Как отключить все платные подписки на билайн
Как отключить платные подписки МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН, ТЕЛЕ2
Как отключить платные подписки мтс, билайн, мегафон, теле2.
Наверное, каждый хоть раз, столкнулся со списанием средств со своего счета. Так как были подключены, какие-то платные подписки. Платные подписки на самые разные услуги, которые предоставляет сотовый оператор.
Как отключить такие платные подписки?
Самое любимое дело российских операторов – тайно подключать платные услуги, подписки и разные сервисы. Сотового оператора не наказывают, если абонент подает жалобу в суд, на списывания денег, максим вам вернут деньги, которые списались. Обычно таких людей мало, так как деньги небольшие.
Как Вам законно, подключают такие платные подписки:
Сотовый оператор предоставляет услугу бесплатно (в течение 1-2 месяцев), и абонент забывает, что через пару месяцев услуга станет платной. Часто операторы переводят разные бесплатные услуги в платные, и утверждают, что при определенных условиях деньги списываются со счета. (вопрос при каких условиях).
Есть Закон о защите прав потребителей – который запрещает навязывать платные услуги на прямую, поэтому такую услугу можно всегда отключить.
Отключить платные подписки с помощью специального кода:
Билайн — позвоните на 0611 и оставить жалобу – оператор разберется в ситуации и вернет деньги .
2. Мегафон — *583*2# ( У «МегаФона» есть услуга называется «Стоп контент», подключить её можно *105*801#) — нужно еще, проверить на сайте — http://podpiski.megafon.ru
Отключение по смс Мегафон — просто напишите слово СТОП или STOP и отошлите его на номер 5051
Мегафон позвоните на 8-800-550-05-00 – жалоба позволит вернуть деньги на счет
МТС — позвоните на 0890 и оставьте жалобу – это позволит вернуть средства.
Теле2 — позвоните на 611 и оставьте жалобу. После обращения вам могут вернуть деньги за услугу на счет.
Отключить платные услуги у сотовых операторов через личный кабинет:
Мегафон: Личный кабинет: https://lk.megafon.ru — Услуги и опции Билайн: Личный кабинет: https://my.beeline.ru — Мои данные — Мои услуги МТС: Личный кабинет: https://login.mts.ru — Тарифы и услуги — Управление услугами Tele2: Личный кабинет: https://tele2.ru/lk — Услуги — Мои услуги
Отключить платные услуги через USSD-команду:
Мегафон команда USSD: *505 # вызов Билайн команда USSD: *110*09 # вызов МТС команда USSD: *152*2 # вызов Tele2 команда USSD: *153 # вызов
Важно!
Посмотреть весь список платных услуг и отказаться от лишних. Возможно отказаться и от бесплатных услуг, которые пока бесплатные, так как могут стать платными в будущем.
Если после отключения платных услуг, деньги все равно списываются, посмотрите история расходов. Можете обратиться к оператору по телефону, мессенджеру, электронной почте или в соц.сетях.
Телефоны службы поддержки (звонок на территории России бесплатный):
«Билайн» — 8 800 700 06 11. «Мегафон» — 8 800 550 05 00. МТС — 8 800 250 08 90. Теle2 — 8 800 555 06 11.
Как отключить подписки на Билайне
Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне?
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
- С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
- Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
- Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
- Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
- Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
- Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
- Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как запретить платные подписки на Билайне?
Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:
- Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
- Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.
Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.
Как отключить платные подписки на Билайне
Отключение платных подписок на Билайне через службу поддержки
Подключение/отключение любых опций доступно по короткому номер — 0611. Это единая справочная, рассчитанная на работу во всех регионах. В разговоре с оператором озвучивается наименование платной подписки. Услуга отключается по факту требования абонента.
Если пользователь не имеет информации по всему списку платных услуг, запросить он ее может у оператора техподдержки. Все платные подписки при необходимости отключаются разом. Указанные действия проделываются также в голосовом режиме — посредством нажатия соответствующих кнопок на устройстве.
Этот вариант не всегда действенный. До внутренней технической службы иногда не получается дозвониться, а использование голосового меню удобно не для всех. В этих случаях используются альтернативные варианты.
Отключаемся на официальном сайте
При получении номера, каждый новый абонент также получает доступ к личному кабинету для полного управления своим номером. Личный кабинет доступен по адресу — my.beeline.ru. После регистрации, на титульной странице появляется раздел “Подключенные услуги”. Здесь вы увидите список всех (платных и бесплатных).
Для удаления ненужной нажимается кнопка “Удалить”. Операция совершается без подтверждения — в один клик. Отключение любой подписки не облагается комиссией. Бесплатные отключаются таким же образом.
Как избавиться от Билайн-подписок через центр управления
По единому номеру *111# пользователи управляют своим номером, так как отключить платные подписки на Билайне самостоятельно намного проще, чем при помощи оператора. После набора номера приходит смс с платными подписками.
Напротив искомого наименования указывается цифра, отправив которую, пользователь отключает ненужную услугу. Комбинация действует на всех тарифных планах и во всех регионах обслуживания.
Отказ от подписок с помощью USSD-команд
При помощи единых коротких команд пользователь отключает лишние услуги, независимо от их стоимости. Но для этого необходимо знать, какие именно подписки в данный момент действуют на номере. Для этого можно применить вариант, описанный ранее — заказать список услуг по команде *111#. Для каждой подписки предусматривается своя отдельная комбинация отключения:
- Антиопределитель — *110*070#;
- Отображение баланса — *110*900#;
- Будь в курсе + — *110*1062#;
- Продление скорости — *115*230#;
- Хамелеон — *110*20#.
В каждой комбинации после решетки нажимается кнопка вызова. После деактивации услуги пользователь получает разовое смс-сообщение. В тексте сообщения указывается успешное удаление подписки из числа действующих.
Если дополнительная опция не отключается, значит, она была активирована при помощи банковской карты. В этом случае отключение производится через систему интернет-банкинга с использованием специального кода деактивации. Таким образом отключаются любые опции с автооплатой.
Отключение подписок/услуг от провайдера
Помимо сотового оператора, предложения о дополнительных подписках, а также реклама направляются интернет-провайдером. Каждая платная опция присылается провайдером с короткого номера. Для отключения необходимо:
- Установить, с какого короткого номера сделано предложение о подписке.
- Выслать на этот номер разовое смс-сообщение “Stop” (можно на русском).
- Получить ответное уведомление о деактивации.
Сложность здесь заключается в отсутствии информации по номеру, куда отправляется разовое сообщение. В этом случае нужно пробовать отключить платные подписки Билайн на телефоне через настройки браузера.
Блокировка рекламы на номере
Чтобы в push-режиме на номер не приходила реклама, пользователю необходимо деактивировать данную опцию. Для этого нужно набрать единый номер — 0684211371, и в тоновом режиме произвести ручное отключение. Сообщения от Билайн блокируются по запросу — *110*20#.
Как отключить все платные подписки на Билайн
Помимо тарифных планов и различных опций, провайдеры предоставляют пользователям дополнительные возможности. Абоненты могут воспользоваться бесплатными услугами или оформить платные подписки. В последнем случае имеются подводные камни. Пользователь может даже не догадываться, что оформил подписку. И не зная, как отключить подписки на Билайне, он рискует оставить свой мобильный счет без денег.
Подобные ситуации не являются редкостью, поскольку нечистоплотных компаний в интернете великое множество. Они без согласия и уведомления пользователя делают его своим подписчиком. А он затем удивляется, куда исчезают с его счета деньги. Другим неприятным моментом является то, что провайдер мог сам подключить своего клиента к какому-то предложению вместе с тарифом. И если поначалу оно являлось бесплатным и не беспокоило владельца счета, то в какой-то момент начинает происходить списание денег. Поэтому, во избежание конфликта с оператором, необходимо своевременно отключить платные подписки на Билайне. Далее рассмотрим несколько способов того, как отключается та или иная услуга, а заодно осуществляется убирание всех платных предложений.
Основные способы отключения услуг на Билайне
Вне зависимости от типа услуг или тарифного плана, абонент может воспользоваться одним из следующих способов, чтобы отключить назойливые подписки.
Способ № 1 — USSD-команда. После отправки запроса на * 110 * 09 # . абоненту должно прийти сообщение с указанием всех имеющихся подписок. Более того, в СМС будут указаны специальные команды, благодаря которым их легко убрать. Некоторые команды уже нет необходимости искать, поскольку они выложены на официальном сайте провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/.
Способ № 2 — личный кабинет Билайн. Удобная система самообслуживания становится все более популярной. В разделе «Управление услугами» абонент может найти искомое. А именно – как узнать о деактивации любых платных подписок. Чтобы определить количество денежных средств, которые на них уходят, пользователь вправе заказать детализацию мобильного счета. Это позволит посмотреть все данные Билайна.
Способ № 3 — центр поддержки Билайна. У оператора есть все возможности, чтобы избавить абонента от всех подписок. Однако данный способ чреват долгим ожиданием связи со специалистом. Пользоваться им стоит лишь в том случае, если ни один другой не сработает. Что весьма маловероятно. Итак, необходимо обратиться по номеру 8-800-700-0611 (или коротко – 0611 ), чтобы выйти на оператора, который удалит ненужные мобильные подписки Билайна.
Способ № 4 — салон связи. У такого крупного оператора, как Билайн, конечно, имеются свои офисы. Для отключения подписок вполне резонно будет к их сотрудникам обратиться. Специалист должен выполнить просьбу клиента и отключить все платные услуги абсолютно безвозмездно, если тот предоставит ему свой паспорт.
Способ № 5 — через модем. Для того чтобы отказаться от неактуальных услуг мобильного интернета, пользователю необходимо выяснить, как отключить платные подписки на Билайн. Позволят сохранить баланс нетронутым несколько команд:
- для “Хайвей 7 ГБ” она будет выглядеть следующим образом: * 115 * 070 # . ;
- для “Хайвей 15 ГБ”, соответственно, * 115 * 080 # . ;
- для “Хайвей 30 ГБ” команда имеет вид * 115 * 090 # .
Способ № 6 — на планшете. Для управления подписками на данном устройстве будут использоваться те же методы, что и на мобильном телефоне. Ничего не мешает абоненту отправить запрос или поискать решение проблемы в личном кабинете.
Внимание! Если же интернет поблизости отсутствует, его может заменить приложение «Мой Билайн».
Отключение услуг посредством СМС
Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:
- “Музыка Билайн”. Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305 ;
- “Билайн.Киоск”. СТОП на 6395 ;
- “Книги”. СТОП на 6277 .
Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:
- “Моя страна” – * 110 * 0020 # . ;
- “Анти АОН” – * 110 * 070 # . ;
- “Автоплатеж” – * 141 * 10 # . ;
- “Интернет на день” (500МБ) – * 115 * 020 # . ;
- “Моя планета” – * 110 * 0070 # .
И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:
- “Продли скорость 1 ГБ” – 0674093221 ;
- “Курсы валют” – 068422330 ;
- “Общий гороскоп” – 0684211525 ;
- “Факт дня” – 0684211646 ;
- “Любовные предсказания” – 0684211640 .
Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.
Заключение
Проверить наличие платных услуг и убрать их теперь может каждый пользователь Билайна. С недавних пор о присутствии оплачиваемых мобильных услуг обязаны сообщать абоненту посредством СМС. Однако знание того, как отменить установленные ранее все платные подписки, должно помочь пользователю сохранить целым свой счет.