Контактные центры мтс где находятся

Головной офис мтс в москве адрес и телефон – Центральный (главный) офис МТС — адрес, номер телефона и режим работы

Центральный (главный) офис МТС — адрес, номер телефона и режим работы

МТС – популярный оператор сотовой связи, который функционирует не только на территории Российской Федерации. Опытные специалисты этой организации всегда готовы оказать квалифицированную помощь каждому абоненту. Чтобы решить максимально спорные ситуации, операторы колл-центра рекомендуют посещать центральный офис МТС. Там вам смогут оказать все интересующие вас услуги. В каждом городе есть свое головное отделение, но офис федеративного значения находится именно в Москве.

Где находится главный офис МТС?

Главный офис МТС России находится в столице – в городе Москве. Найти отделение можно по адресу ул. Марксистская, дом 4. Здесь вам окажут квалифицированную помощь, проведут консультацию по самым сложным вопросам. Кроме того, в центральном отделении:

1. Способны подобрать привлекательный номер с самыми запоминающимися комбинациями.
2. Здесь решаются финансовые вопросы – любые спорные моменты экономисты центра способны быстро решить.
3. В офисе заседает юридический отдел, который также оказывает поддержку своим абонентам.
4. В головном офисе МТС представлен максимально полный перечень мобильных устройств.

Специалисты помогут выбрать сотовый телефон согласно необходимым характеристикам. В этом месте вас также смогут подключить к высокоскоростному интернету и окажут другие необходимые вам услуги. На официальном сайте МТС представлена подробная схема проезда. Рядом расположена станция метро. Непосредственно у офиса имеется огромная парковка.

Режим работы

Головной офис оператора работает ежедневно, кроме воскресения. При необходимости вам смогут оказать квалифицированную помощь, если вы позвоните в службу технической поддержки. Сам центральный офис работает согласно следующему режиму работы:

• С понедельника по пятницу – с 09.00 до 18.00.
• В субботу – с 09.00 до 16.00.

В это время вы свободно можете обратиться за помощью в офис. Учитывайте, что ежедневно специалисты уходят на обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. В отделении всегда остаются дежурные операторы, которые помогут разобраться в экстренных ситуациях.

Но лучше обращаться в полностью рабочее время, когда специалисты со всех отделов будут на рабочем месте. При необходимости уточнения деталей вам придется ждать окончания обеденного перерыва.

Как позвонить в центральный офис МТС?

Чтобы получать поддержку от специалистов в любое удобное время, необходимо наизусть запомнить телефон центрального офиса мтс.

Набрав его, буквально через несколько секунд с вами начнет беседовать опытный сотрудник колл-центра. Ему вы можете задавать любые вопросы. Помните, чтобы дозвониться в головной офис, нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90. Данная служба работает круглосуточно, звонки не тарифицируются и полностью бесплатны для абонентов МТС. Остальным – согласно тарифам оператора.

Центральный офис МТС, Москва — адрес, телефон, часы работы, отзывы

Фотографии Центральный офис МТС, Москва, город Москва, город Москва, Россия

1-й Дорожный пр-д, 3, Москва, Московская область, Россия, 117545 Адрес Часы работыЗакрыто

Центральный (главный) офис МТС

Центральный офис МТС – место, где принимаются важнейшие решения и определяется направление развития компании. Именно тут появляются новые тарифные планы и разрабатываются привлекательные предложения. Именно в московском центре сосредоточено руководство всех филиалов и отделов, включая те, что можно назвать непрофильными для компании (спутниковое телевидение, кабельное ТВ и другие).

Учитывая огромнейшую важность центра, простые пользователи и абоненты обязаны знать его точный адрес и режим работы. Иногда, когда дело касается важных вопросов и споров, без подобной информации не обойтись. Она позволит связаться с представителями телефонной компании и разобраться в имеющихся спорных моментах.

Где находится главный офис МТС?

Город, в котором расположен головной офис телефонной компании, не должен вызывать удивлений. Центральное отделение находится в столице – Москве. Точный адрес здания таков: Центральный административный округ, Таганский район, улица Марксистская, дом 4, корпус 1. Поблизости расположено 3 станции метро, что позволяет без затруднений добраться до главного офиса МТС.

Важно подчеркнуть, что каждый субъект России обладает собственным центром управления, расположенным в столице региона. Подобный подход позволяет снизить нагрузку на московское отделение и повысить эффективность управления компанией. Точный адрес местных центральных офисов следует уточнять дополнительно на официальном сайте компании или воспользовавшись онлайн картами и навигаторами.

Режим работы

Режим работы не удивит абонентов компании и потенциальных посетителей отделения, поскольку он не отличается от графика большинства подобных заведений. Сотрудники и руководящий персонал работают:

• по будням с 9:00 до 18:00;
• время обеда с 13:00 до 14:00.

Важно подчеркнуть, что посетителям не стоит рассчитывать на решение всех существующих проблем. Офис является административным центром организации, а потому приём клиентов в нём не ведётся. Посетить здание способны партнёры и люди, готовые сделать деловое предложение. Но попасть на приём удастся лишь по предварительному согласованию. Зато отправка корреспонденции и писем по указанному выше адресу ничем не ограничена. Более того, именно сюда следует отправлять заявления с претензиями и письма, связанные с разрешением судебных споров.

Как позвонить в центральный офис МТС?

Желающим связаться с представителями телефонной компании рекомендуется позвонить по телефону контактного центра. Номер для связи – 88002500890. Альтернативным вариантом общения с сотрудниками сотового оператора станет отправка сообщение и писем по электронной почте.

Решившим воспользоваться именно телефоном центрального офиса МТС следует набрать:

• +7 (495) 956-00-00 – горячая линия по наиболее важным вопросам и обращениям;
• +7 (495) 911-65-55 – обсуждение иных обращений и тем.

Контактные телефоны центральных отделений субъектов страны отличаются от указанных и требуют дополнительного уточнения.

Мария Филатова (Написано статей: 155)

37 комментариев

Александр

В каком офисе МТС я могу переоформить корпоративный номер на личный. Доверенность от организации имеется.

expert_Kseniya

Здравствуйте, в любом салоне МТС.

АЛЕКСАНДР

Куда можно пожаловаться на работу офисов МТС в Ульяновске

expert_Kseniya

Здравствуйте, +7 (495) 956-00-00 – горячая линия по наиболее важным вопросам и обращениям.

Аноним

С моего вклада через Сбербанк были списаны деньги в МТС 28.06.2019 г. Куда мне обратиться?

expert_Kseniya

Здравствуйте, в отделение Сбербанка или в салон связи МТС.

Нина эл.почта: n5ch@yandex.ru

Как быть и где взять детализацию вызовов на домашний телефон, если
горячая линия отправляет в личный кабинет, а там есть детализация счетов и ВСЕ.
офисы не располагают такой информацией и дальше что……

expert_Kseniya

Здравствуйте, посмотреть детализацию можно через личный кабинет.

Наталия

Добрый вечер,хотела у Вас узнать как можно заблокировать номера телефона фирмы Hauwei если его вчера украли и выкинули с девятого этажа. И как можно получить там симки со всеми номерами 89850110673 основная и вторая 89850112552 вторая симка и еще там была карта памяти ее можно тоже получить и на самом телефоне была выставлена сетка всех нужных наименований и также вай-фай с играми и соцсетями,возможно ли это восстановить или нет?

expert_Kseniya

Здравствуйте, если сим карты были оператора МТС, то можете их восстановить в салоне связи.

Маргарита

10лет моя мама пользовалась услугами компании МТС,потом перешли на билайн.На данный момент очень важно восстановить эту сим-карту и вернуться в МТС,т к она зарегистрирована на яндекс картах ,как номер страховой компании и очень нужна для работы.
В саll-центре мтс сказали,что сделать ничего нельзя ,т к сим карта находится на продаже в салоне и отказались подсказать в каком.

Татьяна

Добрый день! Как связаться с сотрудниками отдела кадров. нужно востановить документ а на оп сейчас сотрудники вообще ни чего не знают(

expert_Kseniya

Здравствуйте, позвоните на горячую линию и попросите переключить Вас на отдел кадров.

Елена

Где можно сделать распечатку детализации звонков?

expert_Kseniya

Здравствуйте, можете обратиться в любой салон связи.

Ольга

При покупке телефона в офисе мтс при оплате картой выдан только слип , кассовый чек не выдан . При обращении через 10 минут сослались на технические проблемы . Как решить вопрос

expert_Kseniya

Здравствуйте, еще раз обращайтесь в салон.

Ольга

Я сдаю в Аренду помещение под офис-магазин МТС , у меня возникла проблема и вопрос, менеджер по арендным отношениям не хочет мне помочь или не может. Регион Дальний Восток.

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь на горячую линию.

Василий

Нахожусь на Таити(французская полинезия), нет сотовой связи с момента приземления самолета,оператор-мтс,в чем дело?

expert_Kseniya

Здравствуйте, Вы подключали роуминг?

Сергей

Ошибочно перевели в мегофон. Что делать?

expert_Kseniya

Здравствуйте, для решения проблемы нужно обращаться в салон.

Владимир

Купил в вашем салоне хотел бы вернуть как это можно сделать?

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в салон связи в котором покупали.

Ирина

Здравствуйте!Закрыла карту,но не могу получить деньги со счёта.Виной тому некомпетентные действия сотрудников МТС ТЦ ЕреванПлаза.Первичное обращение было от 29.09.19. Как теперь быть? Последнее обращение номер 1-667087935862 от 8.11.19. За время рассмотрения заявления подостижению 45 лет я успела поменять паспорт. С уважением, Леоеисова Ирина Викторовна

Тамара Владимировна

Здравствуйте.более 15 лет сын родорил мне на день рождения телефон с симкой Мтс меня все устраивало но теперь мне исполняется 72 года и меня не устраивают тарифы в материальном плане.Решила поменять оператора сын обратился в тот и другой офисы все оформили но потом поишел отказ т.к. якобы ошибки в документах переоформили еще раз.Куда обращаться если опять откажут .

expert_Kseniya

Здравствуйте, не должны отказать.

Наталья

Добрый день. Мы являемся нашими клиентами по корпоративной связи. Сегодня обратились в один из салон МТС за предоставлением оригиналов закрывающих документов, на что сотрудник сказал, что эта услуга платная. Так же у него не было доверенности на право подписи этих документов. При звонке на номер 88002500890, сказала что не обязаны нам предоставлять доверенность.

expert_Kseniya

Здравствуйте, обращайтесь в главный офис с жалобой.

наталья

Здравствуйте! С Новым годом! Мой л/с — 3040109802 Проживаю по адресу г. Ижевск. 28 ноября 2019 года я подключила тариф весь МТС за 700 руб. с 28 ноября у нас идут до сих пор разногласия по поводу платежей. На сегодняшний день у нас все оплачено,но все равно автоответчик мне говорит что на моем л.с. за минусом 305 руб. У нас подключен канал «матч премьер». 22 декабря 2019 года мы делали заявку на отключение этого канала. Сегодня 02 января 2020 год.до сих пор этот канал нам не отключили. Мы Звонили несколько раз по номеру 88002500890,напоминали чтобы отключили,но нам говорят что отключат,но так и не отключили.Это что,значит с нас еще деньги будут брать за матч футбол за месяц?Пусть 300 руб. берут за матч премьер с того сотрудника,который принимал 22 декабря 2019 года заявку на отключение этого канала.Это его прямая вина,а не наша.У нас в Ижевске по ул Школьной,43 В офисе МТС работают не грамотные специалисты,и офис очень мал.Касса стоит прямо у входа .Очередь скапливается ,ребята не справляются со своей работой.Не правильно информируют и не отправляют в центральный офис документы,как это случилось со мной.Я им сдала карту модуль от второго телевизора,а они не отправили во время мое заявление,мне пришлось снова бегать и искать другой офис,чтобы до биться правды.Прошу разобраться с моим лицевым счетом,по оплате всего.Мы за все оплатили,мы уже ничего не должны,разберитесь у себя на месте.Прошу отключить матч премьер с 22 декабря 2019 года и сделать перерасчет.Прошу разобраться с офисами в Ижевске по ул. Школьной.Оператор Журавлев В.А.принимал у нас заявление на отказ на кам модуль.Мы его сдали 3 декабря 2019 года. жду ответ на эл.почту 2008-64@mail.ru

Любовь

Добрый день. Я хочу перейти в МТС от Мегафона. 21.12 я обратилась в офис МТС в торговом центре “Вкусные сезоны”, метро Багратионовская. Составили договор перехода. Но, переход до сих пор не произведен.

expert_Kseniya

Здравствуйте, Вам нужно обратиться в этот же офис для выяснения ситуации.

Яна.

Здравствуйте! В городе Лабинске по ул.Халтурина купили некачественный телефон,деньги возвращать отказались. Начальник отдела продаж Екатерина сначала отказывалась с нами общаться.

Владимир

Добрый день.
Подключены к корпоративному тарифу.
За время нашей длительной командировки компания – владелец корпоративного договора прекратила существование.
Телефонами пользуемся более 12 лет.
Каким образом можно перевести договор на себя, чтобы сохранить номер.
Нас таких командировочных 5 человек.
Причем есть форма, отправленная в МТС, что этими телефонами пользуемся именно мы.
Спасибо за участие.

expert_Kseniya

Здравствуйте, для решения проблемы нужно обращаться в салон.

Александр

Здравствуйте,купил в салоне МТС телефон Эппл 8+ в ноябре месяце в рассрочку,плачу исправно,а сегодня выяснилось что IMEI в чеке и страховке не соответствуют IMEI самого телефона,обратился в салон где приобретался данный телефон,там подтвердили данный факт и сказали что данный сотрудник больше у нас не работает и мы ничего сделать не можем. По факту у меня на руках телефон без документов на него. тот телефон ,документы которые у меня они также продали. прошу помогите решить вопрос т.к по факту мне продали телефон за 45 т.р без документов на него и соответственно без гарантии!г.Томск,пр.мира 36 ,Т.Ц МираМикс салон связи МТС,продавец Соколов Виталий Витальевич,на данный момент работает в другом салоне МТС на пр.Комсомольском.

Служба поддержки

Служба поддержки «МТС» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной МТС, вход в «Личный кабинет»

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов оператора «МТС»

Звонки на номер МТС 88002500890 бесплатны с городских и мобильных телефонов России.

Как дозвониться оператору МТС?

Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск и другие города не тарифицируются. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте совершенно бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки (только для абонентов МТС при нахождении на территории России).

Чтобы бесплатно позвонить в справочный центр «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона, для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890.

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. Не смогли дозвониться оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и «МТС Банк». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера из-за рубежа. Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС Mobile, Домашний Интернет МТС «Дом» и МТС-Банк. Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону абонентской службы поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС. При проблемах со входом в «Личный кабинет» МТС или через приложение — свяжитесь со справочной службой оператора.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес blogs@mts.ru. Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС Смарт и Супер МТС на нашем сайте. Абоненты с премиальными тарифами обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на март 2020 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая «Как позвонить оператору МТС» или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в центральном департаменте службы поддержки МТС в интернете и социальных сетях а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.

МТС-ИНФО

Преимущества

Подробности

Мой день

Тематическая категория, в состав которой входят базовые сервисы: Погода, Гороскоп, Курс валют. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.

Мир онлайн

Тематическая категория, в состав которой входит несколько подкатегорий: Новости, Советы, Обучение, Развлечения, Игры. Категория включает в себя 29 информационно-развлекательных сервисов, полный список указан в Тарифах. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.

Для взрослых. 18+

Сервисы «для взрослых» позволяют загрузить в телефон картинки «Кама-сутры», фотографии и видеоролики соответствующего содержания, а также предоставляют возможность поболтать на пикантные темы в тематическом «Секс-чате». Также абонентам доступен голосовой сервис Секс-Вопросы. Родители, приобретая данную SIM-карту для своего ребенка, не забудьте заблокировать раздел «18+» в соответствующем пункте меню: МТС-Инфо — 18+ — Доступ — Блокировка!

Погода

Брать завтра с собой зонт или надеть солнцезащитные очки? Самый точный прогноз погоды по городам России, СНГ и мира — в сервисе «Погода». Здесь вы также можете оформить по привлекательной стоимости подписку на прогноз погоды в интересующем Вас городе)

Гороскопы

В любой момент вы можете узнать, что нужно сделать, чтобы не упустить благоприятные возможности этого дня, или что говорят звезды о вашем завтрашнем дне! Широкий выбор тематических гороскопов на двое суток для лучшего планирования вашего дня!

Музыка

В разделе «Музыка» вы найдете самые свежие, звонкие и громкие мелодии для вашего телефона! Выбирайте музыку любимых стилей и направлений, будьте в теме, качайте лучшее и звучите по-новому. При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

Самые популярные и качественные игры для вашего телефона — в каталоге «МТС-Инфо»! Игры любого жанра и на любой вкус, от головоломок до «стрелялок». Заходите – будет интересно! При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

Видео

Самые свежие видеоклипы от звезд с мировыми именами, лучшие комедийные передачи российского и зарубежного ТВ, ролики о самых быстрых автомобилях с крупнейших салонов мира, мультфильмы и много другое — только для абонентов МТС в сервисе «Видео»! При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

Знакомства

Хотите найти новых друзей и общаться по SMS без ограничений? Подключите «Знакомства от МТС-Инфо» и скажите одиночеству: «Прощай!» С услугой «Знакомства от МТС-Инфо» вы получаете неограниченные возможности для приватных бесед и встреч с новыми и старыми друзьями.
Оферта

Флирт

Создать свою голосовую анкету, слушать анкеты других пользователей, обмениваться голосовыми сообщениями и «подарками», звонить друг другу через сервис, не раскрывая своего номера телефона можно с помощью голосового сервиса

Настроение

Любите хорошо повеселиться, подшутить над друзьями и поднять всем настроение? Тогда этот раздел с коллекцией лучших анекдотов, цитат и шуток именно для вас! Оформите подписку, и вы ежедневно будете веселить друзей и коллег!

Викторина

Хотите проверить свои знания и узнать много нового? Участвуйте в «Викторине» без розыгрыша ценных призов: отвечайте на вопросы и соревнуйтесь по числу набранных баллов с другими абонентами. Вопросы викторины несложные: просто подумайте и выберите один из предложенных вариантов ответа.

Магнит на деньги

Хотите сохранить деньги и не потратить лишнего? Стать финансово грамотным и приумножить свое состояние? Подключите «Магнит на деньги», и вы сможете управлять своим бюджетом, прибегая к простым, но эффективным методам.

Астрология

Гороскопы, Гадания, Сонник, Магия чисел и многое другое доступно на портале Астрология! Вы можете ознакомиться с вашим личным гороскопом, устроить различные сеансы гаданий, проверить совместимость с близким человеком, узнать наиболее благоприятную дату вашей свадьбы, а также узнать, как истолковать сны.

Полный список сервисов

Весь перечень сервисов, входящих в МТС-Инфо, и их подробное описание размещены в Публичной оферте. Условия предоставления услуг МТС-Инфо.

Сервисы «МТС-Инфо» можно подключить следующими способами:

• Выбрать пункты: «Подписаться»; «Регистрация»; «Начать игру» в меню МТС‐Инфо (действует для абонентов, у которых данный пункт меню присутствует);
• Сделать в течение 3 (трёх) календарных дней 2 (два) разовых запроса в сервисах: «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Курс валют», «Настроение»;
• Сделать запросы во всплывающих сообщениях-анонсах (тизерах) на экране телефона, нажимая соответствующие кнопки устройства;
• Набрать на своём устройстве команду активации услуги (список команд указан в п.4.3 Оферты);
• Выбрать пункт с сервисом «МТС-Инфо» в записной книжке, предустановленной на SIM‐карте;
• Сделать запросы на портале «МТС-Инфо» http://info-mts.ru/, нажимая соответствующие кнопки устройства;
• Выбрать сервисы «МТС-Инфо» в системе «МТС-Бонус» на сайте http://bonus.mts.ru/ и сделать запрос на обмен накопленных баллов;
• Отправить SMS c любым текстом на короткий номер сервиса;

Примечание: Всплывающие сообщения-анонсы (тизеры) по умолчанию включены. Для проверки подключения перейдите в раздел Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо

Меню МТС-Инфо

Работа с меню МТС-Инфо

• Вставьте SIM-карту с услугой «МТС-Инфо» в ваш мобильный телефон, включите его, введите PIN-код
• Зайдите в меню телефона и выберите пункт «МТС-Инфо»
  • Как правило, пункт «МТС-Инфо» находится в главном меню вашего мобильного телефона (иногда – в пунктах меню «МТС-Сервисы», «Приложения», «Развлечения», «Инструменты SIM», «Дополнительно», «Экстра», «SIM», «Service» или «Связь»).
• Зайдите в интересующий вас раздел «МТС-Инфо», выберите сервис и отправьте запрос:
  • Если это SMS–сервис, то ответ вы получите в виде SMS-сообщения;
  • Если это голосовой сервис, будет установлено голосовое соединение, и вы попадете в голосовое меню, где сможете выбирать интересующие вас подразделы голосового сервиса, следуя инструкциям.
  • При заказе мелодий 1 , видео 1 , игр 1 и картинок 1 вы получите SMS-сообщение с ссылкой для загрузки соответствующего контента

1 Интернет-трафик при навигации по каталогу и загрузке контента не тарифицируется (0 руб.)

Особенности меню МТС-Инфо

В меню МТС-Инфо находится расширенный список доступных услуг МТС, добавлены новые наиболее популярные и востребованные контентные сервисы. Также при каждом включении телефона (кроме первого) и при совершении 10 активных действий (входящие/исходящие звонки, SMS-сообщения) вам предлагается воспользоваться лучшими информационно-развлекательными сервисами – это легкий и удобный способ получать на свою телефон интересную и в то же время полезную информацию.

Примечание

Завершение работы

Настройки меню МТС-Инфо

Архив сообщений – доступ к наиболее популярным информационно-развлекательным услугам
Сервис — возможность включить/отключить Услуги МТС и МТС-Инфо, получить информацию об услуге и стоимости
Об услуге – информация о тарифах и обозначениях в сервисе.
В случае если вы не хотите, чтобы на SIM-карте меню МТС-Инфо было доступным для использования, необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС, либо позвонить в Контактный центр МТС.

Для самостоятельного отключения всплывающих сообщений в рамках услуги «МТС-Инфо» необходимо:

• На iOS-устройствах произвести следующие настройки: «Настройки >> Телефон >> SIM-программы >> МТС-Инфо >> Настройка >> Быстрый запуск >> Отключить» или: «Настройки >> Телефон >> SIM-программы >> Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо >> Отключить»
• На смартфонах Android и других телефонах: «Меню телефона >> МТС-Сервисы >> МТС-Инфо >> Настройка >> Быстрый запуск >> Отключить» или: «Меню телефона >> МТС-Сервисы >> Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо >> Отключить»

• Набрать USSD-команду *152*22# вызов (бесплатно);
• Удалить Услугу на портале http://www.mts.ru/ в «Личном кабинете» (раздел «Мой контент»).

Примечание: Для отключения сообщений-анонсов (тизеров) перейдите в раздел Настройки, Настройки >> Сервис>> МТС-Инфо