Как узнать свой тарифный план
Как узнать свой тариф на МТС
Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Как узнать свой тариф на номере МТС: на телефоне, модеме и планшете
Линейка тарифных предложений компании «Мобильные ТелеСистемы» регулярно обновляется, старые тарифы сменяются новыми не менее интересными предложениями. Но для того чтобы сделать правильный выбор нужно сравнить условия своего тарифа и нового предложения, а для этого нужно знать название своего тарифа, поэтому в этом обзоре мы рассмотрим все способы, с помощью которых можно узнать свой тариф на МТС и сравнить его с другими действующими предложениями.
Все способы проверки своего тарифа
Получить сведения о своём тарифном плане, а именно узнать его название можно с помощью семи способов, каждый из которых является бесплатным и не имеет лимитов на количество проверок в сутки или месяц:
- Откройте на телефоне режим набора номеров и введите следующую USSD-команду: *111*59#. На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Если сеть не перегружена, то уже через 15-30 секунд на телефон поступит сообщение с названием вашего тарифа, а также ссылкой на более подробную информацию о нём. Это наиболее быстрый метод, позволяющий проверить свой тариф на номере МТС.
- Воспользуйтесь программой «МТС Сервис». Для этого в том же режиме набора номера введите код: *111#. Откроется окно с пятью категориями, нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «3», снова нажмите «Ответить». Теперь нажмите на цифру «1-Узнать свой тариф». На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Через несколько секунд придёт сообщение с наименованием вашего тарифа. Обратите внимание, что в последнем меню под цифрой «2» расположена информация о вашем номере. Эта функция может пригодиться, если вы забыли свой телефонный номер.
- Воспользуйтесь мобильным помощником МТС, позвонив по номеру 111, после ответа автоответчика переведите телефон в тоновый режим и нажмите на цифру «4-Узнать свой тариф». Автоответчик сразу же озвучит наименование тарифного плана, установленного на вашей СИМ-карте, например, «Ваш тарифный план – Супер МТС 09_2014».
- Войдите в Личный кабинет, указав телефонный номер и пароль. При отсутствии постоянного пароля воспользуйтесь временным кодом, нажав на ссылку «Получить пароль по СМС». После ввода временного кода задайте постоянный пароль и войдите в Личный кабинет (ЛК). На главной странице ЛК справа расположено меню, в котором есть раздел «Тариф». Нажмите на него, и на экране отобразится подробная информация о вашем тарифном плане: название, абонентская плата, ссылка на PDF-файл с детальным описанием и ценами.
- Воспользуйтесь приложением для мобильных телефонов «Мой MTS». Скачайте приложение в магазине App Store или Google Play. Войдите в приложение по номеру телефона и паролю. На главной странице нажмите на кнопку «Тариф». На новой странице откроется детальная информация о тарифном плане (ТП), включая его название, размер абонплаты, объёмы пакетов и так далее.
- Позвоните в справочный центр по телефону 0890. Далее нет необходимости выбирать разделы и нажимать на цифры, просто прослушайте запись. Вначале автоответчик сообщит сумму на балансе, а затем озвучит название тарифа.
- Если получение подобной информации вам не к спеху, а воспользоваться вышеприведёнными вариантами проверки вы не можете по какой-либо причине, то посетите салон сотовой связи МТС и обратитесь к любому свободному сотруднику с просьбой помочь узнать, какой тариф подключён на вашей SIM-карте. Здесь же вы сможете узнать все подробности установленного на симке тарифного плана и при необходимости сменить действующий ТП на более подходящий вариант.
Важно помнить, что при выборе последнего способа проверки вам потребуется взять с собой паспорт. Также следует знать, что СИМ-карта должна быть оформлена на того человека, который обратился в салон с просьбой провести какую-либо манипуляцию с СИМ-картой. В остальных методах проверки наличие паспорта не требуется.
Как узнать свой тариф на USB-модеме
Прежде чем ответить на этот вопрос следует напомнить о том, что USB-модемы бывают двух образцов – старого поколения и нового поколения. Методы проверки своего тарифного плана будут зависеть от того, модемом какого поколения вы пользуетесь:
- Проверка на модеме старого образца. Узнать свой тариф на SIM-карте МТС можно только одним путём: достать из модема симку и вставить её в мобильный телефон, а далее выбирайте наиболее удобный для вас вариант из шести вышеперечисленных (исключение – обращение в салон связи). Напомним, что наиболее быстрый и удобный вариант проверки – это ввод USSD-кода: *111*59#.
- Проверка на модеме нового образца. Здесь можно не вынимать симку из устройства, достаточно воспользоваться программой «Коннект-Менеджер», которая устанавливается автоматически при первичном подключении устройства к компьютеру или ноутбуку. Открыв программу, отыщите вкладку «USSD», а затем нажмите на слово «USSD-команды». В приведённом списке найдите команду, которая поможет вам узнать название своего тарифного плана. Также вы можете ознакомиться с другими возможностями данной программы, чтобы в будущем пользоваться ими.
Все перечисленные варианты проверки бесплатны. Наиболее быстрый метод – набор USSD-команды. Запомните команду или сохраните её в телефонной книге и используйте при необходимости. Ввод команды также применим на планшетных устройствах, на которых имеется режим набора номера. На некоторых планшетах установлена программа «Интернет-помощник», через которую можно проверить название тарифа. Если нет ни того ни другого достаньте СИМ-карту из планшета, переставьте в мобильный телефон и проверьте через USSD-команду.
Как узнать свой тариф на А1: инструкция с примерами?
Компания А1 позаботилась о своих клиентах, и дает возможность проверки разными способами, один из которых обязательно подойдет именно вам.
Абоненты компании А1 имеют возможность узнать свой тариф несколькими способами:
- через USSD-команду;
- через личный кабинет (ИССА А1);
- через приложение «Мой А1»;
- через оператора.
Узнать тариф через USSD-запрос
Если мобильный телефон у вас под рукой, наберите следующую команду:
*141*2*1#, и клавишу «Вызов»
В ответ на ваш запрос вам придет текстовое сообщение со следующим содержанием:
- ваш номер телефона;
- название тарифного плана.
Нажав кнопку «Закрыть» вы перейдете в главное меню своего телефона.
Узнать тарифный план в личном кабинете
Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, авторизуемся в нем путем ввода номер телефона и ранее установленного пароля.
Заходим на сайт А1 и нажимаем на иконку перехода на страницу авторизации.
В первом поле выбираем категорию «Мобильная связь», во втором поле вводим ваш номер мобильного телефона и в последнем – пароль.
Нажимаем кнопку «Войти в аккаунт». Вас перенаправит на предыдущюю страницу сайта. Для входа в верхнем правом углу нажимаем на иконку, и нажимаем на ссылку «Личный кабинет».
В левом меню нажимаем на ссылку «Персональная информация».
В третьей строчке будет отображено название тарифного плана, в нашем случае «Комфорт S».
Ниже отображается детализация о трафике, количестве минут, скорость интернета и т.д.
Узнать свой тариф через приложение «Мой А1»
Для доступа к информации через мобильное приложение, его необходимо скачать, установить на ваш смартфон, а затем и зарегистрироваться. Как это сделать подробно описано тут.
После открытия и авторизации в приложении на главной странице в нижнем меню переходим во вкладку «Продукты».
Название тарифа будет в пункте «Мой тариф». Так же на странице доступна информации о стоимости тарифа, количестве активных услуг, начисления за текущий месяц.
При клике на тариф отобразиться информация:
- лицевой счет;
- цена в месяц;
- интернет-трафик;
- минуты внутри сети;
- минуты в другие сети.
Узнать тариф через оператора справочной службы
Набираем номер 411, и нажимаем клавишу «Вызов».
Сразу после соединения с голосовым помощником, набираем цифру 0, что сразу вас переведет в очередь для связи с оператором.
Как узнать тарифный план на МТС? 4 основных способа
После просмотра рекламного ролика от МТС по телевизору у абонентов нередко возникает желание сравнить действующий тариф с предлагаемым в рекламе. Чтобы уточнить подробные условия обслуживания вашей SIM-карты, необходимо в первую очередь узнать, какой тарифный план прописан в договоре с сотовым оператором. Сделать это можно любым из пяти удобных способов:
- USSD-запрос.
- Звонок в сервисный центр.
- Отправка бесплатного СМС на номер МТС.
- В личном кабинете или посредством мобильного приложения;
- В салоне связи МТС.
Простой способ узнать свой тариф МТС на телефоне через USSD-команды
Для того чтобы проверить тариф на МТС, вовсе не обязательно в панике пытаться отыскать конверт из под своей SIM-карты. Ведь мобильный оператор обеспечивает каждого абонента возможностью отправки USSD-запросов, доступных для любых, даже самых старых моделей телефона.
После того как вы наберете данную комбинацию и нажмете клавишу «вызов», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с указанием действующего тарифного плана.
Случается так, что некоторые устройства не поддерживают русские шрифты. В таких случаях пригодится дополнительная USSD-команда по смене языка сообщений на транслитерацию: *111*6*2#✆.
Как узнать свой тариф на МТС по сервисному номеру телефона
Оператор мобильной связи МТС организовал удаленный центр поддержки клиентов, специалисты которого призваны решать большинство возникающих у абонентов проблем.
Звонок в тех. поддержку МТС
Первоначально по короткому номеру техподдержки МТС (0890) абонент попадет на автоответчик, являющийся мобильным роботом.
Если же вы желаете пропустить робота и узнать тарифный план в живом диалоге со специалистом компании, следует после дозвона на номер 0890 нажать клавишу 0 (ноль), после чего вы будете поставлены в очередь ожидания первого освободившегося консультанта.
Как узнать тариф на МТС через СМС-сообщение
Помимо USSD-команды и использования мобильного помощника, существует еще один способ самостоятельно узнать, какой тариф подключен на МТС.
В ответном СМС-сообщении вы узнаете действующий у вас на данный момент тариф.
Узнаем свой тариф через интернет – личный кабинет и приложение
При наличии интернет-доступа абонент МТС может выяснить свой тариф через установленное на смартфон мобильное приложение «Мой МТС».
При прохождении регистрации через получение пароля на свой телефон абонент попадает в личный кабинет, где на главной странице отображается основная информация, включая действующий тарифный план.
Мой МТС на Android
Также можно узнать тариф в офисе МТС
Активное развитие сети салонов МТС сделало доступным возможность узнать свой тарифный план через посещение ближайшего офиса. В
живом общении с продавцами-консультантами вы можете не только получить информацию о своем тарифе и условиях обслуживания по нему, но и выбрать более современный и подходящий именно вам тарифный план.
Посещайте салоны связи МТС, чтобы быть в курсе новых предложений по тарифам и опциям от любимого мобильного оператора!