Alex-mak.ru

Мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Контент провайдер мтс

Отключение доступа к услугам контент провайдера: мой контент МТС

Каждый пользователь должен знать, какие подписки действуют на его телефоне и как ими управлять. Именно от этого зависит Ваша оплата за услуги мобильного оператора. Портал «Мой Контент» МТС позволяет совершать необходимые операции с различными опциями и всегда знать всю информацию по Вашим заказам. Давайте разберёмся, что такое «Мой Контент» в МТС, как узнать о наличии подписок на телефоне и как отказаться от их услуг при необходимости.

Как проверить подписки на МТС

Для обнаружения подписок на своём номере Вам предлагается несколько способов:

  1. Звонок в справочную службу МТС по телефону 8—800—250—0890, где после указания паспортных данных Вы получите личный список всех подписок и помощь в их отключении.
  2. Обращение в Личный кабинет или на сайт Мой Контент с указанием логина (номер телефона) и пароля, который отправляется клиенту в СМС. В разделе «Заказанный контент» Вы можете ознакомиться со всеми текущими подписками и архивом предыдущих услуг. Здесь же происходит отключение всех необходимых, платных заказов.
  3. Бесплатный сервис «Контроль расходов», попасть в который можно без доступа к сети. Для его использования наберите USSD-команду *152# и работайте с представленным меню (Ваши платные услуги-Информационно-развлекательные подписки-Мои текущие подписки).

Разобраться с вопросом «Как отписаться от контента МТС?» и понять, как отказаться от многообразия услуг поможет следующий список действий:

  1. Наберите с телефона *152# и нажмите кнопку вызова.
  2. Позвоните оператору связи, набрав 0890, потом добавьте 0 для соединения со специалистом. Из-за постоянных звонков других пользователей, Вам придётся подождать ответа работника сети 1–5 минут. Будьте терпимы.
  3. Войдите в Личный кабинет на сайте МТС и отключите ненужный контент с помощью пары щелчков
  4. Обратитесь в салон связи МТС.
  5. Используйте мобильный помощник по номеру *111#.

Провайдер МТС оповещает пользователей уведомлениями, отправляя часто бесполезную информацию, которая рекламирует разные услуги МТС. Многим клиентам МТС она не несёт никакой пользы, однако сам сервис взимает за свою «помощь» плату. Отключить доступ к услугам контент провайдеров на телефоне вышеописанными способами.

Если по каким-то причинам сделать этого не удалось, то обратитесь в фирму МТС, найти которую можно на центральном портале ООО «Мобильные Телесистемы». Отправляясь в центр, возьмите с собой паспорт или другие документы, удостоверяющие Вашу личность. Также узнать, как отключить контент провайдер на МТС и выполнить эту задачу возможно отправкой запроса на электронную почту «info@mts.ru».

Как в дальнейшем избежать подключения ненужных подписок

Чтобы защитить себя от лишних платных услуг, не заходите на сомнительные сайты. Никогда нельзя знать точно насколько безопасен посещаемый интернет-ресурс, так что обзаведитесь хорошим антивирусом. Избегайте рекламных ссылок и уведомлений о прогнозах погоды, свежих анекдотах, новых играх и музыкальных предложениях. Вашего любопытство может обернуться платной подпиской, о существовании которой Вы можете узнать нескоро.

Обращайте внимание на скачиваемые приложения и источники, откуда Вы их переносите в свой телефон. Иногда подозрительные приложения сами подключают различные подписки, а значит скачивать всё необходимое пользователей должен с проверенных систем, например, Playmarket’а.

Если Вы не хотите беспокоится о своих затратах, раз и навсегда избавиться от надоедливых подписок и рекламных сообщений, то активизируйте бесплатную услугу «Запрет контента от МТС». Позвоните на номер 8—800—250—0890 или навестите Личный кабинет.

Контент категория 913, 0, 64, 61 в МТС — что это такое, как отключить

Опустошение личного счета абонента предоплаченной мобильной связи — случай далеко не редкий. Иногда деньги улетают за раз, но чаще всего списываются определенные суммы в размере нескольких десятков рублей, и происходит это довольно часто. Данные операции сопровождаются уведомлением типа «смс контент категория 61 МТС», которое рассылается посредством службы коротких сообщений. Нужно понять, что это за сообщение и как решить проблему, не меняя оператора сети.

За что отвечают контент-провайдеры?

Мобильные операторы уже давно оккупировали рынок услуг связи и являются монополистами. Это дает возможность нечестным предпринимателям навязывать некоторые платежи тем пользователям, которые не очень тщательно следят за своими действиями. Для осуществления данных операций часто используются сторонние организации.

Одной из таких служб является контент-провайдер. В его подчинении находится программное обеспечение, распространяющееся по сети с определенными договором и условиями. Главную прибыль подобные конторы получают с продажи завуалированных услуг подписки. Достаточно попасть на сайт с программой и кликнуть по баннеру, чтобы провайдер смог автоматически запустить процедуру снятия денег с личного счета пользователя. Даже если вы после этого закрыли страничку сразу же, подписка все равно сработает, так как для ее активации не нужно дополнительное согласие клиента. После этого в скором времени начнут приходить SMS, извещающие о снятии оплаты за контент категории 0, 61, 64 и т. п.

Читать еще:  Как узнать свой пакет мтс

ВАЖНО! Мобильные операторы знают о существовании этого бага, но совершенно не беспокоятся, так как снимают процент с доходов за счет предоставления личных данных пользователя мошенникам. Только они дают разрешение на доступ к личным средствам своих абонентов, а значит, работники крупных компаний в доле.

Мошенническая схема, работающая по указанному алгоритму, впервые появилась в начале 2000-х, но в то время деньги снимали за трафик WAP. Сегодня эта схема уже стала на поток, чем и пользуются различные компании, желая навязать своим клиентам множество услуг, за которые надо платить.

Способы борьбы с проблемой

В интернете можно найти множество вариантов отказа от навязанных подписок, но не все из них дают нужный результат. Для начала стоит применить наиболее действенный метод.

Иногда в эсэмэске о категории 33, 64, 94 или подобной есть отдельная строка, в которой указана возможность отключения услуги. То есть на указанный номер нужно отослать сообщение типа «СТОП», чтобы провайдер перестал снимать деньги. Если запрос был обработан системой, должно прийти ответное уведомление.

Процедура мониторинга подписок через личный кабинет

Для этих целей можно использовать мобильную программу «Мой МТС» либо официальный онлайн-ресурс. Но в статистических данных может не оказаться нужной информации, так как сбор данных ведется относительно официальных подписок, большую часть которых пользователи отключают сразу после приобретения пакета услуг связи.

Еще помогает портал «Мой контент», на страничке которого можно ознакомиться с полным списком активных подписок. Всякие подписки а-ля категория 908, 64, 61, 0 следует отключить. Интересно, что клиенты оператора «Мегафон» также часто сталкиваются с данной проблемой.

Полное отключение данной услуги

Чтобы активировать опцию, нужно набрать на телефоне *984# и нажать ВЫЗОВ.

Чтобы вырубить все платные услуги, достаточно ввести *152*22#. Однако такой метод может привести к отключению некоторых возможностей, которыми вы привыкли пользоваться (заказ еды по мобильной сети и т. п.).

Даже если запрос был успешно обработан провайдером, не стоит рассчитывать на возврат денег. Наличия такой возможности оператор не предусмотрел, но есть выход из положения.

Как достучаться до компании?

Можно получить доступ к контент-провайдерам посредством прямой связи с сотрудниками центра. Для этого понадобится набрать телефонный номер или заполнить форму обратной связи, но фирмы, стоящие за распространением контента, не всегда делятся подобной информацией со своими клиентами. Но это один из единственных способов возвращения потраченных средств.

В качестве примера можно привести контент категории 913 МТС, за которой стоит Авант Мобайл. Несмотря на то что все контакты указаны, дозвониться по ним не представляется возможным.

Письменное соглашение с компанией

Данный метод подойдет только настойчивым пользователям, так как переписка может затянуться и придется доказывать свою правоту. Для выполнения этой процедуры нужно подробно изложить в тексте свою претензию относительно определенной услуги и попросить вернуть деньги за ее обслуживание.

Работники оператора обычно идут навстречу своим клиентам, предлагая заполнить соответствующую форму. Такое поведение объясняется тем, что менеджеры прекрасно осведомлены о наличии проблемы и не желают распространяться об этом на публике. Особенно если абонент жаждет справедливости.

Выводы

Теперь вы знаете, как можно отключить платную подписку, которая официально не была оформлена. На первый взгляд может показаться, что контент-провайдеры снимают копейки, но если сообщения о списании средств приходят довольно часто, то следует убрать хотя бы то, чем вы не пользуетесь на постоянной основе. Иначе копилка растает за пару недель и возникнут нежелательные долги. Иногда хакеры распространяют через сеть скрытые утилиты, что автоматически активирует ту либо иную подписку. Поэтому стоит регулярно следить за «здоровьем» своего аппарата и чистить его от вирусов.

Рейтинг контент-провайдеров МТС и некоторые итоги работы компании на рынке мобильного контента за 2007 год

Москва, РФ — ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, представляет рейтинг десяти крупнейших партнеров компании, предоставлявших контент-услуги абонентам МТС в 2007 году, и подводит некоторые итоги работы компании на рынке мобильного контента.

ТОП-10 контент-провайдеров МТС по итогам 2007 года

  1. ООО «Информ-мобил»
  2. ЗАО «МОБИКОН» (Рустар Холдинг)
  3. ООО «Айфри»
  4. ЗАО «Авант Мобайл»
  5. ЗАО «Союзтелеком»
  6. ООО «Шемрок Геймс»
  7. ОАО «МГТС»
  8. ЗАО «Нева Лайн»
  9. ООО «1-я Городская Справочная Служба»
  10. ЗАО «Контент-провайдер Первый альтернативный»
Читать еще:  Код блокировки сети мтс 972

Рейтинг составлен исходя из уровня доходов партнеров МТС от предоставления контентных услуг абонентам компании.

МТС — лидер на российском рынке мобильного контента

По итогам 9 месяцев 2007 года доля МТС по доходам на рынке услуг мобильного контента увеличилась до 40%¹ с 36% на 31 декабря 2006 года. В годовом исчислении рост доходов МТС от предоставления контентных услуг составил 53%, весь российский рынок мобильного контента за этот период вырос на 38%.

Факторы успеха

Опережающий рост доходов МТС от контентных услуг в 2007 году стал возможен прежде всего благодаря активному развитию хорошо знакомых абонентам МТС услуг компании:

  • GOOD’OK. В течение 2007 года число пользователей в России увеличилось почти на 2 миллиона и составило 3,14 миллиона. Рост был обеспечен за счет формирования самого большого каталога мелодий на рынке услуги (10 000 мелодий) и привлечения партнёров к продвижению услуги.
  • WAP. Рост пользования услугами на основе WAP обеспечивался комплексным развитием собственного WAP-портала, внедрением инновационной бизнес-модели разделения доходов от трафика, созданием и продвижением коммьюнити-сервисов (LiveJournal, МТС-Сити). WAP-портал МТС в 2007 году получил гран-при в конкурсе Golden Site. Cпециальный WAP-портал МТС для детей wap.kids.mts.ru номинирован на получение наиболее престижной премии телекоммуникационной отрасли — GSM Awards Ассоциации GSM.
  • Портал МТС-Инфо. В 2007 году был значительно расширен список сервисов, доступных пользователям портала, реализована программа предоставления бонусов и скидок за повторные покупки.
  • Услуги на основе определения местоположения (LBS). Росту спроса на услуги на основе LBS способствовало расширение спектра услуг для корпоративных пользователей и массового рынка, а также географии внедрения технологии (Москва и Центр, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Новосибирск, Дальний Восток).

«Лидерство МТС на рынке мобильного контента — результат последовательной реализации комплексной стратегии развития контентных услуг. Сегментированный подход к развитию сервисов, максимальная адаптация к потребностям абонентов способствовали популяризации услуг. Брендированные сервисы МТС, развиваемые в тесном партнёрстве с лидерами отрасли, установили высокие стандарты качества и инноваций для всего рынка», — отметил вице-президент, директор бизнес-единицы «МТС Россия» Михаил Шамолин.

Перспективы развития

«МТС активно развивает новые направления контент-услуг, ориентируясь на мировые тенденции рынка мобильного контента. Предоставив в рамках «МТС-Сити» нашим абонентам возможность создавать и публиковать собственный контент и обмениваться им, мы фактически придали WAP-пространству МТС новый импульс развития, аналогично тому, как сервисы обмена пользовательским контентом изменили Интернет. Другое направление нашей работы — развитие сервисов мобильной рекламы — позволило нам начать отработку новых технологий взаимодействия с абонентами и рекламодателями. Уверен, что в 2007 году мы заложили прочные основы для дальнейшего лидерства МТС на рынке мобильного контента», — отметил директор департамента развития продуктов и услуг «МТС Россия» Павел Ройтберг.

¹ По данным исследования российского рынка дополнительных услуг мобильной связи за 9 месяцев 2007, проведенного ComNews Research.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Департамент по связям с общественностью ОАО «МТС»
тел.: (495) 912-32-20
e-mail: pr@mts.ru

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 81,97 миллиона абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых мероприятий Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить Вас, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые Компания посылает Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска» формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию приобретения, риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, риск работы в России и СНГ, колебания котировок акций, риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.

Читать еще:  Как узнать адрес по номеру телефона мтс

Доступ к услугам контент-провайдеров категории 94 МТС – что это и как отключить?

