Контактный центр теле2 саранск
Офисы «Теле2» в Саранске — адреса и режим работы
Контакты Теле2: горячая линия, официальный сайт
Офисы «Теле2» в Саранске:
- Горячая линия: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Официальный сайт: www.ru.tele2.ru
Адреса, телефоны и часы работы Теле2 (Саранск)
Волгоградская ул., 87/1:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Инсар г., ул. Московская, 93:
- Телефон: +7 (902) 668-17-78
- Режим работы: Пн-пт 8:30–18:30; сб 8:30–15:00; вс 8:00–16:00
Ковылкино г., ул. Советская, 8, корп.А (ТЦ Купрей) :
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Пн-сб 9:00–18:00; вс 9:00–14:00
Ковылкино г., ул. Фролова, 16, корп.А (ТЦ Радуга) :
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Пн-сб 10:00–19:00; вс 10:00–16:00
Пр-т 60 лет Октября, 2В:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Пролетарская ул., 118:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Пролетарская ул., 79:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Рузаевка г., бул. Горшкова, 14:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Ежедневно, 10:00–19:00
Рузаевка г., ул. Ленина, 37:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Пн-пт 9:00–20:00; сб, вс 9:00–18:00
Рузаевка г., ул. Ленина, 51, корп.А:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Ежедневно, 9:00–20:00
Рузаевка г., Фабричный пер., 17:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Пн-пт 9:00–19:00; сб, вс 9:00–18:00
Рузаевка г., Фабричный пер., 28:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Ежедневно, 9:00–19:00
Ул. Богдана Хмельницкого, 28:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Ул. Веселовского, 62А:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Ул. Гагарина, 99А:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Ул. Коваленко, 19А:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Ул. Полежаева, 184:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Ул. Полежаева, 57:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Ул. Советская, 55, корп.А (ТЦ РИО) :
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Ежедневно, 10:00–22:00
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Пн-пт 9:00–15:00; сб, вс 10:00–19:00
Ул. Ульянова, 20, корп.А:
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–17:00
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
Улица Александра Невского, 101, корп. Б (ТЦ Фабричный) :
- Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
- Режим работы: Ежедневно, 10:00–19:00
Tele2 открыла контактный центр в Саранске
Саранск — Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет об открытии обновленного контактного центра в Саранске. Он объединил все информационно-справочные службы Tele2 в Поволжье и Центральной России. А после запуска сети оператора в Москве и Московской области контактный центр будет обрабатывать обращения абонентов столичного региона.
В открытии контактного центра приняли участие Глава Республики Мордовии Владимир Волков, Министр информатизации и связи Республики Мордовии Олег Соколов, директор по абонентскому обслуживанию Tele2 Нина Гюббенет и директор макрорегиона «Волга» Tele2 Равиль Хайбуллин.
В настоящее время операторы в Саранске обслуживают около 8,5 миллионов абонентов Tele2 из Нижегородской, Кировской, Пензенской, Ульяновской, Самарской, Владимирской, Тверской, Рязанской, Костромской, Тульской, Смоленской и Калужской областей, а также Удмуртской и Чувашской республик, республик Мордовии, Татарстан и Марий Эл.
Средний возраст консультантов контактного центра составляет 25 лет. Более 40% сотрудников — студенты старших курсов вузов, которые наряду с профессиональным опытом и знаниями приобретают трудовой стаж и в дальнейшем могут планировать свою карьеру в Tele2. Все сотрудники контактного центра проходят многоуровневую систему обучения.
Для соискателей работа в Tele2 − это прекрасный шанс стать частью команды крупной федеральной компании, которая предлагает комфортные условия работы: контактный центр в Саранске оборудован зонами для отдыха персонала, спортивным залом и просторной столовой, а его общая площадь составляет более 2000 квадратных метров.
Сегодня в России действует четыре контактных центра Tele2: в Ростове-на-Дону, Челябинске, Иркутске и Саранске. Уровень удовлетворенности абонентов обслуживанием в Tele2 достиг рекордной отметки в 94% в июле 2015 года. Во многом благодаря качественной поддержке клиентов оператор демонстрирует самый высокий в отрасли показатель NPS, указывающий на готовность абонентов рекомендовать услуги друзьям и близким. По итогам 2014 года он составил 48%.
Нина Гюббенет, директор по абонентскому обслуживанию Tele2:
«Европейский уровень сервиса и низкие цены являются визитной карточкой Tele2. Обслуживание абонентов в контактном центре соответствует высочайшим стандартам и осуществляется круглосуточно и без выходных. Мы стремимся максимально сократить время ожидания ответа оператора, и сейчас этот показатель составляет 20 секунд. Экономя время клиентов, мы никогда не экономим на качестве обслуживания. Tele2 предоставляет сотрудникам контактного центра расширенные полномочия, это позволяет им самостоятельно, без вмешательства руководства, быстро решать даже самые сложные проблемы клиентов. Благодаря оптимизации операционных процессов 99% вопросов клиентов в контактный центр решаются при первом обращении, а среднее время общения консультантов с абонентами составляет 2 минуты».
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Tele2 открыла контактный центр в Саранске
Саранск – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет об открытии обновленного контактного центра в Саранске. Он объединил все информационно-справочные службы Tele2 в Поволжье и Центральной России. А после запуска сети оператора в Москве и Московской области контактный центр будет обрабатывать обращения абонентов столичного региона.
В открытии контактного центра приняли участие Глава Республики Мордовии Владимир Волков, Министр информатизации и связи Республики Мордовии Олег Соколов, директор по абонентскому обслуживанию Tele2 Нина Гюббенет и директор макрорегиона «Волга» Tele2 Равиль Хайбуллин. В настоящее время операторы в Саранске обслуживают около 8,5 миллионов абонентов Tele2 из Нижегородской, Кировской, Пензенской, Ульяновской, Самарской, Владимирской, Тверской, Рязанской, Костромской, Тульской, Смоленской и Калужской областей, а также Удмуртской и Чувашской республик, республик Мордовии, Татарстан и Марий Эл.
Средний возраст консультантов контактного центра составляет 25 лет. Более 40% сотрудников – студенты старших курсов вузов, которые наряду с профессиональным опытом и знаниями приобретают трудовой стаж и в дальнейшем могут планировать свою карьеру в Tele2. Все сотрудники контактного центра проходят многоуровневую систему обучения. Для соискателей работа в Tele2 − это прекрасный шанс стать частью команды крупной федеральной компании, которая предлагает комфортные условия работы: контактный центр в Саранске оборудован зонами для отдыха персонала, спортивным залом и просторной столовой, а его общая площадь составляет более 2000 квадратных метров.
Сегодня в России действует четыре контактных центра Tele2: в Ростове-на-Дону, Челябинске, Иркутске и Саранске. Уровень удовлетворенности абонентов обслуживанием в Tele2 достиг рекордной отметки в 94% в июле 2015 года. Во многом благодаря качественной поддержке клиентов оператор демонстрирует самый высокий в отрасли показатель NPS, указывающий на готовность абонентов рекомендовать услуги друзьям и близким. По итогам 2014 года он составил 48%.
Нина Гюббенет, директор по абонентскому обслуживанию Tele2:
«Европейский уровень сервиса и низкие цены являются визитной карточкой Tele2. Обслуживание абонентов в контактном центре соответствует высочайшим стандартам и осуществляется круглосуточно и без выходных. Мы стремимся максимально сократить время ожидания ответа оператора, и сейчас этот показатель составляет 20 секунд. Экономя время клиентов, мы никогда не экономим на качестве обслуживания. Tele2 предоставляет сотрудникам контактного центра расширенные полномочия, это позволяет им самостоятельно, без вмешательства руководства, быстро решать даже самые сложные проблемы клиентов. Благодаря оптимизации операционных процессов 99% вопросов клиентов в контактный центр решаются при первом обращении, а среднее время общения консультантов с абонентами составляет 2 минуты».
Работа: в Саранске, 24 вакансии
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов)
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов) Ваши будущие задачи: сопровождение проектов по развитию систем в контактных центрах внедрение, развитие платформ и систем в контактных центрах управление качеством, сроками внедрения и развития платформ и систем оценка рисков при разработке и внедрении новых систем и изменении существующих
анализ успешности внедрения проектов, корректировка проектов по результатам анализа Чтобы стать кандидатом.
- 30 апреля 2020 — vakansia.net
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети Ваши будущие задачи: Проведение работ по эксплуатации оборудования транспортной сети Взаимодействие с Инженерами по эксплуатации БС и ТС для организации аварийно-восстановительных работ и работ по расширению на объектах транспортной сети Поддержание показателя Network Availability транспортной сети Планирование топологии транспортной сети Ежемесячное посещение не менее 15 объектов связи Контроль затрат на транспортную сеть предприятия.
- 30 апреля 2020 — jobeos.com
Инженер по эксплуатации базовых станций и транспортной сети
Инженер по эксплуатации базовых станций и транспортной сети Ваши будущие задачи: Проведение работ по эксплуатации базовых станций и оборудования транспортной сети Взаимодействие с обслуживающими сеть организациями. Ведение договоров обслуживания элементов сети Поддержание показателя Network Availability в соответствии с установленными стандартами Посещение объектов БС для контроля работы подрядных организаций, проведения работ по эксплуатации и расширению емкости сети Отправка оборудования в ремонт.
- 30 апреля 2020 — alljob.org
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Что нужно делать:
- Обслуживать существующих и потенциальных клиентов по телефону в соответствии с политикой и процедурами компании
- Консультировать клиентов по услугам, продукту и тарифам компании
Тебе это подходит, если:
- Ты уверенный пользователь ПК
- У тебя грамотная, четкая речь
- Ты стрессоустойчивый и обладаешь навыками управления конфликтами
- Ты клиентоориентирован на абонента и на решение его вопроса
- 30 апреля 2020 — saransk.hh.ru
Специалист контактного центра Tele2
Специалист контактного центра Tele2 Что нужно делать: Обслуживать существующих и потенциальных клиентов по телефону в соответствии с политикой и процедурами компании Консультировать клиентов по услугам, продукту и тарифам компании Тебе это подходит, если : Ты уверенный пользователь ПК У тебя грамотная, четкая речь Ты стрессоустойчивый и обладаешь навыками управления конфликтами Ты клиентоориентирован на абонента и на решение его вопроса У.
- 30 апреля 2020 — www.adzuna.ru
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети Ваши будущие задачи: Проведение работ по эксплуатации оборудования транспортной сети Взаимодействие с Инженерами по эксплуатации БС и ТС для организации аварийно-восстановительных работ и работ по расширению на объектах транспортной сети Поддержание показателя Network Availability транспортной сети Планирование топологии транспортной сети Ежемесячное посещение не менее 15 объектов связи Контроль затрат на транспортную сеть предприятия.
- 30 апреля 2020 — vakansia.net
Оператор контактного центра Tele2
Обязанности: — Принимать входящие звонки и консультировать абонентов Tele2 по вопросам сотовой связи- Предлагать и подключать нашим клиентам тарифы и услуги, которые будут им полезны- Регистрировать обращения абонентов- Выполнять основные показатели своей работы Требования: — ты являешься пользователем ПК- ты открыт новым возможностям и хочешь развивать навыки общения- умеешь доносить информацию любому абоненту- готов решать сложные задачи с удовольствием Условия.
- 30 апреля 2020 — resumet.su
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами Что нужно делать: Обслуживать существующих и потенциальных клиентов по телефону в соответствии с политикой и процедурами компании Консультировать клиентов по услугам, продукту и тарифам компании Тебе это подходит, если : Ты уверенный пользователь ПК У тебя грамотная, четкая речь Ты стрессоустойчивый и обладаешь навыками управления конфликтами Ты клиентоориентирован на абонента и на решение его вопроса.
- 30 апреля 2020 — www.adzuna.ru
Инженер по эксплуатации базовых станций и транспортной сети
Инженер по эксплуатации базовых станций и транспортной сети Ваши будущие задачи: Проведение работ по эксплуатации базовых станций и оборудования транспортной сети Взаимодействие с обслуживающими сеть организациями. Ведение договоров обслуживания элементов сети Поддержание показателя Network Availability в соответствии с установленными стандартами Посещение объектов БС для контроля работы подрядных организаций, проведения работ по эксплуатации и расширению емкости сети Отправка оборудования в ремонт.
- 30 апреля 2020 — www.adzuna.ru
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети Ваши будущие задачи: Проведение работ по эксплуатации оборудования транспортной сети Взаимодействие с Инженерами по эксплуатации БС и ТС для организации аварийно-восстановительных работ и работ по расширению на объектах транспортной сети Поддержание показателя Network Availability транспортной сети Планирование топологии транспортной сети Ежемесячное посещение не менее 15 объектов связи Контроль затрат на транспортную сеть предприятия.
- 30 апреля 2020 — resumet.su
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов) Новая
Не пишите в JobCareer.Ru по поводу этой вакансии. Вакансия размещена на сайте www.Employment-Services.ru.
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов)
Ваши будущие задачи:
- сопровождение проектов по развитию систем в контактных центрах
- внедрение, развитие платформ и систем в контактных центрах
- управление качеством, сроками внедрения и развития платформ и систем
- оценка рисков при разработке и внедрении новых систем и изменении
- 30 апреля 2020 — employment-services.ru
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети
Инженер по эксплуатации и планированию транспортной сети Ваши будущие задачи: Проведение работ по эксплуатации оборудования транспортной сети Взаимодействие с Инженерами по эксплуатации БС и ТС для организации аварийно-восстановительных работ и работ по расширению на объектах транспортной сети Поддержание показателя Network Availability транспортной сети Планирование топологии транспортной сети Ежемесячное посещение не менее 15 объектов связи Контроль затрат на транспортную сеть предприятия.
- 30 апреля 2020 — www.adzuna.ru
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов)
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов) Ваши будущие задачи: сопровождение проектов по развитию систем в контактных центрах внедрение, развитие платформ и систем в контактных центрах управление качеством, сроками внедрения и развития платформ и систем оценка рисков при разработке и внедрении новых систем и изменении существующих анализ успешности внедрения проектов, корректировка проектов по результатам анализа Чтобы стать кандидатом.
- 30 апреля 2020 — www.adzuna.ru
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов)
Координатор по операционному развитию (координатор по реализации цифровых проектов)
Ваши будущие задачи:
- сопровождение проектов по развитию систем в контактных центрах
- внедрение, развитие платформ и систем в контактных центрах
- управление качеством, сроками внедрения и развития платформ и систем
- оценка рисков при разработке и внедрении новых систем и изменении существующих
- анализ успешности внедрения проектов, корректировка проектов по результатам анализа
Чтобы стать кандидатом,
- 30 апреля 2020 — saransk.hh.ru
Оператор call-центра
Обязанности: Обслуживать существующих и потенциальных клиентов по телефону в соответствии с политикой и процедурами компании Консультировать клиентов по услугам, продукту и тарифам компании Требования: Ты уверенный пользователь ПК У тебя грамотная, четкая речь Ты стрессоустойчивый и обладаешь навыками управления конфликтами Ты клиентоориентирован на абонента и на решение его вопроса У тебя развиты коммуникативные навыки — активное слушание, интонирование речи, управление.
- 30 апреля 2020 — www.adzuna.ru
Работа в компании ТЕЛЕ2 в Саранске
Только актуальные вакансии в ТЕЛЕ2 в Саранске на сайте saransk.jobcareer.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России
