Как отключить все платные подписки на билайне

Как отключить платные подписки на Билайне

Отключение платных подписок на Билайне через службу поддержки

Подключение/отключение любых опций доступно по короткому номер — 0611. Это единая справочная, рассчитанная на работу во всех регионах. В разговоре с оператором озвучивается наименование платной подписки. Услуга отключается по факту требования абонента.

Если пользователь не имеет информации по всему списку платных услуг, запросить он ее может у оператора техподдержки. Все платные подписки при необходимости отключаются разом. Указанные действия проделываются также в голосовом режиме — посредством нажатия соответствующих кнопок на устройстве.

Этот вариант не всегда действенный. До внутренней технической службы иногда не получается дозвониться, а использование голосового меню удобно не для всех. В этих случаях используются альтернативные варианты.

Отключаемся на официальном сайте

При получении номера, каждый новый абонент также получает доступ к личному кабинету для полного управления своим номером. Личный кабинет доступен по адресу — my.beeline.ru. После регистрации, на титульной странице появляется раздел “Подключенные услуги”. Здесь вы увидите список всех (платных и бесплатных).

Для удаления ненужной нажимается кнопка “Удалить”. Операция совершается без подтверждения — в один клик. Отключение любой подписки не облагается комиссией. Бесплатные отключаются таким же образом.

Как избавиться от Билайн-подписок через центр управления

По единому номеру *111# пользователи управляют своим номером, так как отключить платные подписки на Билайне самостоятельно намного проще, чем при помощи оператора. После набора номера приходит смс с платными подписками.

Напротив искомого наименования указывается цифра, отправив которую, пользователь отключает ненужную услугу. Комбинация действует на всех тарифных планах и во всех регионах обслуживания.

Отказ от подписок с помощью USSD-команд

При помощи единых коротких команд пользователь отключает лишние услуги, независимо от их стоимости. Но для этого необходимо знать, какие именно подписки в данный момент действуют на номере. Для этого можно применить вариант, описанный ранее — заказать список услуг по команде *111#. Для каждой подписки предусматривается своя отдельная комбинация отключения:

• Антиопределитель — *110*070#;
• Отображение баланса — *110*900#;
• Будь в курсе + — *110*1062#;
• Продление скорости — *115*230#;
• Хамелеон — *110*20#.

В каждой комбинации после решетки нажимается кнопка вызова. После деактивации услуги пользователь получает разовое смс-сообщение. В тексте сообщения указывается успешное удаление подписки из числа действующих.

Если дополнительная опция не отключается, значит, она была активирована при помощи банковской карты. В этом случае отключение производится через систему интернет-банкинга с использованием специального кода деактивации. Таким образом отключаются любые опции с автооплатой.

Отключение подписок/услуг от провайдера

Помимо сотового оператора, предложения о дополнительных подписках, а также реклама направляются интернет-провайдером. Каждая платная опция присылается провайдером с короткого номера. Для отключения необходимо:

1. Установить, с какого короткого номера сделано предложение о подписке.
2. Выслать на этот номер разовое смс-сообщение “Stop” (можно на русском).
3. Получить ответное уведомление о деактивации.

Сложность здесь заключается в отсутствии информации по номеру, куда отправляется разовое сообщение. В этом случае нужно пробовать отключить платные подписки Билайн на телефоне через настройки браузера.

Блокировка рекламы на номере

Чтобы в push-режиме на номер не приходила реклама, пользователю необходимо деактивировать данную опцию. Для этого нужно набрать единый номер — 0684211371, и в тоновом режиме произвести ручное отключение. Сообщения от Билайн блокируются по запросу — *110*20#.

Как отключить платные услуги одной командой

Периодически пользователи сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение денег со счета. В таком случае требуется отключить платные услуги на Билайн. Это возможно сделать посредством нескольких вариантов, которые не займут много сил и времени.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611 , дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru , где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

• кто предоставляет опции;
• хронологию подключения;
• стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

• связаться с операторской службой;
• использовать персональный кабинет;
• скачать мобильную программу;
• воспользоваться сим-меню.

Также можно самостоятельно набрать запрос *110*09# . После чего придет смс с полным перечнем опций. В этом сообщении указывается информация, которая поможет отключить услуги Билайн при помощи нескольких простых операций.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611 . Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

1. Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

1. Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
2. Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Как отключить платные подписки МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН, ТЕЛЕ2

Как отключить платные подписки мтс, билайн, мегафон, теле2.

Наверное, каждый хоть раз, столкнулся со списанием средств со своего счета. Так как были подключены, какие-то платные подписки. Платные подписки на самые разные услуги, которые предоставляет сотовый оператор.

Как отключить такие платные подписки?

Самое любимое дело российских операторов – тайно подключать платные услуги, подписки и разные сервисы. Сотового оператора не наказывают, если абонент подает жалобу в суд, на списывания денег, максим вам вернут деньги, которые списались. Обычно таких людей мало, так как деньги небольшие.

Как Вам законно, подключают такие платные подписки:

Сотовый оператор предоставляет услугу бесплатно (в течение 1-2 месяцев), и абонент забывает, что через пару месяцев услуга станет платной. Часто операторы переводят разные бесплатные услуги в платные, и утверждают, что при определенных условиях деньги списываются со счета. (вопрос при каких условиях).

Есть Закон о защите прав потребителей – который запрещает навязывать платные услуги на прямую, поэтому такую услугу можно всегда отключить.

Отключить платные подписки с помощью специального кода:

Билайн — позвоните на 0611 и оставить жалобу – оператор разберется в ситуации и вернет деньги .

2. Мегафон — *583*2# ( У «МегаФона» есть услуга называется «Стоп контент», подключить её можно *105*801#) — нужно еще, проверить на сайте — http://podpiski.megafon.ru

Отключение по смс Мегафон — просто напишите слово СТОП или STOP и отошлите его на номер 5051
Мегафон позвоните на 8-800-550-05-00 – жалоба позволит вернуть деньги на счет

МТС — позвоните на 0890 и оставьте жалобу – это позволит вернуть средства.

Теле2 — позвоните на 611 и оставьте жалобу. После обращения вам могут вернуть деньги за услугу на счет.

Отключить платные услуги у сотовых операторов через личный кабинет:

Мегафон: Личный кабинет: https://lk.megafon.ru — Услуги и опции Билайн: Личный кабинет: https://my.beeline.ru — Мои данные — Мои услуги МТС: Личный кабинет: https://login.mts.ru — Тарифы и услуги — Управление услугами Tele2: Личный кабинет: https://tele2.ru/lk — Услуги — Мои услуги

Отключить платные услуги через USSD-команду:

Мегафон команда USSD: *505 # вызов Билайн команда USSD: *110*09 # вызов МТС команда USSD: *152*2 # вызов Tele2 команда USSD: *153 # вызов

Важно!

Посмотреть весь список платных услуг и отказаться от лишних. Возможно отказаться и от бесплатных услуг, которые пока бесплатные, так как могут стать платными в будущем.

Если после отключения платных услуг, деньги все равно списываются, посмотрите история расходов. Можете обратиться к оператору по телефону, мессенджеру, электронной почте или в соц.сетях.

Телефоны службы поддержки (звонок на территории России бесплатный):

«Билайн» — 8 800 700 06 11. «Мегафон» — 8 800 550 05 00. МТС — 8 800 250 08 90. Теle2 — 8 800 555 06 11.