Alex-mak.ru

Мобильные технологии
12 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как проверить подписки на мегафоне через смс

как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Содержание:

Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* — чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* — это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 — 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” — Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры — то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Вещание» — «Выключить»).

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Как проверить подписки на МегаФоне с телефона

Регулярное списание средств со счета может свидетельствовать о подключенных платных услугах на номере. Для того, чтобы прекратить это, необходимо знать, как проверить подписки на МегаФоне, чтобы потом можно было их отключить.

Платные услуги могут привязаться к номеру совершенно разными способами.

Часто абоненты самостоятельно их подключают, а после просто забывают о них, так как в них просто исчезает необходимость. Часто случается так, что платная услуга может быть оформлена и в автоматическом режиме. Сегодня разберемся с тем, как узнать подписки на МегаФоне и можно ли их отключить.

Как узнать подписки по номеру МегаФон?

Продолжая пользоваться платной услугой, деньги со счета будут регулярно списываться. Впрочем, стоит понимать, что некоторые подключенные подписки МегаФон действуют исключительно в рамках подключенного тарифного плана. Это значит, что прекратить ее использование можно будет только в том случае, если сменить сам тариф. Итак, как посмотреть подписки на МегаФоне? Есть несколько вариантов решения проблемы:

  • Отправить соответствующий USSD-запрос;
  • Короткое смс с правильным текстом;
  • Воспользоваться услугой Интернет;
  • Узнать все необходимое с помощью голосового помощника.

Чтобы все стало понятней, разберемся с каждым пунктом отдельно. Это поможет лучше понять, как проверить подписки на МегаФоне с телефона, используя тот или иной метод.

Читать еще:  Как отключить услуги билайн на телефоне самостоятельно

Как проверить подписки с помощью короткого кода?

Итак, как узнать платные подписки на МегаФоне? Достаточно провести ввести правильный короткий код (USSD-команду), который откроет доступ к необходимому меню. В данном случае, проверка платных подписок МегаФон осуществляется очень просто командой — *105#. Выполнив правильную операцию, на экране телефона появится меню. Руководствуясь простыми инструкциями, можно легко попасть в кабинет абонента. Дальше находим нужный нам раздел и с его помощью узнаем интересующую нас информацию.

В зависимости от того, что хочет абонент, будут зависеть его дальнейшие действия:

  • Отправив четверку, на телефон поступи текстовое сообщение с информацией о платных и бесплатных услугах, которые используются на данный момент;
  • Отправив двойку, абонент может легко узнать о тех подписках, которые подключены к номеру без обязательной привязки к используемому тарифному плану;
  • Отправив тройку, на телефон поступит сообщение, в котором будет предоставлена информация исключительно о платных подписках.

Проверка подписок с помощью СМС-сообщений и Интернета

Если использовать СМС-сообщения, то, как проверить платные подписки на МегаФоне в таком случае? Для решения данной проблемы потребуется создать смс с коротким текстом «ИНФО» (допускается и на английском), а после отправить его на номер 5051. Все необходимая информация поступит на телефон спустя несколько секунд после отправки запроса в виде простого смс.

Не менее часто интересуются пользователи и о том, как узнать какие подписки на МегаФоне с помощью Сети? Решить задачу можно через авторизацию в личном кабинете на официальном сайте своего оператора. Для новых абонентов потребуется пройти легкую и быструю регистрацию. Управление там простое и интуитивно понятное, а поэтому найти необходимый раздел с подписками не составит труда. Преимущество данного варианта заключается в том, что пользователь может удобно просмотреть, какие услуги предоставляет данная подписка и во сколько она обходится. Сразу же можно и отключить подписку, если это не перечит условиям используемого тарифного плана.

Более продвинутые пользователи могут скачать себе на телефон приложение «МегаФон Личный кабинет».

Доступно оно для пользователей смартфонов на базе Андроид и iSO. Удобство заключается в том, что просмотреть всю необходимую информацию и совершить определенные действия, которые касаются своего номера МегаФон, можно будет в любой момент.

Как проверить подписки через голосовое меню?

Есть ограничен доступ в Сеть, а короткие номера-запросы вылетели с головы, то, как посмотреть платные подписки на МегаФоне в данном случае? На помощь придет голосовой помощник. Позвонив на номер 0505 внимательно слушаем голосового помощника и следуем его инструкциям.

Как отключить платные подписки?

Разобравшись с тем, как проверить есть ли подписки на МегаФоне, у пользователя есть два варианта – оставить все, как есть или же отписаться от ненужных подписок. Чтобы отключить платные услуги, которые часто не несут никакой пользы, можно воспользоваться несколькими способами. Они очень сильно похожи на то, как проверять подписки. Итак:

  1. Воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте своего оператора. Помимо блока описания возле каждой подключенной подписки всегда будет кнопка ее деактивации. Просто нажимаем, а все остальное сделает система;
  2. Отправить короткое текстовое сообщение. Сообщение с текстом «Стоп» (допускается английская версия) необходимо отправить на номер 5051;
  3. Задать короткий код-запрос. Достаточно ввести код *505#, а дальше следователь указаниям текстового меню;
  4. Отписаться от платных услуг через меню своей сим-карты. Зайти в меню своего телефона, найти необходимую вкладку в настройках и следовать указаниям меню.

Для того, чтобы избежать в дальнейшем подключение подобных услуг, необходимо заблокировать их доступ к своему номеру. Поможет в этом специальная услуга. С ее помощью будут блокироваться любая связь, которая осуществляется через короткие номера. Такая услуга будет блокировать любые платные услуги. Стоит отметить, что в зависимости от региона проживания абонента МегаФон, услуга может называться по-разному, но ее суть будет одинаковой. Активировать услугу можно через официальный сайт своего оператора, с помощью сотрудника сервисного центра и благодаря USSD-запроса — *105*801#. Самый простой вариант – воспользоваться приложение «МегаФон Личный кабинет», который можно скачать в PlayMarkete или AppStore в зависимости от ПО вашего смартфона.

Как проверить подписки на МегаФоне

Наверное, каждый сотовый оператор, людям, пользующимся его связью, навязывает платные дополнительные опции и подписки. Они вполне могут автоматически подключаться при покупке и установке акционного ТП. Первое время платить ничего не нужно, в том числе и за подобные подписки. Но по истечении какого-то периода со счета пользователя начинают списываться средства, что, естественно, не нравится никому.

Данный оператор не является исключением. Здесь пользователь получает сначала бесплатный период пользования подобных подписок, составляющий от 14 дней до месяца. Дальше, если их не отключить, в автоматическом режиме снимается некоторая сумма абонплаты. Чтобы понять, есть ли в вашем ТП такие подключения, нужно проделать небольшую работу. Выяснить информацию можно несколькими способами. Именно о них мы и расскажем вам в этом материале.

Каким образом можно проверить подключения платного типа

Прежде, чем заниматься отключением, необходимо изучить полный список предусмотренных подписок и условия, на которых они и предоставляются людям. Осуществить проверку активных предложений (платных) можно несколькими способами:

  • Используя специальную команду;
  • Путем отправки текстового сообщения;
  • Используя интернет;
  • Уточнение информации в режиме телефонной беседы.

Разберем детали по каждому из перечисленных пунктов.

Проверка информации через запрос (команду)

Если применить специально предусмотренный код, то пользователь сможет воспользоваться помощью Сервис-Гида. Нужно ввести символы *105# и плюс кнопка вызова. Дальше появится меню, где выбирается и нажимается 1. Это откроет возможность попасть в ЛК, где и проверяются все подключенные и неподключенные подписки. Ознакомившись с ними, набираем 4.

Следующий шаг напрямую зависит от цели посещения абонента и того, какая информация ему необходима:

  • Кнопка 2 – абонент сможет увидеть список подписок, которые человек может отключить самостоятельно;
  • Кнопка 3 – дает возможность увидеть полный перечень платных подписок. Этот список приходит на телефон в СМС;
  • Кнопка 4 – в этом случае показывается полный список подключенных к симке функций и подписок, который предоставляется в виде СМС.

Можно использовать и *505#. Таким образом человек сможет получить всю информацию относительно подключенных и платных услуг от этого мобильного оператора.

Если у вас баланс в минусе, не стоит расстраиваться. Можно воспользоваться опцией «Позвони мне».

Как осуществить проверку, используя СМС

Пользователю доступна информация по всем подпискам по его симке, которые работают на платной основе. Достаточно на 5051 отправить текст со словом ИНФО или INFO. Запрашиваемые данные поступят в виде СМС.

Как проверить информацию, используя интернет

Использование сети подразумевает под собой посещение ЛК на сайте. При первичном входе потребуется изначально пройти регистрацию, дождаться пока на устройство придет пароль. Со временем его можно заменить на тот, который удобнее. Чтобы авторизоваться, в поле логин требуется ввести свой действующий номер и пароль, о котором мы говорили чуть выше. Если вам нужен пароль, нужно набрать следующий запрос – *105*00#.

Читать еще:  Как звонить в скорую с билайна

Как только абонент войдет в ЛК, он увидит меню. Осталось войти в специальную вкладку, в которой находятся опции и услуги. Таким образом, доступным станет список активных подписок. Здесь же есть описание функций, их цена. Изучив все это, можно решить, что нужно, а что нет и отключить лишнее.

Получить требуемые сведения можно и через портал. После перехода по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ понадобится пройти регистрацию и авторизацию.

Как получить данные по телефону

Этот вариант не отличается простотой или оперативностью. Здесь важно в точности следовать инструкциям голосового меню и нажимать только на нужные кнопки. Чтобы сделать вызов, необходимо набрать 0505. После этого нажимаем 1. Это даст возможность получить сведения по симке. После этого нажимаем 2, что позволит перейти в меню с подписками и услугами. Ну а после этих действий требуется просто выполнять подсказки информатора.

Как можно отключить на мобильнике платные подписки

Чтобы деактивировать платные подключения, существуют различные способы. В чем-то они сходны с теми, которые позволяют проверить опции. Теперь переходим к действиям, которые смогут помочь пользователю избавиться от ненужных подписок и, конечно же, незапланированному списанию финансов.

Процесс отключения с использованием интернета

На официальном сайте нужно зайти в ЛК. После этого пройти во вкладке в соответствующий раздел. В меню смотрите полный список активных опций с описаниями. Чтобы добиться требуемого результата, необходимо нажать на клавишу деактивации, которая есть около каждой функции.

Как отключить при помощи СМС

Неплохая альтернатива, если вдруг не удается все сделать через сеть. В СМС, которое отправляется на 5051, пишется STOP или СТОП. В ответном сообщении придет полный перечень платных опций и подписок с краткой информацией о процедуре отключения каждой.

Отключить подписку можно, если отправить указанные слова на тот номер телефона, с которого абонент получил уведомление о том, что была активирована услуга.

Как отключить по запросу

В каждом случае, имеется в виду функция, ТП, используется отдельная сервисная команда, которая дает возможность добиться отключения определенной подписки. Получить полный перечень подключенных опций и запросов, благодаря которым и можно провести деактивацию, можно при помощи *505#.

Отключение с применением меню симки

Меню есть во всех новых сим-картах. Найти его можно путем входа в «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO». Но может произойти и так, что подобного меню просто нет. это говорит об устаревшем варианте симки. Значит, ее нужно поменять на более новую модель в любом салоне компании.

Чтобы проверить свои подписки в меню, нужно сначала войти в него, потом зайти во вкладку МегаФон и в услуги. В пункте подписок посмотреть, которые из них активны на симке. На телефон придет сообщение с информацией и методами, позволяющими провести отключение.

Если сделать ничего не удается, значит посетите офис компании и обратитесь к специалистам, которые помогут все сделать. Второй вариант, возможно, более удобный, заключается в обращении к оператору технической поддержки по номеру 0500.

Установка запретов на активацию подписок

Каждый пользователь этого оператора может заранее предупредить подключение на своем ТП любых подписок, работающих на платной основе. Сделать это можно путем использования специального сервиса, который называется «Стоп-контент». Благодаря ему человек может заблокировать все способы связи, отправляемые на короткие спецномера. В дальнейшем абоненту не грозит дополнительная плата за ненужные услуги. Но эта функция доступна лишь тем, кто зарегистрирован в Москве и области.

Что касается других пользователей, то им доступны некоторое предложения оператора. Для центрального региона действует опция «Запрет платных сервисов». Для Поволжья разработана услуга под названием «Запрет отправки развлекательных смс». В Санкт-Петербурге и области для этой цели действует функция «Запрет рекламных услуг». МегаФон Урал – сервис, позволяющий запретить все контентные номера, работающие платно. Все детали описаны на сайте. Сведения можно получить и путем обращения к специалистам компании.

Чтобы «Стоп-контент» заработал, человеку нужно сделать ниже описанное:

  • Запрет можно включить, если ввести на своем смартфоне *105*801# и звонок (необходимо для отправки запроса). Придет уведомление о подключении к сервису на телефон пользователя спустя непродолжительный промежуток времени.
  • Активацию можно провести в ЛК, на официальном сайте оператора, пройдя в специальный раздел с услугами.
  • В центрах по работе с клиентами (салоны компании) можно тоже включить этот сервис, обратившись к специалистам.

Как только актуальность опции исчезла, ее можно без проблем отключить теми же способами, а именно в ЛК или по запросу абонента путем набора *526*0# и нажатия кнопки вызова. Уведомление поступит, как стандартное сообщение. Кстати, в роуминге эта опция не активна.

Каким образом подключить тот контент, который интересен: «Мобильные подписки»

Если нужно, пользователь имеет возможность без сторонней помощи подключить эту функцию. При ее активизации человек за небольшую оплату будет постоянно получать самые актуальные новости независимо от тематики. Для этого требуется совсем немного. Просто подобрать себе то, что интересно в подписках и отметить, тем самым подтвердив свое желание.

Оформление и подключение к симке таких услуг возможно несколькими способами:

  • Найти данную услугу в специальном разделе, зайдя в ЛК на сайте оператора;
  • Подписка путем использования непосредственно симки;
  • Существуют специальные приложения, разработанные для мобильных устройств;
  • Предусмотрена спецкоманда в виде *505#цифра# плюс кнопка звонка, где последнее слово – это порядковый номер определенной темы;
  • СМС на мобильный номер 5051.

Нужную информацию пользователь получит на свое устройство в формате сообщения (может быть и ММС) или в спец. приложении, о котором мы говорили раньше.

Те, кто подключился к описанному сервису, смогут получать данные на свой мобильник с девяти часов утра до девяти часов вечера. Конечно же, плата здесь предусмотрена. Цена зависит от того, какое количество информации будет поступать. Что касается расценок за активацию опции, то эта сумма уже включена в общую абонентскую плату.

Чтобы деактивировать работу сервиса, можно поступить одним из следующих способов:

  • Повести процедуру отключения в личном кабинете в соответствующем разделе.
  • Использовать меню симки.
  • Осуществить деактивацию в приложении, установленном на мобильный телефон.
  • Путем отправления СМС-сообщения на номер оператора 5051, где вписывается текст в виде СТОП ХХ. Последние два знака означают номер ранее активированной функции.
  • Последний из существующих вариантов заключается в применении кода формата *505#0#XX#. Как и в предыдущем способе, под ХХ подразумевается номерной знак вашей опции.

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне?

Два варианта: либо в личном кабинете, либо командой *583#. Во втором случае придёт смс с информацией о действующих на номере платных услугах.

Читать еще:  Как зарегистрировать карту билайн

В личном кабинете нет раздела услуги

Как отключить платные услуги мегафон?

Услуги можно отключить одним из следующих способов:

1) В личном кабинете Мегафона (раздел «Услуги и опции»)

2) В мобильном приложении «Мегафон» (раздел «Услуги и опции»)

3) При помощи робота Мегафона «Елена», доступного по номер 0500

Также можно дозвониться до живого оператора или сходить в салон связи.

Как узнать, какие платные услуги подключены на МТС?

Способов есть несколько:

1) наберите *152# + вызов — появится интерактивное меню. Выберите пункт «Ваши платные услуги» (2) и дальше «Опции» (1). через некоторое время придет СМС со списком подключенных платных услуг.

2) позвоните 0890 и в голосовом меню выберите «Управление услугами и подписками»

3) возьмите паспорт и идите в салон МТС. Сотрудники не только скажут вам о подключенных услугах, но и отключат ненужные.

Как видите — все просто. И, да, это можно сделать еще в личном кабинете на сайте https:\mts.ru

Как узнать баланс на Мегафоне?

Узнать баланс ( остаток денег на счете) номера мобильного телефона, подключенного к оператору мобильной связи Мегафон можно набрав *100# и нажать кнопку с зеленой трубкой, либо в личном кабиненте на сайте Мегафон, либо позвонить на бесплатный номер 0501, либо отправить смс с любым текстом или пустое на номер 000100 ( ответ с балансом придет в смс)

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Можно ли сделать детализацию звонков чужого номера мегафон?

Детализация звонков доступна исключительно владельцу номера телефона, потому как это является личной информация абонента. Также, согласно политике сотового оператора «Мегафон», детализация звонков может быть предоставлена владельцу номера и правоохранительным органам по специальному запросу.

Как подключить безлимитный интернет на мегафон?

У самого операторы Вы не подключите безлимитный интернет, если этого не предусмотрено тарифным планом. Для смартфонов есть соответствующие тарифы (по крайней мере были). Мегафон то вводит их, то отменяет.

Для модемов и руотеров тарифы всегда были и есть только пакетные, т.е. с определённым объёмом трафика. Как правило, это максимум 30-50 Гб в месяц.

Однако, существуют специальные агентские тарифы, в том числе безлимитные. Посмотреть можете тут.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

Как отключит платные услуги из теле 2?

Здравствуйте! Наберите команду *189# и нажмите вызов. Через несколько секунд Вам поступит информация о всех подключенных у Вас подписках и способах их отключения. Далее следуйте инструкциям, которые будут Вам приходить.

Ещё можно позвонить в службу поддержки клиентов ТЕЛЕ2 по номерам 8 800 555 0611 или 611

и отключить все платные услуги через оператора.

И ещё один способ — воспользоваться личным кабинетом. Зайдите на сайт ТЕЛЕ2, в правом верхнем углу щёлкните по надписи «Войти в кабинет», введите номер телефона, получите через СМС пароль для входа и в кабинете перейдите в раздел «Платные услуги» или «Подписки».

Какие платные услуги подключают мобильные операторы без предупреждения?

Среди абонентов сотовых сетей существует распространенное заблуждение — некоторые пользователи считают, что операторы только и делают, что изыскивают новые способы изъятия денег со счетов абонентов. В реальности это утверждение, безусловно, неверно. Любой из операторов связи, работающий в России, действует исключительно в правовом поле и в полном соответствии с действующим законодательством. Поэтому, просто так, без согласия абонента, оператор не может подключить ту или иную платную услугу. Дьявол, как известно, кроется в деталях — абонент, не уделивший должного внимания чтению договора перед его заключением, может невольно дать свое согласие на автоматическое изменение условий обслуживания, а также на подключение тех или иных услуг и сервисов. В этом случае серьезно увеличивается риск повышения расходов на связь.

Сегодня наибольшую опасность для абонентов представляют контентные сервисы, реализуемые через такие услуги операторов, как SIM-меню и предустановленные приложения. Как правило, такие сервисы предлагают оформить подписку на ежедневные гороскопы, прогноз погоды и прочие «житейские» сервисы, которые будут оплачиваться по особым условиям. Это может быть и ежедневно списываемая абонентская плата, а могут быть и особые условия оплаты интернет-трафика.

К угрозам второй категории стоит отнести различные подписки, пользователем которых можно стать после получения информационных сообщений по SMS и перехода по указанным в них ссылках. Некоторые операторы связи, к сожалению, часто прибегают к использованию таких средств информирования абонентов. Несмотря на то, что рассылка сообщений рекламного содержания через сети мобильных операторов запрещена законодательством Российской Федерации, некоторые операторы ссылаются на согласие абонента на их получение, которое может быть прописано в договоре на оказание услуг.

К третьей категории нежелательных платных услуг относятся услуги, которые ранее оказывались бесплатно, но условия оказания которых были изменены в соответствии с договором на обслуживание. Самый яркий пример — это услуга информирования абонента о пропущенном входящем звонке (так называемая услуга «кто звонил?»), которая ранее предоставлялась бесплатно, а с середины 2016 года операторы так называемой «Большой тройки» ввели особые условия на её оказание. Например, в МТС за нее придется заплатить 1 рубль 20 копеек в сутки, в «Билайн» с вас попросят 95 копеек в сутки (только для абонентов предоплатной системы расчетов), а для абонентов «Мегафон» данная услуга обойдется в 60 копеек в сутки (услуга бесплатна для клиентов, которые пользуются тарифами группы «Всё включено» с конца 2014 года). Для части абонентов Tele2, подключенных по некоторым указанным на сайте оператора тарифам, данная услуга оказывается бесплатно. Остальным же придется заплатить по 50 копеек в сутки. Мобильный оператор Yota оказывает данную услугу бесплатно для всех своих абонентов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector