Как удалить голосовые сообщения на мегафоне

Содержание

Как удалить голосовые сообщения на мегафоне

Голосовое сообщение на Мегафоне. Как прослушать?

Голосовые сообщения на Мегафоне – возможность всегда быть в курсе входящих звонков, даже когда отсутствует сеть, телефон разряжен или линия загружена.

Рассмотрим, что такое голосовая почта, для чего она предназначена, можно ли ее подключить и как отключить, способы прослушивания оставленных сообщений и альтернативную автоответчику опцию «Кто звонил».

«Голосовая почта» от Мегафона

Голосовая почта – это автоматический информатор, благодаря которому пользователь прослушивает записи, которые оставили звонившие ему люди в то время, когда его телефон находился вне зоны действия сети или в выключенном состоянии.

Изначально действует переадресация «Абонент недоступен» – при выключенном телефоне вызов переадресовывается на автоответчик.

Существуют еще 3 разновидности перенаправления входящих:

  • «Нет ответа» – если на звонок не отвечают в течение полуминуты, происходит перенаправление входящего звонка;
  • «Номер занят» – если линия занята, происходит перенаправление на голосовую почту;
  • Безусловная переадресация – при доступном номере и свободной линии звонки отправляются на почту.

Способы прослушать голосовые сообщения

Для прослушивания голосовых записей:

  • наберите комбинацию 222 ;
  • будучи в роуминге, позвоните по номеру +79262000222 .

Данные номера позволяют:

  • прослушать сообщения;
  • узнать количество голосовых сообщений;
  • удалить ненужные записи.

Возможность прослушать сообщения доступна и через интернет:

  • войдите в Личный кабинет на официальном сайте Мегафон, введя логин и пароль;
  • нажмите на вкладку «Голосовая почта». Там можно прослушивать, сохранять и стирать сообщения.

Многие задаются вопросом: «Сколько стоит прослушать голосовое сообщение?»

Прослушивание записей предоставляется бесплатно.

Мегафон выпустил приложение «Телефон» для iPhone (версия не ниже 10.3) – альтернативный вариант автоответчика.

Приложение позволяет:

  • в любое время просматривать, кто отправил запись и какой длительностью;
  • сохранять сообщения, отправлять их и стирать;
  • записать собственное приветствие (для этого нажмите на ссылку «Приветствие», далее – «Персональное», затем – «Записать», после чего сохраните).

Максимальная длительность записи составляет 2 минуты.

Для отключения:

  • через интернет зайдите в Личный кабинет, нажмите на вкладку «Голосовая почта» и отключите;
  • наберите *299# .

Как подключить услугу?

Услуга перенесена в раздел архивных, поэтому подключить ее не получится. Но автоответчик легко заменяется опцией «Кто звонил».

Чтобы сменить переадресацию, наберите на телефоне такие цифры: **пароль переадресации*номер# , нажмите «Позвонить».

У разновидностей переадресации собственные пароли:

  • 62 – «Недоступен»;
  • 67 – «Занят»;
  • 61 – «Ответа нет»;
  • 21 – безусловная.

Что касается стоимости за смену вида переадресации, она осуществляется бесплатно.

Как отключить сервис?

Для деактивации опции:

  • авторизуйтесь в Личном кабинете; отключите во вкладке «Голосовая почта»;
  • наберите 0500 и попросите оператора деактивировать услугу;
  • наберите код *845*0# .

«Кто звонил?» на Мегафоне

«Кто звонил?» – это альтернатива автоответчику Мегафона, поскольку данная опция занесена в архив.

Звонящие вам люди смогут оставлять записи на ваш автоответчик, поэтому вы всегда будете знать, кто и почему пытался с вами поговорить.

Подключение бесплатное. В день взимается 1,2 рубля . Чтобы прослушать сообщение в своем домашнем регионе, позвоните по номеру 0525 , после чего онлайн-помощник подскажет дальнейшие действия (плата не взимается).

Характеристики:

  • для тарифов «Включайся!», «Все включено» и «Теплый прием» пользование бесплатно;
  • у тех, у кого услуга «Кто звонил+» была подключена до 2.05.2017, ежедневно платят по 0,6 рублей ;
  • жители Самарского региона платят исключительно за то, чтобы прослушать записи;
  • если вы находитесь за пределами того региона, где заключили договор на оказание услуг данного мобильного оператора, то звонки на номер 0525 для прослушивания сообщений оплачиваются по тарифным условиям.

Действует ряд особенностей:

  • максимальное время для записи составляет 3 минуты;
  • почтовый ящик хранит до 10 сообщений в течение суток (если установленный лимит на количество превышен, то самые ранние сообщения удаляются);
  • если у пользователя подключена услуга «Мне звонили S», то «Кто звонил +» не функционирует;
  • рассматриваемая опция не функционирует, если абонент самостоятельно оформил переадресацию.
Читать еще:  Как проверить роуминг на мегафоне

Чтобы отключить данную опцию, наберите *581*3# .

Если у вас остались вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, обратитесь в ближайший салон связи или наберите 0500 (номер Контактного центра Мегафона).

Услуга Голосовая почта от Мегафон

Опция голосовая почта Мегафон — это своеобразный автоответчик, который срабатывает при входящем звонке. Автоответчик включается в том случае, если ваш мобильный отключен и находится вне сети. Все абоненты, которые будут звонить вам в этот момент, смогут оставить голосовое сообщение, чтобы впоследствии вы смогли прослушать его и перезвонить нужному человеку. Сервис будет оповещать вас обо всех голосовых сообщениях, посредством отправки соответствующего уведомления. При желании, вы можете установить настройки таким образом, чтобы получать уведомления через MMS сообщения или на вашу электронную почту. Также прослушать информацию, которую вам оставили другие абоненты, вы можете на главном сайте оператора, перейдя в личный кабинет.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте . задать вопрос

Как подключить голосовую почту Мегафон

Чтобы активировать указанную услугу на вашем телефоне, необходимо выполнить одно из предложенных действий:
• отослать сообщение на 000105602, без указания текстовой информации;
• ввести специальный код — «*845#», нажав впоследствии кнопку вызова;
• активировать опцию через личный кабинет на главном сайте.
При пользовании услугами компании Мегафон, настройка голосовой почты происходит одним из следующих способов:
• посредством звонка на номер 222;
• посредством входа в личный кабинет на сайте www.gp.megafonmoscow.ru;
• для входа в меню можно использовать код — «*105*602#», вызов.

Как отключить голосовую почту Мегафон

Убрать услугу «Голосовая почта» можно двумя способами:
• через личный кабинет на главном сайте компании;
• посредством введения кода — «*845*0#». После введения кода нажмите кнопку вызова.

Особенности услуги «Голосовая почта» Мегафон

Учтите, что при первом обращении к данному сервису, вам будет предложено прослушать вводную информацию касательно правил использования указанной опции. Далее вам следует установить личный пароль.
Если у вас уже подключена услуга «Кто звонил?», то активация голосовой почты будет невозможна.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Если на вашем телефоне подключена голосовая почта Мегафон, прослушать оставленные уведомления можно следующим образом:
• позвонить на 222;
• если вы находитесь в роуминге, следует набрать номер +7 (926) 200–02–22;
• если вы хотите прослушать уведомления с другого номера, необходимо первым делом набрать 495 5025222, а затем «792остатльные цифры вашего номера телефона#пароль#».

Сколько стоит услуга голосовая почта

Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,70 рублей в месяц. Активация опции происходит на бесплатной основе, и прослушивать сохраненные уведомления вы также можете бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Голосовая почта на МегаФоне

Описание сервиса

Опция станет весьма полезной, когда мобильный телефон разрядился или сотовое устройство находится вне зоны покрытия сети. Данный сервис поможет не пропустить важный звонок, так как служит личным автоответчиком. Услуга будет отвечать за вас на звонки, когда ваш мобильный будет пребывать вне зоны доступа.

А также при помощи сервиса звонящий абонент сможет оставлять сообщения, которые впоследствии вы сможете прослушать. О звонке абонента вы узнаете посредством СМС-уведомления сразу же после включения телефона.

Для того чтобы прослушать послание, достаточно просто позвонить на свою голосовую почту. После чего вы сразу же будете перенаправлены на все голосовые послания, существующие на вашем телефоне. К слову, на ГП может храниться до 30 таких посланий.

Услуга доступна круглосуточно. Ко всему прочему есть несколько способов просмотреть голосовое письмо. Письмо может быть переадресовано на имейл, отправлено как мультимедийное СМС на телефон, а также просмотреть послание возможно непосредственно на сайте Megafon.

Как подключить опцию?

Включить удобную опцию возможно несколькими методами:

  • при помощи СМС. Для этого отправьте СМС на системный номер 000105602 ;
  • посредством USSD-команды * 845 # ;
  • а также сервис можно активировать через Личный кабинет и “Сервис-гид”.
Читать еще:  Как сохранить пароль в личном кабинете мегафон

Внимание! Часто абоненты Поволжья и Поволжской области спрашивают, какой код необходимо ввести, чтобы просмотреть послание. Чтобы просмотреть голосовое сообщение, необходимо ввести специальный единый номер голосовой почты 0525, действующий во всех регионах и направлениях РФ.

Как отключить услугу?

Чтобы выключить функцию, наберите USSD-команду * 845 * 0 # и нажмите кнопку вызова. А также отключить опцию можно посредством ЛК и программы “Сервис-гид”.

Особенности сервиса

Как только ваш мобильный телефон будет подключен к услуге, необходимо будет выполнить несколько несложных действий. В противном случае при каждом последующем входе в систему вы автоматически будете переадресовываться на прослушивания приветствия, а также придется каждый раз вводить код для использования услуги.

Поэтому намного удобней выполнить предлагаемые действия сразу. Итак, что нужно сделать, чтобы полноценно использовать опцию на Мегафоне:

  • полностью прослушать вводную инструкцию;
  • записать приветствие;
  • поставить пароль.

Если по каким-то причинам вы пропустили какой-либо из пунктов, всегда можно воспользоваться помощью автоинформатора, позвонив на короткий номер 222 . А также зайти в меню услуги можно при помощи USSD-запроса * 105 * 602 # или через Личный кабинет.

Управление переадресацией

Для подключения к голосовой почте переадресации нужно для начала выбрать один из вариантов ее разновидности. На сегодняшний день существует четыре вида перенаправления звонков:

  • переадресация для всех звонящих – пароль 21;
  • нет ответа в течение 30 секунд – пароль 61;
  • сотовая линия занята – пароль 67;
  • при невозможности соединения (вне зоны сотового покрытия или при отключенном телефоне) – пароль 62.

При включении опции ваш номер автоматически устанавливает переадресацию звонков. Если вы хотите проверить или изменить тип перенаправления вызовов, воспользуйтесь системным запросом * * пароль * +7926-200-0224 # и клавиша «Позвонить». Чтобы очистить ГП от ненужной переадресации, наберите такую цифровую комбинацию: # # пароль # и кнопка «Позвонить». Более подробно узнать, как правильно управлять переадресацией в Мегафон, можно по ссылке.

Способы прослушивания

Чтобы прослушать голосовое сообщение, наберите 222 и далее в меню сервиса выберите раздел «Прослушать СМС».

Если необходимо прослушать СМС с чужого мобильного, то воспользуйтесь такой цифровой комбинацией: * 79ХХХХХХХХХ # ваш код # .

Стоимость услуги

  • Подключение – бесплатное.
  • Любые действия внутри голосовой почты – бесплатные.
  • Абонплата – 1,7 р./сутки.

Как на «Мегафоне» отключить голосовую почту? Пошаговая инструкция

Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи «МегаФон» с услугой «Голосовая почта» позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на «МегаФоне» отключить голосовую почту.

Описание опции

Перед тем как на «МегаФоне» отключить голосовую почту, следует разобраться с ее особенностями и возможностями. Услуга начинает работать, если наступает одна из трех ситуаций:

  • Мобильное устройство отключено.
  • Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
  • Номер пользователя занят.

Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта («МегаФон») будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:

  • Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
  • Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
  • Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.

Настройка и прослушивание почты

Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:

  • Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
  • Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание – голосовое сообщение.
  • После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.
Читать еще:  Как сделать роуминг на мегафоне

Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на «МегаФоне». Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на «МегаФоне»:

  • Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
  • Голосовая почта на «МегаФоне», номер которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
  • Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.

Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.

Стоимость услуги

Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.

Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.

Отключение через мобильный телефон

Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на «МегаФоне» отключить голосовую почту через мобильное устройство:

  • Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
  • Вторым методом является использование специального интерактивного меню «МегаФона». Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.

Отключение через интернет

Как убрать голосовую почту на «МегаФоне» посредством интернета? Для этого может быть использован компьютер или мобильный телефон:

  • Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.

  • Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте «МегаФон» или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.

Отключение при помощи сотрудников

Для клиентов, которые не поняли, как на «МегаФоне» отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:

  • Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.

  • Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.

Заключение

Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.

Мобильные технологии
Добавить комментарий