Контент что это в телефоне теле2

Контент (Мобильные подписки) от Теле2: управление, подключение и отключение услуги

3 минуты Автор: Андрей Николаев 2117

Иногда абонент сотового оператора замечает, уменьшение своего баланса, когда со счета списывают деньги в большем количестве, чем ежемесячный платеж за тариф. Часто причина этого в подписке на медиа-контент оператора.

Контент, иначе называют «подписками» или «Мобильными подписками»

Теле2 предоставляет услугу смс — сообщений информационного характера или развлекательного. Цель услуги подписок в том, что вы можете получать свежие новости, анекдоты, курс доллара, узнать погоду в своём Городе, игры и другой контент.

Услуга является полезной для многих абонентов. Кто-то хочет всегда знать новинки на рынке музыки, а другим абонентам важно не пропустить результат спортивного матча или поднять настроение себе и своим друзьям полученным анекдотом. Подключив подписку погоды, всегда будешь в курсе, и больше не нужно тратить своё время на поиски.

Контент, это материал на различные темы, который будет приходить на телефон в виде сообщений СМС, но некоторым абонентам такая услуга не нужна.

Методы проверки активных подписок Теле2

1. Звонок на номер 611 оператора Теле2. Сотрудник техподдержки подскажет какие у Вас подключены мобильные подписки, но этот способ требует время для дозвона оператору и ожидания.
2. В салоне Теле2, при наличии паспорта сотрудник также сообщит вам информацию о наличии подписок.
3. Проверка в Личном кабинете абонента. Этот вариант наиболее удобен для подключения или отключения услуг подписок на медиа-контент.
4. Использование запроса USSD:
   *144# для управления всеми подписками которые у Вас есть.
   *144*1# для отключения одной подключенной подписки.
5. TELE2-ГИД USSD *111# — этот запрос отобразит подробное меню, где можно нажав цифру телефона перейти в раздел со всеми подписками.

Подключение мобильного контента

Подписки бывают как полезными, так и случайными и ненужными.

Подключить медиа-контент Теле2 можно несколькими методами:

«Личный кабинет» на сайте Теле2 поможет управлять своим тарифом.

После входа в кабинет, нужно перейти в раздел со списком контент услуг доступных для подключения. В разделе следует выбрать нужные для Вас.

Теле2 создал специальный сайт wap.tele2.ru, посвященный только мобильным контент-подпискам. «Каталог» — это раздел, где вы можете выбрать контент, который Вам понравился и оформить подписку. Выбор осуществляется нажатием на нужный пункт, после чего, на экране вы получите описание как оформить (код нужно отправить в смс на номер указанный на экране).

Соглашаясь на подключение контента, Вы подтверждаете согласие на списание с вашего баланса абонентской платы. Каждый контент имеет свою абонентскую плату.

Контент поступает к Вам на мобильный телефон каждый день в период 9ч — 21ч.

Способы получения контента клиент способен выбрать непосредственно сам:

• СМС сообщения
• ММС сообщения
• WAP просмотр

Отключение мобильного контента

Иногда больше не требуется подключенный контент от Теле2, он не интересен, либо вообще подключен по ошибке, случайно.

Отписаться от этих подписок тоже легко и просто в «Личном кабинете», или на Web — портале Теле2 — пункт «Управление подписками». Другой метод отписаться отправить на номер 605 смс с кодом следующего содержания: стоп [идентификатор]. Он разный для каждого пункта меню раздела, который можно получить в каталоге сайта Теле2 открыв пункт меню «Мобильные подписки».

Метод отключения контента посредством USSD запроса тоже существует. Формат запроса выглядит так: *605#0#[идентификатор]# .

Контент со сторонних сайтов

Существует вероятность подписки на контент, который не принадлежит Теле2. Контент — подписку можно получить случайно на других сайтах, которые Вы посещали. Такие сайты могли предложить подписку новостей или другой развлекательный контент, где не всегда указано об абонентской плате. Такие подписки можно проверить теми же способами, описанными выше. После обнаружения такой вирусной подписки, отключить её можно только через оператора Теле2. Вы должны позвонить в службу поддержки, где Вам обязательно помогут решить этот вопрос.

Что такое контент на Теле2 и как его отключить

Предлагаем обсудить всегда актуальную тему подключенных услуг и сервисов, а также списания абонентской платы за их использование. Что такое контент на Теле2 и как его отключить – вопрос, с которым, согласно статистике, обращается в службу поддержки добрая половина абонентов.

Что это такое

Что такое контент на Теле2? Это – информация, которую вы можете загрузить, заказать или скопировать на свой телефон. Контент в Теле2 – это такое развлекательное наполнение, доступное каждому абоненту, что, порой, и вызывает недопонимания между клиентами компании и специалистами службы поддержки, ведь подключить услугу можно абсолютно случайно, а деньги за ее использование снимают уже по-настоящему. Поэтому периодически стоит проверять какие услуги у вас подключены. Порой, в расходах на телефон, контент Теле2 занимает значительную часть, такое явление – совсем не редкость, а за что именно снимаются средства – знают далеко не все.

Разновидности

Кратко разобравшись с тем, что это значит – контент на Теле2, предлагаем рассмотреть его разновидности:

• Цветные картинки, логотипы, мелодии, некоторые игры и приложения, которые абонент может скачать через сим-меню
• Некоторые развлекательные подписки, такие, как информация о погоде, гороскопы, анекдоты, знакомства и пр.
• Оплата различных услуг в социальных сетях («Оки» в Одноклассниках, «Голоса» в «Контакте»)
• Подписки, которые подключаются на сторонних сайтах – как правило, с мультимедиа содержимым

Как узнать, какие сервисы подключены

Как узнать, какой контент подключен к номеру Tele2? Чтобы убрать ненужные сервисы, сначала нужно ознакомиться с их полным перечнем.

• Сделать это можно, набрав команду *189# и клавишу вызова. Вам поступит СМС сообщение со списком активных подписок

• А также на сайте www.tele2.ru в личном кабинете ;

• Кроме того, такая возможность есть в приложении «Мой Tele2»;
• Предоставить информацию о наличие активных сервисов с абонентской платой может консультант службы поддержки по номеру 611 или сотрудник любой точки обслуживания

Как отключить контент

Как отключить все эти логотипы, мелодии и прочие развлечения на Теле2? Отписаться от контента на Tele2 можно следующими способами:

• Отправить сообщение с особым кодом на короткий номер *605 . Формат сообщения: стоп [идентификатор подписки].
  
• Опять же, наберите короткую команду *189# и клавишу вызова. В полученном СМС сообщении вы увидите не только список активных сервисов и подписок, но и их стоимость, и рекомендации по отключению. Для каждой подписки будет своя короткая команда.
• Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию кнопка вызова. После данной операции необходимо перезагрузить телефон.
• Отключить платный контент на Теле2 можно на сайте www.tele2.ru. Авторизуйтесь под своим логином и паролем (логин-номер телефона, а пароль для входа можно заказать временный), и откройте вкладку «Все мои подписки» . Здесь можно удалить ненужные сервисы, а то и вовсе отключить все.
• Как еще отключить контент на Теле2? Скачайте приложение «Мой Tele2» на Play Market или AppStore. Здесь можно управлять всеми подключенными на номере услугами, подписками и прочим развлекательным контентом. Найти его можно во вкладке «Мои услуги». Больше информации про то, как отключить подписки на Теле2 с телефона вы узнаете в другой нашей статье.

Как подключить контент

Откуда берутся подписки на Tele2? Вариантов подключения несколько:

• Меню сим-карты
• Запрос на стороннем сайте
• Ответы на push-запросы
• Звонки на короткие номера
• Отправка СМС на короткие номера
• Отправка команд
• На сайте www.tele2.ru
• Услуга Теле2 тема — подробности о ней в другой статье.

Важно! Во многих статьях пишут про комбинацию 144 — якобы она служит для отключения, но мы проверили и она наоброт выдаст вам меню для подключения подписок.

Подробнее о том, что такое заказ контента Tele2, рекомендуем прочитать в следующей статье.

Также на нашем сайте вы может прочитать статью о том, что делать, если в телефонной трубке вы слышите, что неправильно набран номер на Теле2.

Как отключить контент на Теле2

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

• Погода, актуальный курс валют;
• Новости из мира политики;
• Различные анекдоты, цитаты;
• Что нового произошло в мире спорта, бизнеса и т.д.;
• Категория контента, где материалы 18+. Самый популярный контент.

Вы выбираете категории информации, которую желаете получать. Услуга является платной.

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Посетите раздел «Услуги».
3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на wap.tele.ru .
2. Залогиньтесь на сайте.
3. Откройте каталог услуг.
4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом « СТОП ».

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет».

Полезные ussd запросы.

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.

Что из себя представляет контент Теле2 и как от него отписаться

Часто абоненты отмечают, что на телефоне быстро заканчиваются деньги, хотя на звонки и СМС их было потрачено намного меньше. Причина в том, что у оператора есть определенная услуга — рассылка платных подписок. Контент Теле2 — что это и как оно работает, представляют немногие, но большинство явно не захочет тратить на это деньги. Поэтому в тонкостях управления следует разобраться, но прежде всего нужно понять, что из себя представляет этот платный контент Теле2.

Мобильный контент от Теле2: что это и как работает?

Что такое контент Теле2? Подобная услуга по-другому называется «мобильная подписка». Она предоставляется оператором Tele2, а суть выражается в возможности получать самую актуальную информацию о новинках развлекательной или информационной сферы. Наиболее яркий пример подобной рассылки — курсы валют, новости спорта или новые шутки.

Для некоторых пользователей подобные подписки являются актуальными, ведь необходимую информацию можно получить быстро, как только она станет доступна для широкой публики в интернете, и не придется тратить время на длительный поиск. Абонент будет получать важную информацию в виде СМС или push-уведомлений.

Стоимость за каждый контент своя, а зависит она от тематики и объема полученной информации. Точную цену всегда можно уточнить на сайте оператора Теле2.

Подключение необходимых подписок

Тем, кому эта функция оператора интересна, наверняка захочется узнать, как подключить подписки или снять на них ограничения.

Tele2 предлагает как минимум два варианта:

1. Управление всеми возможностями сим-карты через личный кабинет. После того как клиент пройдет авторизацию, необходимо перейти в раздел доступных опций и выбрать те развлечения (мелодии, анекдоты, новости из мира электроники, даже популярные логотипы со всего мира и т.д.), которые нужны.
2. У Tele2 имеется специальный портал, на котором доступна информация только по мобильным подпискам. Достаточно перейти на страницу wap.tele.ru и далее кликнуть на каталог. Здесь уже можно выбрать необходимый контент Теле2 и оформить его рассылку. Около каждого пункта будет и информация о том, сколько снимают за рассылку.

Сообщения доставляются ежедневно с 9 утра до 9 вечера по времени региона, в котором находится абонент. Дополнительно к подписке можно выбрать и способ ее получения в виде SMS, MMS или Wap.

Контент от третьих лиц

Иногда деньги с номера снимаются не только по вине Tele2 Это значит, что на номере может быть подключена рассылка от информационных порталов сторонних сайтов. Именно они и списывают средства за контент. В интернете множество ресурсов, которые предлагают своим клиентам подписаться на новости или другие развлекательные рассылки, но забывают указать стоимость, или не публикуют ее вовсе. Почему они это делают? Ответ прост — огромное желание заработать. Проверить наличие и отключить платный контент можно, позвонив оператору или уточнив информацию в личном кабинете на сайте компании.

Поэтому всегда подтверждайте действия и оплату только на проверенных сайтах и следите за тем, что делают в интернете ваши дети, это поможет сохранить деньги на балансе.

Как узнать, какие подписки есть на номере

Для того чтобы проверить, есть ли на номере платные рассылки, необходимо воспользоваться любым из способов:

• Звонок в абонентскую службу — 611. Вам с радостью расскажут обо всех рассылках, зарегистрированных на номере, и помогут с их отключением.
• Посетить салон связи и попросить менеджера выдать детализацию счета, в ней и будут отображены все сервисы, за которые взимается плата.
• Самый удобный способ — личный кабинет на сайте. В разделе подключенных услуг отображается весь контент Теле2, и что это такое. Тамже подписками можно управлять, переводя ползунок в соответствующее положение.
• Теле2 думает о своих клиентах, поэтому они постарались сделать процесс информирования наиболее простым и понятным. Для уточнения подписок, оформленных на номере, абоненту необходимо набрать короткую USSD-команду*455# и клавишу посыла вызова. На экране телефона отобразятся все имеющиеся рассылки, также из меню от них можно отписаться.

Способы отключения платных подписок

Наверняка не каждому придутся по вкусу подобные сервисы, особенно если за них ежедневно взимается плата, поэтому необходимо знать, как отключить контент на Теле2.

Способов существует несколько:

1. Звонок оператору. В службе поддержки не только расскажут про контент Теле2, что это, и какой именно подключен сейчас на номере. Если вы любитель живого общения или для вас по какой-либо причине недоступны иные варианты отключения услуг, необходимо набрать номер абонентской службы и попросить оператора выполнить блокировку. Или вы можете попросить диспетчера рассказать про контент в Теле2 и как его отключить. Важно помнить, что сотруднику колл-центра помимо вашего голоса для подтверждения операции отключения может потребоваться и иная индивидуальная контактная информация, поэтому приготовьте документы на сим-карту или удостоверение личности заранее.
2. В личном кабинете , где вы сможете узнать про контент на Теле2, что это означает и как им управлять. В разделе «Каталог» можно не только сделать запрос на отключение пакета развлекательных сервисов, но и узнать, как проверить текущее состояние подключенных базовых услуг.
3. Авторизованные центры обслуживания клиентов могут помочь поставить запрет контента от сторонних сайтов и удалить случайный заказ контента Теле2.