Alex-mak.ru

Мобильные технологии
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как сменить тарифный план на velcom

Как сменить тариф на Velcom

Условия перехода на другой тариф

Перед тем как менять тариф на Velcom, предварительно ознакомьтесь с правилами смены ТП:

  • перейти на новый ТП можно в любой день недели, однако замену можно производить не чаще, чем раз в 24 часа;
  • перед подключением на счету пользователя должна находиться сумма, кратная установленной на пакете единоразовой абонентской плате;
  • бесплатное переключение можно произвести раз в месяц. В дальнейшем, услуга будет иметь определённую стоимость;
  • все нерастраченные пакеты минут и СМС, после подключения нового предложения сгорают. Поэтому переход целесообразнее будет выполнять в конце платного периода;
  • если до смены ТП, пользователь активировал «Мобильный интернет», и на номере работает пакет трафика, МБ автоматически перенесутся на новый продукт. Это правило действует в случае, если новое предложение поддерживает данную инет услугу;
  • если на номере активирована опция «Мобильный инет», подключение услуги «Интернет для тарифа» становиться невозможным;
  • если абонент имел доступ к трафику, выделенному в рамках акций, он сможет и дальше его использовать, если конечно это не противоречит правилам нового ТП;
  • сразу после замены ТП, с телефона исчезнут «Любимые номера» пользователя. Повторно подключить контакты можно будет через страничку ИССА, или отправку USSD кода * 141 * 3 * 3 # .

А теперь давайте перейдём к способам смены ТП на Велком.

Способы, как поменять тарифный план

У мобильного провайдера есть масса способов, посредством которых можно произвести смену ТП. Итак, перейти на новое предложение можно через:

  • личный кабинет пользователя;
  • отправку USSD кода;
  • салон мобильного оператора;
  • звонок на горячую линию телесистемы.

Для удобства разберём каждый метод более детально.

Личный кабинет

Изменить тарифный план на Velcom можно самостоятельно, через свою онлайн страничку. Если вы ещё не успели зарегистрироваться в ЛК провайдера, сделать это можно следующим образом:

  1. Зайдите на официальный инет ресурс телесистемы, и нажмите кнопку «Регистрация»;
  2. В появившейся строке укажите номер своего мобильного телефона, и подтвердите действие;
  3. Далее на мобильник поступит СМС с кодом;
  4. Зайдите на сервис при помощи кода (в последующем пароль можно будет изменить), и используйте все возможности ЛК.

В случае если вы забыли пароль от своей странички, для восстановления доступа нужно будет проделать такие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Забыл пароль»;
  2. Далее введите все необходимые данные, укажите номер мобильника, и способ идентификации (например, через СМС), подтвердите свои действия;
  3. После отправки формы, на телефон поступит СМС с кодом, введите его в указанную графу;
  4. Далее придумайте новый пароль, и нажмите кнопку «Восстановление».

После этих несложных действий, вы снова получите доступ к своему ЛК, или как его называют на Велком – «ИССА».

  1. Авторизуйтесь в ИССА;
  2. Перейдите в раздел «Тарифы»;
  3. Выберите подходящий продукт, и нажмите возле него кнопку подключения.

Изменение вступит в силу в течение ближайших 30 минут.

Через USSD

Если вы не располагаете доступом к Веб сетям, сменить тарифный план, легко сможете через отправку системного запроса * 141 * 3 * 4 # , и дальнейшего следования инструкции.

Обратите внимание! Такой переход с телефона на другой ТП, доступен только частным клиентам. Корпоративные и юридические лица, данным методом воспользоваться не смогут.

В салонах связи Velcom

Перейти на другой тариф можно в любом отделении или офисе провайдера. Для этого на руках у абонента должен находиться паспорт (для идентификации личности) и телефон.

Адреса ближайших салонов обслуживания провайдера можно узнать на сайте телесистемы или у оператора техподдержки.

Звонок в службу поддержки

Если в процессе установки нового ТП у вас возникли затруднения, вы всегда можете обратиться в техподдержку провайдера по телефону 411 . Звонки предоставляются бесплатно в сетях Белоруссии.

У провайдера есть и другие телефоны поддержки, однако, они уже платные:

  • тел. 7100 для звонков с номеров Велком по мобильному – 0. 03 р./мин.;
  • тел. 8 (017) 330-30-30 для городских и стационарных аппаратов, а также абонентов других сотовых сетей. Стоимость вызова будет тарифицировать в согласии с установленным тарифом, на то или иное направление.
  • исходящие за границей страны на тел. +375 (29) 600-04-10 или +375 (17) 330-30-30 , будут оплачиваться согласно тарификации в роуминге.

Также как физическим, так и юридическим клиентам сети, доступен бесплатный факс 8 (017) 328-62-52 .

Как поменять тарифный план на Велкоме

Чтобы сменить тарифный план на Velcom, нужно зарегистрироваться на сайте оператора и выполнить ряд шагов в личном кабинете. Также доступно управление тарифами с помощью коротких запросов, которые отправляются с телефона.

Кроме самостоятельных способов изменить тариф, можно использовать сервисную службу. Специалисты всегда помогут в этом деле лично или по телефону.

Велком имеет богатый выбор тарифов, поэтому абоненту не обязательно долго пользоваться одним его предложением. Ведь среди доступных подключений легко найти другой, более удобный вариант получения мобильных услуг.

Какие тарифы предлагает оператор

Оператор Велком предлагает широкую линейку тарифов. Любой абонент может выбрать подходящее для него решение. И если один тариф не нравится, можно найти ему более выгодную замену.

«Комфорт»

В этой линейке три разновидности, которые отличаются по объёмам услуг и цене: S, M, L. Абонентская плата списывается ежедневно равными частями. Доступно подключение дополнительных интернет-опций. Остатки интернета сохраняются на следующий месяц.

«Лемон»

Оператор предлагает эту линейку для детей и молодых людей. Абоненты в возрасте до 26 лет получают скидку на абонентскую плату. Доступно 3 варианта: «Lemon Z», «Lemon Y» и «Lemon X». Для всей линейки доступны безлимитные звонки на номера Велком, подписка VOKA ТВ, безлимит на мессенджеры, соцсети и музыкальные сервисы. Трафик накапливаются – остатки с прошлого месяца плюсуются к новому пакету.

Читать еще:  Как узнать тариф актива на телефоне

Простые тарифы

Тарифные планы с минимальной абонентской платой или без неё:

  • «Стартовый»
  • «Привет. Звонки»
  • «Привет. Звонки + Интернет».

Выгодные варианты для тех, кто обычно звонит на номера Велком и почти не пользуются мобильным интернетом.

Специальные предложения

Их особенность – подключение «любимых» номеров с выгодными условиями:

  • «Пенсионный» – 1000 минут на 5 номеров.
  • «Социальный» — 60 минут на 1 номер.

Эти варианты хороши для пенсионеров, если они редко звонят по мобильному и не используют интернет в телефоне.

С безлимитами и большими пакетами

Дорогие тарифы большим объёмом услуг:

  • «Smart Бесконечный». Безлимит на интернет, звонки на Велком, СМС и ММС. Пакет 1000 минут для остальных номеров.
  • «Бизнес-класс». Безлимит на все звонки по Беларуси, СМС внутри сети Велком и мобильный интернет. Для звонков за границу — 300 минут.

В день перехода списывается полная оплата за месяц.

Для интернета

Тарифы для планшета и модема: «Анлим S», «Анлим M» и «Анлим L» с пакетами трафика. После их исчерпания интернет не блокируется, но снижается его скорость. В первом случае – до 512 Кбит/сек, в двух других – до 1 Мбит/сек.

Как поменять тариф

Для смены тарифа воспользуйтесь одним из вариантов, которые предлагает оператор. Это можно сделать в интернете со своего компьютера или путём отправки команды с телефона. Если самостоятельное управление услугами не подходит, обратитесь в центр поддержки – по телефону или лично в офисе компании.

1. USSD-команда

Это удобный способ смены тарифа, когда нет возможности выйти в интернет. Запрос отправляется с любого телефона, даже самого простого. Команды для управления услугами связи:

  • *141*3*4# – сменить тарифный план.
  • *141*2*1# – узнать свой номер и название тарифного плана;
  • *141*2*3*1# – получить сведения о тарифе для интернета (если он подключён на номере).

После набора комбинации *141*3*4# на экране телефона нажмите кнопку вызова и следуйте инструкции на экране. Выберите тариф и подключите его нажатием соответствующего номера на клавиатуре. Затем подтвердите своё решение.

2. Через личный кабинет на сайте

Для того чтобы абонент мог сам управлять своим тарифом и услугами, создана интернет-служба сервиса абонента, или просто — личный кабинет. Как им пользоваться:

  1. Зайдите на сайт оператора.
  2. Нажмите в правой части страницы кнопку «Войти».
  3. Авторизуйтесь – введите номер и пароль. Если это первый вход, то нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. На главной странице кабинета выберите пункт меню «Операции с ТП и услугами».
  5. Далее «Операции с ТП».
  6. Нажмите на кнопку «Изменить тарифный план».
  7. Выберите новый тариф из списка и нажмите «Подключить».

Эти действия нужно подтвердить. На телефон придёт сообщение с кодом – введите его в строку на экране, чтобы завершить процедуру смены тарифа.

3. Звонок в службу поддержки

Номер сервисного центра Велком – 411. Позвоните по этому телефону и попросите оператора сменить тариф. Скажите специалисту, какие услуги нужны, а какие нет, чтобы он мог посоветовать наиболее подходящий вариант.

Для смены тарифа потребуется продиктовать свои паспортные данные. Это важное условие для подтверждения личности, ведь оператор может менять параметры только по просьбе официального владельца номера.

4. В офисе компании

Придите в любой офис Велком. Консультанты помогут выбрать самый удобный для абонента тариф. Обязательно возьмите с собой паспорт – здесь условия такие же, как при звонке в техподдержку. Абоненту нужно написать письменное заявление о подключении.

Помощь специалистов компании доступна только тем абонентам, на чьё имя подписан договор. Если симка оформлена на другого человека, то воспользуйтесь средствами самообслуживания – личным кабинетом или USSD-запросом.

Условия смены тарифа

Перед тем как менять тарифный план, ознакомьтесь с условиями:

  • Допускается одна смена тарифа за сутки, в любой день месяца.
  • Если выбран вариант с меньшей абонентской платой, то со счёта списывается разовый взнос.
  • Бесплатно можно сменить тариф 1 раз в месяц, но только с равной или более высокой ценой, чем у действующего.
  • Абонентам предоплатной системы расчётов необходимо иметь на балансе достаточную сумму для списания взноса.
  • Если номер заблокирован, то смена недоступна, а письменное заявление от него не будет обработано. После пополнения счёта нужно обратиться с заявкой повторно.
  • После переподключения со счёта списывается абонентская плата по новым условиям – месячной суммой или за 1 сутки.
  • Остаток пакета интернета, входящего в старый тариф, обнуляется. Вместо него начисляется новый пакет.

«Любимые» номера при переходе отключаются. Если новый тарифный план содержит такую функцию, то номера нужно заново подключить. Запрещено переходить на линейку «Привет», а также архивные, акционные и специальные тарифы.

Если понравился другой тарифный план, не стоит медлить. Перейти на более выгодные условия очень просто – в интернете или прямо со своего телефона. Не получается изменить самому – обратитесь в поддержку оператора. Не забудьте изучить условия, чтобы дополнительные списания со счёта не стали неожиданностью.

Список USSD-команд А1

16 лет на сайте
пользователь #15360

Понадобилось мне составить списочек USSD-команд А1. Что бы зря не пропадал, выложу его и здесь. Думаю, пригодится.

Выкладываем в этой теме и остальные USSD-команды.

Читать еще:  Как узнать тариф на велком с телефона

Обсуждение работы USSD находится здесь.
Список команд на сайте Велкома — здесь.
Список команд для Привета — здесь.
Скачать схему USSD-запросов для физических лиц (Word).
Скачать схему USSD-запросов для юридическихх лиц (Word).

Список команд (не забывайте в конце набора нажать кнопку вызова).
Красненькие команды — только для физлиц, синенькие только для юрлиц, остальные — почти для всех.
Оранжевые команды — те команды, которые перестали работать.

*100# — баланс лицевого счета.
*100*1# — информация о количестве неиспользованных минут, SMS, MMS, GPRS-трафика.
*100*2# — информация об остатке предоплаты (менее или более 20%).
*100*3# — информация о товаре в рассрочку (ежемесячный взнос, остаток, срок погашения).
*100*4# — остаток неиспользованного трафика услуги «velcom международный» и остаток трафика пакета услуги «Мобильное ТВ».
*100*5# — сумма выставленного счёта к оплате (с оплатой по факту).
*100*11# — количество минут совершенных исходящих вызовов внутри ЗАГ.
*100*12# — количество минут совершенных исходящих вызовов на любимый номер ТП «ПАРА» и «ПОРА ПО ПАРАМ».
*100*19# — информация о сумме начислений за услуги связи с учетом налогов.

*115# — справка о кодировке принимаемых USSD-сообщений.
*115*0# — установить прием USSD-сообщений в транслитерации.
*115*1# — установить прием USSD-сообщений на русском языке.

*117# — восстановления работы переадресаций в роуминге.

*131*номер# — отправка на номер СМС «Жду звонка».

*135# — подключение/отключение услуг MMS, GPRS и других.
*135*0# — получение настроек для MMS, GPRS и Video.
*135*0*8# — получение тестового MMS.
*135*1# — подключение услуги/изменение ТП услуги GPRS (Мобильный интернет).
*135*2# — подключение/отключение услуги MMS.
*135*3# — информацию об ТП интернета, APN, имени пользователя и пароле.
*135*4# — информация о предоставленном статическом IP-адресе.
*135*5# — подключение/отключение услуг WEB-защита.
*135*5*1# — подключение/отключение услуги «Антивирус».
*135*5*2# — подключение/отключение услуги «Firewall».
*135*5*3# — подключение/отключение услуги «Блок-лист».

*141# — меню возможных операций для номера.
*141*0# — запрос пароля для ИССА.
*141*1# — регистрация произведенной оплаты.
*141*2*1# — информация о номере и ТП.
*141*2*2# — информация о подключенных услугах (ответ приходит в виде sms с перечнем подключенных услуг).
*141*3# — подключение/отключение услуг.
*141*3*1# — подключение/отключение услуги «Международные звонки».
*141*3*1*3# — подключение/отключение услуги «velcom международный».
*141*3*2# — подключение/отключение услуги «Международный роуминг».
*141*3*2*3*1# — подключение/отключение услуги «Роуминг.Отпуск».
*141*3*2*3*2# — подключение/отключение услуги «Роуминг.Бизнес».
*141*3*2*3*3# — списком предпочтительных партнеров для услуг роуминга.
*141*3*2*3*4# — срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес».
*141*3*3# — назначение/изменение любимых номеров.
*141*3*4# — смена ТП.
*141*3*5# — подключение/отключение услуги «Пауза».
*141*3*6# — подключение/отключение ИССА.
*141*3*7# — подключение/отключение услуги «Снова на связи».
*141*3*8# — подключение/отключение услуги «Роуминг-пакет».
*141*3*8*9# — определение предпочтительного роуминг-партнера услуги «Роуминг-пакет».
*141*4# — оплата услуг связи картой экспресс-оплаты.
*141*5# — заказ счета на электронный адрес.
*141*6# — подключение/отключение пакета в рамках услуги «Директорский пакет» (Менеджер+).
*141*9*1# — получение списка основных USSD-команд.
*141*9*2# — правила набора номеров операторов velcom, МТС, life, БелСел в международном формате.

*147# — позволяет получить информацию о своем номере в международном формате.

*149# — отключение Баланс+ (рекламы в *100#).

*200*1# — услуга «Стопицот».
*200*1*1# — информация об остатке услуги «Стопицот».
*200*1*2# — управление услугой «Стопицот».
*200*2# — Антиопределитель номера.

*212# — USSD-Банк Prior Mobile+ «Приорбанк» (платно).
*321# — спорт-канал (платно).
*333# — USSD-портал «ЧЫК-ЧЫК» (платно). У меня не работает.
*343# — регистрация в качестве участника рекламной игры «Требуй лето!».
*369# — подача ставки благотворительном аукционе «Красивые номера velcom» с 12 по 21 октября 2009 года.
*424# — услуга МЕЛОФОН.
*441*1# — установка переадресации по выбранному условию услуги «Голосовая почта».
*441*2# — подключение пакета «Плюс» услуги «Голосовая почта».
*555# — USSD-портал «Прышпiльны мабiльны» (платно).
*787# — USSD-портал «ЛюбвеМобильность» (платно).
*789# — USSD-портал «Живой портал» (платно).

Список USSD-команд для абонентов Привет. Только физлица. Номера вида 8-029-9хххххх или 8-044-4хххххх.

*120# — информация о состоянии баланса лицевого счета и сроках действия статусов.
*120*1# — проверка баланса бонусного счета 1.
*120*2# — проверка баланса бонусного счета 2.
*120*3# — проверка остатка интернет-трафика услуги «Интернет 50».
*120*4# — информация о количестве неиспользованных минут и SMS для новогодней акции Привет.
*120*6# — остаток интернет-трафика и срок его действия в рамках ТП «Связь без обязательств».

*122*1# — информацию об остатке бонуса и сроке его действия акции «ПРИВЕТ, Любимые номера «.

*124*код карты# — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ.

*126# — подключение услуг.
*126*1# — подключение дополнительных услуг.
*126*1*1# — подключение/отключение услуги Мобильный интернет).
*126*1*2# — подключение/отключение услуги MMS.
*126*1*3# — подключение/отключение ИССА.
*126*1*4# — подключение/отключение услуги «Международный роуминг».
*126*1*5# — подключение/отключение услуги «Снова на связи».
*126*1*6# — подключение услуги «Интернет 50».
*126*1*7# — WEB -защита.
*126*2# — подключение интернет-пакетов в рамках ТП «Связь без обязательств».
*126*3# — информация о текущем тарифном плане и абонентском номере.
*126*4# — изменение «Домашней зоны».
*126*6# — участие в акции «ПРИВЕТ, Любимые номера «.
*126*7# — назначение/изменение любимых номеров.
*126*9# — получение списка основных USSD-команд (Помощь).
*126*0# — получение настроек для MMS и GPRS.

*127*1#— назначение бонусного периода для ТП «Вам деньги».
*127*2#— информация о сроке действия бонусов для ТП «Вам деньги».

*131*номер абонента# — отправка на номер СМС «Жду звонка».
*132*номер абонента# — отправка на номер СМС «Жду звонка» при нахождении в роуминге.

Читать еще:  Как узнать какой у меня тариф мотив

*141*0# — запрос пароля для ИССА.

*101*xxxxxxx# — проверка баланса SIM-карты абонента ТП «Приветик» номерами, выбранными в качестве «любимых» номеров.

Как сменить тариф на Velcom

Как сменить тариф на Velcom

Телесистема Велком, предоставляет сотовые услуги на всей территории Белоруссии. В арсенале у провайдера есть множество ТП и опций. Помимо этого, мобильный оператор регулярно обновляет базу своих ТП, предлагая пользователям пакеты с более широким спектром сотовых услуг. Именно поэтому, вопрос, как поменять тарифный план на Велком, волнует многих абонентов сети. В нашем обзоре вы найдёте все способы, посредством которых можно сменить тарификацию на Велком.

Условия перехода на другой тариф

Перед тем как менять тариф на Velcom, предварительно ознакомьтесь с правилами смены ТП:

  • перейти на новый ТП можно в любой день недели, однако замену можно производить не чаще, чем раз в 24 часа;
  • перед подключением на счету пользователя должна находиться сумма, кратная установленной на пакете единоразовой абонентской плате;
  • бесплатное переключение можно произвести раз в месяц. В дальнейшем, услуга будет иметь определённую стоимость;
  • все нерастраченные пакеты минут и СМС, после подключения нового предложения сгорают. Поэтому переход целесообразнее будет выполнять в конце платного периода;
  • если до смены ТП, пользователь активировал «Мобильный интернет», и на номере работает пакет трафика, МБ автоматически перенесутся на новый продукт. Это правило действует в случае, если новое предложение поддерживает данную инет услугу;
  • если на номере активирована опция «Мобильный инет», подключение услуги «Интернет для тарифа» становиться невозможным;
  • если абонент имел доступ к трафику, выделенному в рамках акций, он сможет и дальше его использовать, если конечно это не противоречит правилам нового ТП;
  • сразу после замены ТП, с телефона исчезнут «Любимые номера» пользователя. Повторно подключить контакты можно будет через страничку ИССА, или отправку USSD кода *141*3*3#.

А теперь давайте перейдём к способам смены ТП на Велком.

Способы, как поменять тарифный план

У мобильного провайдера есть масса способов, посредством которых можно произвести смену ТП. Итак, перейти на новое предложение можно через:

  • личный кабинет пользователя;
  • отправку USSD кода;
  • салон мобильного оператора;
  • звонок на горячую линию телесистемы.

Для удобства разберём каждый метод более детально.

Личный кабинет

Изменить тарифный план на Velcom можно самостоятельно, через свою онлайн страничку. Если вы ещё не успели зарегистрироваться в ЛК провайдера, сделать это можно следующим образом:

  • Зайдите на официальный инет ресурс телесистемы, и нажмите кнопку «Регистрация»;
  • В появившейся строке укажите номер своего мобильного телефона, и подтвердите действие;
  • Далее на мобильник поступит СМС с кодом;
  • Зайдите на сервис при помощи кода (в последующем пароль можно будет изменить), и используйте все возможности ЛК.

    В случае если вы забыли пароль от своей странички, для восстановления доступа нужно будет проделать такие шаги:

  • Перейдите в раздел «Забыл пароль»;
  • Далее введите все необходимые данные, укажите номер мобильника, и способ идентификации (например, через СМС), подтвердите свои действия;
  • После отправки формы, на телефон поступит СМС с кодом, введите его в указанную графу;
  • Далее придумайте новый пароль, и нажмите кнопку «Восстановление».

    После этих несложных действий, вы снова получите доступ к своему ЛК, или как его называют на Велком – «ИССА».

  • Авторизуйтесь в ИССА;
  • Перейдите в раздел «Тарифы»;
  • Выберите подходящий продукт, и нажмите возле него кнопку подключения.

    Изменение вступит в силу в течение ближайших 30 минут.

    Через USSD

    Если вы не располагаете доступом к Веб сетям, сменить тарифный план, легко сможете через отправку системного запроса *141*3*4#, и дальнейшего следования инструкции.

    Обратите внимание! Такой переход с телефона на другой ТП, доступен только частным клиентам. Корпоративные и юридические лица, данным методом воспользоваться не смогут.

    В салонах связи Velcom

    Перейти на другой тариф можно в любом отделении или офисе провайдера. Для этого на руках у абонента должен находиться паспорт (для идентификации личности) и телефон.

    Адреса ближайших салонов обслуживания провайдера можно узнать на сайте телесистемы или у оператора техподдержки.

    Звонок в службу поддержки

    Если в процессе установки нового ТП у вас возникли затруднения, вы всегда можете обратиться в техподдержку провайдера по телефону 411. Звонки предоставляются бесплатно в сетях Белоруссии.

    У провайдера есть и другие телефоны поддержки, однако, они уже платные:

    • тел. 7100 для звонков с номеров Велком по мобильному – 0. 03 р./мин.;
    • тел. 8 (017) 330-30-30 для городских и стационарных аппаратов, а также абонентов других сотовых сетей. Стоимость вызова будет тарифицировать в согласии с установленным тарифом, на то или иное направление.
    • исходящие за границей страны на тел. +375 (29) 600-04-10 или +375 (17) 330-30-30, будут оплачиваться согласно тарификации в роуминге.

    Также как физическим, так и юридическим клиентам сети, доступен бесплатный факс 8 (017) 328-62-52.






    (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

    Загрузка…Читайте также


    • Как сменить тариф на Теле2 — подробная инструкция9591

    • Как сменить тарифный план на Мегафоне самостоятельно30208

    • Как узнать свой тариф на Мотиве с телефона бесплатно2646

    Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или
    введите другой.

    Вы ввели некорректные логин или пароль

    Имя:Пароль:Входвведите другой ПодпискаОтветы к моему комментариюВсе комментарии
    Извините, для комментирования необходимо войти.ОтправитьОтмена

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector