Ростелеком в крыму как дома

Услуга «В Крыму как дома»: описание, как подключить и отключить

В последнее время многие из туристов выбирают для летнего отдыха республику Крым. Горы, пляжи, ласковое солнце, ну как тут не влюбится в местную природу? И находясь в отпуске, хочется всегда оставаться на связи. Чтобы не переживать о затратах на мобильную связь, компания Теле2 разработала услугу «В Крыму как дома».

Описание услуги «В Крыму как дома»

Услуга «В Крыму как дома» доступна всем абонентам Теле2, не зависимо от тарифного плана. Главный плюс этой опции – это бесплатные входящие звонки. Она будет выгодна тем, кто много общается и не хочет задумываться о стоимости входящих звонков.
Услуга меняет только стоимость входящих звонков на территории республики Крым и г. Севастополя. А тарификация исходящих звонков, SMS, мобильного интернета останется прежней и будет соответствовать тарифам на услуги связи роуминга в Крыму.

Стоимость услуг связи

Расценки на услуги связи при подключенной опции «В Крыму как дома» следующие:

• За каждое подключение взимается сумма в размере 30 рублей;
• Абонентская плата списывается ежедневно по 6 руб. до момента ее отключения;
• Все входящие звонки — бесплатно;
• Исходящие звонки на все российские номера — 3 рубля за минуту разговора. Тарификация всех вызовов поминутная;
• Стоимость отправки SMS и MMS на все российские номера – 3 рубля за каждое сообщение;
• 1 Mb мобильного интернета — 3 рубля. Тарификация интернет-трафика будет производится с интервалом 50 Kb и округлением большую сторону.

Как подключить и отключить услугу «В Крыму как дома»?

Подключить услугу можно несколькими способами:

С помощью USSD-запроса. Это самый быстрый способ подключения услуги «В Крыму как дома». Чтобы воспользоваться этим способом подключения, вам не нужен доступ в интернет, просто наберите на своем телефоне номер:

*143*61#

После этого, придет sms с подтверждением подключения услуги.

Для того, чтобы избежать дополнительных расходов, после возвращения из путешествия не забудьте отключить услугу.

Чтобы отключить услугу, необходимо набрать номер:

*143*60#

После запроса на отключение услуги, поступит смс с подтверждением деактивации. Если вы не уверены, что услуга отключилась, проверить статус можно, набрав ussd-код:

*143*6#

На официальном сайте Теле2 в личном кабинете. Войдите в личный кабинет и выберите пункт меню «Услуги» и раздел «Все услуги». Из открывшегося списка выберите «В Крыму как дома» и нажмите кнопку «Подключить». А Вернувшись из путешествия таким же способом можно деактивировать услугу, нажав кнопку «Отключить».

При помощи мобильного приложения Мой Теле2. Установив приложение на телефон, вы можете не только следить за балансом, детализацией звонков, но и управлять дополнительными услугами. Приложение Мой Теле2 — это личный кабинет, но только в мобильной версии. Для подключения услуги, выберите пункт меню «Мои услуги» и раздел «Все услуги». Так же, как и в личном кабинете выбираем из списка услугу «В Крыму как дома» и нажимаем кнопку «Подключить».

В Крыму как дома Теле2: сколько стоит, как подключить, отключить

В Крыму как дома — услуга Теле2 для входящих звонков на территории Республики Крым. Услуга предоставляется по запросу абонента (надо подключать) и доступна на всех тарифных планах.

Данная услуга позволяет принимать все входящие в Крыму и г. Севастополь — бесплатно.

Обратите внимание! Если у вас тарифные планы «Мой Tele2», «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн +» и действуют льготные тарифы по России, то в Крыму эти льготы НЕ будут действовать как для звонков так и для интернета. Для бесплатных входящих необходимо отдельно подключать услугу в Крыму как дома.

Таким образом, на территории Крыма эта услуга актуальна для всех тарифных планов без исключения.

Сколько стоит «В Крыму как дома»

• абонентская плата: 6 руб в день;
• первое подключение: 30 руб;
• последующие подключения: 30 руб.
• указанная стоимость действует для всех тарифных планов Теле2.

Стоимость услуг

Звонки

Сообщения

• SMS и MMS на все телефоны России: 3 руб. (с услугой и без)

Интернет с услугой «В Крыму как дома»

Услуга меняет стоимость только входящих вызовов в Крыму. Цены на интернет, смс и звонки будут по тарифам внутрисетевого роуминга.

• 1 МБ интернет-трафика: 3 руб (с услугой и без)

Тарификация услуг WAP/Internet производится с интервалом 50 КБ и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.

В момент подключения услуги взимается сумма за подключения услуги и абонентская плата за первые сутки.

Внимание! На тарифах, где включен трафик по всей России, в Крыму он не будет действовать.

Как подключить «В Крыму как дома»

Управлять услугой можно в Личном кабинете или командами USSD:

• Подключить: *143*61# и клавишу позвонить;
• Отключить: *143*60# и клавишу позвонить;
• Проверить статус: *143*6# и клавишу позвонить;

Услугу можно подключить на любом тарифном плане.

Другие условия

Услуга предоставляется в г. Севастополь и Республики Крым.

Тарификация вызовов поминутная.

Абонентская плата взимается с момента подключения услуги до момента ее отключения абонентом с помощью команды *143*20#

Услуга меняет стоимость только входящих вызовов на территории г. Севастополь и Республики Крым. Тарифы на исходящие вызовы, SMS, мобильный интернет остаются неизменными и соответствуют тарифам на услуги связи в поездках на территории г. Севастополь и Республики Крым.

По возвращению из роуминга вы можете отключить услугу, чтобы избежать дополнительных расходов. При необходимости услугу можно снова подключить вышеуказанным способом. Обратите внимание, что подключение платное и составляет 30 рублей.

Ростелеком Крым — Личный кабинет

Ростелеком Крым — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Как войти в личный кабинет Ростелекома Крым

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

• Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
• Откроется форма авторизации.
• Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
2. Найти кнопку входа/регистрация.
3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
6. Далее нажимается «Продолжить».
7. Указывается лицевой счет.
8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.

Тарификация звонков и прочих услуг связи в роуминге от Ростелекома

Количество абонентов сотового оператора Ростелеком постоянно растёт. На начало 2018 года их было более 800 тысяч. Они пользуются связью внутри региона и ездят по стране. Роуминг Ростелеком довольно выгодный, особенно если абоненты используют пакетные тарифные планы. Но даже в них встречаются предложения с ограниченной географией использования. Попробуем разобраться в запутанных роуминговых вопросах вместе.

Роуминг в поездках по России

Тарифы для национального и внутрисетевого роуминга на территории Российской Федерации у Ростелекома сравнительно низкие:

• Входящие вызовы с любых номеров – 5 руб/мин.
• Исходящие звонки в любую точку России – 5 руб/мин.
• Отправка SMS-сообщений по стране – 2 руб/шт.
• Отправка MMS по стране – согласно используемому тарифному плану.
• Дополнительная абонентская плата за нахождение в роуминге – отсутствует.

Нетарифицируемый интервал составляет три секунды. Стоимость трафика составляет 1,5 руб/Мб, но только на тарифах без абонентской платы. На тарифных планах с ежемесячными платежами трафик расходуется из включённых пакетов.

Пакетные тарифы Ростелекома сэкономят деньги на балансе даже за пределами домашнего региона. Но такие сказочные условия доступны не везде. На тарифных планах «Суперсимка S» и «Суперсимка M» в роуминге работают только интернет-пакеты. А вот прочие услуги тарифицируются по вышеуказанным расценкам. Если у вас «Суперсимка L», «Суперсимка XL», «На всех L» и «На всех XL», смело отправляйтесь в поездку – вам доступны интернет по России и все включённые пакеты услуг (минуты и MMS).

Устроить роуминг по-домашнему с SIM-картой Ростелекома легко – следует подключить опцию «Везде ноль». Она запускает льготную тарификацию. Все входящие станут бесплатными, любые исходящие – по 2 руб/мин, стоимость интернета – по домашним ценам, исходящие сообщения – 2,5 руб/шт. Для подключения наберите USSD-команду *100*350*1#. Абонентская плата отсутствует. Опция доступна на тарифе «Суперсимка FREE» и некоторых архивных предложениях.

Расценки в зарубежных поездках

Роуминг за границей от Ростелекома – это настоящее испытание для тех, кто не дружит с цифрами. Расценки зависят от направления совершаемого звонка и местонахождения абонента. Вызовы в Россию из СНГ и европейских стран и звонки по месту обойдутся в 15 руб/мин, из азиатских и африканских стран – в 35 руб/мин, из стран Южной и Северной Америки – в 65 руб/мин, из других стран – от 65 до 165 руб/мин.

Стоимость входящих звонков зависит от местонахождения абонента Ростелеком – от 15 до 165 руб/мин. Международные вызовы обходятся по аналогичным расценкам. Отправка SMS стоит от 6 до 29 руб/шт, стоимость трафика – от 25 до 700 руб/Мб. Каких-то интересных опций, позволяющих снизить затраты абонентов в роуминге, у Ростелекома нет.

Услуги связи в Крыму и Севастополе

Роуминг по России от оператора Ростелеком довольно выгодный на пакетных тарифных планах. На других тарифах достаточно подключить опцию «Везде ноль». Что касается Крыма и Севастополя, то здесь ситуация немного другая, выгодная для москвичей – пакеты трафика продолжают работать даже здесь. Для жителей других регионов таких поблажек нет – стоимость интернета составит 5 руб/Мб. Стоимость отправки MMS в Крыму и Севастополе – 5 руб/шт.

Поддержка клиентов

Если вы собираетесь в поездку, запишите в телефонную книгу телефон поддержки клиентов Ростелекома в роуминге – 8-800-181-1888. В зарубежных поездках используйте другой контакт – звоните на +7-495-539-55-39. Сэкономить в путешествиях поможет роуминг-меню *115#.

Обратите внимание, что условия обслуживания абонентов из других регионов отличаются – ознакомьтесь с ними на официальном сайте Ростелекома.