Как сделать запрет на платные подписки мегафон

Как ставить запрет подписок МегаФон?

Мы привыкли контролировать траты на мобильную связь, поэтому, когда расходы превышают ожидаемые лимиты, мы начинаем бить тревогу и обвинять мобильного оператора в мошенничестве, в этой статье давайте попробуем разобраться правда ли это и как защитить себя от грабительских счетов за телефон. Чтобы защитить себя от непредвиденных лишних трат на мобильную связь многие предпочитают ставить запрет подписок МегаФон.

Когда могут потребоваться такие радикальные меры?

При заключении договора с мобильным оператором абонент получает сим-карту с подключенным тарифом, включающим в себя платные подписки на определенные услуги, о которых может не знать клиент. Это не означает, что компания что-то скрывает ради наживы, просто информация о наличии дополнительных услуг находится чуть глубже первой страницы описания тарифа.

Другой случай, обязывающий человека платить за ненужный контент – личная невнимательность и наивность при посещении определенных интернет-ресурсов. Мошеннических сайтов, охотящихся за номерами доверчивых абонентов с каждым днем становится все больше, нужно быть предельно осторожным, чтобы не попасться на удочку.

Порой самые простые действия, совершение которых не вызывает подозрений, приводят к тому, что мы автоматически попадаем в лапы мошенников.Что представляют собой платные подписки?

Платные подписки чаще всего — это сервис развлекательных услуг, предоставленный партнером компании или мошенниками, обманом заполучившими номер абонента. Гороскопы, анекдоты, чаты, новостная или рекламная рассылка, рингтоны, знакомства и прочее. За доступ к такому контенту взимается абонентская плата, чаще всего бессовестных размеров. Порой абонент даже не догадывается о том, что платит за такие подписки, чуя неладное только, когда приходит счет за телефон. Запрет на платные услуги МегаФон предлагает установить сам, предоставляя всю необходимую информацию на официальном сайте компании.

Как подключаются подписки?

Ни одна услуга не подключается без согласия на то абонента, это прописано в договоре. Но как же получается, что ненужные услуги появляются в списке подключенных?

• Пользователь телефона сам подключил услугу. Чаще всего это случается с детьми и людьми старшего возраста. Не подозревая, что услуга платная, просто из любопытства они самостоятельно отправляют СМС или вводят USSD-команду на подключение услуг. Случается, что подписку подключают абоненты, ответившие на рекламную компанию контент-провайдера.
• Подписка включена в тариф. Акционные тарифы и специальные предложения часто содержат дополнительно подключенные услуги, о которых не упоминается в рекламе. Оператор мобильной связи любит раздавать такие услуги в качестве бонусов, не взимая плату первые несколько месяцев, а потом абоненты просто забывают отключить их и ищут способ как запретить платные подписки МегаФон уже после того как оплатили счет.
• Случайная активация платных подписок. Во время поисков информации в интернете всегда существует риск попасть на сайт мошенников, который призывает к определенным действиям: отправить СМС на короткий номер, чтобы выиграть приз, поучаствовать в лотерее, получить информацию о местонахождении другого абонента, нажать на кнопку, запускающую проигрывание музыки, ввести номер телефона для подтверждения почты и многие другие способы, нацеленные на получение номера абонента. Обращайтесь в техподдержку МегаФона или самостоятельно отключайте подписку в личном кабинете при подозрении о наличии нежелательных подписок.

Защититься от мошеннических сайтов полностью нельзя, они будут существовать, пока существует Интернет, но поставить запрет на подключение платных услуг МегаФон можно. Как это сделать?

Установка запрета на платные подписки

Узнать как поставить запрет на платные подписки МегаФон можно на сайте компании: нужно набрать короткий USSD-запрос *526#. В течение нескольких минут номер отпишут от всех платных подписок, эта услуга бесплатная и без абонентской платы.

Перед тем как запрещать платные подписки рекомендуется выяснить, какие подключены уже сейчас, и отключить все ненужное вручную на сайте в личном кабинете. USSD-команда запретит подключать новые, но не тронет уже подключенные.

При отсутствии возможности посмотреть подключенные подписки самостоятельно, обращайтесь к оператору в салоне сотовой связи и запрашивайте выписку по счету.

Другой способ –создание отдельного счета для оплаты платных подписок. Платные подписки – это услуга, предоставляемая не самим оператором МегаФон, а иными компаниями. По закону поставщик сотовой связи обязан создавать для абонента второй лицевой счет, с которого будут списываться деньги за оказание таких дополнительных услуг. Создание такого счета происходит по личному запросу абонента. Нужно прийти в офис компании, написать заявление на открытие счета и держать его баланс нулевым, чтобы все подключенные услуги (не важно, случайным образом, или лично абонентом) списывали деньги не с баланса на тарифе, а оттуда. Такой способ полностью защитит от трат на платные подписки, мошенникам просто нечего будет взять с пустого счета.

Еще один способ – полностью запретить отправку сообщений на платные короткие номера. Это действие не затронет возможность отправки СМС на короткие номера самого МегаФона, на номер 900 от СберБанка и остальные бесплатные сервисы, номера которых начинаются на 8-800. Минус этого способа в том, что он работает только на территории, где была куплена сим-карта, при выезде за пределы домашнего региона есть вероятность, что списание средств со счета за оказание подключенных ранее дополнительных услуг возобновится. При необходимости воспользоваться каким-либо сервисом, например, оплатить парковку, сделать это будет нельзя, возобновить возможность отправки сообщений на все короткие номера можно в любой момент, но это требует лишних телодвижении.

Как установить запрет на платные подписки Мегафон

Многие абоненты мобильных операторов уже успели узнать, что такое платные подписки. И практически все относятся к ним негативно. Из-за того, что существует большое количество тёмных схем, по которым мы оказываемся жертвами этих никому не нужных услуг. Сегодня мы поговорим о том, каким образом можно установить запрет на все платные подписки оператора Мегафон.

Кто распространяет услуги по платным подпискам

Независимо от мобильно оператора, подписки продолжают идти рука об руку со стандартными услугами телефонии и SMS-сообщений. Кому это выгодно и почему они успешно распространяются в наши дни? Когда интернет есть в каждой квартире, а музыку или фильмы скачать может даже ребёнок. Многие пользователи думают, что мобильные операторы сами их распространяют. Но это не так. Вернее, в большинстве случаев это не так.

Каждый мобильный оператор предоставляет короткие номера в своём диапазоне для аренды другим предпринимателям и компаниям. По условиям предоставления оператор не несёт ответственности за контент или действия, с которыми связан номер . Поэтому с юридической стороны к ним вопросов не возникает. При попытке навязать какой-нибудь контент абонентам без их ведома, компания-оператор будет оштрафована за нарушения правил распространения услуг. Но многие пользователи в интернете продолжают твердить, что эти услуги тайно распространяют сами операторы.

Как отписаться от любых услуг оператора Мегафон

Компании или предприниматели, которые предоставляют мобильный контент по подписке, абоненты называют партнёрами. С полным каталогом партнёров Мегафон можно ознакомиться на странице http://www.podpiskimf.ru/.

Информация об отписке по партнёрской услуге Мегафон

Каталог содержит сайты, на которых можно посмотреть контент подписки. Условия подписки и оплату, а также информацию о том, как отписаться.

Список партнёрских услуг Мегафон

Найдите в этом списке вашу услугу по названию и найдите код или SMS для отправки в соответствующем столбце, чтобы от неё избавиться. Здесь можно найти документ « Условия предоставления услуг ».

Выберите вкладку « Собственные услуги », чтобы увидеть, какие подписки распространяет сам оператор. Для того, чтобы узнать подписки, которые закреплены за вашим номером, перейдите по адресу http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Перед тем, как посетить сайт, вам нужно авторизоваться на официальном портале Мегафона и войти в личный кабинет. Для тех, кто еще ни разу не посещал сайт оператора — следующая инструкция.

Каким образом авторизоваться на сайте мобильного оператора

Личный кабинет оператора Мегафон будет вам полезен не только для того, чтобы отписаться от ненужных услуг. В нём можно смотреть своих расходы за месяц, управлять тарифом в удобном графическом интерфейсе и много чего еще. Но для доступа к сайту и своему профилю вам нужно авторизоваться.

Кнопка для входа на сайте Мегафон

1. Откройте страницу https://megafon.ru/ и нажмите справа на ссылку « Личный кабинет »;
2. Перед вами появится форма авторизации. Выберите среди вкладок, какой вариант вам больше подходит — вход по паролю или по коду;

Выбор способа авторизации на сайте Мегафон

Такая же процедура авторизации вас ждёт и в мобильном приложении от Megafon. После успешного её прохождения вы можете открыть и посмотреть любую информацию по вашему номеру.

Инструкция по установке запрета на все платные подписки от Мегафона

Активировать запрет на все оплачиваемые подписки у данного оператора нет возможности. Но вы можете оградить свой номер от самых бесполезных и опасных из них — услуги по коротким номерам партнёров . Причём можно сделать это совершенно бесплатно. И так, как мы уже авторизовались на сайте Мегафон, вы можете это сделать с его помощью.

Выберите в верхнем блоке меню сайта вкладку « Тарифы и услуги »;

Пункт меню «Тарифы и услуги» на сайте Мегафон

Вы можете отключить эту услугу, если передумаете при помощи USSD-команды: *526# и кнопка вызова . При этом посещать сайт не нужно. Услуга отключиться автоматически. После подключения услуги запрета коротких партнёрских номеров, подключить музыку, анекдоты или новости будет гораздо сложнее даже случайно. Эта функция особенно будет полезна тем, кто не разбирается в тарифах и пользуется мобильным устройством только по прямому назначению. То есть детям и пенсионерам.

Эта опция не запрещает:

• SMS-сообщения от оператора, а также другие услуги, которые распространяет непосредственно Мегафон;
• Не будут блокироваться звонки на номера с 8800 ;
• Покупки, которые вы совершаете через Pay By Click.

Отключение подписок от мобильного оператора

Как запретить подписки от недобросовестных партнёров Мегафон, мы разобрались. Теперь давайте узнаем, как отключить ненужные услуги от самого оператора.

Для этого вам снова нужно открыть страницу своего личного кабинета Megafon:

1. Выберите вкладку в меню « Услуги и опции »;
2. Нажмите на пункт « Мои »;
3. Найдите в списке услугу, которую нужно отключить и выберите напротив её названия кнопку « Отключит ь»;
4. Или создайте следующее SMS-сообщение: напишите «Стоп» и через пробел код подписки (в списке можно определить этот код) и отправьте его на номер 5151 .

Можно воспользоваться таблицей с услугами, которую мы уже рассматривали выше. Выберите в ней «Собственные услуги» и найдите её код, а также команду для отключения.

Собственные услуги на сайте Мегафон

Как защитить себя от платных услуг

Мобильный оператор Мегафон предлагает каждому абоненту подключить платную услугу, которая будет защищать вас от спама и мошеннических ссылок в SMS-сообщениях. Чаще всего именно они становятся причиной активации разного рода грабительских подписок на несерьёзный контент. Абонентская плата — 1 рубль в день. Чтобы подключить эту услугу, необходимо отправить сообщение на 5320 с текстом «ON» или «ВКЛ» .

Вы можете самостоятельно добавлять номера в SMS-фильтр. Для удаления номера из списка воспользуйтесь личным кабинетом на сайте https://smsfilter.megafon.ru/. Здесь же можно отключить услугу, если вы передумали её использовать. По совместимости услуга является еще и чёрным списком, который вы можете пополнять на своё усмотрение.

«Мегафон Защита» убережёт ваш счёт от списаний

У каждого абонента есть возможность подключить на 1 месяц бесплатно услугу « Мегафон Защита ». Эта опция заблокирует случайные списания с баланса при покупках в сети. А также является антивирусом для устройств с ОС Android. Когда вы случайно нажмёте на кнопку подписки или оплаты услуги в интернете, это приложение запросит дополнительное подтверждение на списание средств.

Таким образом вы всегда сможете определить, что в этот момент подписываетесь на ненужный контент. Или оплачиваете ненужную покупку в сети. Стоимость после окончания бесплатного срока — 2 рубля в день . Такая опция будет отлично сочетаться с установленной услугой — запрет на платные подписки от мобильного оператора Мегафон.

Запрет на платные подписки — услуга от Мегафон

Платные подписки могут проделать заметную брешь в бюджете, поэтому если вы не пользуетесь дополнительными возможностями, ненужные опции лучше отключить.

Запрет платных подписок на Мегафон позволит существенно сократить расходы и сэкономить деньги.

Чаще всего, пользователю на время предоставляются услуги в тестовом режиме, после окончания периода, со счета клиента начинают списываться дополнительные средства, а он не знает, в чем причина. Выход из этой ситуации прост – деактивация дополнительных опций и подключение запрета на платные подписки.

Возможности и описание услуги

Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.

Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.

Существует несколько способов подключения дополнительных функций:

1. Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
2. Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
3. Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.

Чтобы в будущем избежать неприятных сюрпризов в виде утечки средств с мобильного, рекомендуется установить запрет на платные подписки, предварительно деактивировав все ненужные опции.

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

• посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
• через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
• посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
• связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.

Деактивация запрета на платные подписки

В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:

1. Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
2. Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
3. Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
4. Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
5. Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.

После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.

Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.

«Мегафон» обманывает своих клиентов, навязывая платные подписки и как с этим бороться.

Начну из далека. У меня связь от Мегафона очень давно. Несколько лет назад за длительное сотрудничество мой оператор связи предложил мне выгодный тариф за 400 руб. — 1000 минут / 1000 СМС/ 7ГБ интернета.

Тариф и качество обслуживания мне нравились до недавнего времени. Однако последнее время мой давний партнер Мегафон совсем испортился и стал активно навязывать мне не нужные услуги с целью повысить мою абонентскую плату. Делается это конечно под видом заботы о клиенте. То тариф подороже предложат, то гигабайт платно добавить. Я всегда отказывался от этих «супер» предложений.

Но недавно я заметил, что деньги с телефонного счета стали куда-то утекать и абонентская плата стала увеличиваться. Помню что произошло это после звонка сотрудника Мегафона с очередным предложением подключения не выгодной мне услуги. Возможно эти события связаны между собой.

Я решил разобраться с лишними тратами и когда моя супруга мне сообщила, что у меня сменился гудок и у меня играет какой то шансон. Тогда я решил проверить информацию в своем личном кабинете. Такой подлости от Мегафона я не ожидал.

В личном кабинете я обнаружил платную подписку, хотя я никогда её не подключал. Каким то неизвестным мне образом Мегафон подписал меня на неё и заменил мне гудок.

В итоге Мегафон успел с меня содрать лишних 250 руб. до того как я это обнаружил и отключил платную подписку. Моей жене Мегафон выставил счет по таким же платным подпискам, на которые она сама также никогда не подписывалась, на сумму свыше одной тысячи рублей. У моей супруги по тарифу была абонентская плата в месяц: 750 руб., а после хитрых действий Мегафона, она стала платить больше 1000 руб. Жена обратилась с жалобой в Мегафон с требованием вернуть деньги на её счет. Отказ от оператора пришел спустя несколько минут.

Ответ оператора: «Подписки не являются нашим продуктом и нами не подключаются. Активация производится пользователями исключительно самостоятельно, при посещении различных интернет-сайтов. Бла-бла-бла. Короче, деньги не вернём «.

После такого развода от Мегафона, жена благополучно перешла в Tele2. Всю неделю во время переноса номера к другому оператору Мегафон слал жене СМС-ки такого содержания: Мы очень сожалеем, что Вы уходите от нас и готовы предоставить скидку на абонентскую плату 50% на 6 месяцев. Какая щедрость) Звучит как подачка.

Почему это происходит у оператора Мегафон? Возможно это просто жадность, а может быть потому что — чистая прибыль «Мегафон» в 2019 году снизилась на 4 млрд. рублей.

Но мне стало интересно разбираться каким же образом проходят эти махинации сотового оператора. В результате я наткнулся на очень интересную статью на Хабре: Как Мегафон спалился на мобильных подписках.

Довольно увлекательное чтиво, где подробно расписано, что без действий сотовых операторов эти платные подписки не обходятся. То есть домен где находится развлекательный контент зарегистрирован Мегафоном. Далее Мегафон в открытую проводит мошеннические действия, подменяя целевой сайт на свой с кнопкой «Продолжить».

А когда Вы обращаетесь в службу поддержки с претензией, Вам говорят, что «Вы сами согласились на условия». И не важно, что сам оператор направил Вас на этот сайт. Кстати, редирект делает именно Мегафон так же, как когда редиректит на страницу-заглушку.

Какой выход из этой ситуации?

1. Проверять личный кабинет на наличие платных подписок.

Мегафон может не рассылать СМС-уведомления о подключении платных подписок, поэтому заходите в личный кабинет и проверяйте наличие этих подписок самостоятельно.

2. Подключить «Контентный счет» с нулевым балансом.

Потребуйте у оператора подключить «Контентный счёт» в соответствии с пунктом 5 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О связи». Он будет использоваться для оплаты справочных и развлекательных сервисов, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров МегаФон. Если на счете нулевой баланс – оплата за контент-услуги производиться не будет.

3. Отключить все платные услуги в Мегафоне.

Для отключения всех платных услуг необходимо отправить бесплатные СМС сообщения с командами на короткий номер 5151. Список команд и их функции смотрите ниже:

УСТЗАПРЕТ1 — эта команда вводит полный запрет на «мобильные подписки». Это основные подписки, которые периодически возникают в вашем личном кабинете и могут быть подключены случайно, по ошибке или невнимательности абонента. Теперь этого не произойдет. УСТЗАПРЕТСП — эта команда полностью запрещает активировать собственные подписки Мегафона, которых достаточно много. УСТЗАПРЕТВП — с помощью этой команды ставится запрет на подписки с медиа-портала «Медиамикс»,. Это развлекательный портал оператора на котором предлагается смотреть фильмы и видео. НЕТКЛИК1 — крайне важная команда, которая запрещает активировать подписки со всех коротких номеров и из интернет. Именно эти подписки чаще всего подключают пользователям на сайтах без их ведома. ВЫКЛЭРО — устанавливает запрет на подписки на взрослый контент, которые обычно имеют самые высокие тарифы и оссобенно сильно опустошают счет абонентов. УСТПБК1 — еще одна команда, помогающая в борьбе с интернет-мошенниками, она запрещает услугу доступа к развлектальным сервисам при переходе по url ссылке. После ее ввода ваш телефон защищен от интернет-подписок по максимуму.

Эти действия помогут обезопасить свой счет от подписок Мегафона. Однако и в этом случае Мегафон тоже подстраховался, данные запреты действуют всего 1 квартал. После истечения срока нужно повторно вводить запреты на платные подписки.

Если Вас обманным путём развёл оператор Мегафон на деньги, то пишите заявление в онлайн приемную РОСКОМНАДЗОР .

Обычно после заявления в Роскомнадзор оператор возвращает списанные деньги на счет.

⚠ Не забудьте оценить материал и подписаться на канал! ⚠