Alex-mak.ru

Мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Контент логотипы мелодии развлечения теле2

Что такое контент на Теле2?

Запрос контента SMS на Теле2 – что это такое? Контент может поступать в виде СМС-сообщений, ММС или же по WAP — этот способ используется для передачи сообщений через интернет.

Контент-подписка бессрочна и, подключив ее, абонент ежедневно получает сообщения на интересующую его тему.

Подписок можно выбрать сколько угодно, плата взимается отдельно за каждый подключенный запрос.

При отсутствии на балансе абонента средств для оплаты подписка не отключается, но ее действие приостанавливается до момента пополнения счета.

Как узнать стоимость подписки?

Уточнить стоимость желаемой подписки и подключить ее можно несколькими способами:

  1. На сайте Теле2 выбрать вкладку «Услуги», затем выбрать окно «Развлечения» и кликнуть на «Портал подписок». Остается щелкнуть по названию понравившейся услуги, чтобы появилось всплывающее окно с кодом для СМС-сообщения на короткий номер или код USSD-запроса для заказа контента.
  2. В личном кабинете по адресу my.tele2.ru , перейдя по ссылке, нажмите на зеленую кнопку внизу страницы «Начать работу». Если вход на портал самообслуживания осуществляется впервые, то абонент проходит простую регистрацию: нужно ввести номер телефона, на него придет СМС-сообщение с паролем для входа. После ввода пароля доступ к личному кабинету будет открыт, станет возможным отслеживать и менять весь платный контент Теле2, все услуги и бесплатные подписки с компьютера.
  3. В приложении «Контент Теле2». Приложение работает аналогично личному кабинету прямо на смартфоне или планшете. Установить его можно из магазина APP Store или Google Play. Открыв это приложение, нужно авторизоваться, затем можно выбрать и подключить актуальную подписку несколькими движениями пальцев.
  4. Через USSD-запрос; код запроса можно узнать у оператора call-центра или на сайте Теле2.
  5. С помощью СМС-сообщения на короткий номер 605 .
  6. Позвонив оператору. Для этого нужно набрать цифры 611 и нажать клавишу посыла вызова.
  7. Лично посетив офис Теле2.

Все сообщения контента приходят исключительно в течение дня, с 9-00 до 21-00 по местному времени.

Как отключить услугу?

Теперь разберем, как отключить услугу «Контент» на Теле2, если подписка больше не нужна.

Ее легко отключить несколькими описанными ниже способами.

Самый быстрый и простой вариант – отправить USSD-запрос с кодом *152*0# и нажать клавишу посыла вызова.

Внимание! Этот способ отключает ВСЕ действующие платные подписки.

Для выборочного отказа от подписок следует предварительно уточнить список действующих платных услуг. Сделать это можно одним из приведенных ниже способов:

  1. USSD-запрос – следует ввести *153# , нажать клавишу посыла вызова и ожидать список подключенного контента на дисплее телефона.
  2. Проверить подключенные опции, зайдя через сайт Теле2 в личный кабинет по ссылке my.tele2.ru , и отключить контент (выше дана подробная инструкция, как регистрироваться и авторизоваться в личном кабинете).
  3. Воспользоваться мобильным справочником абонента. Для этого ввести *111# , клавишу посыла вызова. На экране появятся пронумерованные пункты меню для пошагового выбора. Это не самый быстрый способ, так как «шагов» придется сделать несколько.
  4. Отправить запрос для получения кодов ко всем услугам контента, набрав номер *144*6# , клавиша вызова, в ответ придет список с номерами для отключения каждой из платных опций.
  5. Перейти на портал контента Теле2 и увидеть все существующие подписки по ссылке http://play.tele2.ru , отключить их можно там же.
  6. Позвонить в справочную службу Теле2 по номеру 611 и уточнить данные у специалиста.
  7. Посетить офис Теле2.

Напоследок описание самого быстрого способа: получить список всех имеющихся платных подписок абонента можно, набрав *144*1# и нажав клавишу посыла вызова.

В ответ придет СМС-сообщение, в котором будут перечислены все подключенные услуги контента вместе с кодами для отключения каждой из них.

Как отключить контент на Теле2

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

Читать еще:  Ростелеком баланс по лицевому счету номер

  • Погода, актуальный курс валют;
  • Новости из мира политики;
  • Различные анекдоты, цитаты;
  • Что нового произошло в мире спорта, бизнеса и т.д.;
  • Категория контента, где материалы 18+. Самый популярный контент.

Вы выбираете категории информации, которую желаете получать. Услуга является платной.

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Посетите раздел «Услуги».
  3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
  4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

  1. Перейдите на wap.tele.ru .
  2. Залогиньтесь на сайте.
  3. Откройте каталог услуг.
  4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом « СТОП ».

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет».

Полезные ussd запросы.

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.

Читать еще:  Купить доп минуты на теле2

Что такое контент на Теле2: контентный счет, запрос контента, как отключить

Став абонентом мобильного оператора Теле2 клиенты компании могут подключать и оценивать любые тарифные планы. А еще пользоваться массой удобных опций, сервисов и услуг, подписка на которые зачастую случайна. По незнанию абоненты чаще всего активируют платный контент Теле2. О том, что это такое и чем может быть полезно клиенту оператора, стоит поговорить отдельно. Как и о результате необдуманной подписки в виде увеличения абонентской платы.

Заметив превышение расходов, разумно оценить необходимость всех активированных опций и редко используемые деактивировать. Выясним, как отключить подписку на контент Теле2, и зачем может понадобиться эта опция.

Что такое «Контент” Теле2

Контент Теле2, а точнее развлекательный контент, — опция, позволяющая загрузить или скопировать, заказать на смартфон полезную абоненту информацию. Эта услуга доступна всем клиентам мобильного оператора вне зависимости от подключенного тарифного плана. Под словом «развлекательный» следует понимать следующие виды данных:

  • Графические объекты: черно-белые или цветные картинки, анимация и пр.
  • Мелодии.
  • Логотипы.
  • Игры и приложения для смартфонов.
  • Подписки на погоду, сервисы знакомства, гороскопы, анекдоты и пр.
  • Оплата услуг в используемых социальных сетях.
  • Подписки на сторонних сайтах.

Важно! Опция открывает неограниченный доступ к развлекательной информации , дает возможность скачивать гудки на телефон, видео и картинки, получать другую полезную информацию. Эта функция от Теле2 пригодится тем абонентам, которые активно пользуются смартфоном.

Разобравшись с тем, что же такое контент в Теле2, не будет лишним выяснить, как определить, был ли он активирован или нет. А также найти удобные способы отключения опции на случай, если услуга перестанет быть актуальной.

Как узнать подключенные подписки

Чтобы отказаться он неинтересных опций, нужно первоначально выяснить, какие именно услуги были активированы. Сделать это можно несколькими способами:

  • *189# — USSD-номер, звонок на который позволит получить полный список подключенных платных услуг. Если абонентом был активирован контент на Теле2, он обязательно будет в перечне опций. Ответ на запрос приходит в виде SMS-сообщения;
  • tele2.ru — информацию об используемых на тарифном плане услугах легко получить в личном кабинете. Его регистрация проходит на официальном сайте оператора по номеру телефона и придуманному паролю. Если опция активирована, она будет в списке;
  • *144*1# — звонок на USSD-номер поможет узнать об активированных опциях
  • «Мой Tele2» — приложение для смартфонов. Устанавливается стандартным образом. Подписки можно найти на главной странице или в разделе услуг;
  • 611 — звонок в службу поддержки клиентов. Дождаться связи с оператором.

Важно! Абонентам Теле2, которые хотят отключить платные функции, можно лично посетить салон связи и обратиться за помощью к менеджеру.

Все способы отключения

Для удобства клиентов оператор предлагает несколько способов деактивации услуг. Решая проблему, как отключить платный контент в Теле2, можно воспользоваться:

  • USSD-командами.
  • Личным кабинетом на официальном сайте.
  • Мобильным приложением «Мой Теле2».
  • Личным посещением салона связи.

USSD-команда

Самый быстрый способ — отправить SMS-сообщение на номер 605 с информацией «стоп [идентификатор подписки]» (без кавычек). Но он обязывает знать особый идентификатор функции. Его можно получить по USSD-команде *153#. После звонка на этот номер придет текстовое сообщение со списком платных функций и командами для отключения. Они будут выглядеть так: стоп ID на 605 или *605*0*ID#, где ID — идентификатор контента.

Например, отключение платного контента Теле2 «Мобильное караоке» можно командой *605*0*444#.

Личный кабинет

После регистрации аккаунта на сайте нужно выполнить вход, используя номер телефона и пароль. Далее тем абонентам, которые не знают, как отключить в кабинете Теле2 платный контент, нужно действовать так:

  • перейти в меню аккаунта «Услуги»;
  • войти в раздел «Управление подписками»;
  • выбрать из списка ненужную опцию;
  • нажать на кнопку «Отключить».

Деактивация произойдет мгновенно. Никаких дополнительных манипуляций делать не нужно.

Приложение “Мой Tele2”

Чтобы быстро отключить платный контент Теле2, нужно войти под своим логином и паролем в приложение. А затем:

  • перейти в меню раздела «Мои услуги»;
  • найти и выбрать «Подключенные услуги»;
  • найти кнопку «Отключить»;
  • нажать на нее.

Деактивация проведена. Приложение можно закрывать.

Посетить салон связи

Если регистрироваться в приложении и на сайте нет желания, отключить лишнюю функцию, за которую взимается плата, можно в офисе оператора. Нужно лично обратиться к менеджеру компании с просьбой аннулировать подписку. Процедура займет 7-10 минут. Чтобы абонентская плата не увеличивалась из-за ненужных услуг, стоит сделать привычкой периодическую проверку подписок. Такая предосторожность убережет от лишних трат.

Читать еще:  Личный кабинет теле2 красноярск по номеру телефона

Контент CBG в Теле2 — что это, как отключить

Большинство людей, приобретая современный гаджет, предпочитают воспользоваться всеми благами и возможностями, которые он способен предоставить. Не являются исключением и абоненты мобильного оператора «Теле2», многие из которых пользуются всевозможными дополнительными услугами и приятными бонусами на своих смартфонах. Однако на просторах интернета можно часто встретить не только положительные отзывы, но и возмущенные обсуждения платного контента CBG, который зачастую подключается без ведома самих абонентов. Давайте разберемся с услугой «контент CBG Теле2» — что это такое и каким образом подключить или как при необходимости отключить услугу.

Как появляется подписка?

Что такое CBG? Это платный шлюз мобильного оператора «Теле2», обеспечивающий продажу разнообразных дополнительных услуг пользователю — логотипы, мелодии, развлечения. Как заверяет мобильный оператор, услуга kaleidoscope подключается исключительно после sms-подтверждения или звонка абонента на служебный номер. Достаточно один раз подтвердить подключение, и счет абонента будет постоянно опустошаться ежедневными списаниями.

Не так давно пользователи стали жаловаться на автоматическое подключение ненужных услуг и несанкционированное списание даже после отключения платных подписок.

Операторы «Теле2» настаивают на том, что подписки появляются только по неосторожности абонента. Люди не особо вчитываются в содержание Push-запросов от оператора, поступающих в рамках интерактивного сервиса, случайно соглашаясь на подключение платного контента, влекущего за собой расходы.

Бывают случаи, когда платные подписки уже присутствуют на только что приобретенном, новом номере от Теле2. Поэтому рекомендуется проверять после покупки сим-карты наличие привязанного к номеру контента.

Как проверить активность платных подписок?

Чтобы расходы на платный контент не стали для абонента неприятной неожиданностью, необходимо обращать внимание на следующие подозрительные нюансы работы мобильного девайса:

  • на смартфон регулярно приходят различные рекламные картинки, прогноз погоды, новости, курсы валют и прочее;
  • баланс номера ежедневно уменьшается на незначительную сумму.

Если появляется малейшее подозрение на несанкционированное подключение нежелательных услуг, можно провести проверку платного контента такими способами:

  1. Набрать на смартфоне комбинацию *153# и кнопку вызова.
  2. Отправить запрос *189# и выбрать один из доступных вариантов «Информация о подписках» либо «Отключение всех подписок».
  3. Посетить личный кабинет на портале my.tele2.ru — здесь отображаются все активные подписки и дополнительная информация о том, каким образом отказаться от услуги при помощи смс отправки.

Наличие подключенных платных подписок наглядно демонстрирует детализированный отчет о расходах. Получив у оператора распечатку с расходами и обнаружив подозрительные строки типа «k9830001» или «k9840753», абонент должен понимать, что оператор снимает деньги за мобильный караоке или уроки фото, онлайн-погоду или ежедневный гороскоп. Суммы вроде и небольшие (примерно 8–10 руб. в сутки), но за месяц набегают внушительные цифры.

Как отключить калейдоскоп и прочие подписки?

Существует несколько достаточно простых способов отключить платные подписки на дополнительные услуги CBG.

  1. Для управления CBG-контентом предусмотрен контентный лицевой счет, который легко оформить в главном отделении оператора «Теле2» или по телефону горячей линии 611. Отписаться от существующей подключенной услуги можно также по номеру 611. При этом оператор может потребовать от абонента пройти идентификацию (предоставить данные паспорта и идентификационного кода).
  2. Управлять контентным счетом можно также при помощи запроса *160#. Нулевой баланс на СКЛ автоматически отменяет отправку платного контента. Активация услуги осуществляется в течение рабочей недели, а вот отключение аналогичным запросом происходит мгновенно.
  3. Удобным инструментом управления подписками CBG-контента является личный кабинет на портале my.tele2.ru.
  4. Зная идентификатор услуги, можно деактивировать подписку отправкой USSD-запроса формата *605*0*XX # (XX-код услуги) или отправкой sms на номер 605 с текстом «стоп контент», где контент — код конкретной услуги.

Подведем итог

Чтобы избежать непредвиденных расходов на платные функции, лучше всего завести контентный лицевой счет и поддерживать его баланс на нуле. Но даже если списание средств за платные функции уже произошло, абонент вправе потребовать возврата денег. Претензии принимаются по номеру +78005550611.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector