Как подключить интернет на велкоме

Главная

Абоненты оператора мобильной связи Velcom имеют доступ к многочисленным сервисам, благодаря которым пользоваться услугами компании становится максимально комфортно, а возможности применения телефона значительно расширяются. В Личном кабинете Велком пользователи могут дистанционно осуществлять буквально все, касающееся услуг связи: производить смену тарифного плана, подключать и отключать услуги, узнавать свой тарифный план и многое другое. О компании Velcom, дополнительных опциях, предоставляемых ею, и тонкостях обслуживания клиентов будет рассказано далее.

Что такое Velcom

Компания под названием Велком оказывает услуги сотовой связи и фиксированного интернета на территории Беларуси с 1999 года – именно тогда стартовала деятельность одного из самых популярных на сегодня белорусских мобильных операторов.
С 2007 года организация Velcom является частью телекоммуникационного холдинга A1 Telekom Austria Group, работающего на территории Центральной и Восточной Европы. Под его началом действует восемь сотовых операторов. Качество обслуживания клиентов компании Велком резко улучшилось после того, как ее приобрел австрийский холдинг.

Территория покрытия

Компания Велком предоставляет услуги по всей территории Белоруси.

В 2010 году она начала разворачивать сеть 3G, а в 2016 году была запущена ультрасовременная технология передачи данных под названием UMTS-900, поспособствовавшая окончательному расширению зоны покрытия и повышению качества мобильного интернета в пределах Беларуси. 99% населения государства сегодня имеют возможность осуществлять звонки в формате HD, а также пользоваться высокоскоростным интернетом.

Качество связи – один из основных показателей для оператора Velcom. Компания регулярно проводит планирование частот и мониторит качество сети. Работа доверена исключительно специалистам высокой квалификации, стажировавшимся в лучших фирмах Европы.

Об абонентах

На 2020 год количество абонентов мобильного оператора Велком достигло семи миллионов человек. Услугами компании пользуются не только отдельные частные лица, но и крупнейшие государственные фирмы и предприятия, а также различные предприниматели.

Услуги

Абоненты имеют доступ к различным сервисам, призванным сделать использование услуг оператора максимально комфортным и приятным.

Основной спектр услуг:

• голосовая связь;
• передача данных;
• отправка СМС и ММС-сообщений;
• голосовая почта;
• антиопределитель номера.

Помимо стандартных опций, клиентам доступны дополнительные сервисы, к примеру:

• роуминг от компании Velcom и осуществление международных звонков;
• стабильный мобильный интернет;
• антивирус;
• Wi-Fi Velcom;
• осуществление видеозвонков;
• различные бизнес-услуги (координатор, М2М и так далее);
• возможность мониторинга;
• развлечения (установка приложений, Мелофон).

Интернет

В Беларуси Велком является крупнейшей компанией, предоставляющей клиентам фиксированный доступ в интернет. Каждый абонент может круглосуточно пользоваться интернетом высокой скорости, основой для распространения которого стала собственная операторская сеть. Ею охвачены все областные населенные пункты и районные центры.
Сегодня количество пользователей интернета Velcom приблизилось к 300 тысячам человек. Большая часть трафика включает в себя цифровое телевидение, представленное под брендом Вока.

Особенности обслуживания

Абонентам Velcom предоставляются не просто тарифные предложения – это пакеты, включающие в себя множество услуг для удовлетворения потребностей клиентов разных категорий (новичков, уверенных и наиболее продвинутых пользователей).
Жители небольших населенных пунктов уже сегодня пользуются линейкой тарифов ПРИВЕТ с выгодной голосовой связью. Отдельные тарифы оператора Велком существуют и для корпоративных клиентов.

Важно! В тридцати двух населенных пунктах расположено более девяноста точек обслуживания Велком, в которых можно получить услуги и консультации, приобрести различные гаджеты и осуществить платежные операции. Те же самые действия возможно производить дистанционно – для этого существует Личный кабинет my.velcom.by, в котором, прежде всего, необходимо зарегистрироваться.

Личный кабинет, сервис USSD-запросов и АССА позволяют абонентам полностью перейти на онлайн-самообслуживание, что гораздо удобнее и помогает экономить время и деньги. Вся интересующая клиента компании информация (остаток на счету, подключение и отключение опций, смена тарифа) доступна круглосуточно и не только на территории Беларуси.

Помочь с ответом на вопросы и решением возникших проблем смогут сотрудники центра поддержки клиентов Велком. Позвонить на номер 411 можно в любое время суток.

Компания Velcom сегодня – это оператор сотовой и фиксированной связи, ценящий каждого абонента и делающий все для постоянного повышения качества обслуживания, благодаря чему количество его клиентов неумолимо возрастает.

Оператор Velcom — настройка интернета без проблем

Мобильный оператор, работающий на территории Беларуси и занимающий второе место в этом государстве по числу абонентов, – Velcom, уже почти два десятка лет обеспечивает GSM-связью огромное число людей. Можно сказать, что компания уже не молода и, конечно же, чтобы успешно функционировать и удовлетворять потребности своих клиентов, оператор мобильной связи должен развиваться.

Тенденции в сфере сотовой связи

Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день интернет выходит, а вероятно уже и занял лидирующую позицию среди способов коммуникации людей. Без функции доступа к Глобальной сети сегодня практически не выпускаются даже простейшие кнопочные телефоны, не говоря уже о смартфонах и планшетных ПК. Оператор Velcom не остался в стороне от современных тенденций и вот уже более 10 лет обеспечивает своих абонентов не только голосовой связью, но и доступом к беспроводному интернету.

Качество услуги довольно высокое и положительно оценивается новыми и существующими абонентами Velcom. Настройка интернета в случае с массовыми устройствами доступа осуществляется довольно просто и не должна представлять сложности даже начинающим пользователям телефонов, смартфонов и планшетов. Поговорим об этом далее более подробно.

Как настроить телефон

Если речь идет о простейшем кнопочном телефоне, но с поддержкой доступа в Сеть и используемым в сети Velcom, настройка интернета вообще не приносит владельцу никаких проблем, все осуществляется автоматически в 99% случаев. Такой подход обеспечивает специальный сервис, получивший название «Мастер настроек». Пользователю для получения доступа в интернет достаточно зарегистрироваться первый раз в сети Velcom – настройка интернета произойдет автоматически, необходимые данные для работы GPRS/MMS телефон получит прямо из сотовой сети.

В том случае, если автоматически настройки не приходят, можно воспользоваться USSD-запросами – набрать на клавиатуре телефона комбинацию *135*0# и нажать клавишу вызова. У абонентов предоплаченной связи PRIVET здесь другой путь – комбинация *126*0# и та же клавиша вызова. Кроме того, любой абонент может воспользоваться интернет-системой сервиса абонента компании Velcom. Настройка интернета с помощью этой системы осуществляется буквально в два клика мыши по необходимым пунктам.

Как настроить смартфон или планшет

Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».

1. Выключаем смартфон (планшетный ПК).
2. Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
3. Включаем смартфон (планшетный ПК).
4. Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
5. Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
6. В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom. Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
7. Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения. В обязательном порядке заполняем четыре пункта:

• Имя – значение должно быть Velcom.
• APN – значение vmi.velcom.by.
• Прокси-сервер – значение 10.200.15.15.
• Порт – значение 8080.

Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.

Велком – домашний интернет + ТВ

Интернет Велком – это высокоскоростной доступ в сеть. Система подключается по технологиям GPON, Ethernet и ADSL. Абонент получает безлимитный интернет, а при желании — телевидение от медиасервиса VOKA.

Максимальная скорость трафика – 100 Мбит/сек. Основная часть тарифов включает в себя пакет цифрового ТВ – более 120 каналов.

Условия подключения услуги

Подключение домашнего интернета от Velcom доступно в следующих городах Беларуси:

Доступ в интернет предоставляется при подключении комплексного тарифа. Выбрать тарифный план и оставить онлайн-заявку можно на сайте оператора.

Тарифы на интернет и ТВ

Все цены указаны в белорусских рублях.

На всех тарифах безлимитный интернет. При подключении даётся бесплатный Wi-Fi роутер. Абонент получает лицензионный антивирус Dr. Web для одного ПК или мобильного устройства.

Все абоненты получают доступ к сообществу, где можно общаться и задавать вопросы. В пакет услуг входит радио – более 700 радиостанций. Также абонент может пользоваться файлообменником DC++, это удобный сервис для обмена информацией.

ТВ-приставка имеет функцию паузы и перемотки, а также даёт доступ к архиву передач. Среди каналов более 30 – в HD-качестве.

Как получить скидку

Скидка 75% на 8 месяцев предоставляется новым клиентам при подключении. Акция действует на все тарифы.

Кроме этого, новые пользователи получают годовую подписку на бонусный пакет iVi – онлайн-кинотеатра. В него входят фильмы для детей и взрослых, сериалы, и всё это в HD-качестве.

После 8 месяцев использования домашнего интернета абонент автоматически переходит на базовую тарификацию по своему тарифному плану.

Дополнительные услуги

Помимо основного пакета услуг, можно подключить дополнительные за отдельную плату:

• Фильтрация информации (на основе Dr. Web Премиум) – ограничение доступа к нежелательному контенту. Цена: 2 р. 69 к. в месяц.
• Переход на более дешёвый тарифный план — 2 р. 08 к.
• Пауза (временная блокировка): первая бесплатно, все последующие — 10% от стоимости тарифа.
• Присвоение статического IP-адреса — 5 р. 00 к. в месяц
• Подключение абонента по технологии GPON — 65 р. 00 к.
• Подключение абонента по технологии Ethernet — 51 р. 15 к.
• Подключение к кабельному телевидению: 5 р. 94 к.— без учёта расходного материала, 13 р. 90 к. – с учётом выезда мастера и материалов.

Бесплатные дополнительные услуги провайдера:

• Переход на более дорогой тарифный план.
• Переезд (подключение по другому адресу без расторжения договора).
• Переоформление договора на другого человека.
• Обещанный платёж (только для пользователей интернета, без кабельного ТВ). Не более 1 раза в месяц, по решению оператора (компания имеет право отказать в начислении доверительного платежа).

Для подключения используйте личный кабинет на сайте или звонок оператору.

Как подключить

Чтобы подключить домашний интернет и ТВ от Велком, сделайте следующее:

• Выберите на сайте подходящий тариф.
• Нажмите кнопку «Заказать» в карточке описания тарифа.
• Заполните форму заявки и нажмите кнопку «Отправить».

• После этого позвонит менеджер и расскажет о дальнейших действиях.
• Заключите договор (консультант поможет сделать это удалённо, когда позвонит после принятия заявки).
• Внесите абонентскую плату по тарифу.

В заранее оговорённое время по адресу подключения придёт монтажник. Он проведёт кабель и настроит оборудование.

Чтобы получить консультацию по тарифам и подключению, позвоните по номеру 150 – это сервисный центр для абонентов.

Как отключить

Для отключения воспользуйтесь своим личным кабинетом. Чтобы туда попасть:

1. Зайдите на сайт Велком.
2. Нажмите кнопку в правом углу страницы.
3. Авторизуйтесь – логин и пароль написаны в договоре о подключении.

В настройках личного профиля оставьте заявку на отключение услуги. Если на лицевом счёте имеется задолженность, то её нужно оплатить. Всё оборудование, которое даётся в бесплатное пользование абоненту, следует вернуть компании.

Подать заявку на расторжение договора можно также по телефону 150. Другие способы связи – через e-mail. Напишите о своём желании в контактный центр 150@velcom.by или в техническую поддержку support150@velcom.by.

Велком – популярный провайдер Беларуси. Он даёт клиентам доступ не только к скоростному домашнему интернету, но и к телевидению на современной ТВ-платформе. Разнообразие тарифов даёт возможность абонентам выбрать вариант, подходящий по цене и условиям.

Интернет и ТВ провайдер АВК-ВЕЛЛКОМ

Мало кто сегодня представляет свою жизнь без ежедневного посещения сети интернет. Работа, учеба, развлечения, творчество, шопинг, оплата коммунальных услуг, денежные переводы из дома – всемирная паутина открывает неограниченные возможности для людей разного возраста, пола, рода деятельности. А с ростом потребности населения в качественной связи повышаются требования к качеству услуги, предоставляемой провайдером.

Хотите пользоваться высокоскоростным соединением без ограничений трафика? Не устраивают тарифы действующего провайдера услуги? Компания АВК-ВЕЛЛКОМ предлагает доступные цены и стабильную связь! Узнавайте условия подключения, а также размер абонентской платы через форму обратной связи или по контактному телефону. Лучших условий в регионе вам не найти!

Домашний интернет и цифровое телевидение в Подмосковье

Под термином «домашний интернет» подразумевается подключение городской квартиры или коттеджа к всемирной сети для личного пользования. В ряде случаев компания-поставщик услуги предлагает проводной интернет, но наибольший спрос наблюдается на беспроводную связь посредством Wi-Fi роутера. Последний вариант соединения предусматривает неоспоримые преимущества:

• низкие цены;
• возможность доступа к сети сразу нескольким пользователям без приобретения дополнительного оборудования;
• простота подключения, как всего объекта (дом, квартира), так и гаджетов через Wi-Fi сигнал;
• легкость настроек;
• стабильный, качественный сигнал, который не прервется из-за повреждения кабеля, как в случае проводного соединения.

Беспроводной домашний интернет – это лучшее предложение по соотношению цены/скорости/надежности.

Что получают абоненты АВК-ВЕЛЛКОМ

Подключить домашний интернет можно бесплатно, если воспользоваться услугами нашей компании. Мы предоставляем абонентам бесплатно или на льготных условиях (в зависимости от тарифа) необходимое оборудование и предлагаем участие в программах лояльности, позволяющих существенно экономить на абонентской плате.

Большой список абонентских программ позволяет всем, кого интересует высокое качество интернет-соединения, подобрать оптимальный для себя пакет. Чтобы стать абонентом АВК-ВЕЛЛКОМ, достаточно:

• оформить заявку на нашем сайте или по телефону;
• дождаться прихода мастера мобильной бригады;
• подобрать тарифный план;
• подписать договор.

Вы получите качественное соединение и высокую скорость связи уже в ближайшее время.

Обратная связь

Для удобства наших абонентов на сайте работает опция «Личный кабинет». Вы можете:

• контролировать остаток средств на счету;
• оплачивать абонентскую плату онлайн;
• изменять тарифный план;
• получать консультацию и техподдержку.

Даже при нулевом балансе на счету наши абоненты могут продолжать пользоваться связью, так как мы понимаем необходимость быть всегда на связи. Интересы и комфорт наших абонентов превыше всего!

Интернет стал для нас столь же неотъемлемой частью жизни, как электричество или вода. Свежие новости, социальные сети, чаты и форумы — заставляют нас быть онлайн 24/7. А видео высокой чёткости, качественный звук, современные игры — всё это требует передачи огромных потоков информации. Чтобы удовлетворить эти потребности, мы предлагаем эффективное решение — широкополосное интернет-соединение.
Качество наших услуг и низкие цены позволили нам занять лидирующие позиции среди поставщиков интернет в городах Дзержинский, Котельники и Люберцы, но мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно развиваемся. Уже сейчас Вы сможете подключить наш интернет в Красково, Томилино, Коренёво, Малаховка, Быково, Ильинский, Удельная и Марусино.