Alex-mak.ru

Мобильные технологии
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как уйти в минус на мтс

Услуга МТС «На полном доверии»: как подключить и управлять

В вопросах и ответах

Продолжать общаться без ограничений при отрицательном балансе в МТС — возможно, если подключить услугу «На полном доверии». Рассказываем, как она работает.

  • 1. Для чего подключать «На полном доверии»?

С услугой «На полном доверии» вы можете продолжать совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами от МТС пока баланс вашего счета не достигнет кредитного лимита.

2. Сколько стоит услуга?

Этот сервис полностью бесплатный.

3. На сколько я смогу уходить «в минус» после подключения сервиса?

Как только вы подключите услугу ваш кредитный лимит составит 300 рублей — только после достижения этой суммы вы будете заблокированы. После четырех месяцев использования услуги размер вашего лимита будет равен размеру ваших ежемесячных трат на связь плюс двадцать процентов. Например, если ваши ежемесячные затраты на услуги связи составляют 500 рублей, то через 4 месяца кредитный лимит составит 600 руб.

4. Как подключить услугу «На полном доверии»?

Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

Выберите на главном экране программы раздел «Услуги» и перейдите во вкладку «Доступные».

Теперь щёлкните на строку «Возможности при нуле», а затем — «На полном доверии».

Выберите «На полном доверии»

И нажмите кнопку «Подключить».

Чтобы подключить «На полном доверии» вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*32#

5. Почему мне недоступна для подключения услуга «На полном доверии»?

Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
— Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев (для подключения услуги на корпоративных тарифах обратитесь к персональному менеджеру);
— Положительный баланс счета на момент подключения услуги;
— Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 рублей;
— Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС;

Вы также не сможете подключить «На полном доверии», если у вас подключена услуга «Обещанный платёж».

6. Я подключил услугу «На полном доверии». Но в следующем месяце перерасчета лимита средств не произошло. Почему?

Это может произойти по двум причинам:
• На момент выставления нового счёта вы не оплатили долг по расходам связи за прошлый месяц.
• Ваши расходы на связь не увеличились за месяц и разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом составляет менее 50 рублей.

7. Почему мой кредитный лимит уменьшился? В прошлом месяце я мог уходить в минус на 1000 рублей, а в этом только на 300 рублей?

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 рублей, предоставляемого при подключении услуги. После того, как счёт будет оплачен, кредитный лимит изменится в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

8. Я хочу увеличить размер своего кредитного лимита, как мне это сделать?

Когда вы подключаете «На полном доверии», ваш размер кредитного лимита составляет 300 рублей. Лимит может увеличиться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
— своевременная и полная оплата счетов;
— увеличение расходов на услуги связи;
— разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

9. Я хочу уменьшить размер своего Кредитного лимита, как мне это сделать?

Размер кредитного лимита можно уменьшить только до первоначального —300 руб. Для этого необходимо отключить услугу «На полном доверии» и заново её подключить после выставления очередного счета.

10. Я не подключал «На полном доверии», почему это сделали без моего согласия?

Услуга «На полном доверии» могла быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана.

11. Я пока не хочу, чтобы мой кредитный лимит увеличивался. Как мне установить запрет и можно ли будет потом его отменить?

Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов, наберите на своем мобильном телефоне *111*2136# или воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии», подраздел «Управление лимитом»).

    01 Для чего подключать «На полном доверии»?

    С услугой «На полном доверии» вы можете продолжать совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами от МТС пока баланс вашего счета не достигнет кредитного лимита.

    02 Сколько стоит услуга?

    Этот сервис полностью бесплатный.

    03 На сколько я смогу уходить «в минус» после подключения сервиса?

    Как только вы подключите услугу ваш кредитный лимит составит 300 рублей — только после достижения этой суммы вы будете заблокированы. После четырех месяцев использования услуги размер вашего лимита будет равен размеру ваших ежемесячных трат на связь плюс двадцать процентов. Например, если ваши ежемесячные затраты на услуги связи составляют 500 рублей, то через 4 месяца кредитный лимит составит 600 руб.

    04 Как подключить услугу «На полном доверии»?

    Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

    Выберите на главном экране программы раздел «Услуги» и перейдите во вкладку «Доступные».

    Теперь щёлкните на строку «Возможности при нуле», а затем — «На полном доверии».

    Выберите «На полном доверии»

    И нажмите кнопку «Подключить».

    Чтобы подключить «На полном доверии» вы также можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*32#

    05 Почему мне недоступна для подключения услуга «На полном доверии»?

    Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
    — Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев (для подключения услуги на корпоративных тарифах обратитесь к персональному менеджеру);
    — Положительный баланс счета на момент подключения услуги;
    — Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 рублей;
    — Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС;

    Вы также не сможете подключить «На полном доверии», если у вас подключена услуга «Обещанный платёж».

    06 Я подключил услугу «На полном доверии». Но в следующем месяце перерасчета лимита средств не произошло. Почему?

    Это может произойти по двум причинам:
    • На момент выставления нового счёта вы не оплатили долг по расходам связи за прошлый месяц.
    • Ваши расходы на связь не увеличились за месяц и разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом составляет менее 50 рублей.

    07 Почему мой кредитный лимит уменьшился? В прошлом месяце я мог уходить в минус на 1000 рублей, а в этом только на 300 рублей?

    Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 рублей, предоставляемого при подключении услуги. После того, как счёт будет оплачен, кредитный лимит изменится в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

    08 Я хочу увеличить размер своего кредитного лимита, как мне это сделать?

    Когда вы подключаете «На полном доверии», ваш размер кредитного лимита составляет 300 рублей. Лимит может увеличиться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
    — своевременная и полная оплата счетов;
    — увеличение расходов на услуги связи;
    — разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

    09 Я хочу уменьшить размер своего Кредитного лимита, как мне это сделать?

    Размер кредитного лимита можно уменьшить только до первоначального —300 руб. Для этого необходимо отключить услугу «На полном доверии» и заново её подключить после выставления очередного счета.

    10 Я не подключал «На полном доверии», почему это сделали без моего согласия?

    Услуга «На полном доверии» могла быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана.

    11 Я пока не хочу, чтобы мой кредитный лимит увеличивался. Как мне установить запрет и можно ли будет потом его отменить?

    Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов, наберите на своем мобильном телефоне *111*2136# или воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии», подраздел «Управление лимитом»).

    Как в МТС принимать входящие вызовы с отрицательном балансом? Можно «На полном доверии» подключить.

    Почему каждый день ухожу в минус на 2 рубля? Тариф » тарифище», первый месяц такого не было

    Как в МТС можно общаться при отрицательном балансе? Какую услугу можно подключить?

    Если вы клиент мобильного оператора МТС уже более трех месяцев, и при этом зачислили на свой счет не менее 300 рублей для оплаты услуг, то вы можете воспользоваться опцией, позволяющей звонить при минусовом балансе. Для ее подключения надо набрать *111*32#.

    Как взять доверительный платеж на МТС?

    На самом деле чаще всего пользуюсь 2 способами получения доверительного платежа: либо USSD-код *111*123# либо позвонить на горячую линию. это наиболее удобные способы, так как сразу можно узнать, СКОЛЬКО по сумме можно взять доверительный платеж и какова комиссия. Правда в случае со звонком ждать придется очень долго. Еще можно взять доверительный платеж, позвонив на номер 1113 или в личном кабинете и приложении. Ну или ножками в офис сходить. Помните, что есть ряд ограничений для того, чтобы взять доверительный платеж, по сумме, по дополнительной комиссии (ее нет только если вы 30 рублей берете), по срокам и т.д. Подробнее вы можете ознакомиться здесь.

    Не принимает входящие звонки?

    Хорошо бы узнать о модели вашего телефона и когда начались проблемы, проверьте черный список, может быть, что звонящие вам люди находятся в нем, так же проверьте блокировку входящих вызовов в настройках, если не поможет, убедитесь в работоспособности вашей симкарты, сделать это можно при звонке на горячую линию вашего оператора.

    Можно ли навсегда заблокировать номер на мегафоне, если на счету отрицательный баланс?

    Уверен, что нет. На сколько мне известно, у всех операторов есть политика изъятия неактивных номеров. Точные сроки назвать сложно, но спустя какое-то время ваш номер, при отсутствии активности и независимо от баланса и состояния блокировки, точно будет изъят оператором и передан другому абоненту.

    Как узнать подключенные услуги на мтс и как их отключить?

    Что бы проверить и отключить платные услуги и подписки в МТС — можно использовать несколько способов:

    Кстати, вот статья с подробным обзором всех способов отключения: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

    1. Платные услуги — нельзя никак проверить через ussd запросы, только через кабинет или оператора.
    2. Для ленивых — звонок оператору 8 (800) 250-08-90. Специалист прямо по вашему номеру все проверит и сразу же отключит все платные услуги.
    3. Можете посетить личный кабинет, где в разделе «Услуги» будут отдельно показанывсе платные опции. Там же через кнопку все отключается.

    *152*2# + вызов – это ussd-команда для проверки всех платных подписок. Выскочит сервисное меню, в котором через «1» можно проверить все активные подписки, а через «0» их все деактивировать.

    Также не забывайте про популярные сейчас контент-подписки — это сторонние услуги, которые будут кушать очень много денег, если их вовремя не отключить.

    В чем плюсы и минусы ТЕЛЕ2 по сравнению с мтс? Хочу с последнего перейти на теле2?

    Большой разницы сейчас, по-моему, нет. ТЕЛЕ2 изначально позиционировал себя как мобильный дискаунтер, да и сейчас тарифы у них вроде как ниже. При этом у них были проблемы с покрытием по России. Сейчас он принадлежит Ростелекому и покрытие значительно улучшилось, например, его наконец пустили в Москву, но всё равно оно пока оставляет желать лучшего в регионах. Хотя если вы живёте в большом городе и особо по регионам не разъезжаете, то вы этого и не почувствуете. А если путешествуете, то стоит посмотреть на карте сотовое покрытие ТЕЛЕ2 в тех местах, где часто бываете. У МТС покрытие лучше, но есть места, где у них проблемы.
    По качеству связи и обслуживания разница вряд ли будет заметна: сейчас у всех операторов проблемы — они экономят на обслуживающем персонале. А попал на последствия этого первым Мегафон. МТС оборудование на станциях обновляет регулярно, а у Ростелека оно просто достаточно новое.
    На самом деле просто перейдите на Теле2, если считаете, что для вас там тарифы более выгодные, и попробуйте, а не понравится — вернётесь. Тем более, что это можно сейчас делать без смены номера.

    Как перейти на тариф Smart для своих на МТС?

    Переход с другого оператора недоступен. Чтобы сменить тариф на МТС, надо отправить промокод на номер 3620, или позвонить на этот короткий номер. Внимание, в Интернете много мошенников. Коды эти выдаются сотрудникам МТС для раздачи друзьям и родственникам.

    На полном доверии

    Вы можете уходить «в минус» и не переживать о блокировке номера. В первый месяц лимит средств составит -300 руб. Он изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги.

    Услуга «На полном доверии» и ее подключение бесплатные.

    Подробности

    Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.

    1 способ. Наберите команду *111*32# .

    2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
    Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».

    3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

    В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

    Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

    • своевременная и полная оплата счетов;
    • увеличение расходов на услуги связи;
    • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

    Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

    Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.

    Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:

    • Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
    • Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
    • Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
    • Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).

    Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.

    При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.

    При подключенной услуги «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

    Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «На полном доверии» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.

    При подключенной услуге «На полном доверии» можно менять тариф.

    Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

    • Наберите команду *111*2136# .
    • Воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии» → «Управление лимитом»).

    Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.

    Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.

    Для получения полной информации о своей задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита наберите команду *132# . В ответ вы получите SMS с необходимой информацией. Пример: «Лимит: 300; Сумма к оплате: 200,01; Оплатить до 24.09.10».

    Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.

    При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

    Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.

    На полном доверии

    Вы можете уходить «в минус» и не переживать о блокировке номера. В первый месяц лимит средств составит -300 руб. Он изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги.

    Услуга «На полном доверии» и ее подключение бесплатные.

    Подробности

    Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.

    1 способ. Наберите команду *111*32# .

    2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
    Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».

    3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

    В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

    Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

    • своевременная и полная оплата счетов;
    • увеличение расходов на услуги связи;
    • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).

    Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

    Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.

    Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:

    • Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
    • Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
    • Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
    • Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).

    Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.

    При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.

    При подключенной услуги «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

    Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «На полном доверии» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.

    При подключенной услуге «На полном доверии» можно менять тариф.

    Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

    • Наберите команду *111*2136# .
    • Воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии» → «Управление лимитом»).

    Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.

    Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.

    Для получения полной информации о своей задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита наберите команду *132# . В ответ вы получите SMS с необходимой информацией. Пример: «Лимит: 300; Сумма к оплате: 200,01; Оплатить до 24.09.10».

    Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.

    При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

    Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.

    Читать еще:  Код для отключения услуг на мтс
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector