Alex-mak.ru

Мобильные технологии
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какие подписки подключены на мтс

Как узнать подключенные услуги на МТС?

Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.

Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.

Как можно узнать подключенные услуги МТС?

Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:

  1. Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-Помощника» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Сервисы и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
  2. Для просмотра платных подписок (это сторонние услуги, не от МТС. Это не то же самое, что и платные услуги). Набор USSD-команды *152# . После нажатия на кнопку «Вызов» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги». Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Опции». Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций.
  3. Набор *152*2# – прямой запрос на получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после вызова меню нужно будет выбрать «Опции» и после ожидать прихода SMS с нужной информацией.
  4. Звонок в единый справочный центр МТС по номеру 0890 . Запустится голосовое меню, через которое также можно запросить информацию, выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
  5. Обращение в колл-центр компании по номеру 8-800-250-0890 . Оператор расскажет, какие опции подключены к номеру и сможет оперативно их отключить.

На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций.

Как самостоятельно отключить гудок?

Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.

Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:

  1. Набор комбинации *111*29# . Оператору отправится запрос на отключение данной услуги. После обработки абоненту придёт сообщение о принятии заявки на отключение и уведомление о деактивировании услуги «Гудок».
  2. Набор номера 0550 . В голосовом меню нужно будет выбрать пункт, необходимый для отключения опции.
  3. Через Личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги»«Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить услугу». Тоже самое можно проделать в приложении «Мой МТС» для смартфонов.

Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.

Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?

Преимуществом тарифа «Супер МТС» являются безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на данный тарифный план сопровождается автоматическим подключением опции «Все Супер», которая стоит 10 рублей в сутки . Такая же услуга «Все Супер+» подключается новым абонентам МТС, которые покупают SIM-карту «Супер МТС». Абонентская плата в данном случае составляет 9 рублей в сутки .

Отключить опцию можно командой *111*249# .

Списание денег за неиспользование номера МТС

Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.

Как проверить подписки на МТС?

Мобильный оператор МТС реализовал возможность подключения различных подписок, которые позволяют быть в курсе всех актуальных новостей и важных событий. Подписки на МТС работают по принципу печатных изданий. За определенную плату клиент будет регулярно получать сводку новой информации и просто развлекаться. Однако подписки являются отличным инструментов мошенников, ведь подключить такой сервис можно одним неверным нажатием по специальной ссылке. После этого начнет списываться плата за эти подписки, которая, как правило, довольно внушительна.

Читать еще:  Код мтс модема

Как проверить подключенные подписки на МТС?

Любой пользователь МТС, который попался на уловку мошенника и случайно подключил ненужные подписки МТС, сразу начинает поиски возможности ее отключения. Легче всего позвонить в справочную службу МТС по номеру 8 (800) 250 08-90. На звонок ответит обученный оператор, который попросит сказать паспортную информацию человека, на которого оформлена сим-карта. После этого представитель MTS назовет все подписки, подключенные к телефону. При необходимости можно отключить некоторые или все сервисы.

Однако наиболее востребованным и удобным способом узнать и отключить подписки на МТС является личный кабинет. Для начала необходимо авторизоваться в нем на официальном сайте оператора mts ru. Для этого необходимо ввести свой логин, в качестве которого используется номер телефона, а также пароль. Если это первый вход в личный кабинет, то нужно заполнить специальное поле и пароль будет отправлен на телефон.

Сразу после авторизации найдите раздел «Заказной контент». Здесь содержится вся подробная информация о подключенных подписках, их стоимости и других сведениях. Отключение происходит с помощью нажатия по соответствующей кнопке.

Как отключить и проверить подписки на МТС в сервисе «Контроль расходов»

Клиенты МТС могут воспользоваться сервисом «Контроль расходов». Для этого необходимо отправить USSD-запрос *152#. Сразу после этого на экране телефона появится специальное меню, где нужно выбрать пункт «Ваши платные услуги». После этого нужно выбрать «Информационно-развлекательные услуги». Выбор пунктов в этом меню просходит посредством отправки цифры пункта.

Откроется дополнительное меню, в котором будут содержаться все подключенные подписки. Каждую из них можно отключать при необходимости с помощью пункта «Отписаться».

Этот способ отслеживания и отключения подписок подходит для тех абонентов, у которых нет доступа в интернет, а выполнить манипуляции необходимо как можно быстрее.

Как отключить подписки мтс через SMS

Некоторые пользователи ищут возможность отключить нежелательные подписки на МТС с помощью отправки специального сообщения. Однако такого способа не существует. Лучше всего воспользоваться удобными и актуальными методами отключения, которые описаны выше.

Адыгея (Республика Адыгея)
Алтай (Республика Алтай)
Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Башкортостан (Республика Башкортостан)
Белгородская область
Брянская область
Бурятия (Республика Бурятия)
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Дагестан (Республика Дагестан)
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Ингушетия (Республика Ингушетия)
Иркутская область
Кабардино-Балкария (Кабардино-Балкарская Республика)
Калининградская область
Калмыкия (Республика Калмыкия)
Калужская область
Камчатский край
Карачаево-Черкесия (Карачаево-Черкесская Республика)
Карелия (Республика Карелия)
Кемеровская область
Кировская область
Коми (Республика Коми)
Костромская область
Краснодарский край (Кубань)
Красноярский край
Крым (Республика Крым)
Курганская область
Курская область
Ленинградская область
Липецкая область
Магаданская область
Марий Эл (Республика Марий Эл)
Мордовия (Республика Мордовия)
Москва
Московская область
Мурманская область
Ненецкий автономный округ
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург
Саратовская область
Саха (Республика Саха (Якутия))
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Северная Осетия (Республика Северная Осетия — Алания)
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Татарстан (Республика Татарстан)
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тыва (Республика Тыва)
Тюменская область
Удмуртия (Удмуртская Республика)
Ульяновская область
Хабаровский край
Хакасия (Республика Хакасия)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Челябинская область
Чечня (Чеченская Республика)
Чувашия (Чувашская Республика)
Чукотка (Чукотский автономный округ)
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область

Способы проверки подписок на МТС

Зачастую пользователи оператора связи сталкиваются с ситуацией, когда с их баланса начинают пропадать деньги. Обычно происходит это из-за того, что на устройстве присутствуют платные подписки. Убедиться в этом каждый может самостоятельно, воспользовавшись способами, предоставленными оператором. В статье узнаете о том, как проверить подписки на МТС с помощью различных методов.

Проверить наличие подписок

Если с баланса регулярно списываются деньги, но при этом не пользуетесь никакими услугами связи, то, скорее всего, на смартфоне установлены платные опции. Зачастую абоненты сами включают подобные сервисы, даже не подозревая об этом. Однако решить подобную проблему довольно просто, для этого достаточно проверить, что подключено, после чего можно будет легко удалить все ненужные сервисы. О том, как отключить платные подписки на МТС, читайте здесь.

В личном кабинете

Для клиентов оператора доступен онлайн сервис, в котором можно посмотреть подробную информацию обо всех услугах, включённых на номере. Сделать это можно следующим образом:

Читать еще:  Как узнать израсходованный трафик мтс

  1. Откройте сайт mts.ru.
  2. Перейдите в свой кабинет, открыв соответствующую вкладку.
  3. Авторизуйтесь в системе (если входите в первый раз, нажмите «Получить пароль по SMS»).
  4. Наведите курсор на раздел «Управление услугами».
  5. В появившемся окне выберите пункт «Все подключенные услуги».

После этого откроется страница со сведениями обо всех платных и бесплатных опциях, работающих на телефоне.

Через USSD портал

Способ отлично подходит для тех, у кого нет возможности попасть в личный кабинет. Специально для таких абонентов был разработан сервис «Контроль контента», воспользоваться которым можно, следуя инструкции:

  1. Наберите на смартфоне команду — *152*2#.
  2. Нажмите кнопку вызова.
  3. В появившемся меню выберите тип информации, которую хотите получить.

Через несколько секунд будет выслано сообщение с запрашиваемой информацией.

При обнаружении списания денежных средств с мобильного, рекомендуется заказать детализацию счёта через команды *152*1# или *111*2#. В ответ будет выслано сообщение с информацией обо всех расходах за определённый период.

С помощью SMS

О том, как производится проверка подключённых сервисов подобным способом, смотрите в инструкции, указанной ниже:

  1. Возьмите свой мобильный.
  2. Откройте меню отправки сообщений.
  3. Введите номер получателя – 8111.
  4. В тексте укажите: цифру 1 (узнаете обо все платных сервисах), цифру 0 (будет предоставлена информация о бесплатных функциях) или оставьте текст пустым (в ответ придёт информация обо всех подключениях).
  5. Отправьте сообщение.

Ответное СМС с запрашиваемой информацией придёт в течение минуты. Если увидите в списке ненужные услуги, можете сразу же отключить их.

Через звонок в call-центр

Если нет возможности самостоятельно узнать о том, какие платные функции на МТС подключены к вашему телефону, можете обратиться за помощью в call-центр. Для этого:

  1. Позвоните на один из номеров – 0890 (только для абонентов) или 8-800-250-0890 (звонок доступен от любого оператора).
  2. Дождитесь соединения с оператором.
  3. Сообщите о своей проблеме.
  4. Далее, работник компании попросит назвать паспортные данные абонента.
  5. После этого оператор сообщит обо всех функциях, присутствующих на контракте, а также поможет избавиться от ненужных подключений.

В мобильном приложении

Личный кабинет доступен не только через браузер компьютера, но и через специальное приложение «Мой МТС». Для этого нужно сначала установить его через App Store или Google Play (скачивание доступно бесплатно). Узнать о том, какие опции подключены на телефоне можете, выполнив следующие действия:

  1. Запустите приложение.
  2. Выполните вход в систему (для авторизации используются данные от ЛК).
  3. Откройте раздел «Услуги» и выберите пункт «Подключенные».
  4. Далее, откроется окно, в котором будет представлен список всех действующих подписок.

Теперь, вы знаете, как узнать, какие подписки подключены на МТС. Так что, если с баланса начали пропадать деньги, сразу же проверьте наличие платных сервисов, которые могут быть установлены на телефоне. После чего можно будет перейти к их удалению.

Как отключить платные подписки и услуги на МТС: подробная инструкция

Большинство подписок являются платными, а пользователь может даже не догадываться, что на его номере активирована подписка, ведь подключить их можно случайным образом, отправив неправильную USSD-команду, сообщение на неверный короткий номер или оставив свой телефонный номер на непроверенном сайте. В этом обзоре мы расскажем о том, как проверить наличие платных рассылок на тарифе и как отключить подписки на МТС.

Как проверить наличие платных подписок

Прежде чем что-либо отключать, нужно посмотреть имеются ли на вашем тарифе платные или бесплатные подписки. Самый быстрый метод проверки – это ввод USSD-команды: *152#. После отправки команды на экране появится меню, состоящее из трёх категорий: «1-Расходы за сегодня», «2-Инфо-развлекательные подписки» и «3-Далее». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «2». Далее появятся новые три категории: «1-Каталог подписок», «2-Мои текущие подписки» и «3-Отписаться от всех». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите снова цифру «2», если вы хотите увидеть перечень активных услуг.

Подобным способом можно не только проверить подписки МТС на вашем номере, но и сразу произвести отключение.

Внимание! Никогда не оставляйте ваш телефонный номер на неизвестных непроверенных интернет-ресурсах, так как подобные действия часто приводят к тому, что на вашем номере активируются скрытые платные подписки, за которые с баланса телефона списывается абонентская плата один раз в сутки, неделю или месяц. Абонентская плата за подобные услуги чаще всего небольшая, что позволяет долгое время скрывать наличие подписки, ведь абонент не сразу может заметить пропажу с баланса пары десятков рублей. Проверить неизвестные списания с баланса также поможет «Детализация».

Читать еще:  Какой номер обещанного платежа на мтс

Отключение через USSD-команду

С помощью USSD-комбинации *152# можно не только выполнить проверку, но и сразу отключить все нежелательные подписки. Это можно сделать в последнем меню, где вам предлагаются на выбор три категории: «1-Каталог подписок», «2-Мои текущие подписки», «3-Отписаться от всех». То есть, можно не нажимать на цифру «2», а сразу отписаться от всех подписок без проверок, нажав на цифру «3», либо выполнить проверку, затем вернуться в предыдущее меню и отписаться от всего платного контента компании МТС.

Чтобы сэкономить время можно ввести команду, которая сразу откроет второе меню: *152*2#, тогда вам останется только ввести цифру «3». Если же на вашем телефоне не были подключены никакие платные услуги, то на экране откроется сообщение: «На вашем номере нет подписок».

Отключение в приложении «Мой МТС»

Если под рукой нет компьютера, а ввод команды вам неудобен, то скачайте на телефон приложение «Мой МТС». Выполните в него вход, указав свой телефон и пароль. Если нет пароля, то воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS».

Оказавшись на главной странице, нажмите на кнопку «Услуги». На новой странице в верхней строке вы увидите две вкладки: «Подключенные» и «Доступные». Вкладка «Подключенные» означает, что здесь вы сможете просмотреть все услуги, которые активированы на вашей СИМ-карте. Во вкладке «Доступные» можно просмотреть перечень всех опций, которые не подключены, но доступны к подключению на вашем тарифе.

В нашем случае нужна вкладка «Подключенные», которая откроется автоматически после нажатия на кнопку «Услуги». Здесь расположены два раздела: «Платные» и «Бесплатные». Вы можете поочерёдно открыть оба раздела и просмотреть всё, что подключено на вашем номере. Желательно начать проверку с платных услуг МТС и как можно скорее отключить их, если они вам не нужны, так как именно там будут отображены все те услуги и подписки, за которые с баланса списываются деньги.

Отключение в Личном кабинете

Откройте официальный сайт компании МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу главной страницы (выберите пункт «Мобильная связь» при нажатии на «Личный кабинет».) Введите ваш телефон и код доступа. Если нет кода доступа, запросите его по ссылке «Получить пароль по СМС». На телефон поступит СМС, содержащее 4-значный код, после ввода которого система попросит вас придумать новый пароль (этот шаг можно пропустить и придумать новый пароль позднее в настройках Личного кабинета).

На главной странице Личного кабинета слева также расположен раздел «Услуги», нажав на который вы увидите две вкладки «Подключенные» и «Доступные». Проверьте все подписки и услуги, находящиеся во вкладке «Подключенные». Здесь же можно отписаться от любых услуг и подписок МТС, нажав на кнопку «Отключить» и подтвердив это действие.

Отключение через Call-центр

Если не получается самостоятельно избавиться от платных услуг, позвоните в справочный центр компании «Мобильные ТелеСистемы» по короткому телефону 0890 и в голосовом меню нажмите на цифру «0», чтобы перевести звонок на разговор с оператором. Сообщите специалисту, что хотите отказаться от всех платных услуг на вашем тарифном плане. Возможно, сотрудник попросит назвать паспортные данные человека, на которого зарегистрирован номер. Такая мера необходима в целях безопасности, так как подобные действия может выполнять только владелец СИМ-карты.

Позвонить в информационно-справочный центр МТС можно также по номеру 8 800 250 08 90. Этот телефон предназначен для звонков с номеров других мобильных операторов и с городских устройств. Позвонив, вы попадёте в голосовое меню, где также можно переключиться на разговор со специалистом компании.

Если не получилось дозвониться, то можно лично обратиться в любой салон-магазин МТС и попросить сотрудника отключить вас от всего ненужного на тарифном плане.

Как запретить на номере платный контент

Чтобы защитить себя от всех платных подписок можно заранее позаботиться об этом, подключив услугу «Запрет контента». Эта услуга заблокирует всевозможные отправки сообщений и вызовы на короткие номера, а также заблокирует приём сообщений с неизвестных коротких номеров. При этом отправка сообщений и звонки на полезные короткие номера будет доступна, например, вы сможете написать или позвонить в банк или вашему сотовому оператору. Подобным способом абонент может защитить себя от случайной подписки на платный или бесплатный контент.

Чтобы подключить услугу «Запрет контента» нужно набрать на телефоне комбинацию: *984# или позвонить в справочный центр 0890 и попросить специалиста помочь подключить данную услугу.

Внимание! Данная услуга не предназначена для корпоративных клиентов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector