Alex-mak.ru

Мобильные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мтт оператор сотовой

Имидж лучше, клиентов больше

Красивые мобильные номера

Какому бизнесу нужен красивый номер

Такой телефон подключают заведения сегмента HoReCa — гостиницы, отели, хостелы, рестораны, кафе, кейтеринговые компании. Также его выбирают сервисы доставки товаров и еды, службы заказа такси и услуг, горячие линии, службы поддержки клиентов. Красивый номер идеален для SMS-рассылки, его можно использовать для холодных звонков.

Номер, который просто вспомнить

Вы можете выбрать номер с повторяющимися цифрами: например, 8-ABC-AB-AB или с зеркальными: 8-ABC-C-CBA. Если у вас есть короткий номер из 4-х цифр, мы подберем дублирующую комбинацию или максимально похожую.

Номер со значением

Выберите комбинацию со специальными цифрами, например, с номером региона для службы доставки или с числами 03 для частной клиники. Подключите символичный номер, который совпадает с годом основания компании или с другой важной для вас датой.

Повышение статуса компании

Красивый номер покажет покупателям ваше внимание к деталям, надёжность и настрой на длительное сотрудничество. Он вызовет доверие клиентов и увеличит их лояльность. Красивый номер создаст впечатление солидного бренда даже для небольшой фирмы или новичка на рынке. Также он поможет вам выделиться из толпы конкурентов.

Просто запомнить и набрать

Красивый номер легко запоминается, в нём сложно ошибиться при наборе. Такая комбинация хорошо звучит, её просто диктовать по телефону или озвучивать в радиоролике. Вы можете усилить рекламную кампанию, зарифмовав номер или показав его простоту визуально.

Звонков больше на 30%

Клиенты начнут звонить вам чаще. Им будет легче вспомнить именно вашу простую комбинацию цифр, а не сложный телефон конкурентов.

Экономия времени клиентов

Многоканальный номер способен принять множество звонков одновременно. Клиентам не придётся ждать и слушать гудки, они сразу попадут к нужному специалисту.

Номер не привязан к городу или к региону

Если вы захотите расширить зону влияния, открыть дополнительные филиалы или переехать всем офисом — номер останется с вами.

Виртуальная АТС бесплатно в комплекте с красивым номером

В подарок вы получаете все сервисы Виртуальной АТС. Вам доступна

статистика с основной информацией по вызовам — номером, датой,

длительностью и ценой звонка. Многоканальный номер позволяет

принять несколько звонков одновременно, а голосовое меню IVR

приветствует клиентов, обрабатывает входящие звонки без участия

менеджеров и разгружает сотрудников. Также вы получаете

настраиваемые чёрные списки, голосовую почту и факс.

ОАО МТТ что за организация

Пользователи интернета, мобильной связи и других подобных услуг часто встречают малоизвестное название компании — ОАО МТТ. Что это за организация, и что она предлагает — об этом вы узнаете из данной статьи. Вы также сможете подробно ознакомиться с отзывами пользователей о качестве предоставляемых услуг и другие подробности по теме.

История создания организации

Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) — это одна из самых крупных телекоммуникационных организаций в России. Предоставляет различные услуги в разных информационных сферах. Компания является провайдером, оператором телефонной связи, виртуальным АТС.

Была сформирована в 1994 году. Услуги международной и междугородней телефонии начала предоставлять с марта 2006 года. С того времени став первым и влиятельным конкурентом компании «Ростелеком». ОАО МТТ связывает между собой более 300 сетей различных российских операторов. А также более 50 зарубежных сетей связи. Услуги компании предоставляются по коду 58 — для междугородней связи и 53 — для международных сетей.

Один из первых транзитных узлов радиосвязи был создан ОАО МТТ в 1995 году. В следующем году был создан еще один в Санкт-Петербурге. Уже в 2005 компания запустила несколько услуг, такие как «Телеголосование», «Доступ к сервисным службам» и другие. Сегодня компания находится в десятке лидеров по предоставлению телекоммуникационных услуг на российском рынке. В 2016 году она стала обладателем одной из самой популярной награды для IT компаний — «Премия Рунета» за вклад в развитие российского интернета.

Какие услуги предоставляет компания ОАО МТТ

Что нужно знать об ОАО МТТ? Практически все услуги компании ОАО МТТ предоставляются в пакете с другими услугами. Они делятся между собой по видам и назначениям. Каждый клиент может самостоятельно «собирать» такие пакеты и оплачивать согласно цене на включенные услуги.

