь в поездках по всей территории страны. Если вы оказались в другом регионе, то дополнительные пакеты автоматически будут подключаться вам в соответствии с основными тарифными условиями. Оплата Интернета происходит согласно основному тарифу.

Некоторые территориальные ограничения по работе услуги все-таки есть. Услуга будет работать при нахождении в любом месте России за исключением Норильской тарифной зоны – на основных условиях вы получите только 300 Мбайт трафика основного пакета, после чего скорость будет снижена до 32 Кбайт в секунду.

Дополнительные пакеты (при условии их действия на всей территории России) будут доступны везде, за исключением камчатского Края, Магаданской области, Чукотского АО, Якутии – в которых действует помегабайтная оплата в соответствии с основными условиями плана.

Внимание! Услуга «Автопродление скорости» не работает при нахождении в международном роуминге.

Как подключить и отключить?

Для того чтобы всегда быстрый Интернет был в вашем распоряжении можно подключить услугу, если она у вас неактивна. Как на номере Билайн подключить опции «Автопродление скорости»? Для тех, кто решил подключить, доступны следующие способы:

Набрав на своем телефоне команду *115*23# , затем кнопку дозвона.
Включить услугу, позвонив на сервисный номер 067 471 778 .
В личном кабинете Билайн, авторизовавшись на сайте компании по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml. В разделе «Услуги» выбрать нужную опцию и активировать ее.
В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Все услуги» данная услуга также может быть самостоятельно подключена.
Так же можно воспользоваться помощью консультанта в салоне или по номеру 0611 .

Если вы хотите ограничивать свой доступ в сеть и тщательно контролируете свои расходы на связь, то услугу нужно отключить. Когда основной пакет закончится и если трафик исчерпан, то услуга самостоятельно не активируется. Как отключить на Билайне «Автопродление»? Отключение делается также несколькими способами:

Набрав на своем телефоне команду *115*230# , затем кнопку дозвона.
Отключить услугу «Автопродление скорости» на Билайн можно, позвонив на сервисный номер 067 471 7780 .
В личном кабинете Билайн, авторизовавшись по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml, в разделе «Все подключенные услуги» и, выбрав нужную опцию, деактивировать ее.
В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Мои услуги».
Так же можно воспользоваться помощью консультанта в салоне или по номеру 0611 .

Читать еще: Как занести номер в черный список билайн

В обзоре мы рассказали вам что делать если у вас бывали случаи, когда внезапно заканчивается трафик и вас это совершенно не устраивает. Медленный Интернет никогда не станет проблемой если опция «Автопродление скорости» от Билайн активна на вашем номере. Восстановление скоростного трафика при подключенной опции будет происходить по мере необходимости. Не забывайте своевременно контролировать свой баланс Билайн, чтобы подключение дополнительных мегабайт трафика было возможным, а связь, Интернет и продление скорости были всегда доступны вам.

Полезная информация

Максимальные скорость обмена данными в сетях 4G (по технологии LTE) до 73 Мегабит в секунду.
Максимальная скорость обмена данными в сетях 3G (технология UMTS/HSDPA) до 21,6 Мегабит в секунду.
Максимальная скорость обмена данными в сетях 2G (по технологии GPRS/EDGE) до 236 Килобит в секунду.

Услуга Билайн «Автопродление скорости»

Большинство тарифов Билайн предоставляют интернет пакетами по несколько мегабайт или гигабайт на месяц. После того как выделенный трафик заканчивается доступ в сеть блокируется или скорость ограничивается до начала нового расчетного периода.

Но, как правило, мобильный интернет всегда заканчивается не вовремя, а уследить за оставшимся трафиком не всегда получается и продлить скорость интернета самостоятельно может не быть возможности. Для решения этой проблемы есть специальная услуга «Автопродление скорости» от Билайна. Она позволяет не беспокоиться том сколько осталось трафика и при этом всегда оставаться с интернетом.

Описание услуги «Автопродление скорости»

Благодаря услуге абоненты Билайн могут пользоваться мобильным интернетом без ограничений, с действующим Автопродлением он не закончится! Почему? Что это за услуга? Принцип ее действия прост: каждый раз, когда основной или дополнительный трафик на тарифе израсходован и скорость ограничена, услуга автоматически докупает новый пакет высокоскоростного интернета.

Для разных тарифных планов предусмотрены разные версии услуги Билайн «Автопродление скорости», которые отличаются стоимостью пакетов и их объемом:

Условия предоставления

Подключение услуги бесплатное и абонентской платы за использование автопродления скорости не предусмотрено, так как большую часть времени она только следит за наличием трафика. Списание денег происходит в тот момент, когда кончается интернет и докупается очередной пакет. Если при исчерпании трафика для его продления на балансе не будет нужной суммы, дополнительный пакет подключен не будет, а скорость снизится до 64 Кбит/сек.

Территория действия дополнительно предоставленного пакета интернета такая же, как у основного – в зависимости от тарифного плана, он доступен или в домшнем регионе, или по всей России. В Республике Крым, а также некоторых северных регионах России действуют индивидуальные условия тарификации. В роуминге за границей опция недоступна.

Скорость интернета в сети Билайн зависит от зоны покрытия и соответствуют стандартам: сети 2G со скоростью до 236 Кбит/сек., 3G – до 21,6 Мбит/сек. и 4G/LTE – до 73 Мбит/сек.

Подключение услуги

На большинстве тарифов Билайн подключение услуги не нужно так как она активна по умолчанию или включается при превышении определенного порога использования интернет-трафика. Параметры подключенной опции – ее стоимость и объем пакетов – определяются автоматически на основании действующего тарифного плана.

При необходимости абоненты Билайн могут самостоятельно подключить «Автопродление скорости» одним из способов:

Наберите и отправьте команду *115*23# «вызов»
Позвоните на короткий номер 067471778

Как отключить «Автопродление скорости»?

Поскольку опция чаще всего подключена изначально и нужна может быть далеко не всем абонентам, то чтобы избежать лишних расходов от нее стоит отказаться. Для отключения автопродления скорости интернета на Билайне также есть специальные команды:

Наберите USSD команду *115*230# и нажмите «вызов»
Позвоните номер 0674717780 и дождитесь уведомления автоответчика

Подробное описание всех способов: как отключить услугу.

Узнать действует ли опция «Автопродление скорости» на вашем тарифном плане, отключить ее или наоборот – подключить можно через Личный кабинет Билайн , приложение для мобильных телефонов, с помощью голосового меню 0611 или позвонив на горячую линию 8-800-700-0611 .

Для контроля за состоянием трафика и баланса счета удобнее всего использовать команду *102# или один из других доступных способов: как узнать остаток трафика и как проверить баланс.

Услуга Билайн «Автопродление скорости»

Мобильный интернет может внезапно «закончится», если основной трафик полностью исчерпан.

Этого не произойдет, если подключена опция автопродление скорости, по которой можно получить дополнительный пакет мегабайтов, конечно, за дополнительную плату.

Читать еще: Как отключить все подключенные услуги на билайне

Услуга Билайн «Автопродление скорости»: описание

Услуга позволяет докупить интернет-трафик, если основной закончился. Она представляет собой определенное количество мегабайт, приобретаемых за фиксированную стоимость, позволяет предотвратить падение скорости до минимального значения. Если опция активна, значит, все произойдет автоматически.

Опция доступна для всех регионов и абонентов с подключенной мобильной передачей данных, предлагается для следующих тарифов:

«ВСЁ» (1 и 2), а также для планшета и компьютера;
«Добро пожаловать»;
«ВСЁшечка»;
«Ноль сомнений»;
«Посекундный».

Размер пакета зависит от региона. Разные области могут получить за одинаковую стоимость различное количество мегабайт.

География распространения

Когда основной скоростной интернет-трафик работает исключительно в домашнем регионе, автоматически подключаемая услуга автопродление скорости тоже будет доступна только в нем.

Опция будет активна в других регионах только тогда, когда тарифный план действует по всей стране. Это логично, ведь интернетом не пользуются, соответственно, трафик не исчерпывается.

Исключением являются Чукотский автономный округ, Севастополь, а также республика Крым. В данных регионах действует помегабайтная оплата согласно с условиями тарифа.

Если вы находитесь в международном роуминге, данная опция не действует. Стоимость будет равна общеустановленным тарифам, о которых можно узнать по телефону службы поддержки. Оплата зависит от того, куда собираются поехать.

Сколько стоит?

Оплата за автопродление скорости билайн взимается только тогда, когда скоростной интернет-трафик полностью себя исчерпает. Подключение дополнительного пакета позволяет сохранять скорость на прежнем уровне.

Если этого не происходит, wi-fi продолжает работать. Оплата списывается только при подключении дополнительного пакета.

Опция доступна только при положительном балансе. Если он на минусовой или на счету меньшая сумма денежных средств, пакет не подключается. Параметры услуги:

дополнительный пакет — 20,33 рубля;
размер пакета с высокой скоростью — 70 Мб.

С «Автопродление скорости» остается доступной возможность подключить «Продли скорость» как на 1Гб, так и на 4 Гб. Стоимость и объем пакета могут отличаться в зависимости от конкретного региона.

Подключена ли услуга?

Не каждый абонент знает, подключена ли опция «Автопродление скорости» на его сотовом или тарифном плане. Большинство пользователей, в первую очередь, смотрят на параметры основной услуги, а уже потом на возможность использования дополнительных пакетов.

Проверить наличие услуги можно следующими способами:

Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном портале оператора Beeline. Необходимо перейти в «Подключенные услуги и информационные подписки». Здесь видны абсолютно все услуги, в том числе и рассматриваемая опция.
Зайдите в мобильное приложение «Мой Билайн». Выберите раздел «Подключенные услуги». Аналогично личному кабинету здесь можно просмотреть все подключенные опции.
Позвоните в службу поддержки. С номера мобильного телефона Билайн — 0611 , с любого другого — 8-800-700-06-11 .

Если услуга подключена, но она вам не нужна, необходимо знать, как отключить автопродление скорости, а когда она неактивна, но требуется, как подключить. Этому посвящен следующий раздел нашей статьи.

Как подключить и отключить

Большинство тарифов Beeline не требует активации опции «Автопродление скорости». Она уже подключена автоматически и включается тогда, когда превышен определенный порог применения интернет-трафика. Параметры подключения, стоимость, объем определяется тарифным планом и регионом. Необходимо заранее уточнять у оператора оба данных параметра.

Если необходимо подключить услугу «Автопродление скорости», можно воспользоваться данными способами:

набрать команду *115*23# и дозвон;
звонок по номеру 067471778 ;
личный кабинет или мобильное приложение.

Когда опция активирована, больше ничего не придется делать. Как только трафик по основному плану закончится, дополнительные пакеты будут автоматически подключаться.

Если услуга уже предусмотрена по основному тарифу, но она не требуется, значит, необходимо деактивировать опцию. Иначе будут лишние расходы, которые не нужны. Почему? Пакет будет подключаться каждый раз, когда заканчивается основной скоростной интернет без уведомлений, а деньги сниматься с баланса.

Отключение услуги

Чтобы отключить опцию, необходимо использовать следующие методы:

USSD-команда *115*230# и звонок;
звонок на 0674717780 ;
деактивация в соответствующем разделе Личного Кабинета и в мобильном приложении.

Необходимо перепроверить то, отключилась ли данная опция.

Заключение

«Автопродление скорости» — удобная услуга, позволяющая всегда иметь стабильную скорость интернета. Она зависима от основного тарифа, то есть может быть ограничена действием домашнего региона или нет.

Недостатком является то, что нет возможности контролировать расходы, поэтому может возникнуть перерасход. Приходится самостоятельно проверять баланс.