Как убрать переадресацию на мегафоне
Переадресация вызова
Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.
Переадресация бывает нескольких видов:
- все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
- звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
- звонок переадресовывается, если номер занят;
- звонок переадресовывается, если вы не ответили.
Подробная информация
Особенности
Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.
Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.
Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.
Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.
Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.
При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.
Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.
Переадресация звонков за пределами Домашнего региона
Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.
Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.
Как проверить, какие переадресации уже подключены
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите команду:
- *#21# для проверки безусловной переадресации;
- *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
- *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
- *#67# для проверки переадресации, если номер занят.
Как настроить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- переадресация всех звонков **21*номер телефона#
- переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
- переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
- переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
- При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
- +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
- +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Как отключить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- ##21# для отмены безусловной переадресации;
- ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
- ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
- ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
- ##002# для отмены всех переадресаций.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Переадресация вызова
Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.
Переадресация бывает нескольких видов:
- все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
- звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
- звонок переадресовывается, если номер занят;
- звонок переадресовывается, если вы не ответили.
Подробная информация
Особенности
Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.
Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.
Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.
Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.
Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.
При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.
Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.
Переадресация звонков за пределами Домашнего региона
Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.
Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.
Как проверить, какие переадресации уже подключены
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите команду:
- *#21# для проверки безусловной переадресации;
- *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
- *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
- *#67# для проверки переадресации, если номер занят.
Как настроить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- переадресация всех звонков **21*номер телефона#
- переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
- переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
- переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
- При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
- +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
- +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Как отключить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- ##21# для отмены безусловной переадресации;
- ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
- ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
- ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
- ##002# для отмены всех переадресаций.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Как отключить переадресацию на Мегафоне
Переадресация – это одна из «древнейших» услуг связи стандарта GSM. Несмотря на свою архаичность, переадресация не теряет популярность и остается важной и полезной услугой. Она позволяет перенаправлять все звонки или их часть по необходимости на другой номер телефона. Когда необходимость в услуге пропадает встает вопрос о деактивации сервиса. Мы постараемся разобраться как отключить переадресация на МегаФон, рассмотрим все возможные варианты.
Отключение переадресации через USSD запрос
Для того, чтобы можно было устанавливать и снимать переадресацию, на номере должна быть подключена техническая услуга «Переадресация вызова». Если она отсутствует, то установка и отключение будут не доступны.
Установленную ранее переадресацию можно отключать ussd-запросами:
- снять безусловную переадресацию — ##21# ;
- отключение переадресации по отсутствию ответа (когда не поднимают трубку в рамках определенного интервала времени) — ##61# ;
- отключить переадресацию по недоступности абонента — ##62# ;
- отключить переадресацию, когда номер занят — ##67# ;
- отмена условных переадресаций — ##004# ;
- сброс всех типов переадресаций — ##002# .
Отключение аппаратной переадресации в телефоне
В каждом телефонном аппарате (даже в очень старом) есть возможность включения/выключения переадресации. Находится этот пункт в настройках связи. Здесь можно выставлять любой тип переадресации, проверять состояние, включать и выключать ее по необходимости.
В личном кабинете «МегаФона»
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login . Введите логин (номер телефона) и пароль (для получения наберите *105*00# или отправьте СМС с цифрой 0 на номер 000105 ). На главной странице входа есть активная кнопка «Переадресация вызовов». Перейдите в этот раздел, и у вас появится возможность установить или снять переадресацию.
В мобильном приложении «МегаФон»
Мобильное приложение – это полный аналог личного кабинета в вашем смартфоне. Скачайте его из магазина приложений, авторизуйтесь и сможете управлять переадресацией. При скачивании обращайте внимание на разработчика (должен быть «МегаЛабс») и на количество скачиваний. Это важно, чтобы не скачать вирусную программу. В приложении «Переадресация» находится в разделе «Настройки» .
Если требуется выключить возможность переадресации в принципе, зайдите в раздел «Услуги и опции» — «Без абонентской платы» . В перечне услуг найдите «Переадресация вызова» и отключите ее.
Отключение в контактном центре и в салонах связи «МегаФон-Ритейл»
Сотрудники «МегаФона» могут помочь вам отключить переадресацию, если самостоятельно вы не можете. Для отключения будет проведена идентификация личности по ФИО и паспортным данным, либо по кодовому слову, если оно было установлено на вашем номере. Специалисты могут снять установленную переадресацию, а могут отключить базовую опцию. Просто сообщите оператору, что конкретно вам требуется.
Позвонить в колл-центр можно по номеру 0500 (с МегаФона) или 8-800-550-0500 (с любого российского телефона) . Время ожидания на линии в «МегаФоне» минимальное.
Мы описали все известные способы отключения переадресации. Выбирайте тот, который вам необходим и оставайтесь на связи в любой ситуации.
Переадресация вызова
Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.
Переадресация бывает нескольких видов:
- все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
- звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
- звонок переадресовывается, если номер занят;
- звонок переадресовывается, если вы не ответили.
Подробная информация
Особенности
Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.
Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.
Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.
Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.
Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.
При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.
Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.
Переадресация звонков за пределами Домашнего региона
Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.
Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.
Как проверить, какие переадресации уже подключены
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите команду:
- *#21# для проверки безусловной переадресации;
- *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
- *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
- *#67# для проверки переадресации, если номер занят.
Как настроить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- переадресация всех звонков **21*номер телефона#
- переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
- переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
- переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
- При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
- +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
- +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Как отключить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- ##21# для отмены безусловной переадресации;
- ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
- ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
- ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
- ##002# для отмены всех переадресаций.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
