Alex-mak.ru

Мобильные технологии
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Номер оператора 7

Авиакомпания S7: телефон горячей линии, контакты справочной

S7 Airlines — популярный на территории России авиаперевозчик, также известен миру под названием «Авиакомпания «Сибирь». Осуществляет как внутренние, так и международные пассажирские рейсы.

Авиакомпания ЭсСевен заботится о комфорте своих клиентов, поэтому специально для них функционирует горячая линия, основное предназначение которой — техническая поддержка потенциальных пассажиров.

Ниже контактные данные горячей линии S7 Airlines, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб.

На официальном сайте S7 вы можете так же обратить в справочную или ознакомиться с вылетом и посадкой ближайших рейсов, а также получить информацию о расписании рейсов, популярных направлениях и спецпредложения.

Бесплатный телефон горячей линии С7

Получить профессиональную консультацию практически по любому вопросу можно позвонив по номеру горячей линии контактного центра службы поддержки авиаперевозчика С7:

Позвонить в справочно-информационный центр авиакомпании можно абсолютно бесплатно как с мобильных, так и с «домашних» телефонов из любого уголка Российской Федерации.

Номер телефона горячей линии службы поддержки авиакомпании С7 в Москве:

Дополнительный номер телефона оператора контакт-центра техподдержки для москвичей:

На местные номера распространяются тарифы оператора связи.

Бесплатные номера телефонов С7 вне территории России:

  • Германия: 0800–081–6022
  • Гонконг (Китай): 00852–3077–5557
  • Испания: 900–823–005
  • Италия: 800–123–567
  • Китай: 400–007–07–25
  • Таиланд: 0018–044–17066
  • Южная Корея: 080–729–0882
  • Япония: 012–072–7977

Контакты авиакомпании S7 Airlines: адрес, соцсети, официальный сайт

Контакты ПАО Авиакомпания «Сибирь»:

  • Официальный сайт: www.s7.ru
  • Личный кабинет: www.s7.ru
  • Личный кабинет для корпоративных клиентов: corp.s7.ru
  • Онлайн регистрация: webcheckin.s7.ru
  • Часто задаваемые вопросы: www.s7.ru
  • Написать в авиакомпанию: www.s7.ru
  • Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Ютуб
  • Юридический адрес: 633102, Новосибирская обл, г. Обь, проспект Мозжерина, д. 10 офис 201
  • Почтовый адрес: 633104, Новосибирская обл., Кочковский район, с. Красная Сибирь
  • Реквизиты:
    • ИНН 5448100656
    • КПП 997650001

Отзывы и предложения

31 мая летела рейсом s7 Airlines с Хабаровска до Новосибирска, за 4 часа 40 мин полёта из горячего питания были предложены 2 сырника с шок батончиком и 2 булочками или омлет, гречки с грибами после 20 мест не хватило, не хватило так-же и сока, предлагали мин воду газированую или без газа Я каждый годсовершаю полёты из Новосибирска в Хабаровск и обратно разными авиакомпаниями Аврора, Аэрофлот но такого отвратительного обслуживания и питания как в этой компании нигде не встречала

Добрый день! Летела из Америки в Краснодар 28-29 мая 2019г. Во-первых в г.Москва аэропорт Домодедово при регистрации на рейс на Краснодар мне предъявили, что я должна оплатить 300 руб. За место в самолете, хотя все было оплачено. Затем спросили есть ли у меня багаж, я ответила что есть один чемодан. Когда я прилетела в Краснодар, то моего багажа не оказалось, мне объяснили, что я должна была получить его в Москве. ВОПРОС почему мне не это не сказали при регистрации на рейс, у меня был багажный талон где были перечислены все мои пересадки и где было указано, что багаж я должна была получить в Краснодаре.И еще представители вашей компании сказали мне, для того чтобы сделать запрос в Домодедово я должна дать согласие на оплату за чемодан в размере 4 евро за кг., а потом они сделают запрос. Скажите, на каком основании мне предлагали такие условия. Когда я позвонила в Домодедово в таможню, мне сказали что ничего я не должна платить, что они обязаны сделать запрос по моему заявления об утере багажа. Через двое суток багаж вернули. Но я потратила столько нервов, и получала багаж приехав сама в таможенный терминал в Краснодаре. Я пенсионерка, мне пришлось на такси ехать туда и обратно за своим багажом. При этом нет моей вины в утере багажа, вина работников вашей компании и аэропортов которые не сочли нужным меня информировать за ранее. Почему в других странах даже не выпускают из багажной зоны пассажиров пока они не получат багаж. А у нас все делают чтобы только пассажиры чувствовали дисконфорт и унижение. Очень жаль что случилась такая ситуация со мной. Хотя я часто летаю к дочери и терялся багаж не впервые, но всегда без проблем и с извинениями привозили багаж домой.В следующий раз я конечно постараюсь НЕ летать вашими авалиниями. Мне 58 лет, я летела сутки, и еще этот конфликт он меня просто до бил. Спасибо, если вы прочитали и сделали какие то выводы.

Читать еще:  Номер 8 985 оператор регион

Лечу с двумя сумками багажа По 30кг каждый.Могу я доплатить в s7 за багаж не 23кг, а 30кг. Не в аэропорту а на сайте компании. Звонок на горячую линию не помог. ( висел больше 20 минут) и ответа не получил. Бронь rx45s. 714536205.

Администратор авиакомпании Никита помог купить билет и зарегистрировать на рейс в последние секунды до конца регистрации. Огромное спасибо за слаженную и быструю работу!
После 2-х недельного путешествия скажу, что твёрдое 4. Есть приложение, легко оформляется карта S7 Priority (обычно живет в журнале впередистоящего кресла). И самое главное: сендвичи, чай, кофе даже на коротких расстояниях. Оч. Удобно.

Горячая линия S7 Airlines

Клиенты авиакомпании S7 Airlines могут воспользоваться сервисом горячей линии, которая функционирует с целью обеспечения поддержки клиентов. Операторы контактного центра с удовольствием ответят на все вопросы, связанные с работой компании, а также помогут в решении возникших проблем.

  1. Телефоны горячей линии, сколько стоит звонок
  2. Что можно выяснить по телефону?
  3. Другие способы связи
  4. Компетентность операторов и время ожидания

Телефоны горячей линии, сколько стоит звонок

  • 88007000707 – номер телефона горячей линии компании S7 Airlines. Позвонить на его можно совершенно бесплатно.
  • +7 (495) 7830707 – номер телефона горячей линии в городе Москва. Звонки на этот номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
  • +7 (495) 7779999 – дополнительный номер горячей линии, звонки на который также оплачиваются согласно тарифному плану оператора связи.

Что можно выяснить по телефону?

Операторы горячей линии S7 Airlines проводят консультативную работу, которая решает:

  • Вопросы, связанные с приобретением билетов;
  • Правилами оформления и регистрации рейса;
  • Проблемы, в связи с задержкой рейсов;
  • Конфликтные ситуации.

Другие способы связи

Владельцы авиакомпании стремятся к тому, чтобы их пассажиры получали необходимую информацию, а также помощь специалистов максимально доступным способом. На сайте S7 Airlines предусмотрен сервис «Звонок онлайн», при помощи которого можно быстро связаться с контактным центром.

Специалисты контактного центра авиакомпании предоставляют данные об услугах, бронируют рейсы, продают и переоформляют билеты, а также осуществляют работу, направленную на обеспечение поддержки в процессе оплаты билета посредством банковской карты, наличными посредством терминалов самообслуживания.

Клиенты авиакомпании могут зарегистрироваться в личном кабинете S7 Airlines, чтобы получить удаленный доступ к сервисам, а также вести учет начисления миль в рамках программы лояльности. Из личного кабинета клиент может:

  • Управлять бронированием;
  • Отслеживать историю полетов;
  • Настраивать уведомления;
  • Заказывать документы за услуги гостиниц;
  • Узнавать информацию по акциям;
  • Отслеживать баланс счета миль и т.д.

Кроме того, для прямой связи с контактным центром можно воспользоваться специальным мобильным приложением – альтернативным способом связи в случае возникновения каких-то вопросов.

Читать еще:  Мотив официальный сайт телефон оператора

Компетентность операторов и время ожидания

Операторы горячей линии авиакомпании S7 Airlines – высококлассные специалисты, владеющие всей необходимой информацией для решения вопросов, возникающих у клиентов. Вся их работа осуществляется в максимально доступной форме и имеет консультативный характер. Время ожидания при этом составляет примерно до 23:59.

Коды сотовых операторов

Таблица кодов сотовых операторов России на 2020 год. Поиск оператора по коду и региону.

Список кодов

Список задействованных мобильных кодов:

Оператор и регион по номеру телефона:

Оператор по коду:

Из 100 возможных кодов сотовой связи задействовано 79 и свободно 21.
Свободные коды: 907, 935, 940, 942, 943, 944, 945, 946, 947, 948, 949, 957, 959, 972, 973, 974, 975, 976, 979, 990, 998. Они находятся в резерве и не принадлежат пока ни одному оператору.
Операторам «большой тройки» принадлежат целые серии номеров:

  • Коды МТСа — 910..919, 980..989 (всего 26 кодов);
  • Коды МегаФона — 920..929, 930..939 (всего 25 кодов);
  • Коды Билайна — 902..906, 960..969 (всего 24 кода).

Смотрите также коды операторов по регионам и коды других операторов:

  • коды Ростелекома — 901, 902, 912, 930, 939, 955, 958, 970, 971, 991, 992, 993 (всего 12 кодов);
  • коды Теле 2 — 900, 901 . 996, 999 (всего 19 кодов);
  • коды МТТ — 901, 904 . 996, 999 (всего 36 кодов);
  • коды Тинькофф Мобайла — 995 (1 код);
  • коды СберМобайла — 901, 930 . 995, 996 (всего 14 кодов).

Сотовые операторы России

В 2020 году по данным Россвязи зарегистрировано более 80 компаний, предоставляющих услуги сотовой связи на территории России. Многие операторы сотовой связи в России являются публичными и предоставляют услуги связи населению на коммерческой основе. Любой гражданин может стать их клиентом. Малочисленные операторы созданы исключительно для обеспечения сотовой связи между сотрудниками государственных организаций и учреждений. Рядовой гражданин не может стать их клиентом.

Выделяются четыре крупных оператора сотовой связи: МТС (Мобильные ТелеСистемы), Билайн (Вымпел-Коммуникации), Мегафон, Теле2 (Т2-Мобайл). Они имеют наибольшее число абонентов и работают во всех регионах страны (Теле2 работает в большинстве регионов). В отдельных регионах страны покрытие предоставляется за счет аренды сети местных операторов. В двухтысячных годах было популярным название «большой тройки» (МТС + Билайн + Мегафон), в последние года чаще используется понятие «большой четвёрки», в которую вошла Теле2.

В настоящий момент владельцем Tele2 Россия является компания Ростелеком.

Остальные сотовые компании имеют гораздо меньшую клиентскую базу и область покрытия на территории РФ. Среди них известные СберМобайл, Ростелеком, Yota. Последняя ранее была известна как интернет-провайдер с сетью 4G в Москве, но с 2014 года активно рекламируется, как новый игрок сотовой связи. В октябре 2013 года МегаФон полностью приобрёл Scartel/Yota, обладающих лицензиями 4G/LTE. С сентября 2016 года АО «Ярославль-GSM» присоединено к ПАО «МегаФон» .

В конце 2017 года добавился новый оператор сотовой связи Тинькофф Мобайл. Оператор создан в партнёрстве с Теле2: работает как виртуальный оператор и использует техническое оснащение Теле2. Оператор имеет отношение к Тинькофф Банку и активно им рекламируется.

В 2018 году заработал СберМобайл — сотовый оператор от Сбербанка. Лицензии были получены ещё в 2016 году, фактически же реклама началась в 2018 году, услуги оператора стали доступны любому россиянину.

Популярные сотовые операторы

К популярным сотовым операторам мы относим: 1) операторов с наибольшей базой абонентов, 2) операторов, часто рекламирующихся и активно наращивающих базу абонентов.

Телефон горячей линии S7 Airlines, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия S7 Airlines, каким образом устроен контакт центр, какие вопросы и темы можно уточнить у операторов, когда лучше обратиться?

Читать еще:  Мобильный оператор 8 999

О компании

S7 Airlines осуществляет перевозки пассажиров регулярными и чартерными рейсами. Для клиентов функционирует горячая линия, связавшись по которой можно уточнить детали рейса и получить консультации.

Как написать в службу поддержки S7 Airlines?

В авиакомпании S7 стремятся помогать клиентам, поэтому были запущены несколько сервисов, благодаря которым можно отправить запрос:

  1. Личный кабинет.
  2. Форма обратной связи на сайте.
  3. Мобильное приложение (опять-таки работает только через профиль).

Наиболее удобно воспользоваться формой в профиле, так как требуется заполнить минимум данных. Через официальный сайт авиакомпания S7 принимает обращения у остальных клиентов. Для этого воспользуйтесь вкладкой на портале — https://www.s7.ru/about/contactus.dot .

Для удобства пользователей убрали обязательное «поле» — «Номер карты».

Найти ответ можно самостоятельно, на сайте собран список часто задаваемых вопросов — https://helpcenter.s7.ru/hc/ru , ознакомившись с которыми пользователи отыщут ответ сами.

Какой телефон горячей линии S7 Airlines?

Горячая линия авиакомпании S7 массу обращений принимает по телефонной линии, это позволяет отвечать в более оперативном режиме. В каждой стране свой телефон горячей линии, поэтому будьте внимательны при путешествиях.

Номер телефона, по которому можно позвонить в пределах РФ единый — 8 800 700 90 10. Звонки осуществляются бесплатно с любого мобильного или стационарного аппарата.

Имейте виду, что из-за большой загрузки единой справочной, в Москве, в часы пик сложно дозвониться. Поэтому если испытываете трудности с дозвоном, наберите номер доп. линии — +7 (495) 783 07 07.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов авиакомпании S7 можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Горячая линия для клиентов старается находить ответы на любые вопросы, непосредственно связанные с деятельностью последней. Но, есть проблемы и сложности, с которыми сталкиваются пассажиры, но они не связаны с работой перевозчика. Например, доступ в личный кабинет, не проходит оплата за билет из-за плохого интернета и т.д., в таких случаях операторы бессильны.

Связь со службой поддержки через приложение

Для отслеживания рейсов, поиска и заказа билетов, пассажирам предлагают воспользоваться мобильным расширением. Регистрация на рейсы, оставление отзывов, просмотр информации о странах, далеко не полный список возможностей, предоставляемых через приложение.

Пассажиры могут оставить жалобу, обращение, через программу кликнув по соответствующему разделу в главном меню. Скачать расширение можно на современные смартфоны на «базе» iOS или Android.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет предоставляет возможность поиска, заказа и покупки билетов, регистрации на рейс и т.д. Вместе с этим, пассажиры могут оставлять комментарии к поездкам, делиться своим мнением, задавать вопросы.

Воспользоваться кабинетом можно через официальный сайт или мобильное приложение.

Как написать жалобу?

В компании рекомендуют оставлять отзывы и жалобы после каждого перелета, для этого создали целую систему обратной связи. Оставить жалобу клиенты S7 могут по горячим телефонам, в личном кабинете, на сайте и даже в социальных сетях.

Поддержка рассматривает все обращения в течение 24 часов, поэтому на вашу жалобу будет предоставлен ответ обязательно.

Другие способы связи

Служба поддержки сможет подсказать и помочь даже в социальных сетях:

Для этого откройте сообщества в соц. сети и оставьте комментарий.

Найти ответ можно самостоятельно, на сайте собран список часто задаваемых вопросов, ознакомившись с которыми пользователи отыщут ответ сами.

Режим работы

Время работы техподдержки не зависит от дня недели, график круглосуточный. Поэтому можете звонить или оставлять сообщения 24/7.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector