Alex-mak.ru

Мобильные технологии
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коды на теле2

Все USSD команды оператора Теле2

Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.

Информационные, сервисные, справочные

Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.

Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.

Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.

Управление подписками

Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.

Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.

Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.

Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:

  • *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
  • *605# – деактивация любой подписки после идентификации.

Платежные команды

Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:

  • перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
  • оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
  • установить обещанный платеж – *122#;
  • попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
  • перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
  • подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.

Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

  • через USSD-коды;
  • в личном кабинете;
  • в офисе компании.

Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Все полезные USSD команды Теле2

Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.

Читать еще:  Модем роутер теле2

Управление счетом

Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:

  • *104# — доступная для мобильных платежей сумма (отображаются только средства, которые можно использовать для перевода или оплаты сторонних сервисов).
  • *105# — запрос баланса и сопутствующих данных; Больше информации о том, как проверить баланс в Теле2 вы узнаете тут.
  • *122# — информация о разрешенной сумме обещанного платежа;
  • *123# — сведения о сервисе для пополнения счета;
  • *106*номер карточки# — для пополнения баланса с помощью карточек экспресс-оплаты;
  • *145# — сведения по «Мобильному переводу», с помощью которого можно поделиться балансом с другими абонентами.

Справочная информация

Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:

  • *201# — текущий номер телефона;
  • *107# — сведения о действующем тарифном плане;
  • *111# — доступ к USSD-порталу компании;
  • *202# — запрос ручных настроек для мобильных данных;
  • *153# — сведения по действующим платным сервисам.

Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли узнать тариф Теле2 по СМС, если да, то как правильнее это сделать!

Тарифы и услуги

Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2, без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:

Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.

Команды для отключения услуг Tele2

К сожалению, у оператора отсутствует универсальная команда, с помощью которой можно отключить любые действующие сервисы. На официальном сайте можно узнать команды Теле 2, используемые для отключения различных услуг и сервисов.

В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0# .

Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:

  • ##002# — отключить «Кто звонил», «Будь в курсе» и т.д.;
  • *155*20# — отключение «СМС свободы»;
  • *116*1*0# — отключить «СМС манию».

Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153# .

Сервисные номера

Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:

  • 600 – работа с голосовой почтой;
  • 611 – поддержка абонентов;
  • 629 – сведения по мобильным переводам;
  • 630 – смена тарифного плана;
  • 637 – сведения по обещанному платежу;
  • 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
  • 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
  • 678 – сведения по черному списку;
  • 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить «Везде ноль» в роуминге по России, чтобы не платить за входящие);
  • 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
  • 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
  • 693 – справочная информация по интернет-тарифам.

Также советуем вам прочитать полезную статью про коды оператора Теле2

Читать еще:  Модем теле2 zte mf823d

Все полезные USSD команды Теле2

Все полезные USSD команды Теле2

Что такое USSD-команды – это специальные комбинации цифр, которые позволяют получить нужную информацию о операторе. Вы можете, выполнять подключение и отключение разных услуг: менять тарифы, знать свой баланс, сколько осталось трафика и т.д.

Сотовый оператор Теле2 предоставляет, большой выбор таких функций.

Нужно только набрать данные команды на своем смартфоне и нажать кнопку вызов .

Данные команды пригодятся каждому абоненту Теле2.

Список основных USSD-запросов:

Управление тарифами и услугами:

*107# — информация и параметры о тарифном плане; *108# — название тарифного плана; *146# — информация о тарифах, за рубежом; *115# — включение услуги «Гудок»; *115*0# — отключение услуги «Гудок» ; *118# — информации о опции «Маячок»; *220*1*абонентский номер# — занесение собеседника в «Чёрный список»; *111# — информации о сервисе «Гид» от Теле2; *153# — информация о расходах на Теле2. *117# — информация об услуге «Антиопределитель номера» *117*1# — Подключить «Антиопределитель номера» *108# — показывает название вашего тарифного плана.

Запросы для управления счетом:

*105# — проверка баланса *122*1# — активирует на телефоне опцию «Доверительный платёж». Например: когда нужно сделать срочный звонок, а клиент по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс; *123*номер телефона# — функция «Пополни меня». Позволяет перевести деньги другому абоненту. *145# — информация о сервисе «Мобильный перевод». *145*телефон получателя*сумма# и клавиша «Позвонить» — отправка денег собеседнику *104# — показывает доступную сумму перевода *106*номер карты# — Активация карты оплаты.

Информация об интернет-трафике:

*155*15# — активация пакета «Интернет с телефона»; *155*19# — проверка трафика «Пакет Интернета»; *155*200# — активация услуги «Портфеля интернета» *155*201# — справка о трафике услуги «Чемодан Interneta»; *155*161# — подключить «Интернет на день»; *155*171# — дополнительно 500 МБ трафика; *155*181# — дополнительно 3ГБ трафика; *155*231# — дополнительно 5 Гб интернета.

Другие полезные номера и команды

*630*1# — переход на тариф «Мой Теле2»; *630*2# — переход на тариф «Мой разговор»; *630*3# — переход на тариф «Мой Онлайн»; *630*4# — переход на тариф «Мой Онлайн +»; *630*8# — переход на тариф «Классический»; *110*1*телефон абонента# — запрос подключить любимые номера; # #002# — отключить услугу «Кто звонил»; *155*20# — выключение пакета «СМС свобода»; *116*1*0# — отключить пакет «СМС мания»; *153# — сообщит о платных подписках.

Получение справочной информации:

*201# — узнать свой номер телефона; *111# — доступ к USSD-порталу компании Теле2 *202# — запрос для ручной настройки передачи мобильных данных. *144# — управлять подписками в сети Теле2 *159# — открывает доступ к сервису оплаты товаров и услуг *125# — показывает стоимость платного контента *610# — активация сим-карты *220# — посмотреть, кто в чёрном списке

Как узнать PUK-код сим карты Теле2

Как вы все знаете, идентификация личности возможна, в основном, по паспорту, но в сотовых компаниях для этого процесса предусмотрен еще один вариант. PUK-код Теле2 – еще один способ идентификации, кроме того, именно эти данные понадобятся владельцу номера для того, чтобы разблокировать симку после неверно введенного PIN. О том, как узнать свой PUK-код сим карты Теле2, а также в каких случаях это может потребоваться, мы и расскажем в этой статье.

Что такое PUK-код

Что такое стандартный PUK код для SIM Теле2? Это персональный код, состоящий ровно из 8 цифр , который используется для идентификации личности владельца, наряду с паспортом и иными документами, устанавливающими личность. Кроме того, ПАК используется для того, чтобы разблокировать сим карту Tele2, если PIN до этого несколько раз был введен неправильно.
Абоненты часто спрашивают – «какой Пук код на Теле2 установлен по умолчанию?» Повторимся – эта комбинация цифр для каждого абонента индивидуальна (в этом и суть возможности идентифицировать по ней личность человека)

Читать еще:  Компания теле2 отзывы сотрудников

Если знаешь Pin (вот он то на Теле2 как раз установлен по умолчанию – «0000» ), вряд ли возникнет ситуация, когда может понадобится узнать Пук код Теле2. Но вот если забыл Пин-код и несколько раз ввел неверный, номер будет заблокирован, и вы увидите, что система требует ПАК.

Вот как правильно ввести ПАК, чтобы снять блокировку сим-карты — введите такую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*еще раз новый PIN-код# .

Будьте внимательны, если десять раз ввести данные неправильно, симка заблокируется без возможности дальнейшего использования, и придется отправляться в салон связи за дубликатом.

Где взять PUK-код

Вот как узнать PUK-код сим-карты Теле2 по номеру телефона, а точнее, по документам, которые идут в комплекте с этим самым номером:

  • Вспомните, при подключении симки и заключении договора на оказание услуг связи, вместе с карточкой вы получили пластиковый прямоугольник
  • Именно на нем находится нужная вам информация – она, обычно, скрыта под защитным слоем, который нужно стереть
  • Напоминаем, PUK состоит ровно из восьми цифр.
  • Также эти данные можно посмотреть в самом договоре на услуги связи
  • Где еще можно найти нужные данные? В некоторых случаях PUK под защитным слоем указывается на картонном конверте, в котором продается сама симка, а также лежит памятка абоненту.

Что делать, если потерял документы , которые шли в комплекте с сим-картой? Некоторые абоненты решают узнать свой ПАК-код на Теле2 через интернет. То есть, онлайн, через «Личный кабинет». Увы, хоть в «Личном кабинете» абоненту доступно множество полезных действий, информация по ПАК-коду здесь не предоставлена. Советуем вам прочитать еще одну нашу статью о том, как узнать свой баланс на Теле2 через СМС.

Так что делать, если не знаешь PUK-код Tele2? Есть два варианта.

Вариант первый
Как получить нужные данные?

  1. Отправляйтесь в салон связи – в базе сотовой компании содержится информация о вашем ПАК-коде. Сто так вам ее никто не предоставит.
  2. Вы должны присутствовать лично, кроме того — захватить документ, удостоверяющий личность
  3. Если у вас нет возможности посетить офис компании, за вас это может сделать доверенное лицо, предъявившее доверенность и свой паспорт

Вариант второй
Где взять ПАК-код, когда ни вы, ни доверенное лицо в салон обратиться не можете? На помощь придут специалисты контактного центра.

  1. Наберите 611 (номер службы поддержки)
  2. Продиктуйте специалисту номер телефона, от которого требуется PUK
  3. А также фамилию, имя и отчество человека, на которого этот номер зарегистрирован
  4. Будьте готовы продиктовать и его паспортные данные. Альтернативой может стать кодовое слово, указанное при заключении договора
  5. Получив нужную информацию, специалист службы поддержки продиктует вам PUK-код – приготовьтесь его записать. (Еще у нас есть интересная статья о том, как узнать на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Теле2)

А если вам всё же придется поменять свою сим не расстраивайтесь, это делается очень просто, читайте другую нашу статью и узнаете как и где можно заменить сим карту Теле2 очень подробно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector