Как узнать тариф yota на телефоне
Как узнать свой тариф на Йоте
Как узнать свой тариф на Йоте и оценить его показатели? Мы собрали все варианты проверить тарифный план на Yota в одной статье!
Предложения оператора выгодно отличаются от конкурентов отсутствием названия и громких лозунгов. За которыми, к слову сказать, частенько стоит совсем не то, что они символизируют.
Принцип оплаты связи
Маркетологи компании изначально нашли правильный подход к тарификации связи. Они отошли от классики – привязки оплаты к громкому названию. Может это и усложнило построение рекламной компании, но сильно упростило сервис для клиентов.
Каждый пользователь компании сам определяет для себя количество минут и гигабайт в индивидуальном порядке. Много разговариваете? Увеличивайте минуты. Интернет нужен только для проверки почты? Экономьте на гигабайтах. Все без исключения пользователи считают такой подход крайне удобным.
Помимо этого, узнать и изменить параметры можно в любую минуту. При этом никакие деньги не снимаются, время и объем доступного трафика не пропадают. И хотя слово «клиентоориентированность» давно уже вызывает лишь брезгливую гримасу недоверия, но оператора по праву можно назвать компанией, работающей для клиента.
Варианты использования сим-карты
Как узнать свой тариф на Ёте зависит от оборудования, с помощью которого вы получаете услуги связи. Предлагается три вида сим-карт:
- Для смартфона/планшета;
- Для модема;
- Для роутера.
Чтобы клиенту Йота узнать свой тариф на симке на телефоне, достаточно открыть мобильное приложение .
На первом же экране вы увидите остаток минут, гигабайт и состояние счета. Если у вас на счету нет денег, то вы можете пополнить баланс и далее выбирать параметры .
Нажмите кнопку «Изменить» , чтобы установить значения, которые могут изменяться.
Выберите последовательно количество минут и гигабайт. Можно подключить безлимитные смс и оплатить доступ к соцсетям и мессенджерам.
Как проверить тариф на Йоте владельцам роутера и модема подскажет личный кабинет.
- Зайдите на my.yota.ru ;
- Здесь на главном экране можно узнать информацию: текущие остатки времени использования, скорость и количество денег на счете.
Под этими данными расположен ползунок, который позволяет увеличивать скорость доступа. От этого показателя зависит и время, и сумма, которая будет взиматься за связь. Чем выше скорость, тем дороже обойдется подключение. Как подключить тариф на Йоте в личном кабинете очевидно – просто двигайте ползунок .
Если вы просрочили платеж, то будете получать интернет на низкой скорости. У владельцев смартфонов ситуация хуже – не будет связи вообще. Но пополнение счета приведет к появлению как минут, так и интернета практически сразу же. Если же симка была заблокирована – придется обращаться в офис компании для ее восстановления.
Другой способ узнать свой тариф – позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 550-00-07 .
Тариф Help
Эксперт по тарифам
Все варианты, как узнать свой тариф на Йоте
Случается, что абонент очень долго использует один тарифный план или, напротив, слишком часто их меняет. Результат один и тот же – он не помнит, на каком именно обслуживается на данный момент. Такой параметр важно знать, ведь он него зависит возможность подключения той или иной услуги. Все варианты как, узнать тариф Йота, представлены ниже.
Узнаем самостоятельно
Самый простой вариант узнать интересующие условия обслуживания самостоятельно. Сделать это можно у оператора, то что нужно – отправить команду, состоящую из определенного набора цифр. Но у Yota такой возможности нет, ведь отправка USSD-запросов для таких целей не предусмотрена.
Единственный вариант получить подобные данные – пройти регистрацию на сайте в ЛК, и после входа в него узнать тариф и другие необходимые данные по номеру. Для этого требуется иметь доступ в интернет. Удобно скачать приложение на свое устройство, тогда информация по тарифу будет доступна в любое время и в любом месте.
Важно! Проверив ТП через кабинет самообслуживания его тут же можно изменить, причем абсолютно бесплатно.
Способ, о котором многие забывают, правда он работает, только если условия обслуживания не менялись. Стоит просмотреть пакет документов, которые подписывались при оформлении договора на обслуживание.
Обращение к консультанту
Варианта как уточнить тариф с помощью консультанта следующие:
- Обращение по номеру горячей линии для клиентов, звонки бесплатны. Обращаться следует на 8 800 550 00 07. Как и любые горячие линии, у Yota она может быть перегружена и как результат возникают проблемы с дозвоном.
- Через интернет. Для этого потребуется посетить сайт и найти раздел «поддержка». Для получения данных следует выбрать устройство, тарифный план которого нужно узнать и дождаться перехода на страницу вопросы/ответы. Внизу ее расположена форма связи с консультантом. В ней необходимо ввести следующие данные: имя, номер телефона, город, собственно вопрос. Служба поддержки на сайте работает быстро, ответ редко приходится ждать дольше минуты.
- Отправка смс. Причем это не стандартный автоответчик, а связь с реальным человеком. Поэтому отправляя текстовое сообщение на номер 0999 нужно правильно сформулировать вопрос, чтобы получить искомый ответ.
к оглавлению ↑
Обращение в офис обслуживания
Если вопрос с тарифом не единственный, то полезно посетить офис оператора и решить любые интересующие проблемы. Консультанты владеют полной и подробной информацией по всем услугам и возможностям для абонентов, конечно, они помогут узнать любую интересующую информацию.
Полезные команды
Хотя у Йота несколько непривычный подход к уточнению информации по тарифному плану, есть ряд команд, которые точно будут полезны для любого клиента. Конкретней:
- Проверить остаток минут, смс, интернета — ✶ 1 0 1 # .
- Остаток на счету — ✶ 1 0 0 # .
- Узнать свой номер телефона- ✶ 1 0 3 # .
- Попросить перезвонить вам — ✶ 1 4 4 ✶ н о м е р # .
- Внести в черный список — ✶ 9 0 3 # .
- Активировать дополнительный пакет трафика в размере 5 Гб — ✶ 6 0 5 # .
- Дополнительные минуты (100) — ✶ 6 0 2 # .
- Пакет безлимитных смс — ✶ 6 0 3 # .
- Изменение объема пакетных минут — ✶ 1 0 6 А # , А – количество минут.
Оператор Йота достаточно интересен тем, что у него фактически нет как таковых тарифных планов. Абонент сам может подстроить под себя условия обслуживания. Конечно, важно контролировать свой баланс и подключенные услуги. В общем, Yota нравится абонентам, правда зона покрытия пока не дотягивает до операторов золотой тройки.
USSD команды Yota и как ими пользоваться
USSD команды Йота делают использование услуг оператора невероятно удобным и приятным! Все команды Yota Вы найдете ниже!
В рамках данной статьи вы узнаете, что такое ussd команды Yota и как ими пользоваться. В соседних разделах нашего сайта вы можете найти всю информацию о подключении и активации сим-карты для телефона, планшета и компьютера.
Суть ussd команд управления Ета
Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.
Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.
Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota .
Возможность удержания вызова и СМС
У оператора имеется три кода для управления удержанием вызова: одна для подключения, вторая для отключения и последняя для получения информации о статусе услуги. Для любителей обмениваться СМС-сообщениями имеется черный список. Также вы можете настроить на Йота переадресацию определенных номеров.
Для подключения тарифа тоже используются отдельные команды . С их помощью можно легко и быстро сменить тариф, в который входит количество бесплатных минут. Для возобновления услуги вам придется пополнить счет на ту сумму, которой вам не хватает на балансе до нового тарифа.
Как использовать сервисные команды оператора Yota?
Здесь все очень просто:
- Откройте окно набора номера на смартфоне;
- Введите ussd;
- Нажмите на зеленую трубку;
- Дождитесь ответного сообщения от оператора.
Список
Ниже представлены все ussd команды Йота:
Основные
Тариф
*106*N# , где N — размер пакета минут;
подключить дополнительные 100 минут: *602#
подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 руб: *603#
подключить Безлимитные мобильные приложения: *604#
подключить дополнительный пакет 5 Гб трафика: *605#
отказ от нежелательных рассылок: *903#
Удержание
Включить удержание: *43#
Отключить: #43#
Узнать статус услуги: *#43#
Переадресация
Переадресация сразу после начала вызова: **21*+7номер#
Включается через 30 секунд ожидания: **61*+7номер#
С выборочной задержкой ответа от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 секунд (вместо X вставьте время): **61*+7номер#Х#
В случае если недоступны: **62*+7номер#
В случае если заняты: **67*+7номер#
Отключить: ##002#
Как узнать тариф на Йоте
В некоторых ситуациях необходимо сменить тарифный план на Yota, и тут возникает вопрос, как узнать тариф на Йоте, которым вы пользуетесь в данный момент. Что для этого потребуется сделать?
Основные способы
Это можно сделать разными удобными способами, выбор остается за самим абонентом.
- Воспользуйтесь Личным кабинетом. Если еще не зарегистрировались, сделайте это. С его помощью вы можете посмотреть всю необходимую информацию о тп, контролировать свой баланс на телефоне, управлять тарифами и дополнительными услугами, отключить ненужные подписки.
- Позвоните в службу поддержи клиентов по бесплатному номеру телефона 8 800 550 00 07 (совершить звонок можно с сотового телефона или с городского). Специалист внимательно выслушает вас, и ответит на все возникшие вопросы.
- Получить подробную консультацию можно через смс. Вы не дозвонились до оператора, и не хотите регистрировать Личный кабинет, тогда отправьте сообщение на номер 0999. Через несколько минут вам придет ответное смс.
Три вышеперечисленных способа помогут вам узнать свой тариф на Yota оперативно, в любое время. Обратите внимание на ценный совет, который поможет вам сэкономить время на поиске нужной информации. Сделайте в своем телефоне отдельный контакт под те команды, которые вы активно используете в жизни (техподдержка), для того чтобы они всегда у вас были под рукой. Добавьте данные контакты в избранное. Так вам будет удобнее ориентироваться в своем справочнике.
Помощь онлайн-консультанта
Кроме того, у каждого абонента есть возможность обратиться непосредственно к онлайн-консультанту. Данный способ отлично подходит тем клиентам, у кого есть выход в интернет. Обратите внимание, на официальном сайте компании Yota работает специальный чат с опытным специалистом. Для того чтобы начать диалог с сотрудником компании, необходимо сделать несколько шагов:
- ввести имя;
- номер телефона;
- город;
- задать свой вопрос.
Так вы сможете узнать ваш тарифный план всего за несколько минут. Консультант работает в режиме реального времени.
Обращение в офис сотовой компании
Иногда абоненту необходимо решить сразу несколько проблем. Если у вас возник вопрос, как узнать свой тп на Йота, отправьтесь непосредственно в офис компании. Там работают опытные сотрудники. Они помогут вам во всем разобраться. Здесь вы можете подключить или отключить конкретные дополнительные услуги на определенной сим Yota. Сотрудники компании владеют полной, достоверной информацией по любому номеру, поэтому к ним стоит обратиться.
Есть еще один способ, как проверить тариф, но о нем многие забывают. Каждый абонент при покупке симкарты получает пакет необходимых документов. Именно в них содержится важная информация.
Точно зная, какой именно у вас тарифный план, вы можете внимательно ознакомиться с его подробным описанием. При желании его можно поменять на более выгодный тп именно для вас, подключить существующие опции, позволяющие сэкономить. Совершить данную процедуру реально, например, через Личный кабинет, который открывает много возможностей перед клиентом.
Подводя итог, стоит сказать, что компания Йота позаботилась о своих абонентах. Теперь, для того чтобы быть в курсе нужной информации, можно воспользоваться любым удобным для вас способом. Узнавайте свой тарифный план, управляйте им по своему усмотрению.