Каждый клиент может воспользоваться:

    номером 8 900 для своих фирм или компаний. Есть возможность арендовать сервисные номера, начинающиеся на 8 800. Звонки на них от ваших клиентов будут бесплатными;

Выделение виртуальных сервисных номеров

  • Услуги IP-телефонии — это голосовая связь средствами сети интернет. Она характерна ценами значительно ниже мобильной или городской связи. К примеру, для звонков в Германию стоимость минуты будет составлять 0.23 рубля. В одном из таких пакетов всегда есть внутренние рабочие номера, по которым сотрудники одной компании могут общаться бесплатно. И это не зависит от их места нахождения. Чтобы понимать, что это за компания ОАО МТТ важно всё это знать;
  • Виртуальная АТС для мобильных — специальные карты SIM, которые делают мобильный телефон рабочим. Они уже включены в базу виртуальной АТС и сеть вашей компании. Нет необходимости в интернете. Звонки из такого устройства будут стоить как совершаемые по тарифам IP-телефонии. Пример цены можно увидеть выше. Такие СИМ-карты позволяют вести статистику по всем вашим звонкам, а также учитывать стоимость растрат на звонки;
  • Запись разговоров — услуга позволяет фиксировать беседы между клиентами и менеджерами. На основе этих разговоров можно обучать своих сотрудников работать над отказами. Понижая таким образом количество отказав от услуг и повышая продажи компании;

    Читать еще:  Найти оператора и регион по номеру сотового

    Услуга MTT — «Запись разговоров»
    Короткие и красивые номера — компания выделяет специальные номера для своих клиентов. Каждый может заказать номера со звездочками или другие типы комбинаций. В базе имеются простые и легко запоминаемые комбинации цифр номера, например, 8 800 555-11-22. Часто сервисные номера можно услышать в рекламе. Их озвучивают в рифму, чтобы клиенты легко запомнили и позвонили по нему. Тех же результатов можно добиться и при использовании коротких сервисных номеров;

    Услуга — «Просты номера» компании MTT

  • Организация ОАО МТТ предлагает своим клиентам сервисные SMS-сообщения. Они могут повысить репутацию вашей компании в глазах потенциальных клиентов. Часто такие услуги могут решать различные ситуации для клиентов. Например, в ресторане владелец может оставить подобное обращение при входе «Отправьте сообщение, если вы не удовлетворены качеством обслуживания официанта»;
  • Специальные виджеты для сайтов — это скрипты, разработанные программистами компании МТТ. Они призваны сделать любой сайт более удобным и повысить продажи.
  • Отзывы клиентов компании ОАО МТТ

    Что это за организация ОАО МТТ по отзывам? Большинство пользователей оставляют отзывы по выделенным виртуальным сервисным номерам, которые предоставляет компания ОАО МТТ. В сети достаточно много мнений по поводу качества их услуг. Одни утверждают, что услугами легко и просто пользоваться. Другие говорят, что легко только оформить заказ, но с возникновением неполадок и проблем техподдержка не отвечает. Или пользователям советуют перейти на другой тарифный план без какой-либо помощи в текущей проблеме.

    Удовлетворенные пользователи указывают на качество их услуг, хорошую поддержку со стороны оператора и невысокие цены на тарифы. По сравнению с ценами других компаний. Популярностью пользуются виджеты для сайтов. После их размещения поток реальных клиентов увеличивается. Самым популярным виджетом является форма быстрой связи с представителями организации на сайте. Здесь любой заинтересовавшийся может оставить свои контакты и попросить перезвонить на предоставленный номер.

    Также пользователи отмечают удобность и доступность услуг по всем регионам России. Компания МТТ поддерживает деловое партнерство со многими организациями. Поэтому сотрудники вашей компании могут заказать еду по телефону на рабочем месте. При этом звонки на номера доставки бесплатны. Доступны и другие подобные номера для тех, кто пользуется услугами MTT.

    Положительный отзыв пользователя услугами MTT

    Объектом для недовольства клиентов часто становится служба обратной связи. Многие утверждают, что она не всегда работает хорошо. И в случае возникновения проблем с услугами MTT, ответа на звонок в поддержку можно ждать довольно долго. Часто оператор обещает перезвонить из-за загруженности линии. Но этот ответ можно ждать бесконечно. При многократных звонках — оператор просто сбрасывает вызов.

    Отрицательный отзыв пользователя

    Контакты компании ОАО МТТ

    Подобно другим компаниям, MTT имеет адрес расположения главного корпуса, а также контакты для связи. Расположен он по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, строение 1. Компания имеет несколько филиалов, в том числе в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге. При необходимости вы можете связаться с представителями:

    • По сервисному бесплатному номеру — 8800 333 3140. Звонить можно в любое время суток;
    • Вы можете написать на электронный ящик компании: sale@mtt.ru, а также госсектору — gossektor@mtt.ru;
    • Почта для партнеров — agent@mtt.ru.

    Расположение главного корпуса MTT в Москве

    Если вам удобно, вы может воспользоваться формой обратной связи на сайте компании по адресу https://www.mtt.ru/ru/about/contacts/. На этой странице рядом с предоставляемыми контактами находится форма. В ней можно создать заявление в поддержку без необходимости звонить или писать на почту.

    1. В форме введите свое имя, фамилию и отчество. Они должны соответствовать данным, которые вы указывали в договоре;
    2. Ниже введите свой номер мобильного телефона в международном формате;
    3. В следующем поле нужно ввести адрес электронной почты и в последнем — написать само обращение.

    Когда сообщение будет сформировано, поставьте внизу галочку. Она означает ваше согласие на обработку веденных данных. И нажмите кнопку для отправки обращения в организацию ОАО MTT.

    Мтт оператор сотовой

    Узнайте, какие инструменты ВКонтакте помогут сохранить привычный ритм жизни, когда нужно оставаться дома.Посмотреть

    ОАО «МТТ»

    Информация

    Другое

    Действия

    Не ограничивайте себя во время самоизоляции!

    Узнайте, какие инструменты ВКонтакте помогут сохранить привычный ритм жизни, когда нужно оставаться дома.Посмотреть

    581 запись

    На MTT Forum, организованном компанией МТТ для российского бизнес-сообщества, выступит Даниэль Канеман, нобелевский лауреат и автор бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

    В книге он объясняет, почему мы совершаем Показать полностью… нерациональные поступки и как принимаем неверные решения.

    Речь идет о двух системах мышления. Первая — медленная, включается при анализе чего-либо, когда ситуация не требует мгновенной реакции или ответа. Вторая — быстрая, работает зачастую подсознательно, давая ответы и решения так быстро, что в игру не успевает вступить медленная.

    Автор выступает исследователем, приводит массу примеров, экспериментов и историй. Он подробно описывает множество классов ошибок, свойственных человеческому мышлению. Полезны рассуждения Канемана о готовности человека к риску и о том, что миром правят вероятности и от понимания этих не очень сложных законов зависит наше поведение.

    Повторяющуюся комбинацию цифр легко запомнить. Клиенты сразу вспомнят номер из рекламы, когда им понадобятся ваши товары и услуги.

    Недавно такие номера могли себе позволить только крупные компании. Сегодня они доступны даже ИП и физлицам. Показать полностью…

    Красивые номера идеально подходят для отделов продаж, служб доставки и поддержки во всех отраслях бизнеса.

    В сети МТТ — более 300 операторов мобильной связи и более 100 провайдеров фиксированной телефонии. Это обеспечивает бесперебойную связь во всех регионах РФ. Выгодные тарифы IP-телефонии намного дешевле оплаты городской и мобильной связи.

    Подключить такой номер можно удаленно за несколько минут. Пройдите регистрацию, подпишите электронный договор и оплатите. Помощь круглосуточной службы техподдержки прилагается.

    В комплекте с красивым номером бесплатно идет виртуальная АТС. Она сделает ваш красивый городской номер многоканальным и позволит принять одновременно до 100 звонков.

    К 2020 году каждый 5-й житель нашей страны будет фрилансером или самозанятым. Вполне вероятно, вся ваша команда в будущем будет распределенной. Это станет возможно благодаря оптимизации расходов, CRM и современным технологиям коммуникации. Показать полностью…

    Советуем выбрать один канал для взаимодействия с командой и общаться только в его рамках. Оговорите с сотрудниками определенное рабочее время для общения. Лишние сервисы— привычка вредная. Они плохо влияют на способность удерживать внимание и следить за текущей работой.

    Используйте решения, которые работают на любых смартфонах, с разными операционными системами. Лучше выбрать кроссплатформенные решения с простым и понятным интерфейсом. Удаленному сотруднику будет проще их настроить.

    Финляндия, Норвегия, Дания, Исландия и Швеция считаются самыми счастливыми странами. Поэтому стоит поучиться скандинавским принципам мышления.

    Лагом
    Эту философию придумали шведы и она означает: «Не слишком мало. Не слишком много. Показать полностью… А ровно столько, сколько нужно».

    Концепция умеренности предлагает найти баланс и золотую середину во всем.

    Хюгге
    Для датчан это тоже часть жизни. В переводе означает «приободрять, успокаивать, воодушевлять».

    Расслабьтесь, почувствуйте гармонию и удовлетворение. Позвольте себе насладиться прогулкой, вкусным ужином и хорошей книгой. Отложите ненадолго тревоги и заботы, ведь текущий момент — прекрасен.

    Люкке
    По датски это означает «счастье».

    Свою жизнь надо делать классной и проживать ее в полную силу. Будьте умеренны, практикуйте благодарность, стремитесь к цели и активно участвуйте в том, куда ведет вас жизненный путь.

    Сису
    По фински это означает «внутренний». Финны понимают эту философию как постоянство и целеустремленность.

    «Все, что нужно сделать, будет выполнено любой ценой». Жить так — означает добиваться поставленной цели, несмотря на любые трудности.

    Друзья, рассказываем кто будет выступать на МТТ Forum 7 октября 2019 года в ЦМТ в Москве.

    Это лучшие мировые спикеры — хэдлайнеры Даниэль Канеман, Марк Гоулстон и Джозеф Пайн.

    Даниель Канеман выступит в России впервые! Показать полностью… Нобелевский лауреат, автор бестселлера «Думай медленно, решай быстро», основоположник поведенческой экономики.

    Расскажет, как использовать предсказуемую иррациональность в поведении клиентов и партнеров, как избежать ошибок в кадровых решениях и найти системные сбои в собственном мышлении.

    Марк Гоулстон — известный психиатр и бизнес-консультант, создатель курса подготовки переговорщиков для полиции и ФБР, автор книги «Я слышу вас насквозь».

    Научит, как наладить общение и какие эффективные техники использовать в переговорах.

    Джозеф Пайн — признанный автор, спикер Всемирного экономического форума и мероприятий «TED». Советник по вопросам управления для тех, кто входит в список «Fortune 500», и для начинающих фирм.

    Объяснит, почему продавать впечатления выгоднее, чем товары и услуги, и с помощью каких инструментов повысить потребительскую ценность предложений.

    Мега-Форум по психологии бизнеса проводит компания МТТ в честь своего 25-летнего юбилея

    Приглашаем клиентов, партнеров и профессионалов бизнеса.

    ОАО МТТ – что за организация, чем занимается

    ОАО МТТ считается одной из крупнейших телекоммуникационных компаний в Российской Федерации. В последнее время многие люди жалуются на звонки от коллекторов, мошенников и посторонних лиц с номеров, принадлежащих «Межрегиональному ТранзитТелекому». Следующие рекомендации и советы помогут избавиться от навязчивых звонков.

    Что это за компания

    ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» занимается телекоммуникациями, выполняя функции провайдера и оператора. Организация предоставляет своим клиентам высококачественную междугороднюю и международную телефонную связь с помощью готовой IP АТС. Организация была основана в 1994 году, телефонией она занимается с весны 2006 года. На сегодняшний день МТТ входит в ТОП-10 лидеров российского рынка, предоставляющих телекоммуникационные услуги. В 2016 году организация была награждена «Премией Рунета» за активную деятельность, способствующую развитию отечественной IT-сферы.

    ОАО МТТ находится в Москве по адресу улица Марксистская, 22, строение 1. Почтовый индекс – 109147. Официальный сайт – mtt.ru, телефон для связи – 8-800-511-26-95. На портале МТТ находится форма обратной связи, в которой можно задать интересующий вопрос, указав ФИО, контактный номер телефона и адрес электронной почты. У компании есть филиалы в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге.

    Причины звонков

    Звонить с телефонных номеров, принадлежащих ОАО МТТ, могут как операторы или менеджеры организации, так и посторонние организации, которые пользуются услугами «Межрегионального ТранзитТелекома».

    Call-center компании

    Сотрудники ОАО МТТ в редких случаях тревожат своих клиентов телефонными звонками. Менеджеры осуществляют периодические обзвоны, проводя опросы с целью повышения качества предоставляемых услуг и интересуясь, каких услуг не хватает абонентам. Однако в последнее время на форумах и в тематических сообществах появляется все больше отзывов от недовольных клиентов, жалующихся на навязывание дополнительных опций и платных сервисов. Операторы могут подключить их даже без ведома абонента, поэтому нужно внимательно анализировать каждый ответ во время диалога с сотрудником МТТ.

    Посторонние компании и частные лица

    Телефонные номера ОАО МТТ нередко используются коллекторами, мошенниками и организациями, которые занимаются сетевым маркетингом и другой коммерческой деятельностью. Многие клиенты жалуются на навязчивые звонки от «Миг-кредита», «Е-капусты» (сервиса круглосуточных моментальных микрозаймов) и ООО «Кредитэкспресс-финанс». Сотрудники этих организаций зачастую звонят поздним вечером, а также по выходным и праздничным дням.

    Как телефонные номера попадают к мошенникам

    Чаще всего звонящие располагают информацией об абоненте, начиная от места проживания и года рождения, до ФИО и занимаемой должности. Данные сведения используются как коммерческими компаниями, которые занимаются активными продажами, так и мошенниками. Личная информация попадает к ним одним из следующих способов:

    1. Путем покупки готовой базы в интернете.
    2. Посредством сбора данных через открытые источники (социальные сети, форумы, доски объявлений).
    3. С помощью других клиентов и пользователей (за вознаграждение в виде бонусов или скидок).
    4. Путем обмена информацией с компаниями-партнерами.

    Компании, дорожащие собственной репутацией, в редких случаях идут на «слив» клиентских баз. Поэтому чаще всего виноваты недобросовестные организации либо сами абоненты. Для того, чтобы свести до минимума риск попадания в одну из подобных баз, стоит взять на вооружение следующие рекомендации:

    1. Размещая объявления на досках вроде Авито и Юлы нужно скрывать телефонные номера и прочую контактную информацию.
    2. Не сообщать свой номер телефона при регистрации на сомнительных web-сайтах и сервисах.
    3. Следить за тем, чтобы номер не появлялся в открытых источниках (убрать его из социальных сетей, блогов и персональных страниц).
    4. Ограничить доступ посторонних к аккаунтам в соцсетях и мессенджерах.

    «Немые» звонки говорят о том, что номер уже попал в одну из баз. Таким образом осуществляется проверка на наличие «живых» телефонных номеров.

    Что делать, если звонят из ОАО МТТ

    Простейшим способом решения проблемы навязчивых звонков является занесение номеров в черный список. Однако звонящие могут воспользоваться нефиксированными номерами и обойти блокировку. Для того, чтобы оградить себя от мошенников, коллекторов и потока коммерческих предложений, стоит обратиться в call-центр компании МТТ по телефону 8-800-50-54-831 и изложить менеджерам суть возникшей проблемы. Продублировать жалобу можно по следующим контактам:

    • на ящик электронной почты: info@mtt.ru;
    • в чате для поддержки клиентов на официальном сайте организации mtt.ru/chat.

    Сотрудники службы поддержки подскажут оптимальный способ, позволяющий оградить себя от нежелательных звонков. Если рекомендации и советы менеджеров не приведут к положительным результатам, стоит подать online-жалобу на официальном сайте МВД или написать заявление, посетив ближайшее отделение полиции. Органы вряд ли будут рассматривать единичную жалобу, однако в случае накопления внушительного количества претензий в адрес звонящих они будут вынуждены дать делу дальнейший ход. Для телефонных «хулиганов» предусмотрены штрафные санкции, которые могут на время остудить пыл назойливых рекламщиков.

    Заключение

    Для того, чтобы оградить себя от навязчивых телефонных звонков, стоит заблокировать номера посредством внесения в черный список или пожаловаться оператору ОАО МТТ, позвонив в службу поддержки либо составив обращение на электронную почту компании. Можно также написать онлайн-жалобу, воспользовавшись специальной формой на официальном сайте МВД. Не рекомендуется размещать свои номера в открытом доступе на досках объявлений и в соцсетях, а также указывать контактные данные при регистрации на сомнительных ресурсах.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector