Как удалить услугу кто звонил на мегафоне

Услуга «Кто Звонил» Мегафон: процедура отключения, подключения

Особенности сервиса «Кто звонил?»

Суть услуги «Кто звонил плюс» заключается в том, что на телефон абонента приходят уведомления, в которых указываются данные о номерах, пытавшихся с ним связаться в момент его пребывания вне зоны доступа. Каждое сообщение содержит сведения не только о количестве пропущенных звонков, но и о времени их совершения.

Кроме этого, человек, пытавшийся дозвониться в период, когда аппарат был выключен, может оставить пользователю голосовое сообщение, но продолжительность последнего не должна превышать двух минут.

Бесплатно прослушать голосовое сообщение можно, позвонив по номеру 0525 . При этом следует учитывать, что звонок может быть совершен только с номера, на который поступила указанная информация.

Системой за сутки сохраняются только десять последних звуковых извещений. К каждому уведомлению оператор имеет право добавить сведения рекламного характера.

Собеседник с помощью указанной услуги получает СМС-сообщение, оповещающее о том, что телефон требуемого абонента вновь функционирует в прежнем режиме.

Опцию «Кто звонил?» Мегафон не предоставляет абонентам, находящимся в роуминге.

Ранее данная функция была бесплатной, однако с недавнего времени ее стоимость составляет 0,6 руб. Именно поэтому многие пользователи задумываются об отключении услуги.

Подключение функции

Часто абоненты задаются вопросом о том, как подключить полезную услугу «Кто звонил?» на Мегафоне. Изначально эта разновидность платных опций установлена по умолчанию на каждую сим-карту.

Если же была произведена деактивация, «Кто звонил?» на Мегафоне подключить можно одним из следующих способов:

1. Посетив раздел «Тарифы и услуги» в персональном кабинете на официальном сайте оператора.
2. Набрав комбинацию * 581 * 1 # и нажав кнопку звонка.
3. Воспользовавшись помощью службы поддержки по номеру 0500 .

Последний вариант возможен только при наличии документов, позволяющих подтвердить личность обратившегося абонента. К тому же сотрудники горячей линии попросят назвать определенное кодовое слово.

Мегафон услугу активации предоставляет и в фирменных мобильных магазинах. Однако такой способ будет самым трудоемким, поэтому он в основном используется лицами преклонного возраста. Квалифицированные сотрудники салона связи быстро справятся с возникшей проблемой и подскажут, как узнать состояние опции в текущий момент.

Главная особенность подключения состоит в том, что оно не требует денежных затрат. Однако в случае неуплаты оператор может осуществить отключение данной функции, не дожидаясь согласия абонента.

Отключение опции на официальном сайте

Услугу «Вам звонили» можно деактивировать на сайте компании Мегафон. Алгоритм этой процедуры таков:

1. Авторизуетесь на сайте, получаете пароль доступа и посещаете персональный кабинет.
2. Находите раздел «Услуги и тарифы», а затем обращаете внимание на рубрику «Изменение набора услуг».
3. Убираете галочку с пункта под названием «Кто звонил» (либо «Всегда на связи»).
4. Подтверждаете правильность своих манипуляций.

Деактивация функции с помощью мобильного телефона

Пользователи интересуются, как быстро отключить «Кто звонил?» на Мегафоне. Для этого необходимо выполнить какое-либо из перечисленных действий:

1. Набираете сочетание из цифр и знаков * 105 # , а затем нажимаете на клавишу звонка. После этого деактивацию можно произвести, выбрав сервис «Кто звонил» и следуя голосовым подсказкам.
2. Позвоните в службу поддержки по номеру 0500 и обратитесь к специалисту с просьбой об отключении услуги.
3. Отправьте команду * 581 * 3 # , нажав после ее набора кнопку вызова.

Во всех случаях отключение подтверждается при помощи СМС-сообщения.

Соблюдение указанных рекомендаций поможет абонентам Мегафона сократить финансовые расходы на оплату мобильной связи.

Услуга «Кто звонил» Мегафон

В этом обзоре речь пойдет об опции «Кто звонил» Мегафон – мы расскажем об условиях использования, стоимости и приведем подробное описание. Кроме того, дадим пошаговые инструкции по подключению и отключению, рассмотрим особенности и ограничения. Информация будет полезна всем абонентам оператора, которые хотят рационально использовать мобильную связь и тратить деньги только на нужные сервисы.

Общая информация

Для начала дадим определение, что это за услуга Мегафон – «Кто звонил». Сервис позволяет получить уведомление в виде СМС о пропущенных вызовах. Очень удобное предложение для тех, кто не хочет терять ни капли информации даже в те моменты, когда вы находитесь вне сети или не можете ответить на поступающий вызов.

Прослушать сообщения, оставленные абонентами можно с помощью автоответчика. Сообщения будут поступать на мобильный в таких случаях:

• Устройство было выключено или находилось вне зоны действия сети;
• Линия была занята;
• На автоответчике появились не прослушанные сообщения.

Присылаемые сервисом СМС содержат информацию о количестве пропущенных вызовов и времени поступления звонков.

Стоимость услуги «Кто звонил» от Мегафон такова:

• Подключение бесплатное;
• Абонентская плата – 1,5 рубля ежедневно.

Теперь вы знаете, что собой представляет «Кто звонил плюс» от Мегафон. Если же вам постоянно звонит какой-нибудь номер, который предлагает банковские или любые другие услуги, и вам они совершенно не нужны и не интересны, вы можете добавить его в черный список на Мегафоне. Рассмотрим, как правильно использовать опцию.

Как пользоваться

Прослушать сообщения на автоответчике можно, совершив вызов на номер 0525 :

• Звонок бесплатный;
• Вызовы вне домашнего региона оплачиваются согласно условиям подключенного тарифного плана;
• Сообщения хранятся на протяжении суток ;
• Максимальное количество записей – 10;
• Продолжительность одной записи – 3 минуты .

Запомните этот сервисный номер, чтобы получить максимум от использования опции.

Однако, стоит отметить, что иногда при звонке не сразу включается автоответчик, иногда в ход вступает услуга Мегафон «Удержание вызова».

Теперь подробно рассмотрим, как можно начать работу с предложением и как впоследствии от него отказаться.

Подключение

Разберемся, как на Мегафоне подключить «Кто звонил». Существует несколько доступных и простых вариантов, которыми может воспользоваться каждый абонент – рассмотрим их более подробно.

Способ 1: с помощью USSD-команды

Подключить «Кто звонил» Мегафон бесплатно можно с помощью короткой сервисной команды.

• На клавиатуре телефона наберите комбинацию *581# ;
• Нажмите на кнопку вызова.

Способ 2: Личный кабинет

Воспользуйтесь самым удобным сервисом, который всегда под рукой.

• Откройте Личный кабинет;
• Найдите блок «Услуги» и перейдите к нему;

• Выберите нужное предложение и нажмите иконку подключения.

Услуга также доступна в роуминге Мегафон по России.

Способ 3: через сайт

Еще один вариант предусмотрен прямо на сайте оператора услуг связи.

• Откройте официальную страницу предложения на сайте оператора;
• Найдите иконку быстрого перехода и кликните на нее;
• Введите мобильный в поле для телефона, чтобы получить код;
• Следуйте дальнейшим указаниям на экране.

Процесс перехода к сервису занимает около 10-15 минут. Это абсолютно бесплатно – никаких дополнительных средств со счета списано не будет. Теперь давайте обсудим, как на Мегафоне отключить услугу «Кто звонил».

Отключение

Отключение услуги «Кто звонил» на Мегафон производится также, как и отключение других платных услуг — с помощью нескольких простейших способов. Мы привели подробные инструкции по каждому из них, чтобы облегчить вам понимание алгоритма работы.

Вариант 1: команда

Отключить опцию «Кто звонил» Мегафон командой очень просто. Для этого нужно:

• На клавиатуре устройства набрать команду *581*3# ;
• Нажать клавишу вызова.

Вариант 2: ЛК

Всегда на помощь придет личный кабинет, который доступен на сайте или в мобильном приложении.

• Откройте личный кабинет;
• Перейдите к списку подключенных опций;
• Выберите предложение и нажмите иконку отключения.

Кроме того, вы всегда можете обратиться в ближайший салон связи с вопросом к консультанту. Специалист поможет избавиться от ненужного предложения в считанные минуты.

Теперь вы знаете, как отключить «Кто звонил» Мегафон и можете пользоваться этой информацией в любое удобное время, чтобы сэкономить средства на счету. Рассмотрим особенности использования.

Особенности

Изучите эти данные, чтобы знать все тонкости работы сервиса. Лучше всего сделать это еще до момента подключения.

• При использовании приложения eMotion собеседник не будет слышать приветствие автоответчика;
• При включенной переадресации предложение действовать не будет;
• Опция может быть несовместима с иными предложениями оператора. Узнать доступность можно в личном кабинете (в списке подключенных услуг).

Теперь вы знаете, сколько стоит услуга Мегафон «Кто звонил», как ей пользоваться и какими особенностями она обладает. Эти данные помогут вам принять рациональное решение о необходимости подключения предложения и разобраться с тонкостями его работы.

Услуга «Кто Звонил» от Мегафон

Оглавление

Услуга «Кто звонил» Мегафон помогает не пропустить ни одного звонка в момент выключения телефона. С ее помощью можно получать смс сообщения о звонках на ваш номер в тот момент, когда вы были не в сети. Данная дополнительная опция к пакету обслуживания и в рамках тарифных планов (когда «все включено») предложена клиентам у всех операторов на платной основе или бесплатно.

Если раньше абоненты пытались получить информацию о том, какие были звонки, когда телефон был отключен, но тщетно, то теперь это можно свободно сделать с помощью данной мобильной услуги. Обратите внимание на новые условия услуги «Кто Звонил» от Мегафон. Это поможет узнать своевременно о пропущенном вызове звонящего и в результате не пропустить ни один важный звонок.

Как подключить «Кто Звонил» от Мегафон

Если данная услуга не подключена к вашему номеру в рамках тарифов, это можно сделать одним из удобных способов.

Как подключить услугу кто звонил на Мегафоне (на общих основаниях потребует ежедневной оплаты):

• отослать запрос в виде ussd команды *581*1#;
• воспользоваться личным кабинетом, перейдя на сайт Megafon (megafon.ru – вверху справа);
• с помощью службы поддержки 0500.

С помощью смс подключить услугу нельзя. При этом вы можете также воспользоваться сервисом, позвонив по телефону 0500. При подключении звонившие могут оставить голосовое уведомление, которое владелец номера может прослушать, набрав телефон 0525. Обратите внимание, что при включенном автоответчике и при наличии голосового сообщения опция используется в автоматическом режиме согласно условиям. Это взаимозаменяемые сервисы. Из личного кабинета можно настроить пакет услуг, подключить и отключить данные функции.

Как отключить услугу «Кто Звонил» ?

Обратите внимание, что услуга – платная. При временном отключении телефона или сжатом бюджете абонентов часто интересует, как отключить услугу. Это можно сделать несколькими способами:

• самый простой способ – с помощью команды *581*3# со своей сим карты;
• также вы можете подключить обязательные уведомления о звонках в своем Личном кабинете, зайдя на сайт Мегафон, и отключить услугу с помощью панели услуг;
• в салоне сотовой связи или с помощью службы поддержки по телефону 0500;

Личный кабинет мегафон

Не стоит отключать опцию при активации голосовой почты, услуга будет оказываться во всех случаях, когда звонивший не оставил сообщение. В любой момент, если вы от нее отказались, можно подключить опцию «Кто звонил» снова. Подключение и отключение опции бесплатны, сервис доступен в использовании всем пользователям.

Стоимость услуги

Приятным бонусом для клиентов Мегафон, которые всегда хотят быть на связи и не пропустить ни одного звонка, будет низкая стоимость услуг. Пользователям услуга доступна для подключения через сайт или команду.

Подключить сервис можно на следующих финансовых условиях:

• подключение и отключение – бесплатно;
• Кто звонил – услуга платная, за ее использование снимается ежедневная абонентская плата в размере 1 руб. 20 копеек в сутки (в рамках акции бесплатно), около 36 рублей в месяц.

При выезде за пределы Домашнего региона и за границу учитывайте ограничения. С ними можно ознакомиться в следующем подразделе, с вариантами обслуживания – на сайте Мегафон.

Особенности, условия и ограничения

Обратите внимание на особенности, что услуга «Кто звонил» предоставляется совместно с сервисами «Мне звонили» и «Я в сети». Принцип действия в следующем:

• при выключенном телефоне или когда он вне зоны, оператор фиксирует входящие звонки;
• при включении телефона абонентом оператор отправляет смс оповещение о том, кто звонил с указанием номера телефона. Если звонков было несколько, информация отправляется списком с учетом нескольких номеров;
• при включении телефона звонившему отправляется смс о доступности абонента, чтобы можно повторно перезвонить;
• сообщения рассылаются только в пределах 48 часов;

Учитывайте при подключении

Данный сервис может подключаться в рамках тарифного плана или отдельно. Обычно входит во все пакеты обслуживания по умолчанию. Некоторые особенности:

• услуга не предоставляется при активации Голосовой почты и условии того, что звонивший оставил сообщение по своим причинам;
• в противном случае при подключении телефона владелец абонентского номера получает сообщение с отчетом о звонке;
• услуга предоставляется в полном объеме, если у звонившего не подключена опция «Анти АОН», запрещающая определение его номера.

Услуга «Кто звонил» от megafon с 10 апреля предоставляется на новых условиях и ежедневно оплачивается пользователем. Действительна только в Домашнем регионе, в роуминге по России и за рубежом предоставляется с учетом стоимости услуг связи.

Подробнее ознакомьтесь с условиями и другой информацией на сайте или в службе поддержки Мегафон.

Как отключить опцию «Кто звонил» на Мегафоне

Нередко бывают случаи, когда человек ждет очень важный звонок. Если в этот момент он находился в зоне плохого приема сети, узнать о его совершении поможет опция «Кто звонил» от Мегафона. Данная услуга очень удобна, однако в некоторых случаях клиент ей совершенно не пользуется. Отключить опцию «Кто звонил» на Мегафоне очень просто. Компания предлагает несколько способов отказа от услуги.

Общая информация об услуге «Кто звонил»

Активированная опция «Кто звонил» дает клиенту Мегафона возможность узнать, с каких номеров совершались звонки, пока он разговаривал по другой линии, находился вне зоны доступа или его аппарат был выключен. Данные поступают посредством сообщения, в котором подробно описано:

• Количество совершенных вызовов.
• Телефон звонившего.
• Время последнего звонка.

Помимо этого, информацию можно прослушать через сервис голосовых сообщений. Личный ящик абонента доступен по номеру 0525.

Среди основных особенностей услуги «Кто звонил» можно выделить:

• Опция работает круглосуточно, до момента отключения.
• Мегафон в праве самостоятельно отключить услугу, если клиент не производит своевременное пополнение баланса или в случае принятия решения полной ликвидации.
• Стоимость минуты звонка на короткий номер 0525 составляет 0 рублей.
• Можно послушать только те голосовые сообщения, которые были отправлены абоненту за последние 24 часа. Все остальные удаляются в автоматическом режиме.
• Предоставление услуги ограничивается, пока абонент находится в роуминге.
• Система сохраняет не более 10 сообщений.

О том, что абоненту было оставлено голосовое сообщение придет оповещение в виде смс. В нем будет указано количество сообщений, телефон звонившего и номер, по которому можно прослушать его содержание.

Стоимость использования

Подключение опции «Кто звонил» производится совершенно бесплатно. В дальнейшем компания будет списывать со счета абонента ежедневную абонентскую плату в размере 1,5 рублей. В итоге ежемесячная стоимость услуги составляет порядка 45 рублей за месяц. Цена пользования опцией неизменна во всех регионах России.

Обратите внимание! Опция не совместима с некоторыми тарифами и услугами. Проверить наличие возможности на ее подключение можно в Личном кабинете абонента.

Как отключить услугу «Кто Звонил»

Компания Мегафон предлагает несколько удобных способов отключения опции «Кто звонил»:

• С помощью USSD команды.
• В Личном кабинете.

Любой абонент в праве самостоятельно выбрать способ деактивации подписки, на основе собственных предпочтений.

Способ 1 – USSD команда

Чтобы выключить опцию с помощью USSD команды, выполните следующий ряд действий:

1. Наберите на устройстве комбинацию цифр *581*3#.
2. Нажмите вызов.
3. На экране смартфона появится меню, выберите пункт «Отключить», отправив соответствующую цифру.
4. Получите подтверждение деактивации услуги.

Последнее придет в виде смс-сообщения. Услуга перестает действовать моментально.

Способ 2 – в Личном кабинете

Отключить услугу «Кто звонил» возможно в Личном кабинете абонента на официальной интернет-странице Мегафона. Делается это по следующей инструкции:

1. Откройте интернет-страницу компании Мегафон www.megafon.ru, выбрав свой регион проживания
2. В меню найдите строчку «Личный кабинет», кликните на нее.
3. Пройдите авторизацию.
4. Во вкладке услуги нажмите «Услуги и опции».
5. Найдите требуемую опцию в списке подключенных
6. Нажмите кнопку «Отключить».

Важно знать! Аналогичным способом можно выключить услугу в фирменном мобильном приложении от Мегафона. Его можно скачать в официальном магазине любой операционной системы.

Как подключить

Активировать опцию возможно по одной из следующих схем:

• Набрать короткую сервисную комбинацию *581*1#. Система автоматически обработает запрос, опция будет добавлена в пакет услуг. Абонент в свою очередь получит соответствующее уведомление.
• Воспользоваться функционалом онлайн-кабинета на портале Мегафона или через приложение для мобильных устройств. Предварительно абоненту необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.
• Воспользоваться помощью сотрудника ПАО «МегаФон». Можно позвонить по бесплатному номеру клиентской поддержки или обратиться лично в любой фирменный салон. В первом случае, абоненту необходимо идентифицировать свою личность с помощью секретного слова, во втором – предоставить паспорт.

Если не получилось отключить

Для самостоятельного отключения опции «Кто звонил» от Мегафона можно воспользоваться любым из вышеописанных способов. Если ни один из них не принес желаемый результат, обратитесь за помощью к сотрудникам клиентской поддержки. Сделать это можно следующим образом:

• Для звонков с мобильных устройств, обслуживающихся в Мегафоне – 0500.
• Для звонков с любого устройства – 88005000500.
• Через чат в фирменном мобильном приложении.

Звонок на горячую линию поддержки совершенно бесплатен, даже если совершается с городского устройства или с номера другого поставщика сотовой связи.