Alex-mak.ru

Мобильные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как удалить платные услуги на мтс

Как отключить платные услуги на МТС

Платные услуги являются поводом для беспокойства. Ведь они приводят к списанием денег с баланса. Мы расскажем, откуда берутся платные услуги на МТС, как от них защититься и как их отключить.

Откуда беруется услуги

Если МТС присылает сообщение, что он дарит в использовании тестовую услугу, то она отключится сама собой. Но такого не наблюдается вот уже много лет. Зато услуги легко подключаются при смене тарифного плана — к сожалению, это прописано в условиях к тарифам. В частности, на МТС при смене тарифа подключается голосовая почта , приводящая к исчезновению около 1,5 руб/сутки.

Ещё одна причина кроется на вашей стороне. Именно вы, абоненты, не хотите читать условия предоставления услуг. Если вы подключаете что-то на две бесплатные недели, отключать это придётся вам , а не оператору. И не нужно говорить, что «это проблемы МТС, пусть сами отключают». Это как раз ВАША проблема, а МТС выгодны все подключенные платные услуги.

Третья причина — элементарная забывчивость . Многие абоненты нуждаются в какой-либо услуги, подключают её самостоятельно или в офисе (соглашасясь с абонентской платой), а потом благополучно забывают об этом (даже если подписывают заявление на подключение) . У оператора есть все средства, чтобы доказать ВАШУ причастность к этому, только он проявляет лояльность — вот и всё.

Как защититься от платных услуг

Не будем разбираться, кто прав, а кто виноват. Давайте лучше посмотрим, как предотвратить подключение платных услуг:

  • Не вводите незнакомые USSD-команды ;
  • Внимательно читайте условия предоставления тех или иных услуг;
  • Регулярно проверяйте наличие платных услуг через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС»;
  • Не поддавайтесь на промо-акции и рекламные SMS.

Вот и всё! Помните, что сами услуги не подключаются — почти всегда виновата людская невнимательность или забывчивость .

Как отключить платные услуги

Отключить платные услуги на МТС вы сможете следующими способами:

  • Обратившись в офис МТС с паспортом (номер должен быть оформлен на вас) — сообщите консультантам, чтобы они отключили все ненужные услуги;
  • Заглянув в личный кабинет — это простой, наглядный и бесплатный инструмент по управлению номером;
  • Воспользовавшись приложением «Мой МТС» — отличная штука, в которой наглядно указаны услуги с абонентской платой .

Уточнить наличие платных услуг можно с помощью USSD-команды *152*2#, но в последнее время она не работает — оператор упорно пытается пересадить всех на личный кабинет или мобильное приложение.

Если у вас не получается отключить платные услуги, позвоните по телефону 8-800-250-0890 и сообщите консультантам о проблеме — пусть они отключат ненужные услуги сами. Кстати, это их прямая особенность, даже если они сообщают об обратном . Доказательство на картинке ниже:

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Содержание статьи

  • Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
  • Как отключить платные подписки на МТС
  • Как отписаться от всех подписок на МТС

Как отключить все платные услуги на МТС

Невозможно отключить все платные услуги и подписки на МТС, не узнав о том, какие сервисы подключены на вашем телефоне в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.

Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура регистрации не займет много времени. Внешний вид онлайн-помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.

Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения с техподдержкой. Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении звонка все лишнее будет уже отключено.

Читать еще:  Как убрать лимит на мтс

Как отключить все подписки на МТС

Отключить все платные подписки на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD-команда *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.

Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.

Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.

Как узнать подключенные услуги на мтс и как их отключить?

Что бы проверить и отключить платные услуги и подписки в МТС — можно использовать несколько способов:

Кстати, вот статья с подробным обзором всех способов отключения: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

  1. Платные услуги — нельзя никак проверить через ussd запросы, только через кабинет или оператора.
  2. Для ленивых — звонок оператору 8 (800) 250-08-90. Специалист прямо по вашему номеру все проверит и сразу же отключит все платные услуги.
  3. Можете посетить личный кабинет, где в разделе «Услуги» будут отдельно показанывсе платные опции. Там же через кнопку все отключается.

*152*2# + вызов – это ussd-команда для проверки всех платных подписок. Выскочит сервисное меню, в котором через «1» можно проверить все активные подписки, а через «0» их все деактивировать.

Также не забывайте про популярные сейчас контент-подписки — это сторонние услуги, которые будут кушать очень много денег, если их вовремя не отключить.

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Как сделать отключение платных услуг МТС?

Самый удобный вариант — зайти в Личный кабинет на сайте МТС или в мобильном приложении, найти Управление услугами в разделе Тарифы и услуги и отключить платные услуги.

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне?

Два варианта: либо в личном кабинете, либо командой *583#. Во втором случае придёт смс с информацией о действующих на номере платных услугах.

Как отключит платные услуги из теле 2?

Здравствуйте! Наберите команду *189# и нажмите вызов. Через несколько секунд Вам поступит информация о всех подключенных у Вас подписках и способах их отключения. Далее следуйте инструкциям, которые будут Вам приходить.

Ещё можно позвонить в службу поддержки клиентов ТЕЛЕ2 по номерам 8 800 555 0611 или 611

и отключить все платные услуги через оператора.

И ещё один способ — воспользоваться личным кабинетом. Зайдите на сайт ТЕЛЕ2, в правом верхнем углу щёлкните по надписи «Войти в кабинет», введите номер телефона, получите через СМС пароль для входа и в кабинете перейдите в раздел «Платные услуги» или «Подписки».

Читать еще:  Какие акции в теле2

Как разблокировать номер МТС?

Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел>кодовое слово. Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС .

Как отключить автоплатеж МТС?

Существует несколько способов:

1. через Личный кабинет на сайте mts.ru. Зайдя в кабинет, выберите «Подключить или отключить услуги». Затем выберите «Оплата», «Автоплатежи» и настройте их на свое усмотрение.

2. На своем мобильном наберите комбинацию: *215# и нажмите клавишу вызова.

3. Чтобы отключить автоплатеж с карты Сбербанка, отправьте смс на короткий номер 900. Текст сообщения :«автоплатеж – 7897897890 1111», где первые 10 цифр – это ваш номер телефона, а остальные четыре – это последние символы в лицевом счете карты.

Как подключить услугу МТС «Локатор с согласия абонента?

Подключиться к услуге можно было на сайте МТС Поиск или в специальном мобильном приложении «Локатор» от МТС. Для активации дстаточно отправить СМС на номер 6677 с текстом из имени человека и номера телефона, начиная с 8 (например, Таня89123456789).

Но! В настоящий момент такой опции больше нет. Подробности об услуге Локатор на МТС, Вы можете найти здесь

Доброе утро как выключить платные услуги на МТС?

Заходите в личный кабинет МТС, можно через браузер можно скачать приложение на телефон. Находите пункт «Услуги» далее «Подключеные» там два пункта «платные» и «бесплатные» заходите в платные и выбираете значение отключить.

Как проверить задолженность МТС на телефоне?

В этом случае есть несколько вариантов получения информации:Посетите офис МТС . . Позвоните на прямую линию компании по номеру 0890 или 8-800-2500890, продиктуйте оператору свои паспортные данные и запросите подробную информацию о вашей задолженности .

Какие платные услуги подключают мобильные операторы без предупреждения?

Среди абонентов сотовых сетей существует распространенное заблуждение — некоторые пользователи считают, что операторы только и делают, что изыскивают новые способы изъятия денег со счетов абонентов. В реальности это утверждение, безусловно, неверно. Любой из операторов связи, работающий в России, действует исключительно в правовом поле и в полном соответствии с действующим законодательством. Поэтому, просто так, без согласия абонента, оператор не может подключить ту или иную платную услугу. Дьявол, как известно, кроется в деталях — абонент, не уделивший должного внимания чтению договора перед его заключением, может невольно дать свое согласие на автоматическое изменение условий обслуживания, а также на подключение тех или иных услуг и сервисов. В этом случае серьезно увеличивается риск повышения расходов на связь.

Сегодня наибольшую опасность для абонентов представляют контентные сервисы, реализуемые через такие услуги операторов, как SIM-меню и предустановленные приложения. Как правило, такие сервисы предлагают оформить подписку на ежедневные гороскопы, прогноз погоды и прочие «житейские» сервисы, которые будут оплачиваться по особым условиям. Это может быть и ежедневно списываемая абонентская плата, а могут быть и особые условия оплаты интернет-трафика.

К угрозам второй категории стоит отнести различные подписки, пользователем которых можно стать после получения информационных сообщений по SMS и перехода по указанным в них ссылках. Некоторые операторы связи, к сожалению, часто прибегают к использованию таких средств информирования абонентов. Несмотря на то, что рассылка сообщений рекламного содержания через сети мобильных операторов запрещена законодательством Российской Федерации, некоторые операторы ссылаются на согласие абонента на их получение, которое может быть прописано в договоре на оказание услуг.

К третьей категории нежелательных платных услуг относятся услуги, которые ранее оказывались бесплатно, но условия оказания которых были изменены в соответствии с договором на обслуживание. Самый яркий пример — это услуга информирования абонента о пропущенном входящем звонке (так называемая услуга «кто звонил?»), которая ранее предоставлялась бесплатно, а с середины 2016 года операторы так называемой «Большой тройки» ввели особые условия на её оказание. Например, в МТС за нее придется заплатить 1 рубль 20 копеек в сутки, в «Билайн» с вас попросят 95 копеек в сутки (только для абонентов предоплатной системы расчетов), а для абонентов «Мегафон» данная услуга обойдется в 60 копеек в сутки (услуга бесплатна для клиентов, которые пользуются тарифами группы «Всё включено» с конца 2014 года). Для части абонентов Tele2, подключенных по некоторым указанным на сайте оператора тарифам, данная услуга оказывается бесплатно. Остальным же придется заплатить по 50 копеек в сутки. Мобильный оператор Yota оказывает данную услугу бесплатно для всех своих абонентов.

Читать еще:  Как удалить гудок на мтс через смс

Как отключить платные услуги на МТС

МТС часто преподносит сюрпризы в плане активации платных услуг, которые могут подключатся по условиям тарифа, либо из-за невнимательности абонента. В статье мы кратко и понятно распишем, как самостоятельно отключаются различные виды платных услуг от МТС: услуги, подписки.

Важно: не нужно путать платные подписки с услугами оператора. Подписки предоставляются сторонними контент-провайдерами, а услуги являются сервисными опциями от МТС и могут входить в условия тарифного пакета.

Про звонок оператору

Мы коротко скажем про вариант со звонком оператору поддержки МТС. На самом деле, это очень действенный способ, но только при условии, что вы дозвонитесь им. Позвонить оператору можно через общий номер 8 (800) 250-08-90 или +7 (495) 766-01-66. Дозвонится иногда бывает сложно и очень долго. Голосовой помощник, который должен перенаправить на специалиста, порой зацикливается на описании одних и тех же услуг.

Если дозвонитесь – специалист поддержки расскажет вам о всех платных услугах и подписках, которые имеются на вашем номере. В телефонном режиме вам отключат платные услуги (потребуется паспорт владельца номера), либо отправят в SMS с описанием кодов отключения по каждой отдельной услуге.

Дозвониться до оператора МТС порой очень сложно

Отключение подписок через USSD команды и SMS

  1. *152*2# + вызов – проверка всех платных подписок. Выскочит сервисное меню, в котором через «1» можно проверить все активные подписки, а через «0» их все деактивировать.

Сервисное меню отключения подписок

На будущее советую использовать услугу «Запрет контента», которая активируется через ussd-запрос *984# + вызов. Эта услуга бесплатна и запрещает любую активацию платных подписок с коротких номеров.

Отключение платных услуг, установленных на номере

Другой момент – платные услуги, которые являются частью работы оператора МТС. Услуг таких много и не всегда они бывают необходимыми и полезными. К сожалению, пока нет реальных ussd-запросов или sms-команд, которые бы позволяли запросить полный список подключенных на номере услуг (включая платные).

Казалось бы – команды для удаленного управления услугами должны присутствовать в МТС по умолчанию, но их нет. У других операторов (Теле2, Билайн, Мегафон) таких проблем не наблюдается.

  • SIM-меню не дает доступа к платным услугам;
  • Короткий запрос через *111# тоже не помогает – доступны только проверка счета и действующего тарифа.

Итак, быстрым способом проверки и отключения именно платных услуг является только вход через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС» . Конечно же, самым простым будет вход через браузер в личный кабинет МТС:

  1. Заходим в свой кабинет по этой ссылке – lk.mts.ru/vkhod .
  2. Если вы не регистрировались там – необходимо это сделать. Регистрация сама по сбее простейшая – нажмите ниже на «Получить пароль по SMS», после чего введите номер и пароль из сообщения.

Регистрация в личном кабинете МТС очень простая

Отключение услуг через личный кабинет МТС

На будущее старайтесь контролировать свой баланс, периодически наведываясь в личный кабинет. Проверяйте меню «Расходы», которое позволит сразу же отследить незапланированные списания средств.

Напоследок скажем про список ussd-команд, которые доступны для деактивации каждой отдельной услуги. Мы выбрали наиболее популярные сейчас услуги и поместили их в отдельный список. Этот список будет полезен тем, кто точно знает, какая именно услуга активна на его номере.

Список наиболее популярных платных услуг от МТС

Евгений Краснов

Привет дорогой читатель! Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов. Достаточно сильно углублен в тематику банковских переводов и защиты платежей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector