Комфорт xl мтс

Пакет «Комфорт + Цифровое ТВ» от оператора МТС

Пакет домашнего интернета «Комфорт + Цифровое ТВ» — это возможность оплачивать доступ в сеть и больше 100 телеканалов в цифровом качестве по единым расценкам. Оператор предлагает пользователям больше возможностей по привлекательной цене.

Кроме этого, приняв участие в акционной программе можно вернуть на счёт до 20% потраченных средств.

Тарификация

Стоимость тарифного плана «Комфорт + Цифровое ТВ» составляет 500 рублей в месяц. Кроме этого, оператор допускает внесение авансовых платежей за 3, 6, и 12 месяцев получая ощутимую выгоду.

Абонентская плата списывается разовым платежом, с наступлением нового расчётного периода.

Если средства не поступают на счёт провайдера доступ в сеть и цифровое телевещание блокируются до погашения задолженности.

При своевременном внесении оплаты, абонентам предоставляются такие услуги:

• безлимитный доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/сек;
• 133 телеканала цифрового вещания, из которых 27 транслируются в HD-качестве.

Помимо этого, за отдельную плату устанавливается следующее оборудование:

1. Wi-Fi-роутер – 1 руб/месяц.
2. Телевизионный модуль – 85 руб/месяц.
3. ПриставкаHD – 110 руб/месяц.

Помимо аренды, пользователь может выкупить оборудование по цене 1 500-2 900, в зависимости от категории.

В качестве бонусной программы, абоненты могут смотреть весь пакет телеканалов на своём мобильном устройстве. Услуга предоставляется на основании абонентской платы в размере 100 рублей в месяц.

Если пользователь принимает участие в акции, 20% платежей ежемесячно возвращаются на лицевой счёт. В рамках программы, пакет домашнего интернета автоматически привязывается к номеру мобильного телефона.

Подключение

Чтобы подключиться к тарифу, оператор предлагает абонентам три варианта действий:

1. Обратиться в ближайший офис МТС и оформить договор на подключение домашнего интернета, настройку и техническое обслуживание оборудования.
2. Посетить официальный сайт провайдера, где нужно выбрать раздел «Домашний интернет и телевидение». В списке предложений необходимо отыскать тариф «Комфорт + Цифровое ТВ» и заполнить электронную форму заявки. Представитель компании свяжется в ближайшее время, чтобы обсудить технические детали.
3. Позвонить в службу техподдержки по номеру 8(800)250-08-90. Здесь также можно ставить заявку на подключение, согласовать время проведения работ.

После составления договора, номер документа открывает доступ к «Личному кабинету», где можно вносить платежи и подключать дополнительные опции.

Отключение

Отказаться от пакета домашнего интернета можно в любом офисе продаж компании. Здесь пишется заявление на расторжение договора, и доступ к интернет-ресурсам и телевещанию блокируется.

Абонент может временно приостановить действие договора на срок до 3-х месяцев. Для этого достаточно позвонить в техподдержку и сообщить специалисту о своём намерении. Финансовые операции на этот период замораживаются, абонентская плата не начисляется.

Подводные камни

Для пакета «Комфорт + Цифровое ТВ» характерны такие особенности:

1. Комплект интернет + телевидение предлагается в рамках акции, поэтому оператор может изменить стоимость услуг.
2. При отключении, все неизрасходованные лимиты сгорают, средства не возвращаются.
3. Скорость интернет-соединения 100 Мбит/сек предоставляется только в ночное время. Днём это значение падает до 40 Мбит/сек.

Наше мнение, основанное на отзывах абонентов, характеризует предложение с положительной стороны.

Здесь предлагается много телеканалов в отличном цифровом качестве, стабильный доступ в интернет. Единственный недостаток – проблемы с технической поддержкой. Далеко не все проблемы решаются оперативно, наблюдаются задержки платежей по вине оператора.

