Alex-mak.ru

Мобильные технологии
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как звонить с билайна на городской

Номер «живого» оператора Билайн

У операторов мобильной связи имеется служба техподдержки пользователей. Билайн – не исключение: такая служба тоже есть. Но, как и большинство компаний, в Билайн предпочитают консультировать своих клиентов посредством автоинформатора. Как таковая «живая» связь не приветствуется.

Но не на всё может ответить робот, поэтому нелишним будет знать, на какой номер и как позвонить оператору Билайн.

Ниже приведены всевозможные методы позвонить оператору Билайн и получить консультативную помощь от «живого» специалиста компании:

«Звонок на бесплатный номер оператора для абонентов Билайн»

Для абонентов компании общепринятым является единый номер 06 11 , звонки на который не требуют оплаты. Следуя по указке автоинформатора, Вы можете связаться с оператором, нужно просто нажимать соответствующие кнопки.

Сегодня нет универсальной последовательности нажатия кнопок, так как голосовое меню Билайн отличается в разных областях России. К тому же, в голосовое меню периодически вносят изменения. Можно попробовать набрать 06 11 , потом 2 , далее 0 (на видео продемонстрирован такой способ связи с оператором). При отсутствии достаточного времени лучше обратиться к другим вариантам связи с сотрудником колл-центра.

«Звонок оператору Билайн с любого номера» Воспользовавшись стационарным телефоном или мобильным с сим-карточкой Билайн или другого оператора, позвоните на официальный номер. В зависимости от возникшей проблемы, предусмотрены следующие номера, звонки на которые бесплатные:

— проблемы с мобильной связью и с USB-модемом поможет разрешить звонок в справочную на номер 8 800 7000 611 .

— вопросы по работе беспроводной сети решаются, если позвонить напрямую по номеру 8 800 70 02 111 .

— проблемы по работе домашнего интернета, TV – на номер оператора 8 800 700 8000 .

— вопросы по работе и настройке мобильного интернета – на горячую линию по номеру 8 800 12 34 567 .

Набрав нужный Вам телефон оператора Билайн с мобильного или городского, подождите (обычно не более 5 мин.) соединения с сотрудником службы.

«Звонок на номер оператора Билайн в роуминге» Если Вы находитесь в роуминге внутри сети или в национальном роуминге (в пределах РФ), то с оператором можно бесплатно связаться либо по номеру 06 11 , либо 8 800 7000 611 .

Находясь за рубежом, в режиме международного роуминга, Вы можете позвонить оператору напрямую на номер +7 495 97 48 888 . Если Вы звонили с СИМ-карты Билайн, то за сделанный звонок оплата не взимается. Набор номера производится в международном формате — +7 ххх хх…

Дополнительные способы связи с оператором Билайн

Помимо прямой связи с оператором сотовой связи Билайн, можно использовать другие способы для решения возникших вопросов.

Отправить письмо на e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , в котором нужно подробно описать ситуацию и задать вопрос.

Вы можете зайти на официальный сайт компании и в окошке справа выбрать «Форма обратной связи». Сотрудник службы ответит в кратчайшее время.

Читать еще:  Как избавиться от хамелеона билайн

Компанией предлагается сервис «Мы вам перезвоним». Когда Вы пытались дозвониться до оператора, наверняка слышали предложение о заказе звонка. Нажатие клавиши 1 и станет заказом – в ближайшее время сотрудник службы поддержки перезвонит Вам. За эту услугу доплачивать не требуется, она работает, если нет свободных консультантов колл-центра.

Вы можете отправить СМС с вопросом по номеру 06 22 . Вам придет информационное сообщение, содержащее ответ на вопрос. Время работы: 07.00 – 22.00 (время московское).

А, зарегистрировавшись в «Личном кабинете», Вы сможете решать проблемы, не прибегая к посторонней помощи.

Как позвонить оператору Билайн?

Не всегда можно самостоятельно разобраться в настройках, услугах, тарифах, списаниях средств – ситуаций может быть множество, и именно в такие моменты очень кстати придется помощь консультанта. Самый простой и быстрый способ получить исчерпывающий ответ на все вопросы услуг связи – позвонить по телефону или написать оператору поддержки Билайн.

Конечно, можно прийти в офис обслуживания абонентов, или попытаться разобраться во всем самостоятельно, но офисы работают не круглосуточно, да и идти может быть далеко, а самостоятельно найти правильные полные ответы не всегда получается. Поэтому, мы рассмотрим в первую очередь как получить бесплатную консультацию по телефону, а потом мы расскажем о других способах связи с поддержкой Билайн.

Как позвонить оператору Билайн бесплатно?

Позвонить в Билайн вы можете по бесплатным номерам 0611 или 8-800-700-0611 . До оператора дозвониться по ним будет крайне сложно, зачастую все операторы заняты и ответа приходится ждать долго. Ели вам нужно получить базовую информацию, то автоответчика – «мобильного консультанта», который принимает звонки на эти номера вполне достаточно.

С помощью сервиса «Мобильный консультант» вы можете узнать свой номер телефона, его баланс, тарифный план и подключенные услуги, поможет при необходимости отключить их или подключить другие, а так же расскажет о действующих тарифах, скидках и новых услугах компании. В большинстве случаев вы сможете решить свою проблему просто внимательно слушая такого «консультанта» и нажимая кнопки в качестве ответа на его вопросы.

Основные правила общения с «Мобильным консультантом»:

  • Хотите заново прослушать сообщение? Нажмите цифру 9;
  • Нужно прослушать информацию предыдущего пункта? Нажмите #;
  • Хотите вернуться в главное меню? Нажмите *.

На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора (можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны.

Чтобы связаться с оператором Билайна напрямую быстро, без прослушивания голосового меню, вы можете задать свой вопрос отправив SMS-сообщение на номер 0611 . Оператор службы поддержки ответит на вопрос также сообщением или перезвонит вам в течение 1-2 часов.

Как позвонить оператору Билайн напрямую?

Если вы находитесь в роуминге, или вас не устраивают возможности консультанта-автоответчика, то вы можете позвонить в Билайн напрямую, и решить свою проблему с помощью «живого» оператора.

Читать еще:  Как отключить мой мир билайн

Для соединения с оператором звоните по телефону поддержки абонентов Билайн: +7-495-974-88-88 . Звонок на этот номер с мобильного телефона билайна из любой точки мира будет бесплатным.

Как только вы дозвонитесь вас тоже поприветствует автоответчик, но лишь для того чтобы выяснить с каким специалистом вас соединить. И после ответов на несколько вопросов в голосовом меню вы будете перенаправлены на оператора.

Как еще позвонить в Билайн?

Кроме услуг мобильной связи компания Beeline предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, и их абонентам тоже нужна своевременная помощь и консультации. Для этих целей предусмотрены индивидуальные номера телефонов технической поддержки:

USB-модем: 8-800-700-0080
Билайн Wi-Fi: 8-800-700-2111
Домашний интернет, домашний телефон и домашнее телевидение Билайн: 8-800-700-8000

Если по какой-то причине у вас все-таки не получилось дозвониться до оператора поддержки Билайна, а с помощью автоинформатора проблему решить не удалось, то вы можете связаться с центром техподдержки одним из способов приведенных в статье: контакты службы поддержки Билайн.

Как позвонить с мобильного телефона на домашний?

Каждый день мы совершаем звонки с мобильного на мобильный, но бывают и вызовы на домашние номера. При этом, звонки бывают как междугородние, так и международные. Для понимания специфики звонков с мобильного на домашние номера, мы написали подробную инструкцию.

Как правильно позвонить с мобильного телефона на домашний номер?

Чаще всего пользователей интересует вопрос, как совершить звонок на стационарный телефон с сотового. В этом случае следует придерживаться такого алгоритма:

  1. Набрать код страны — 8 или +7 (в случае российского домашнего).
  2. Ввести код города (например, 473 для Воронежа). В случае звонка на сотовый вводят трёхзначный код оператора (например, 905 Билайн).
  3. Набрать оставшиеся цифры телефона абонента. Помните, что российские номера могут содержать от 5-ти до 7-ми цифр, в зависимости от региона.

Из примера видно, что позвонить с сотового на домашний сложнее, чем со стационарного. В первом случае требуется полный набор цифр, а во втором – минимальный (от 5-ти до 7-ми в зависимости от региона).

Звоним на домашний по мобильному телефону

Прежде чем позвонить с мобильника на домашний, нужно убедиться в том, что на счете достаточно средств. Помните, что звонок на стационарный стоит дороже, чем на сотовый. Ознакомиться с тарифами можно у сотового оператора.

Например, на Билайне можно набрать команду *110*05# и клавишу вызова. В СМС-сообщении придет вся информация о вашем тарифе, где также будет указана стоимость на городские звонки.

Если вы находитесь в пределах региона, то для дозвона сначала используйте 8-ку, затем телефонный номер. Если же вы в другом городе или за рубежом, то нужно звонить по междугороднему или международному формату, выполняя все инструкции.

Междугородняя связь с мобильного на домашний номер

Чтобы позвонить с сотового телефона на стационарный, используя междугороднюю связь, нужно узнать идентификатор города собеседника. Такие коды указаны в адресном справочнике. Необходимый идентификатор также можно узнать в Интернете.

Читать еще:  Как отключить смс билайн любовь

Видео-инструкция:

Здесь представлена таблица с популярными российскими направлениями:

Важно! Чтобы позвонить с мобильника на домашний по междугородней связи в город, поселок или другой населенный пункт, необходимо ввести не только региональный код, но и код административной единицы. Прежде чем позвонить, узнайте точный идентификатор населенного пункта.

Как позвонить на домашний номер, используя международную связь?

Часто люди выезжают в соседние города на отдых или по работе. Там они используют, как правило, сотовую связь. Нередко из другого региона приходится звонить на стационарный телефон в свой город. Это может быть звонок родственнику, который не пользуется мобильником или не сразу отвечает на него. Кроме того, часто совершаются звонки по работе, например, когда нужно связаться с руководителем и дозвониться до офиса. В любом случае для дозвона нужно использовать определенный алгоритм.

Чтобы позвонить с сотового на стационарный телефон в другой город, следует узнать его код. Рекомендуем придерживаться следующей последовательности:

  1. Набрать +7 (код России в международном формате).
  2. Ввести код города (например, 8452 для Саратова или 812 для Санкт-Петербурга).
  3. Набрать оставшиеся цифры (от пяти до семи цифр в зависимости от города или населенного пункта).

В случае дозвона с мобильника на стационарный телефон в другой город, используют в начале 8-ку, затем код города и после сам номер. Аналогичное правило действует, если вы звоните по городу.

Из примеров видно, что междугородние и международные звонки более сложные, чем, например, звонки с домашнего на стационарный (домашний) телефон, когда собеседнику стоит всего лишь набрать 5-, 6- или 7-значный номер.

Аналогичным способом, используя код страны и города, можно позвонить с мобильника на стационарный телефон в любую точку мира. Рассмотрим на примере. Нам нужно позвонить в Мадрид, Испания. Для этого сначала вводим код страны — 34, затем набираем код города — 91 и затем оставшиеся цифры номера адресата. Если нужно позвонить с мобильного на мобильный в Испанию, то достаточно одного кода страны, далее нужно ввести код местного испанского оператора и номер.

Предлагаем несколько популярных направлений и их коды:

Помните, что международные звонки стоят дороже, чем звонки в домашнем регионе. Перед совершением звонка ознакомьтесь с тарифами.

Важно! Если вы владелец компании, то советуем указывать в контактах, на сайте или визитках телефонный номер в международном формате. Это будет проще для заграничных партнеров, потенциальных клиентов, находящихся за рубежом. Так, они смогут в любой момент быстрей связаться с вами.

Позвонить с мобильного телефона на стационарный, используя городскую, междугороднюю или международную связь, несложно. Следуя простым правилам, вы успешно дозвонитесь туда, куда вам нужно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector