Alex-mak.ru

Мобильные технологии
59 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как приостановить интернет мгтс через личный кабинет

Как временно отключить интернет МГТС

В Москве и Подмосковье МГТС является одной из передовых компаний по предоставлению доступа к широкополосному интернету. Компания стремиться использовать новейшие технологии для обеспечения абонентов быстрым интернетом и качественными услугами. При помощи МГТС вы можете подключить:

  • Интернет.
  • Телевидение.
  • Мобильную связь и т.д.

Кроме этих самых популярных услуг компания реализует дополнительные, которые вы также можете подключить. Но иногда случаются ситуации, когда встает вопрос о том как отключить МГТС. Именно на этот вопрос мы будем отвечать в этой статье.

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Можно ли отключить МГТС

Как и любой другой провайдер, МГТС имеет такую возможность, которая зачастую используется абонентами, когда они уезжают в отпуск. Временная блокировка МГТС дается максимум на 150 дней.

Если у вас подключена услуга “Интернет” от МГТС, то вы можете пользоваться связью и искать информацию, смотреть фильмы и вести переписку с друзьями неограниченное количество времени. Чтобы у вас была стабильная и быстрая связь, МГТС предлагает выгодные тарифы и пакеты услуг, которые помогут вам в этом. Но если так сложилось, что вам необходимо уехать на длительное время, то как поступить? Расторгнуть договор? Не платить все это время? Не заходить в интернет? На самом деле все гораздо проще, чтобы сохранить подключенные услуги и не переплачивать за неиспользуемые услуги, вы можете добровольно оформить заявку на временную блокировку интернета от МГТС.

Как активировать услугу добровольной блокировки?

Отключить интернет от МГТС на время отпуска или длительной поездки можно на 15, 30, 90, 120 и 150 дней. Данная услуга активируется бесплатно и с вашего счета не списываются деньги.

Важной особенностью услуги является то, что вы сможете выйти в интернет, но тогда за выход в сеть в этот день вам потребуется доплатить 30 рублей. Это может пригодиться, если вам срочно нужно будет выйти в сеть, отправить важное электронное сообщение и т.д. Как только добровольная блокировка закончится — вы сразу получите доступ ко всем ранее оформленным услугам и сможете пользоваться своим тарифным планом.

Для подключения услуги вы можете позвонить по номеру 8-495-636-0-636 или номеру, который будет указан ниже.

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Блокировка интернета при переезде в другую квартиру


Несмотря на то, что МГТС предлагает одни из самых лучших тарифов и условий подключения, бывает что абоненту необходимо переехать. Рассмотрим вариант переезда в другую квартиру. Вы можете сначала самостоятельно узнать, обслуживается ли тот дом, в который вы собираетесь переезжать провайдером МГТС. Для этого впишите точный адрес этого дома в форму ниже.

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Если этот дом входит в зону обслуживания провайдера МГТС, то вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы вам объяснили каким образом вы можете расторгнуть договор и заключить его на новом адресе.

Отключить интернет от МГТС навсегда

Согласно 27 статье Конституции Российской Федерации, человек может свободно перемещаться по территории страны и выезжать за ее пределы. Если по каким-либо причинам вам пришлось переехать в город, где не проложены сети МГТС или вы уезжаете в другую страну, то вам потребуется полное расторжение договора с провайдером.

Для этого вы можете позвонить оператору call-центра, назвать причину расторжения договора и вас смогут отключить от сети МГТС в ближайшее время. Также вам сообщат какое оборудование потребуется сдать в офис, если вы пользовались, например, услугой “Мультирум”, или брали в аренду другое оборудование. Через некоторое время проведут полный расчет и вам назовут сумму, которую вы должны заплатить МГТС за оказанные провайдером услуги. После оплаты долга и возврата оборудования ваш договор с МГТС будет полностью расторгнут.

Также вы можете прийти в офис МГТС и написать заявление о расторжении договора. Перед походом в офис позвоните по номеру горячей линии, чтобы прийти именно в тот офис, где смогут провести эту процедуру. Менеджеры помогут вам разобраться со всеми документами и подскажут, как правильно написать заявление.

Читать еще:  Как подключить интернет на телефоне лайф

Если же вы снова вернетесь в Москву или Подмосковье, то сможете также воспользоваться любым тарифом или пакетом услуг от МГТС — у компании нет никаких “Черных списков”, которых боятся некоторые абоненты. Перед тем, как пойти в офис для расторжения договора, уточните комплект документов, который нужен для этого.

Повторное подключение к МГТС

Если вы отсутствовали в стране достаточно долгое время, то обязательно уточните у оператора call-центра, какие новые выгодные тарифы есть на данный момент, вполне возможно, что вы сможете подключить более быстрый интернет с меньшими денежными затратами. Также вы можете вписать свой адрес в форму представленную ниже, чтобы убедиться в том, что дом подключен к провайдеру.

Отключение домашнего интернета от МГТС: как временно отключить услугу и расторгнуть договор

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

14 января 2019 года. Время чтения

Отношения между провайдером и клиентом имеют договорной характер и регламентируются правилами, прописанными в договоре обслуживания. Каждая из сторон ежемесячно поддерживает выполнения своих обязанностей и автоматически продлевает соглашение. Пользователь вносит абонентскую плату по окончании расчетного периода, а оператор предоставляет услуги связи, прописанные в контракте. Как и любые другие коммерческие отношения, такое соглашение может быть аннулировано или расторгнуто.

Клиент может прервать сотрудничество по различным причинам. Например, по личным, – сдача жилья в аренду, продажа квартиры или переезд в другой город. Для каждой из предложенных ситуаций подойдет различный вариант выхода. В нашей статье мы расскажем как временно или навсегда отключить домашний интернет и ТВ и расторгнуть договор на услуги связи с «МГТС» в Москве.

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Как отключить интернет от «МГТС» на время отпуска

Оператор дает своим клиентам возможность временно остановить получение трафика и выплаты абонентской платы. Такая добровольная блокировка позволяет сэкономить, когда абонент не пользуется услугами связи продолжительное время. Это особенно актуально для тех, кто регулярно бывает в командировках и ездит на отдых.

Активация опции позволяет приостановить получение трафика и ежемесячную абонплату на 15, 30 или 90 дней. Сервис предоставляется на бесплатной основе. Выход в сеть полностью не блокируется. При необходимости абонент сможет выйти в интернет. Стоимость одних суток составляет 30 рублей. После окончания выбранного периода остановки трафика, доступ возобновляется автоматически. Тарифный план и дата расчетного периода при этом сохраняются.

Как подключить, так и отключить временную блокировку интернета можно через личный кабинет или в процессе беседы с оператором единого контактного центра провайдера.

  • Для входа в личный кабинет, абоненту потребуется номер телефона, логин и пароль. ЛК позволяет быстро и в любой момент времени активировать услугу и получить доступ к финансовой информации лицевого счета. Также в личном кабинете можно подключить суточное пользование трафиком – доступ к ЛК есть даже при отключенном интернете.

  • Звонок оператору единого контактного центра позволяет активировать сервис в телефонном режиме. При этом клиенту нужно идентифицировать себя как абонента. Потребуется назвать консультанту паспортные данные и номер лицевого счета или договора. Точный перечень требуемой информации предоставит оператор в процессе разговора. Затем следует указать необходимую длительность добровольной блокировки и дождаться подтверждения подключения опции.

Как отключить интернет и телевидение от «МГТС» при переезде

Если в этом случае временная блокировка уже не актуальна, то следует полностью остановить получение трафика от провайдера. Еще одним вариантом является проверка наличия подключения по новому адресу. Наша удобная форма позволяет узнать обслуживает ли компания «МГТС» ваш новый дом. Для этого введите название города, улицы и номер дома, который станет вашим новым адресом. Система выдаст полный список провайдеров, которые обслуживают квартиры.

Читать еще:  Как поменять пароль на билайн интернет

Как отказаться от услуги интернет от МГТС: личный кабинет

«МГТС» – это известная компания, занимающаяся поставкой интернет-услуг. При необходимости пользователь может временно либо навсегда отказаться от услуг компании. Есть несколько способов, как отключить интернет МГТС.

Правила компании и пункты договора

Компания начинает предоставлять свои услуги только после подписания договора с клиентом. В нем содержатся основные правила взаимоотношений поставщика с потребителем. В документе также находятся пункты, относящиеся к разным видам услуг. Помимо доступа во всемирную сеть, МГТС дает возможность пользоваться телефонной связью и телевидением.

Касательно интернета – в документе отражена следующая информация:

  1. Трафик поставляется только в том случае, если есть дополнительное устройство – модем, оплачиваемый согласно тарифу.
  2. Потребитель может самостоятельно купить модем либо обратиться в компанию и арендовать его.
  3. После прекращения действия договора оборудование, взятое в аренду, необходимо возвратить поставщику услуг в целости и сохранности.
  4. Инициатором расторгнуть соглашение о предоставлении услуг может стать как поставщик, так и потребитель.
  5. Аннулировать согласие на обслуживание способен только тот абонент, который его подписывал. Для процедуры прекращения взаимоотношений необходимы паспортные данные.
  6. Абонент будет должен заплатить за предоставленный объем услуг после расторжения договора.

Важно! Клиенту рекомендуется заранее ознакомиться с этими положениями.

Как отключить интернет от МГТС на время отпуска

Абонент вправе запретить поступление трафика и отказаться от абонплаты на время командировки либо отпуска. Оператор позволяет совершить активацию опции, приостанавливающую потребление трафика и ежемесячную плату сроком на:

Подобной опцией клиент может воспользоваться совершенно бесплатно. Если абоненту понадобится выход во Всемирную сеть, то ему предоставят трафик на день за 30 руб. По истечении указанного периода пользования трафиком доступ в глобальную сеть будет возобновлен автоматически. Временно заблокировать либо разблокировать интернет можно, используя личный кабинет. Спросить сотрудника МГТС, как приостановить интернет, можно в салоне компании.

Важно! Дата расчетного периода и тариф останутся неизменными.

Как отключить интернет и телевидение от МГТС при переезде

При смене местожительства вместо временного блокирования интернета и ТВ рекомендуется навсегда деактивировать данный комплекс услуг. Однако пользователь может проверить возможность подключения к оператору по своему новому адресу. Если МГТС обслуживает новый дом клиента, то отказ от услуг не потребуется. Это можно выяснить на официальном сайте компании, если ввести:

  • название города;
  • улицу;
  • номер нового дома.

После ввода система покажет полный перечень операторов, обслуживающих квартиры. Обнаружив нужного провайдера в списке, необходимо запросить переподключение с возможным сохранением оборудования, ТП, номера лицевого счета и даты периода расчета.

Как отказаться от услуг МГТС

Есть только один способ, как отказаться от интернета МГТС и других услуг безвозвратно. Это посещение салона с паспортом либо любым другим документом, подтверждающим личность пользователя. Однако клиент, не арендовавший дополнительное устройство у оператора, а купивший его, может навсегда деактивировать услуги по электронной почте либо по сотовому телефону. В личном кабинете пользователь может избавиться от услуг только на определенный промежуток времени. Абонент GPON может отключиться от одной лишней опции.

Расторжение договора на интернет от МГТС

Для окончательного аннулирования договора следует выполнить следующие действия:

  1. Первым делом нужно закрыть все долги на лицевом счете, если они имеются.
  2. Затем необходимо обратиться в контакт-центр организации, чтобы уточнить адрес, часы работы ближайшего офиса и перечень бумаг.
  3. После этого можно заняться сбором требуемых документов. К ним относится паспорт, согласие на обслуживание и документ на устройство, взятое в аренду.
  4. Потом стоит приступить к составлению заявления в салоне оператора. Сотрудник выдаст фирменный бланк компании. В нем нужно заполнить данные паспорта, адрес проживания и причину отказа от услуг провайдера.
  5. Далее понадобится сдать оператору в салоне взятое ранее в аренду оборудование либо полностью погасить стоимость приборов, взятых в рассрочку. После абоненту выдадут подтверждение о возврате либо оплате оборудования.
  6. Теперь нужно заплатить за пользование услугами. Оператор будет вести перерасчет затраченных средств на подключение.
  7. В конце процедуры контракт будет считаться расторгнутым.
Читать еще:  Как подключить интернет на халяву

Важно! Если клиент испортит сетевое оборудование, то ему придется оплатить всю его стоимость.

Как отключить интернет от МГТС по электронной почте или по телефону

Пошаговая инструкция, как отключить домашний интернет МГТС:

  1. Найти телефонный номер либо электронный адрес на сайте провайдера.
  2. Совершить звонок в контакт-центр либо попросить отключить услуги по электронной почте. Сотрудники сами составят заявление, посещать салон не придется.
  3. Избавиться от долгов и ожидать уведомления об отключении опций.

Как отключить интернет на GPON от МГТС

Абонент, подсоединенный по GPON, может отключаться от комплекса услуг точно так же, как при полном расторжении договора. Однако в заявке на отключение указывается только опция домашнего интернета.

Как отключить интернет МГТС через личный кабинет

Поэтапная схема, как отказаться от интернета МГТС онлайн на время:

  1. Перейти на сайт оператора и зарегистрироваться.
  2. Войти в личный кабинет и выбрать «Добровольная блокировка».
  3. Отключить услуги на 15, 30 либо 90 дней.

Важно! При возникновении вопросов клиент может обратиться к опытным сотрудникам.

Теперь пользователь знает способы отключения от услуг MGTS. В зависимости от ситуации, всегда можно найти наиболее подходящий вариант.

Добровольная блокировка на 15, 30, 90, 120 или 150 дней

Собираетесь в заслуженный отпуск или просто временно не нужен Интернет? Специально для вас мы ввели услугу «Добровольная блокировка интернета»!

Добровольная блокировка интернета от МГТС – это:

  • возможность не оплачивать домашний Интернет в период, когда вы им не пользуетесь;
  • автоматический возврат на свой действующий тариф через 15/30/90/120 или 150 дней.

Нужно срочно воспользоваться Интернетом? Пожалуйста! Стоимость услуги составит 30 рублей за каждые сутки пользования домашним Интернетом.

Как и в случае с блокировкой для детей в интернете, подключить услугу можно по телефону Единого контактного центра МГТС 8 (495) 636-0-636.

  • Подключение бесплатно
  • Возврат на тариф, действующий до подключения услуги «Добровольная блокировка», осуществляется автоматически.
  • Услуга тарифицируется при наличии входящего трафика от 5 Мбайт в день.
  • Услуга доступа к сети Интернет оказывается на скорости 30 Мбит/с.
  • Трафик не ограничен.
  • Временная блокировка интернета предоставляется абонентам, услуги которым оказываются по технологии GPON
  • Повторное назначение выбранного вами тарифного плана возможно. Вы можете выбрать следующие пакеты услуги «Блокировка интернета»:
  • «Добровольная блокировка 15» – через два месяца с момента возврата на ранее действующий ТП. Для выбора доступен любой ТП линейки «Добровольная блокировка»;
  • «Добровольная блокировка 30» – через два месяца с момента возврата на ранее действующий ТП. Для выбора доступен любой ТП линейки «Добровольная блокировка»;
  • «Добровольная блокировка 90» – через шесть месяцев с момента возврата на ранее действующий ТП. Для выбора доступны ТП линейки «Добровольная блокировка 15,30 или 90 дней»;
  • «Добровольная блокировка 120» – через шесть месяцев с момента возврата на ранее действующий ТП. Для выбора доступны ТП линейки «Добровольная блокировка 15 или 30 дней»;
  • «Добровольная блокировка 150» – через шесть месяцев с момента возврата на ранее действующий ТП. Для выбора доступны ТП линейки «Добровольная блокировка 15 или 30 дней».

Резервирование Интернет для абонентов, проживающих в домах индивидуальной застройки

Услуга доступа к сети Интернет по тарифному плану «Резервный», стоимостью 99 руб/мес с технической скоростью передачи данных к/от абонента — 256/256 Кбит/сек,объем трафика мбит/мес не ограничен.

Тарифный план применяется вне зависимости от ТП/наличия услуги телефонии;

«Резервный» применяется для абонентов-граждан, проживающих в домах индивидуальной застройки на территории Москвы и Московской области в соответствии с технологией предоставления коммерческих тарифных планов для доступа к сети Интернет;

Тарифный план действует в течение 180 дней с момента подключения, по истечении указанного срока тарификация услуги доступа к сети Интернет осуществляется по ранее применяемому коммерческому тарифному плану.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector