Мобильная коммерция теле2

Мобильная коммерция теле2

Платежи зачисляются круглосуточно в режиме реального времени. Исключения: погашение кредитов, — средства зачисляются в течение 5-ти рабочих дней.

Оплата с мобильного счета недоступна если:

• вы являетесь абонентом корпоративного тарифа и у вас нет личного баланса. Чтобы открыть возможность пользоваться сервисом, обратитесь к вашему контактному лицу;
• недостаточно средств для совершения платежа;
• подключена услуга «Запрет денежных переводов». Для ее отключения необходимо обратиться к консультанту в салон связи Tele2 или позвонить в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611, или связаться со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

Наберите команду *104# . На экране телефона отобразится сумма, доступная для оплаты со счета Tele2.

По запросу на *104# отображаются только те средства, которые были внесены вами. При оценке доступных для мобильных платежей средств не учитываются:

• стартовый платеж;
• обещанный платеж;
• кредитные и бонусные начисления;
• компенсации и скидки на услуги связи;
• средства, начисленные по рекламным акциям;
• платежи, внесенные на мобильный счет при заключении контракта.
• сумма неснижаемого остатка в размере 1 рубль.

Подключите бесплатную услугу «Запрет Денежных переводов» удобным для Вас способом:

• позвонить в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611;
• обратиться к консультанту в офисах Tele2.
• свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате. Другие способы связи со Службой поддержки для установки запрета вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

При оплате товаров и услуг с мобильного счета доступны только те средства, которые были внесены на счет в кассах салонов связи, терминалах, с помощью банковских карт и карт экспресс-оплаты Tele2. Невозможно использовать следующие средства:

• стартовый платеж;
• кредитные и бонусные начисления;
• компенсации и скидки на услуги связи;
• средства, начисленные по рекламным акциям;
• скидки на первоначальный объем услуг, предоставленных при заключении договора (покупке комплекта).
• обещанный платеж.

Вы можете воспользоваться сервисом, если у вас есть личный баланс. Чтобы узнать доступность сервиса и сумму, доступную для оплаты, наберите *104# и клавишу вызова.

Переводы и платежи доступны абонентам, актуальные персональные данные которых имеются у оператора. Пожалуйста, обратитесь в ближайший центр обслуживания Tele2 с паспортом.

2. Платежи и переводы

Наберите команду *145# и следуйте дальнейшим указаниям на портале.

Просим вас оперативно обратиться в службу клиентской поддержки Tele2 по номеру 611.

Cрок зачисления перевода на банковскую карту или банковский счет может составлять от нескольких минут до 5-ти рабочих дней. Перевод в отделениях систем денежных переводов (для получения наличных) производится в течение нескольких минут.
При переводе на мобильный телефон денежные средства могут зачислиться в течение 10 минут. В случае, если денежные средства не пришли на счет, проверьте корректность введенных данных и обратитесь в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

Получить перевод в системах денежных переводов может только владелец документа, удостоверяющего личность, указанного при совершении перевода. В этом документе фамилия, имя и отчество должны полностью совпадать с указанными в переводе.
Перевод может получить Ваш совершеннолетний родственник, если предъявит нотариально заверенную доверенность от Вашего имени и документ, удостоверяющий его личность.
Для получения перевода необходимо сообщить контрольный номер перевода, который высылается в виде SMS на телефон, с которого были переведены деньги.

Обратитесь в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

Если по какой-то причине не удается получить денежный перевод, отправленный в системы денежных переводов, в выбранном отделении, необходимо обратиться в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

В этом случае вы можете обратиться в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

После перевода на ваш номер телефона поступит SMS-отчет об успешности операции.

Перевод можно отправить только в рублях.

Все необходимые данные можно узнать:

• в кредитном договоре, заключенном с банком, выдавшим кредит;
• по телефону горячей линии банка.

Сумма может поступить на счет в течение 5 рабочих дней. В случае, если срок истек, а сумма не поступила, обратитесь в службу клиентской поддержки МОБИ.Деньги по бесплатному номеру 8-800-555-3115.

В этом случае вам нужно обратиться в справочно-информационную службу Tele2 по бесплатному номеру 611 или свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

При использовании данного способа оплаты необходимо активировать средства через специальные устройства на стациях метро.

Полезные команды

*104# Узнать сумму денежных средств, доступных для платежа

Лимиты и ограничения

При оплате с мобильного счета есть следующие ограничения:

Сервисы доступны физическим лицам и корпоративным абонентам, у которых есть личные балансы.

При оплате с мобильного счета невозможно использовать кредитные и бонусные средства, денежные средства, поступившие в рамках услуги «Обещанный платеж», а также средства, начисленные по рекламным акциям, скидки на услуги связи, предоставленные Tele2, скидки на первоначальный объем услуг, предоставляемые при заключении договора (покупке комплекта услуг, оборудования) и стартовый платеж.

Мобильная коммерция теле2

Абонентам предлагается несколько способов перевода денег с одного номера Теле2 на другой. Самый удобный — воспользоваться услугой оператора мобильной связи Теле2 «Мобильный перевод». Данный сервис может быть недоступен для абонентов некоторых регионов. В данном случае, или же если деньги нужно перевести в большой сумме, или на номер абонента другого оператора, предлагаются прочие способы, которые взимают более высокую комиссию. Абонентам Теле2 предлагается несколько способов перевода, о которых можно узнать в дальнейшем содержании.

«Мобильный перевод»: как воспользоваться?

Данная услуга доступна не во всех регионах. Если же абонент находится в зоне действия сервиса, то воспользоваться им можно следующим способом:

*145*номер абонента, которому нужно произвести перевод (с «8»)* сумма перевода# «Вызов».

Пример: *145*89999999999*1000# «Вызов».

По данному методу имеется несколько ограничений, при которых перевод будет невозможен, это:

• сумма менее 20 рублей;
• сумма перевода более 1000 рублей;
• переводить с одного номера деньги можно не более 3 раз в сутки;
• SIM-карта переводящего старше 2 месяцев;
• после перевода на счете абонента не должно оставаться менее 20 рублей.

Комиссионный сбор за пользование услугой — 3 рубля за каждый перевод.

«Мобильная коммерция» — официальная услуга Теле2

Оператор мобильной связи запустил официальное приложение «Мобильная коммерция», которое доступно в любом регионе и стране, где бы ни находился абонент. С помощью услуги имеется возможность не только перевести деньги на номер другого абонента, но и оплатить различные прочие услуги со счета телефона. Как воспользоваться «Мобильной коммерцией?

• Необходимо активировать Интернет, набрать в поисковой строке электронный адрес https://market.tele2.ru/order/t2/
• В появившееся «окно» на мониторе мобильного устройства вводится номер телефона абонента, совершающего перевод.
• По СМС-сообщению придет код доступа к счету, необходимо его ввести в появившемся «окне».
• Далее вводится номер телефона абонента, которому должен поступить платеж и сумму.
• На пришедшее СМС-сообщение нужно ответить подтверждением (ответное СМС бесплатное).

Есть еще один способ воспользоваться услугой — отправить USSD-запрос с мобильного устройства. Делается это следующим образом:

*159# «Вызов», далее необходимо следовать по инструкции.

Какие имеются ограничения в переводах?

• сумма перевода не менее 10 рублей, не более 1000 рублей:
• после совершения перевода на счете должно остаться более 10 рублей;
• количество переводов в сутки не ограничивается, но оператор может заблокировать услугу, если операции покажутся подозрительными.

За пользование услугой «Мобильная коммерция» взимается комиссия в размере 3% от суммы перевода.

Со сторонних сайтов через оплату услуг Теле2

Даная услуга так же доступна не только в любом городе России, но и за рубежом. Для пользования необходимо иметь доступ к Интернету. Как воспользоваться системой? Абонент может использовать один из предложенных серверов, или их аналогами:

Ограничение в переводах одно — суточная сумма переводов не должна составлять 15000 рублей, один перевод — не более 5000 рублей.

Комиссионный взнос варьируется в зависимости от системы, в среднем составляет от 3 до 6% от суммы перевода.

Мобильная коммерция

Мобильная коммерция — это совокупность коммерческих сервисов, работающих через мобильные устройства, в числе которых телефоны, смартфоны, планшеты и ноутбуки. В настоящее время в ее систему входит около десятка платежных сервисов, а также специальные онлайн-банкинги всех крупных банков мира. Число клиентов, которые пользуются мобильной коммерцией ( оплатой с мобильного счета ) с каждым годом только растет.

По сути мобильная коммерция — это электронная коммерция, оптимизированная под работу через мобильные устройства. В более широком смысле к мобильной коммерции относят мобильные платежи (оплата со счета телефона), мобильный банкинг, финансовые сервисы и покупки через мобильный интернет и приложения.

Что дает мобильная коммерция?

Применение данной технологии дает возможность эффективно вести дела, находясь в любой точке земного шара. Именно благодаря этим технологиям современные предприниматели могут отказаться от аренды дорогостоящего офиса и оплаты услуг многочисленного персонала в пользу закупки более качественных материалов или готового товара. Сегодня это также единственный возможный путь для всех небольших компаний на международный рынок, которым в условиях нынешней конкуренции нельзя не воспользоваться.

Развитию мобильной коммерции способствует целый ряд причин — это повышение уровня персонификации, возможности для анализа предпочтений клиента, широкие возможности для самого потребителя в плане быстрого поиска и сравнения товаров/услуг.

Прежде всего смартфон предлагает покупку товара или услугу в режиме реального времени. Большинство интернет-магазинов не уделяют должного внимания мобильной коммерции. Конверсия в интернет-магазине может значительно вырасти, если адаптировать решения (сайт, приложение) для совершения мобильных платежей с любых устройств.

Оплата через мобильную коммерцию

Как мы уже говорили, в мобильной коммерции оплата совершается через мобильные устройства и чаще всего такие операции связаны с покупкой любых цифровых товаров, игр, программного обеспечения, электронных книг, продуктов питания и различных услуг.

Благодаря мобильным платежам оплачивать покупки на сайтах можно где угодно: в транспорте, кафе или на прогулке. Для этого нужно лишь иметь при себе мобильный телефон с предоплаченным счетом. Возможность оплаты со счета телефона предоставляют крупнейшие российские операторы сотовой связи.

Схема работы мобильной коммерции

Выбор определенной услуги (товара) на сайте или интернет-магазине.

Информирование о возможности совершения оплаты при помощи списания средств с баланса мобильного телефона.

Поступает СМС-сообщение, содержащее информацию о покупке, компании-продавца и стоимости покупки.

Клиент подтверждает оплату: с его счета мобильного телефона списывается нужная сумма и зачисляется на счет продавца.

После поступления оплаты, клиенту отправляется подтверждающее СМС-сообщение, содержащее информацию об успешном завершении платежа.

Посмотреть процесс оплаты через любого мобильного оператора можно на этой странице.

Прием платежей с мобильных подключается по умолчанию по Вашему желанию при заключении договора.

Дополнительно подписывать или настраивать ничего не нужно. Настройка Paymaster осуществляется по одному из вариантов.

Простой – виджет оплаты (воспользуйтесь нашим редактором для создания и установки платежной формы на Ваш сайт, 15-30 мин).

Платежный модуль для CMS — Ваш сайт создан на одной из популярных платформ, в таком случае Вы можете использовать готовый модуль оплаты.

Протокол PayMaster, подходит для всего и предоставляет максимальный функционал по использованию интерфейса приема платежей.

Тарифы и возможности

Оставьте заявку на подключение мобильной-коммерции, остальные способы Вам будут доступны автоматически.

10% годовых
гарантированно

Бонус 500 рублей на счет Tele2

iPhone в подарок

Участвуй в акции «Мастер переводов»,
стань самым результативным и получи
iPhone в подарок

Денежный бонус
от Tele2 за инвестиции

Получите 100 рублей на счет Tele2
за вложение от 100 рублей

Только для абонентов Tele2

10% годовых
гарантированно

Бонус 500 рублей на счет Tele2

iPhone в подарок

Участвуй в акции «Мастер переводов»,
стань самым результативным и получи
iPhone в подарок

Платежи и переводы
в один клик

Со счета мобильного в новом
приложении «Tele2 платеж»

Денежный бонус
от Tele2 за инвестиции

Получите 100 рублей на счет Tele2
за вложение от 100 рублей

Денежный бонус
от Tele2 за инвестиции

Получите 100 рублей на счет Tele2
за вложение от 100 рублей

Только для абонентов Tele2

10% годовых гарантированно

Бонус 500 рублей на счет Tele2

• Инвестиции
• iPhone в подарок
• Паевые фонды

Популярные платежи

Оплачивайте что угодно прямо со счета телефона. Совершайте платежи и переводы, используя только номер Tele2.

Пополнить или перевести Все переводы и платежи

Перевод с телефона на телефон

Перевод с телефона на карту

Оплатить товары и услуги

Оплачивайте услуги и товары и делайте переводы прямо со счета мобильного телефона.

Акции для клиентов Tele2

Личный ветеринар: консультации по любым вопросам 3 дня бесплатно

Читайте
более 100
журналов
7 дней бесплатно

Покупайте одежду
и обувь
с выгодой до
90%

Потребительский кредит

Бонус начисляется за полученный кредит по заявке, отправленной через форму на сайте cards.tele2.ru. Ознакомиться с подробными условиями программы лояльности.

Услуги кредитования осуществляют: АО «Альфа-Банк»

Инвестиции

Банковские карты

• Карта для покупок в интернете и реальной жизни
• При заказе по акции — 200 руб. бонусами на счет Теле2 + 200 баллов в кошелёк на Яндексе
• Мгновенный кэшбэк баллами 1% за покупки в интернете и 5% в категориях месяца
• Может стать мультивалютной: рубли + 10 валют

Помощь и поддержка

Часто задаваемые вопросы

Как быстро поступает оплата?

Оферта по финансовым сервисам

Порядок предоставления сервиса

Лимиты и ограничения

Ограничения при оплате с мобильного счета

© Tele2 Россия, 2019

С 4 апреля 2013 года Tele2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Tele2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Tele2 АБ или ее дочерней компании.