Как узнать тариф на йоте по номеру

Как узнать свой тариф на Йоте

Как узнать свой тариф на Йоте и оценить его показатели? Мы собрали все варианты проверить тарифный план на Yota в одной статье!

Предложения оператора выгодно отличаются от конкурентов отсутствием названия и громких лозунгов. За которыми, к слову сказать, частенько стоит совсем не то, что они символизируют.

Принцип оплаты связи

Маркетологи компании изначально нашли правильный подход к тарификации связи. Они отошли от классики – привязки оплаты к громкому названию. Может это и усложнило построение рекламной компании, но сильно упростило сервис для клиентов.

Каждый пользователь компании сам определяет для себя количество минут и гигабайт в индивидуальном порядке. Много разговариваете? Увеличивайте минуты. Интернет нужен только для проверки почты? Экономьте на гигабайтах. Все без исключения пользователи считают такой подход крайне удобным.

Помимо этого, узнать и изменить параметры можно в любую минуту. При этом никакие деньги не снимаются, время и объем доступного трафика не пропадают. И хотя слово «клиентоориентированность» давно уже вызывает лишь брезгливую гримасу недоверия, но оператора по праву можно назвать компанией, работающей для клиента.

Варианты использования сим-карты

Как узнать свой тариф на Ёте зависит от оборудования, с помощью которого вы получаете услуги связи. Предлагается три вида сим-карт:

• Для смартфона/планшета;
• Для модема;
• Для роутера.

Чтобы клиенту Йота узнать свой тариф на симке на телефоне, достаточно открыть мобильное приложение .

На первом же экране вы увидите остаток минут, гигабайт и состояние счета. Если у вас на счету нет денег, то вы можете пополнить баланс и далее выбирать параметры .

Нажмите кнопку «Изменить» , чтобы установить значения, которые могут изменяться.

Выберите последовательно количество минут и гигабайт. Можно подключить безлимитные смс и оплатить доступ к соцсетям и мессенджерам.

Как проверить тариф на Йоте владельцам роутера и модема подскажет личный кабинет.

• Зайдите на my.yota.ru ;
  
  
• Здесь на главном экране можно узнать информацию: текущие остатки времени использования, скорость и количество денег на счете.
  

Под этими данными расположен ползунок, который позволяет увеличивать скорость доступа. От этого показателя зависит и время, и сумма, которая будет взиматься за связь. Чем выше скорость, тем дороже обойдется подключение. Как подключить тариф на Йоте в личном кабинете очевидно – просто двигайте ползунок .

Если вы просрочили платеж, то будете получать интернет на низкой скорости. У владельцев смартфонов ситуация хуже – не будет связи вообще. Но пополнение счета приведет к появлению как минут, так и интернета практически сразу же. Если же симка была заблокирована – придется обращаться в офис компании для ее восстановления.

Другой способ узнать свой тариф – позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 550-00-07 .

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Все варианты, как узнать свой тариф на Йоте

Случается, что абонент очень долго использует один тарифный план или, напротив, слишком часто их меняет. Результат один и тот же – он не помнит, на каком именно обслуживается на данный момент. Такой параметр важно знать, ведь он него зависит возможность подключения той или иной услуги. Все варианты как, узнать тариф Йота, представлены ниже.

Узнаем самостоятельно

Самый простой вариант узнать интересующие условия обслуживания самостоятельно. Сделать это можно у оператора, то что нужно – отправить команду, состоящую из определенного набора цифр. Но у Yota такой возможности нет, ведь отправка USSD-запросов для таких целей не предусмотрена.

Единственный вариант получить подобные данные – пройти регистрацию на сайте в ЛК, и после входа в него узнать тариф и другие необходимые данные по номеру. Для этого требуется иметь доступ в интернет. Удобно скачать приложение на свое устройство, тогда информация по тарифу будет доступна в любое время и в любом месте.

Важно! Проверив ТП через кабинет самообслуживания его тут же можно изменить, причем абсолютно бесплатно.

Способ, о котором многие забывают, правда он работает, только если условия обслуживания не менялись. Стоит просмотреть пакет документов, которые подписывались при оформлении договора на обслуживание.

Обращение к консультанту

Варианта как уточнить тариф с помощью консультанта следующие:

1. Обращение по номеру горячей линии для клиентов, звонки бесплатны. Обращаться следует на 8 800 550 00 07. Как и любые горячие линии, у Yota она может быть перегружена и как результат возникают проблемы с дозвоном.
2. Через интернет. Для этого потребуется посетить сайт и найти раздел «поддержка». Для получения данных следует выбрать устройство, тарифный план которого нужно узнать и дождаться перехода на страницу вопросы/ответы. Внизу ее расположена форма связи с консультантом. В ней необходимо ввести следующие данные: имя, номер телефона, город, собственно вопрос. Служба поддержки на сайте работает быстро, ответ редко приходится ждать дольше минуты.
3. Отправка смс. Причем это не стандартный автоответчик, а связь с реальным человеком. Поэтому отправляя текстовое сообщение на номер 0999 нужно правильно сформулировать вопрос, чтобы получить искомый ответ.

к оглавлению ↑

Обращение в офис обслуживания

Если вопрос с тарифом не единственный, то полезно посетить офис оператора и решить любые интересующие проблемы. Консультанты владеют полной и подробной информацией по всем услугам и возможностям для абонентов, конечно, они помогут узнать любую интересующую информацию.

Полезные команды

Хотя у Йота несколько непривычный подход к уточнению информации по тарифному плану, есть ряд команд, которые точно будут полезны для любого клиента. Конкретней:

1. Проверить остаток минут, смс, интернета — ✶ 1 0 1 # .
2. Остаток на счету — ✶ 1 0 0 # .
3. Узнать свой номер телефона- ✶ 1 0 3 # .
4. Попросить перезвонить вам — ✶ 1 4 4 ✶ н о м е р # .
5. Внести в черный список — ✶ 9 0 3 # .
6. Активировать дополнительный пакет трафика в размере 5 Гб — ✶ 6 0 5 # .
7. Дополнительные минуты (100) — ✶ 6 0 2 # .
8. Пакет безлимитных смс — ✶ 6 0 3 # .
9. Изменение объема пакетных минут — ✶ 1 0 6 А # , А – количество минут.

Оператор Йота достаточно интересен тем, что у него фактически нет как таковых тарифных планов. Абонент сам может подстроить под себя условия обслуживания. Конечно, важно контролировать свой баланс и подключенные услуги. В общем, Yota нравится абонентам, правда зона покрытия пока не дотягивает до операторов золотой тройки.

Как узнать свой тариф на Йоте

Услугами мобильного оператора Йота пользуются уже десятки тысяч россиян. Они отмечают, что условия, выдвигаемые данным провайдером, в выгодную сторону отличаются от МТС, Билайна или Мегафон. Но поскольку оператор относительно новый, вопросов к организации его работы пока что довольно много — в разы больше, чем у упомянутых выше конкурентов. Один из них звучит так: как узнать тариф на Йоте? Сейчас в этом и разберемся.

Как узнать тарифный план

Поскольку в интернете, печатных средствах массовой информации, да и по телевизору не так часто упоминают о Йоте, а потому клиентам этого провайдера чуть сложнее искать требуемую информацию. В нынешней статье мы постарались немного облегчить вашу жизнь, сами нашли информацию о том, какими способами на Ете узнать свой тариф и для удобства объединили все возможные варианты.

Сразу стоит отметить, что команда для USSD-запроса — вариант, пока недоступный для оператора сотовой связи Yota. Однако мы уверены, что пройдет еще немного времени, и подобная возможность также будет внедрена компанией. Поскольку очень уж популярна у прочих поставщиков мобильной связи и интернета в России. К слову, даже такой недостаток не расстраивает — прочих методов проверки очень даже немало.

В Личном кабинете

Проверить, какой тариф подключен, можно через личный кабинет на официальном сайте компании. Если вы еще не завели аккаунт, то рекомендуем исправить такое недоразумение — ведь ЛК дает возможность не только узнавать необходимую информацию, но и подключать нужные услуги, менять тарифы и прочее. Для получения же ответа на запрос по тарифу просто зайдите на сайт под своим логином и паролем.

Через службу поддержки

Как и у всех провайдеров, у Йоты предусмотрен свой номер горячей линии, звонок на который бесплатный из всех регионов страны. Схема действий следующая:

1. Позвоните по номеру телефона 8 800 550 00 07.
2. Подождите ответа оператора. Иногда время ожидания может затягиваться и составлять до 10 минут. Такое бывает в случае сильной занятости специалистов контактного центра.
3. Когда соединение установится, озвучьте имеющийся вопрос.

Офис компании

Когда есть свободное время и техническая возможность, можно посетить офис Йоты и лично проконсультироваться с любым из сотрудников по интересующим вас вопросам. Чтобы узнать, какой у меня тариф на Йоте, возьмите с собой паспорт. Подобные консультации бесплатны и могут проводиться неограниченное количество раз за месяц. Единственный минус — офисы у компании располагаются не в каждом российском городе, кое-где их может и не оказаться.

Через смс

Узнать тарифный план на Yota с телефона можно и посредством смс-сообщений, отправленных на короткий номер 0999. Порядок действий при этом достаточно интересен: если прочие операторы просят отправить определенную числовую или буквенную комбинацию, то в нашем случае необходимо именно сформулировать в смс вопрос. После этого ждите ответа оператора.

Смс платные, на это следует обратить внимание.

Онлайн-чат

Как и многие другие поставщики услуг связи, компания завела свои аккаунты в наиболее популярных социальных сетях и отвечает многим пользователям именно там. Используя ВК или другие «социалки», приготовьтесь, что ждать ответа на вопрос в некоторых случаях придется долго, до нескольких дней, поскольку таких желающих, как вы — немало.

Как видите, вариантов получения ответов на вопрос про действующий тариф существует немало, подходят они всем — от молодых до пожилых пользователей. От тех, кто «дружит» с интернетом до тех, кому проще сделать все по старинке, через оператора. Вполне вероятно, что еще через несколько лет этот список пополнится новыми пунктами, которые так же полюбятся пользователям, как и нынешние.

Как узнать свой тарифный план на Йоте?

Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.

К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Как узнать свой тариф на Йоте с помощью консультанта

Служба поддержки Йоты всегда готова прийти на помощь своим абонентам. Например, можно позвонить оператору Yota по бесплатному номеру 8-800-550-00-07 и спросить какой у вас тариф. Если же дозвониться до оператора не получается, то можно задать свой вопрос специалисту клиентской службы в онлайн-чате на сайте оператора.

Онлайн-чат

Чтобы открыть чат с онлайн-консультантом, зайдите на сайт оператора yota.ru и перейдите в раздел «Поддержка».

Выберите тип устройства, относительно которого нужна консультация — смартфон/планшет или модем/роутер. Вас перенаправит на страницу с самыми частыми вопросами пользователей и ответами на них. Прокрутите эту страницу вниз и в левой колонке вы увидите ссылку на онлайн-чат. Чтобы начать диалог со специалистом, введите номер своего телефона, город и задайте вопрос. Обычно ответа консультанта не приходится ждать дольше минуты.

Через СМС

При отсутствии интернета задать вопрос специалисту службы поддержки можно через СМС. Напишите в сообщении свой вопрос, например: Какой у меня тариф? и отправьте его на бесплатный номер 0999 . Ответ с описанием вашего тарифного плана поступит в течение нескольких минут.

Как проверить свой тарифный план Yota самостоятельно

Казалось бы, самый простой способ получить информацию по своему тарифному плану — это воспользоваться специальной USSD-комбинацией. Преимущества этого варианта очевидны: узнать свой тариф можно самостоятельно, не прибегая к помощи оператора, USSD-команду можно отправить бесплатно в любое время суток, а для ее отправки не нужен интернет. У каждого уважающего себя оператора сотовой связи предусмотрена специальная USSD-комбинация для того, чтобы абоненты могли узнать свой тарифный план… Но только не у Йоты.

У оператора Yota не существует USSD-команды для проверки тарифа.

Но узнать какой тариф подключен все-таки можно без посторонней помощи. Правда, для этого понадобится доступ в интернет. Так, посмотреть информацию о текущем тарифном плане можно в своем «Личном кабинете» (https://my.yota.ru) или в мобильном приложении Yota.

Пожалуй, это самый удобный из способов проверки тарифа, ведь если вас что-то не устроит, вы сразу же можете сменить тарифный план.