Ростелеком в крыму официальный сайт

Ростелеком Крым — Личный кабинет

Ростелеком Крым — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Как войти в личный кабинет Ростелекома Крым

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
Откроется форма авторизации.
Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
Вводится пароль, указанный при регистрации.
Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
Найти кнопку входа/регистрация.
Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
Далее нажимается «Продолжить».
Указывается лицевой счет.
Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

Зайти на сайт компании.
Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
Возможность подключения автоплатежей.
Погашать задолженности других компаний.
Просматривать баланс.
Узнавать о проводимых акциях.
Общение с техподдержкой.
Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.

Читать еще: Ростелеком вход по номеру договора

Ростелеком Севастополь — Личный кабинет

Ростелеком Севастополь — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

Как войти в личный кабинет Ростелекома Севастополь

Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
Откроется форма авторизации.
Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
Вводится пароль, указанный при регистрации.
Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
Найти кнопку входа/регистрация.
Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
Далее нажимается «Продолжить».
Указывается лицевой счет.
Подтверждается регистрация.

Как восстановить пароль

Зайти на сайт компании.
Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
Вводится новый пароль, подтверждается.

Возможности личного кабинета

ЛК открывает следующие возможности:

В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
Возможность подключения автоплатежей.
Погашать задолженности других компаний.
Просматривать баланс.
Узнавать о проводимых акциях.
Общение с техподдержкой.
Переходить на другие тарифные планы.

Читать еще: Ростелеком для новых абонентов

Ростелеком в Крыму

Ростелеком в Крыму. Тарификация звонков и других услуг в Роуминге

Многие люди, которые решили ехать в этом году в республику Крым на отдых, пользуются сотовой связью Ростелеком.

И у многих возникает вопрос, как оставаться на связи со своим номером (чтобы не покупать новую СИМ карту по приезду и не менять свой абонентский номер).

Данный вопрос решается достаточно просто, поскольку оператор предлагает своим абонентам услугу национального роуминга, которую очень просто подключить.

Но перед совершением путешествии необходимо проверить все услуги, которые подключены к Вашему номеру, поскольку они могут за собою повлечь непредвиденные расходы, которые вряд ли будут на радость клиенту.

Для этого следует воспользоваться специальной услугой «Личный Кабинет» и самостоятельно отключить все виды переадресации и остальные не столь важные сервисы.

Дело в том, что тарификация за пределами домашнего региона отличается, при этом значительно отличается от обычной стоимости услуг.

Если такой возможности нет, то следует звонить по номеру оператора или посещать ближайший центр обслуживания абонентов компании.

Тарификация звонков в Роуминге АР Крым и Севастополь

Важно! Стоимость предоставляемых услуг в Роуминге значительно отличается от тех тарифов на все виды услуг, которые предоставлялись на территории действия тарифа.

Поэтому следует предварительно проконсультироваться и ознакомится с действующими тарифами в том регионе, который будете посещать. Чтобы получить консультацию, находясь при этом в другом регионе, необходимо звонить по номеру +7-902-188-181-0.

Данный номер работает круглосуточно, поэтому можно звонить в любое время.

Все звонки на него предоставляются бесплатно, поэтому если возникает проблема с тарификацией, можно обращаться по нему.

Входящие СМС сообщения бесплатны, а вот за входящие вызовы придется платить, также как и за исходящие.

Как пополнить свой счет в Крыму, находясь в Роуминге Ростелеком

Пополнение счета абонента можно выполнять всеми доступными способами, которые работали и в домашней зоне действия тарифа. Разницы никакой нет. Доступны следующие виды пополнения баланса абонента:

Пополнение через платежные терминалы, которые есть на всем полуострове и находятся в общественных местах (выполняется с комиссией)
Пополнить через онлайн системы, такие как Робокасса или Qiwi (выполняется с комиссией)
Через банкоматы различных банков, используя банковские карты (выполняется с комиссией)
Через платежную систему на сайте компании, используя банковскую карту Visa или MasterCard (как пополнить счет Ростелеком без комиссии)

Средства зачисляются на счет абонента в течении нескольких минут, что позволяет практически сразу пользоваться услугами мобильной связи.

Проверить свой счет на Ростелеком, можно всеми теми же способами, которые были доступны ранее. Все USSD команды выполняются также без изменений.

«Ростелеком» подключился к Крыму

«Ростелеком» практически завершил строительство по дну Керченского пролива линии связи, которая напрямую соединит Крым и остальные регионы России. Эта линия потребовалась правительству РФ, чтобы обеспечить конфиденциальную связь с полуостровом в обход Украины. Только на строительство подводного участка сети госкомпания может потратить 400-900 млн руб.

«Ростелеком» готовится сдать в эксплуатацию подводную линию связи, которая соединит Россию через Керченский пролив с Крымом, сообщил «Ъ» источник, близкий к госкомпании. «Там глубина 16 м, илистое дно», — рассказывает собеседник «Ъ». Линия связи по дну пролива почти построена, считает руководитель одного из строительных подрядчиков «Ростелекома». По его словам, стройку ведет сама госкомпания силами макрорегионального филиала «Юг»: проект курирует вице-президент «Ростелекома», директор этого филиала Александр Шипулин.

В пятницу в «Ростелекоме» не стали комментировать строительство подводной линии, с господином Шипулиным связаться не удалось. Пресс-секретарь премьер-министра Дмитрия Медведева Наталья Тимакова переадресовала вопросы «Ъ» в Минкомсвязь. В министерстве комментариев не предоставили, сославшись «на секретность темы».

В конце марта интернет-издание Comnews сообщало, что монтажно-технологическое управление «Телеком-С» по заказу «Ростелекома-Юг» прокладывает 40 км волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) от ближайшего узла филиала госкомпании в Краснодарском крае до Керченского пролива. Для прокладки шестикилометрового участка оптического кабеля по дну пролива до Керчи в Крыму «Телеком-С» пригласил в субподрядчики ЗАО «СПП „Подводтехстрой“». По оценке руководителя подрядчика «Ростелекома», затраты на прокладку подводного участка кабеля могут составить 400-900 млн руб. Источник «Ъ», близкий к «Ростелекому», сообщил только, что «проект дорогостоящий».

Читать еще: Ростелеком выбор номера мобильного

О том, что правительству РФ нужно обеспечить скорейшее вхождение «Ростелекома» и его дочерних предприятий в Крым, премьер-министр Дмитрий Медведев заявил 24 марта. «Недопустимо, что информация и документы, которые связаны с управлением территорией, двумя субъектами федерации, в том числе конфиденциального характера, передаются с использованием мощностей… иностранных телекоммуникационных компаний», — объяснял премьер-министр. В «Ростелекоме» в тот же день сообщили, что приступили к решению данного вопроса, но не пояснили, каким образом. «Сейчас, когда отношения между Россией и Украиной обостряются, связываться с Крымом через канал, проложенный на Украине, небезопасно: его просто перерубить. Поэтому приходится обходить Украину, протягивая кабель в Крым по дну Керченского пролива», — объясняет миноритарный акционер «Ростелекома» и бывший гендиректор «Связьинвеста» Евгений Юрченко.

По мнению сотрудника оператора связи, работающего в Крыму, «Ростелеком» будет прокладывать линию связи не только по дну пролива, но и по суше. «В Крыму очень мало правильно построенных линий связи. ВОЛС придется прокладывать заново», — говорит гендиректор «Союз-Телефонстроя» Андрей Бобровский. По этому вопросу «Ростелеком» уже консультируется со своими подрядчиками. По словам господина Бобровского, в пятницу у него был телефонный разговор с менеджментом «Ростелекома» и «Союз-Телефонстроя». «Мы открыли строительно-монтажное управление в Крыму на второй день после провозглашения независимости полуострова. Мы готовы предоставить заказчику ресурс, задействованный нами в ходе олимпийской стройки», — заключил Андрей Бобровский.

Основной бизнес «Ростелекома» находится в России. У оператора есть единственное зарубежное дочернее предприятие, управляющее линией волоконно-оптической связи в Армении. На Украине у «Ростелекома» есть договор интерконнекта с «Укртелекомом».

Ростелеком Севастополь

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам — это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Севастополе, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Телефоны

Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138: 8-800-450-99-99

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Севастополе. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Адрес

пн — пт: 08:00 — 20:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц — реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
Получить консультацию;
Оплатить услугу;
Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

Официальный сайт

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

rt.ru

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Севастополе — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Севастополе. Данная информация взята с официального сайта провайдера.