Контент категории 94 у МТС – что это? В последнее время подобный вопрос задают многие пользователи. Давайте вместе разберемся в нюансах и предложим способы для отключения платного контента.

Доступ к услугам контент-провайдеров МТС – что это такое?

Компания MTS является крупнейшим оператором на нашем рынке. Организация предоставляет клиентам широкий спектр услуг – СМС, голосовые вызовы, мобильный интернет и т. д. Преимуществом оператора является идеальное сочетание цены и качества мобильной связи.

Но кроме основных услуг, компания предоставляет клиентам доступ к дополнительным возможностям. Одна из них – заказ контента. Абонент может подписаться на интересующие сервисы и регулярно получать от них информацию.

Контент категории 94 МТС – что это?

Контент категории 94 МТС – это доступ к различным дополнительным услугам. Например, вы решили скачать платный софт и оформить подписку через МТС. Компания получает запрос от контент-провайдера и переводит ему указанную сумму со счета клиента.

У большинства операторов есть возможность заказать подобные услуги. Платный контент может предоставлять как сама компания, так и сторонние организации.

В чем особенность услуги?

Многие пользователи жалуются, что оператор без уведомления подключил им платные подписки. Вполне естественно, что люди винят компанию, ведь именно она списывает средства со счета и передает их провайдерам контента.

На деле MTS является всего лишь посредником. Организация получает официальный запрос, подтвержденный абонентом. Так как с провайдерами заключено соглашение, компания активирует списание ежедневной или ежемесячной платы.

Вы спросите, а как это запрос на подключение услуги был подтвержден клиентом? Вы же вроде не оформляли никаких подписок? В интернете довольно распространено мошенничество с платными сервисами.

Способов заставить пользователя подключить подписку очень много. У человека в интернете внимание рассеяно, он редко вчитывается в предоставленную информацию и неосторожно кликает на разные кнопки, ссылки.

Помните: оператор никогда не подключает подписки самостоятельно! Компания активирует их только после получения подтверждения от абонента. Поэтому будьте очень осторожны, читайте условия на сайтах и не переходите по непонятным ссылкам. Так вы сможете избежать случайной активации платной подписки.

Как отключить услуги контент-провайдеров на МТС?

Как отключить контент-провайдера МТС? На сегодня существует несколько способов:

  1. Через контактный центр.
  2. В интернет-помощнике.
  3. При помощи команды.
  4. В салоне компании.

Как отключить контент категории 94 МТС?

Для отключения всех платных подписок можно воспользоваться сервисом для контроля расходов. Наберите запрос *152# , или сразу вбейте *152*22# , чтобы не разбираться в меню. На телефон должно поступить сообщение с подтверждением.

Второй вариант – установить полный запрет на получение дополнительного контента. Для этого воспользуйтесь командой *984# . После подключения запрета должно поступить сообщение с подтверждением.

Также можно связаться со специалистом контактного центра. Вам потребуется:

  • Набрать номер 0890 на телефоне.
  • Дождаться соединения с сотрудником.
  • Попросить проверить подписки и отключить платные услуги.
  • Специалист вручную выполнит деактивацию.

Можно посетить офис компании:

  1. Найдите ближайший салон на карте на официальном сайте.
  2. Придите в него с документами.
  3. Предоставьте паспорт сотрудникам.
  4. Попросите проверить и отключить платные подписки.
  5. Специалисты сделают запрос и деактивируют дополнительные услуги.

Последний способ – личный кабинет. Зайдите в систему и перейдите к разделу с услугами. В нем можно найти все подписки и сразу отключить их без обращения к сотрудникам компании.

Как избежать подключения?

Помните: не жадный оператор подключает подписки на номер, а вы сами. Но часто абонента вводят в заблуждение мошенники, скрывая платные услуги, заставляя кликнуть на кнопку подтверждения или перейти по ссылке.

Чтобы не искать инструкции по отключению подписок, соблюдайте следующие меры предосторожности:

  • Никогда не переходите с телефона по ссылкам, которые вам прислали в СМС, в мессенджерах или в социальных сетях. Не исключено, что они ведут на страницу активации подписки.
  • Будьте осторожны при использовании и скачивании различного контента. Перед подтверждением действий всегда прочитывайте предоставляемую информацию.
  • Никогда не указывайте свой номер мобильного на непонятных сайтах. Обычно используется следующая схема: напишите свой телефон и подтвердите его, чтобы получить доступ к каким-то функциям портала. Этот способ обмана довольно старый, но некоторые люди все еще на него попадаются.
  • Подключите Запрет контента при помощи команды *984# .
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector