Как списывается абонентская плата мегафон

Содержание

Как списывается абонентская плата мегафон

Как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон

Остановив свой выбор на одном из тарифных планов оператора мобильной связи «МЕГАФОН», стоит внимательно ознакомиться со способами и правилами оплаты предоставляемых услуг. Приобрести тарифный пакет с абонентской платой намного выгоднее, чем оплачивать услуги посуточно.

Один из самых часто возникающих вопросов, как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон?

Для своих абонентов, оператор создал сервис «Разовая детализация», на котором можно получить информацию за интересующий период, но не более 3-х лет.

Кстати, абонентская плата за связь станет меньше, если отключить музыку вместо гудка на вашем номере МегаФон.

Стандартно предусмотрено списание абонентской платы первого числа каждого месяца, при этом нужно помнить, что оплата списывается за текущий месяц, то есть предоплата, и чтоб услуги связи и выхода в Интернет не были заблокированы, на счет должна быть внесена необходимая сумма заблаговременно. Баланс должен всегда быть положительным.

Как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон

Мегафон предлагает множество способов узнать дату списания абонентской платы и ваш баланс.

Воспользоваться можно любым из них с легкостью, необходимо только выбрать тот, который вам наиболее удобен:

  1. В «Личном кабинете», на сайте оператора, зайдя в раздел «Услуги», пункт «Статистика и детализация», в открывшемся поле укажите свою электронную почту, настройте функцию получения ответа на запрос и активируйте услугу. Отчет будет приходить ежемесячно на зарегистрированную электронную почту.
  2. Начиная со второго месяца, пользования услугой связи отчет можно просматривать на мобильном телефоне в разделе «Детализация вызовов».
  3. В последний день месяца, при использовании опции «Интернет XS», в интернете.
  4. Отправив запрос на номер *105*803#, получите оповещение о балансе счета.
  5. Сделав звонок в сервисную службу на номер горячей линии 8-800-550-05-00, оператор поможет сформировать запрос (звонки бесплатны с любого номера в России), но надо помнить, что у вас запросят паспортные данные.
  6. Обратившись в салон оператора мобильной связи с документами, подтверждающими личность.
  7. Очень удобна услуга, доступная всем абонентам «МЕГАФОН», «Автоматический информатор состояния баланса». Она включает в себя три способа проверки:
  • позвонив на короткий номер 0500, выполняя указания автоответчика (услуга предоставляется бесплатно);
  • позвонив на короткий номер 0501 – автоматический информатор сообщит баланс;
  • при наборе команды *111*1# или *100#, появится сумма остатка на счете.

Способы узнать, какого числа списывается абонентская плата на Мегафоне

Провайдер взимает за обслуживание телефонного номера или опции абонентскую плату фиксированного размера, в зависимости от подключенного тарифа. Если не вносить деньги вовремя, оператор ставит принудительную блокировку сим-карты. Поэтому необходимо знать, какого числа списывается абонентская плата на Мегафоне, чтобы во время внести средства. В статье разберем доступные методы узнать дату списания.

Правила списания абонентской платы

По стандарту абонентская плата списывается каждые тридцать дней. Деньги снимаются с баланса в день совершения активации. Если на этот момент у пользователя не хватает средств, оператор вправе приостановить обслуживание номера, до погашения задолженности.

Читать еще:  Как проверить роуминг на мегафоне

Некоторые контракты или оптимизирующие сервисы взимают деньги за каждый день работы. Обычно списание происходит в начале каждых суток. Если сим-карта заблокирована, то в этом случае постоянные взносы не взимаются до тех пор, пока пользователь не вернется в мобильную сеть.

Методы узнать дату списания

Важно знать дату списания абонентской платы, чтобы успеть пополнить баланс. Рассмотрим существующие методы для получения нужной информации.

В личном кабинете

У любого абонента компании Мегафон есть доступ к сервису персонального кабинета. В основном меню портала собрана информация об остатках пакетных данных в текущем месяце и актуальном состоянии баланса.

Чтобы проверить, когда будет следующее списание платежа за тарифный план, пройдите в настройки лицевого счета. Откройте вкладку детализации, и на дисплее отобразятся все расходы и финансовые операции, выполненные за прошедший месяц.

Подобный алгоритм можно повторить в мобильном приложении «Мой Мегафон». Оно полностью синхронизировано с личным кабинетом пользователя. Для запуска пройдите регистрацию.

Запрос «Мои последние расходы»

У провайдера существует команда в сервисе USSD, которая предоставляет абоненту точную информацию о последних расходах с телефонного номера. Для этого на экране вызовов введите последовательность цифр *512# . На дисплее появится статистика о расходах за пять прошлых действий. Способ поможет, если с момента списания абонплаты прошло не более пяти дней. В противном случае не сможете посмотреть информацию.

Звонок в тех. поддержку

Если забыли дату, когда и во сколько произойдет плановое списание ежемесячного платежа, запросите справку у специалистов компании Мегафон. Позвоните в сервис технической поддержки пользователей – 0500. За общение с оператором не снимут денежных средств. Подождите ответа сотрудника и подробно озвучьте вопрос.

Каждый потребитель должен точно знать, в какой день с баланса списывают средства за услуги и тарифный план на номере телефона. Без этой информации не сможете подготовить денежные средства вовремя для совершения транзакции.

О списании абонентской платы Мегафон

Чтобы нулевой баланс мобильного счёта, а значит невозможность совершать звонки и пользоваться интернетом, не застал вас врасплох, важно контролировать состояние баланса номера. Кроме того, возможна ситуация, когда вы не используете подключённую опцию, а абонентская плата за неё регулярно списывается. Для контроля за расходами на услуги сотовой связи и мобильного интернета, абонентам «Мегафона» доступны несколько способов.

Списание абонентской платы Все включено.

Условия считывания абонентской платы

В широкой линейке предложений от «Мегафон» имеются услуги и опции с посуточной и ежемесячной абонентской оплатой.

Для опций с посуточной оплатой:

  • Списание происходит ежедневно в одно и то же время и соответствует времени первоначального подключения.
  • Для некоторых опций/услуг существует льготный период бесплатного пользования, как правило, первые 7-10 дней. Далее ежесуточное снятие абонентской платы осуществляется в полном объёме.

Для тарифов с помесячной абонентской платой действуют следующие условия:

  • При подключении или переходе на новый тариф списывается половина стоимости, на 16-е сутки – вторая.
  • В последующие месяцы списание производится в полном объёме в ту же календарную дату и время, что и первая оплата.
  • Если подключение/переход произошло 29, 30, 31 числа, а в текущем месяце таких дат нет, то списание произойдёт на день раньше. Далее – в первоначальную дату.
  • На время списания абонентской платы на счёте номера должна быть требуемая сумма, иначе опция автоматически отключается. Услуга активируется и новые пакеты трафика будут доступны после пополнения баланса и списания абонентской платы. Баланс можно проверить, набрав комбинацию *100# .
Читать еще:  Как удалить мегафон про на андроиде

Кроме основной платы по тарифу, дополнительная абонентская плата может списываться за подключённые на ваш номер платные подписки и SMS-развлечения (гороскопы, викторины, знакомства и прочее). Проверить подключённые услуги можно с помощью запроса *583# .

При неиспользовании абонентом своего номера более 90 календарных дней подряд, с баланса начинает списываться абонентская плата в размере 5 руб/сутки. Если вы не делаете исходящих звонков, но принимаете входящие, считается, что вы пользуетесь услугами оператора.

Добровольная блокировка номера

Если абонент планирует временно не пользоваться SIM-картой, он может заблокировать её. В этом случае абонентская плата по тарифу сниматься не будет.

Заблокировать SIM-карту можно:

  • в Личном кабинете;
  • через SMS-сообщение на номер 0500 (указать номера, который требуется заблокировать, и ФИО владельца);
  • на сайте оператора с помощью раздела «Поддержка» (указать блокируемый номер и ФИО владельца);

Разблокировать SIM-карту можно:

  • отправить сообщение на номер 0500 ;
  • при блокировке указать дату – разблокировка произойдёт автоматически.

Способы уточнить дату последних списаний

Самые простые способы узнать о последних расходных операциях по вашему мобильному счёту – это:

    Набрать со своего телефона *512# . Вы получите ответ в виде SMS-сообщения с подробной информацией (в том числе с датой и точным временем) по последним 5 списаниям (для некоторых регионов – по последним десяти).

Для проведения операции наберите *512#.

Виды детализации

Разовая детализация

По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.

Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.

Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.

Как сделать запрос:

  • отправить запрос с телефона *105*803# ;
  • сделать звонок на номер 0500 и следовать указаниям электронного информатора.

Отчёт за более ранний период, чем 6 месяцев, можно получить только в салоне оператора.

Детализация за месяц

Предоставляется подробная расшифровка звонков и других действий, а также списаний и начислений на календарный месяц. Услугу можно подключить на постоянной основе.

Стоимость – 90 руб/месяц.

Сравнение способов узнать о списании средств.

Способы доставки – электронной почтой, а также почтой России или курьером (стоимость доставки уточняйте при оформлении услуги).

Как сделать заказ:

  • позвонить со своего телефона на короткий номер 0500 ;
  • сделать звонок с любого телефона на бесплатный номер 8-800-550-05-00 .

Ежемесячный счёт

Представляет собой краткую информацию по изменениям баланса за месяц. Кроме данных по операциям, платежами и списаниям, в отчёте указываются подключенные к номеру опции и услуги.

  • Предоставляется бесплатно.
  • Способы получения – электронная почта, факс, почта России (доставка последним способом платная).

Кроме указанных способов, заказ всех видов детализации также доступен через Личный кабинет на сайте (требуется предварительная регистрация и получение пароля) или в любом салоне «Мегафона» (по предъявлению паспорта).

Списание абонентской платы МегаФон: информация о дате и сумме списания

Пользователи часто задаются вопросом: «Как узнать дату списания абонентской платы за услуги?» Для этого Мегафон предусмотрел сервис для детализации расходов, где можно получить информацию за любой период в течении 3-х лет. Стандартно оператор установил списание баланса ежемесячно первого числа и для этого на балансе должна быть необходимая сумма для списания.

Как уточнить дату последних списаний

Для получения информации, за что списываются деньги со счета, следует отправить USSD-запрос на номер *512#. После этого поступит текстовое сообщение, где будет указан отчет о последних 5-10 списаниях за услуги сотового оператора. СМС не тарифицируются, не зависимо от тарифного плана пользователя.

Читать еще:  Как просмотреть черный список на мегафоне

Важно! Количество списаний зависит от региона, где обслуживается абонент (например, в Московском регионе пользователь получит отчет о последних 5-ти снятиях, в СПб — о 10-ти).

Как получить данные об операциях за последние 7 дней

Информацию о платных транзакциях за прошедшую неделю можно с помощью одного из вариантов:

  1. Набрать код-USSD *113# и нажать клавишу вызова. Далее пользователь получит оповещение в виде MMS, где будет указана полная информация о проведенных платных действиях.
  2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039. После этого, пользователю поступит расшифровка расходов в виде MMS.
  3. Отправить SMS на номер 5039, где указать свой e-mail, на который компания отправит распечатку абонентской платы за прошедшую неделю.

За отправку отчета с баланса пользователя Мегафон списывается абонентская плата в размере 21 рубль в момент отправки запроса.

Информация о транзакциях за последний месяц

Данные о всех расходах можно узнать двумя способами: в виде сжатой информации или полной детализации платного сервиса

Ежемесячный счет. Сжатый способ информирования называется «Ежемесячный счет». Функцию можно активировать в салоне оператора МегаФон или на официальном ресурсе компании через Личный кабинет. Для этого следует:

  • открыть раздел «Услуги»;
  • пункт «Статистика и детализация»;
  • в появившемся поле указать свой e-mail;
  • настроить функции получения ответа на запрос;
  • активировать услугу.

С помощью этой услуги абонент будет ежемесячно получать информацию о расходах баланса на указанный электронный ящик. Всем пользователям Мегафон услуга предоставляется бесплатно.

Развернутая детализация платных функций. Для заказа развернутого отчета о всех денежных расходах на номере с указанием полной информации, следует обратиться в службу поддержки Мегафон – 8-800-550–05–00 (звонки бесплатны) либо 0500. Помните, что оператор запросит паспортные данные, поэтому нужно приготовить документ заранее.

Сервис также можно активировать в салоне сотовой связи. Здесь потребуется документ, удостоверяющий личность. В определенных регионах государства данную функцию можно активировать, зайдя в Личный кабинет на официальной интернет-площадке мобильного оператора.

Такая информационная услуга тарифицируется, и начисляется в зависимости от региона подключения абонента. Оплата в среднем составляет 60-100 рублей. Оплата за услугу списывается со счета абонентов каждый месяц после поступления детализации. Детализированный отчет о расходах абонент может получать удобным для него способом, который указывают при активации услуги:

  • распечаткой на почтовый адрес;
  • курьером (добавляется плата за услуги курьера);
  • письмом на электронную почту.

Как узнать дату списания абонентской платы Мегафон за любой период

Для уточнения расходов за более длительное пользование услугами, можно применить сервис «Разовая детализация». Активировав ее, пользователь может получить информацию за любой период пользования. Самостоятельно есть возможность сформировать/заказать отчет исключительно за последние полгода. Для получения данных о более раннем периоде, следует обратиться в салон связи Мегафон с паспортом.

Для самостоятельного формирования отчета, можно применить один из следующих вариантов:

  1. Отправить USSD-запрос*105*803#, на который оператор отправит информационное оповещение о расходах. Внимание! В разных регионах РФ могут использоваться другие USSD-команды для запроса данного сервиса. Узнать код для своего региона можно на официальном Интернет-ресурсе компании в разделе «Услуги».
  2. Набрать короткий номер 0500 и выполнять указания автоответчика (бесплатно).
  3. Зайти в «Личный кабинет» и выбрать необходимую информацию за определенный период. Информация можно посмотреть в виде сообщения на указанном абонентом электронном адресе.
  4. Позвонить на номер 8-800-550-05-00, где оператор поможет заказать разовую детализацию (бесплатно).
  5. Пойти в офис сотовой компании Мегафон (обязательно наличие документа, удостоверяющего личность).
Мобильные технологии
Добавить комментарий