Интернет тариф «Комфорт» от МТС

Тариф «Комфорт» — это среднее предложение линейки домашнего интернета от компании МТС. Здесь имеется всё, что требуется среднестатистическому пользователю. Разумеется, пакет не предлагает сверхскоростного соединения, но вполне оправдывает своё название.

Скорости вполне хватает для закачивания файлов среднего размера, после подключения, абонент может принять участие в акции и получать до 20 % израсходованных средств на лицевой счёт.

Тарификация

Компания МТС активно внедряет новые технологии, отказываясь от технически устаревшего ADSL и подводя домашний интернет через GPON. Это позволяет повысить пропускную способность домашней сети до 1 Гб. Разумеется, похвастаться такими скоростными показателями тариф «Комфорт» не может, но условия предложения выглядят очень неплохо.

Итак, за 450-550 рублей в месяц, пользователь получает следующие услуги:

• бесплатное подведение оптоволоконной линии, настройка соединения и работы дополнительного оборудования;
• настройку беспроводного соединения, если абонент заказывает маршрутизатор;
• безлимитный доступ в интернет на скорости 50 Мбит/сек, ночью: 100 Мбит/сек;
• возможность закачивать фильмы в разрешении HD.

Нужно уточнить, что Wi-Fi-роутер не включён в базовую тарификацию пакета. Оборудование поставляется только по желанию абонента и оплачивается отдельно. Цена аренды составляет 60 рублей в месяц, заказчик может выкупить маршрутизатор сразу, заплатив 1 300.

Отметим, что только для этого пакета домашнего интернета в некоторых регионах действует акция «Подключись за 1 рубль». Если при заключении договора, пользователь оплачивает сразу 2 месяца, первый обходится в 1 рубль.

Подключение

Существует несколько способов подключения домашнего интернета «Комфорт». Можно воспользоваться такими вариантами:

1. Персонально посетить ближайший офис компании МТС и написать заявление на подключение.
2. Позвонить по телефону техподдержки 8(800)250-08-90. Здесь можно получить ответы на любые интересующие вопросы и оставить заявку на подключение.
3. Перейти на официальный сайт оператора. Здесь можно оставить электронную заявку, на подключение, перейдя в раздел «Домашнего интернета и телевидения».

Провайдер не берёт дополнительной платы за подключение, услуги монтажников п подведению линии и настройке оборудования бесплатны.

Отключение

Чтобы отказаться от дальнейшего использования тарифа, пользователю предлагаются такие способы:

1. Перейти на другой пакет домашнего интернета. В этом случае, у абонента сохраняется прежний номер договора, изменяются лишь условия обслуживания.
2. Полностью отключить услугу, написав заявление на расторжение договора.

Оба варианта бесплатны.

Важно понимать, что при отключении или переходе, повторно вернуться на тарифный план «Комфорт» на прежних условиях будет невозможно: все скидки и акционные предложения аннулируются.

Подводные камни

Для любых тарифных планов МТС характерны некоторые технические особенности, о которых абонент обычно узнаёт после подключения. Для пакета «Комфорт» можно выделить такие нюансы:

1. Провайдер не гарантирует заявленной скорости соединения. Соответственно любые претензии по качеству обслуживания будут отклоняться.
2. Бесплатное подведение оптоволоконной линии имеет подвох: если абонент отказывается от услуг в течение 12 месяцев с момента подключения, он выплачивает провайдеру неустойку.
3. Технология GPON работает только в столичном регионе, но даже здесь, не все квартиры имеют возможность такого подключения. Обещания региональных провайдеров провести домашний интернет по новой технологии – маркетинговый ход.

В целом, отзывы абонентов характеризуют тарифный план с положительной стороны.

Наше мнение с этим совпадает, хотя с некоторыми оговорками. В частности, провайдер не несёт ответственности за скорость и качество соединения. Кроме этого, много вопросов возникает к службе техподдержки, которая иногда оказывается некомпетентна в элементарных вопросах.

Тариф «Весь МТС»: мобильная связь бесплатно!

Акция! Подключите тариф «Весь МТС» или «Весь МТС Супер», пополните счет на 300 руб. и получите бесплатный месяц обслуживания!

Мобильная связь за наш счет!

Подключая домашний интернет (с цифровым ТВ или без него), вы получаете возможность пользоваться мобильной связью МТС на тарифе Smart совершенно бесплатно! Линейка «Весь МТС» — это единые тарифы, объединяющие в себе услуги домашней и мобильной связи.

Условия

МТС предлагает 2 варианта такого тарифа-конвергента:

— «Весь МТС Супер»: домашний интернет и цифровое ТВ в квартиру + мобильная связь с безлимитным мобильным интернетом,
— «Весь МТС»: домашний интернет в квартиру + мобильная связь и 10-15 Гб мобильного интернета.

При этом абонентская плата в большинстве городов на этих тарифах такая же, как на аналогичных тарифах без мобильной связи. Это означает, что мобильная связь — совершенно бесплатна.

Аренда оборудования почти даром:

• WI-FI роутер можно арендовать по сниженной цене — 10 или 60 руб/мес (отличается в зависимости от региона).
• ТВ-оборудование (приставка или cam-модуль) уже включено в стоимость тарифа «Весь МТС Супер».
• ТВ-оборудование для второго (третьего, четвертого) телевизора в квартире — всего 10 руб/мес., доплаты за услугу Мультирум нет.

Цену можно еще снизить:

• Получить бесплатный первый месяц обслуживания при пополнении счета на 300 руб.
• Подключить автоплатеж и получить скидку 10% на 6 месяцев.

Дополнительная выгода:

• «Скидка для своих»: скидка до 90% на мобильную связь для 5 номеров родным и друзьям.
• «Общий пакет» — возможность совместного использования пакетов интернета, минут и SMS, включенных в тариф, несколькими абонентами. То есть мобильная связь может быть бесплатной не только для вас, но и для членов вашей семьи или друзей.
• Приложение «МТС ТВ 2.0»: 50 каналов для тарифа «Весь МТС» (интернет+моб.связь) или 137 каналов для тарифа «Весь МТС Супер» (интернет+ТВ+моб.связь).
• Скидка 20% на подключение онлайн-кинотеатров IVI, MEGOGO, Amediateka, START.

Удобно:

• Единый лицевой счет для оплаты домашнего интернета/ТВ и мобильной связи — теперь все 3 услуги можно оплачивать, просто пополняя баланс телефона удобным для вас способом.
• Единый личный кабинет для всех трех услуг, где вы можете посмотреть баланс, подключить дополнительные опции, скачать антивирусы, включить дополнительные ТВ-пакеты и многое другое.

Как подключить

Если вы уже абонент мобильной связи МТС
Заполните заявку на подключение на этом сайте. Скажите оператору, который перезвонит по вашей заявке, что являетесь абонентом сотовой связи МТС. Объединение всех услуг в один тариф произойдет автоматически после подключения домашнего интернета и ТВ и пополнения счета мобильного телефона.

Если вы пользуетесь другим оператором мобильной связи
Заполните заявку на подключение домашнего интернета и ТВ на этом сайте. SIM-карту МТС доставит вам мастер МТС, который также подключит домашний интернет и телевидение. Если вы решите перейти в МТС со своим номером — после получения SIM-карты подойдите для заполнения заявления в офис МТС.

Если вы уже пользуетесь домашним интернетом и ТВ МТС и мобильной связью МТС
Заполните заявку на этом сайте, вам перезвонит оператор и подключит тариф «Весь МТС», после чего мобильная связь станет бесплатной.

На данный момент конвергентные тарифы «Весь МТС» доступны в нижеперечисленных городах. Чтобы посмотреть более подробные условия тарифов, кликните по нужному вам городу.

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Бурятия

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Краснодарский край и Республика Адыгея

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Марий-Эл

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Оренбургская область

Омская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Ростовская область

Рязанская область

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Саратовская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Татарстан

Тверская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область

Как оплатить

Чтобы внести оплату, вам нужно пополнить баланс мобильного телефона, который был подключен вместе с домашним интернетом и ТВ (то есть где есть бесплатные минуты). Сделать это можно: в Личном кабинете, в приложении «МТС Деньги», в приложении «Мой МТС», с помощью сервиса «Кошелек МТС Деньги», с помощью услуги «Автоплатеж», через голосовое меню по номеру 1117 4 9, а также в любом онлайн-банке.

Также вы можете подключить услугу «На полном доверии» (отложенный платеж) с лимитом 300 руб.: в Личном кабинете, в приложении «Мой МТС», или отправить USSD-команду (SMS) *111*2118#.

Узнать о состоянии баланса на таком тарифе можно:

• Запросив баланс на мобильном номере телефона, входящего в конвергент (*100#).
• По лицевому счету в личном кабинете: login.mts.ru.

Важно! После подключения домашнего интернета и ТВ необходимо пополнить баланс мобильного номера в течение 4х дней, в противном случае бесплатная мобильная связь подключена не будет.

Подробные условия

• Узнать о состоянии баланса единого лицевого счета можно:
  — Проверив баланс сотового номера телефона
  — В личном кабинете login.mts.ru
  — По телефону техподдержки
• При отключении одной услуги из пакета, скидка на мобильную связь отключается, обслуживание по подключенным услугам остается на условиях текущих тарифных планов.
• Одному абоненту может быть подключен только один пакет.
• При смене тарифного плана на мобильную или домашнюю связь бесплатный тариф Smart отключается.
• Все услуги, входящие в пакет, активируются после первого платежа.
• Оплата за тариф ежемесячная (авансовые платежи).
• При недостатке средств на счете и исчерпании кредитного лимита все услуги блокируются.
• Добровольная блокировка пакета возможна только целиком.
• Пакет доступен абонентам — физическим лицам.
• Безлимитный мобильный интернет предоставляется только при подключении опции «Много интернета»

Памятка для абонентов

КАК ОПЛАТИТЬ

Оплачивать услуги удобно по МОБИЛЬНОМУ номеру телефона.

КОГДА ПЛАТИТЬ

Подключение возможно после поступления суммы, достаточной для абонентской платы. Дата списания абонентской платы за пакет соответствует дате подключения.

КАК УЗНАТЬ БАЛАНС

• набрав команду *100# с мобильного номера телефона
• в личном кабинете: login.mts.ru
• в приложении Мой МТС

ПЕРЕХОД В МТС СО СВОИМ НОМЕРОМ (МNP)

При переносе номера в МТС, в заявлении на подключение необходимо указать номер телефона временной sim-карты. Оплату необходимо вносить на лицевой счет временной сим-карты, которую выдал сотрудник МТС, после переноса назначенного номера оплачивать можно по мобильному номеру телефона.

АКТИВАЦИЯ ПАКЕТА УСЛУГ

Если вы подали заявление на подключения пакета, это значит, что мы сделаем все, чтобы вас подключить, от вас требуется только чтобы sim-карта МТС, входящая в пакет, была активна.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ АВТОПЛАТЕЖ

Автоплатеж — автоматическое пополнение счета с банковской карты в нужное время и без комиссии!

• Скачать приложение Мой МТС
• Зайти в раздел «Счет и оплата»
• В разделе счет и оплата «Подключить Автоплатеж»

ОПЛАТА ПАКЕТА С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Если у вас есть карта Сбербанка и вам приходят SMS с номера 900, вы можете положить деньги на телефон при помощи SMS сообщения.

Формат SMS сообщения
Кому: 900
Текст: 9ХХХХХХХХХ пробел 150